#線上課程可以取代實體嗎？
#實體課程還有價值嗎？
資訊爆炸時代，在疫情推波助瀾下，是什麼理由還會讓你選擇去聽一場實體演講？是什麼理由還會讓你想舟車勞頓，時間空間被固定住，犧牲自己在家穿著拖鞋、腳翹沙發、蓬頭垢面就可以隨時線上學習的便利？咕嚕，對了，還可以一邊啜飲一口呼喚外送員所變出的一杯珍奶。
當實體課程不再是學習知識的唯一來源，若連Google、AWS、微軟與蘋果，甚至於YouTube、Coursera，上面都有一大堆課程，提供選擇，各領域線上課程蔚為風潮，實體教學該如何創新？我問我自己這個問題，目前手頭已經有三本線上影音書、四個影音學習系列課程還沒上完，正在考慮的線上培訓認證課程有兩個，在在都是世界級的大師傳授，在這麼多豐富資訊下，有什麼動機會讓我想去實體上課？
(一)是老師的即時反應：雖然部分線上課程也保有一點點互動，但直接眼神接觸的發問與互動，甚至會依照一邊上課一邊評估了解學員需求而調整內容，會是最能夠反應學員所需的。
(二)同學們的互動歷程：透過現場討論與聊天，可以從不同的腳色與思維中整全自己的認知；更能從同學視角，看到自己在學習上的真實樣貌與優缺。
(三)我的實作演練可以得到指正、激盪與認可：學習與實作併行，才是最有效率的學習方式，否則上了一堆影音課程但用不出來，也只是自我催眠「我已經有在努力了」。
(四)透過環境，協助自己專注於學習當下：不可否認，單單線上課程能夠抓住眼球的專注力總是不敵實體課程，眼睛盯著電腦的時間久了還是會累，但是在教室課堂上透過團體壓力或是表現情境，更能激發學習潛力。
因為感念大家願意從舒服的書房或臥房轉移陣地到教室上課，我設計課程絕對不會是單向傳播、知識填塞，若是這樣就還不如直接上線上課程，剪接和美編還會比較精美呢！我的實體課程課程原則是：預備好的講義精華(知識含金量高的)40%、臨場反應與量身訂做的即時互動30%，再加上學員體驗/演練/討論30%，盡量與線上課程有區隔。雖然不能說是範例，但我已經盡力，也每每遇到有學員抗議，為什麼妳講的這部分跟印好的講義不一樣時？我就需要把以上說明再重複一遍。親愛的，我是為了不負大家上實體課的誠意，所以才走這麼費心麻煩、不可複製的客製化路線啊！
那麼，該如何選擇實體課程與線上課程呢？建議除了考量機構及講師的專業度及口碑外，若是要選線上課程，就要選剪接精美、拍攝(或收音)精緻，至少吸引自己能夠專注學習的；若是要選實體課程，就得要考量到互動性與演練，這部分的比例要夠高，實務的討論或演練往往能直接運用在你的生活與工作上。
很多人詢問我最近有沒有開關於溝通或諮商的公開課程，原想順便打個廣告、公布資訊就算了，但一設身處地的設想，便寫成了這篇比較實體課與線上課程的短文，也算是自己每日身處資訊爆炸時代的掙扎紀錄吧！
#5/22起員工諮商與溝通課程(請搜尋 中華人事主管協會課程總覽/馬度芸講師)，報名截止十天倒數………
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