[三千字PTGF冷氣企管系列]中—介—必—須—死!(*)
1. 聲明:唔係教你做PTGF,亦唔教你做客。純粹案例研究,講risk management,principal agency problem,pay structure,profit sharing,skin in the game (加多啲buzzword就巧似professional 啲)
2. TL;DR:人地就落場衝鋒陷陣以身犯險,你就涼冷氣分咁大舊,梗係出事。楊恭如話齋,呢個世界冇話邊個冇咗邊個唔得(**)。仲要幾個都後生女唔係阿嬋,更加難服眾咯
3. 上次講補習天王篇文反應還好(https://bit.ly/2M0yLUB),絶不走數,今日講類似嘅東西。
4. 重覆多次:我不作道德判斷。犯法梗係唔好,唔好試,赤柱擺壽酒冇人嚟的。至於買春賣淫呢啲,我冇乜咩感覺,有供有求。大家明知係有咗幾千年,古今中外都有,甚至張愛玲都話婚姻就係長期賣淫。本文不作任何道德判斷,只係討論as 一個JV咁去做,有乜注意
5. 當然一切都你請我願,但都有廣義同狹義。你畀人拎支槍指住嘅自願唔係真自願。同樣地,咩安排都好,terms太辣嘅,個equilibrium 好易topple,可能人地違約,你要打官司,甚至佢使橫手,搵人打你,同你攬炒,等等。
6. 所以「公平」唔只係「合約精神」,「Michael Sandel都咁講」,亦唔只係你簽嗰下同意。要一路玩落去,大家都心服口服,先有得玩。
7. 個大意思在TL;DR寫咗了:雖然冇相,但呀16歲少女事主X,就去接客。兩日接八個,就算個客吳彥祖咁款我估都唔多過瘾,更何況多數係張同祖咁款(無意冒犯,順口啫)。
8. 你話,「冇畀錢你呀?」,等於我地寫字樓講,「冇糧出畀你呀?」。但,唔係咁嘅。呀事主X,一次分1000,值唔值,無從判斷。但有咁多人幫襯,至少都有唔少覺得值?可以話存在即合理,但都唔係重點
9. 重點係,人係好得意嘅動物,人就係會比較。我甚至懷疑只有人先類會有「攬炒」。著名嘅Ultimatum Game(https://bit.ly/2zAtmRr)(果然加個英文就好專業):一筆錢,A決定分幾多畀阿B,阿B可以收,或者攬炒,大家都冇。理論上阿B應該乜都受,因為總係好過冇,就算100蚊阿A要99蚊分1蚊畀B,B都應該受,因為1蚊好過冇。至少古典經濟學咁講
10. 但實驗見到,唔係咁。人係好奇怪嘅動物,你可以話公義,或者就叫黃子華嘅「魚蛋論」。人見到其他人幸福,會唔開心。又或者,見到人仆街,會好開心。呢個可以同佢自己情況無關的。做過投行都知,你出三個月花紅,廢柴同事出五個月,你嬲足幾日。但你出一個月,廢柴同事冇,保證你就開心幾日。
11. 道理正係咁,事主X係咪值1000蚊,根本唔重要。重要係,你另外三條女,坐冷氣房碌下電話,收咗1600蚊喎!唔公道咯。咬得咁狼,分贜唔勻,必然出事的。肚痛只係一個導火線,總會有一日爆。
12. 另一個問題就係,所謂嘅馬扶,雞頭,龜公,agent,whatever you name it,就係中介人,帶嚟乜價值先?直接啲講,你憑乜去收嗰1600蚊?個客畀2600,係想要事主X嘅服務嘛。點解事主X唔自己拎晒2600?甚至減到2000,就win-win,大家分咗個consumer surplus (!)
13. 我同利世民,幾次都提過一本書,有中文版,《百辯經濟學》。但英文版Defending the Undefendable直頭可以免費網上睇,(https://bit.ly/2zzhfUA)。右翼Libertarian必睇,入面就係去為啲傳統畀人鬧嘅角色辯解。其中就包括pimp,扯皮條。佢有講,呢種中介人,帶嚟乜價值。
14. 本書講得有道理。但,唔好忘記,呢本書1976年。過去四十幾年,世界變咗好多。而家係一個去中介化嘅年代。以前你想睇金庸,就要買明報,奉送一大堆你唔想睇嘅物體。但而家我係作者,可以直接做收費專欄。好多行業都係咁,賣淫/性交易點會例外。你幾位冷氣agent,提供到乜嘢不可或缺嘅價值?我估冇乜。
15. 仲有一個點。亦係魚蛋論。你話如果個中介人係個阿婆,可能冇咁奶嘢。阿婆可以話「阿妹doi你估我唔想幫你咩,但我幾廿歲啲友嚟玩假牙咩,我係有人要我都落場啦」。但,今次嗰幾個中介,廿歲出頭,有手有腳有乜乜。點服眾?做乜我要落場,你唔使落場,而分得多過我?
16. 情況等於公司搬嘢,你老細如果係七十歲,咁佢唔搬嘢,你可以接受。但如果佢仲後生過你,但在側邊指指點點,唔幫手,你實唔服。
17. 唔想寫太長,但類似嘅東西,仲有好多好多。我2003年在新港戲院(已死),睇過套好爛嘅戲,叫做 In the cut,中文叫驚殺。男主角係變型俠醫,荷里活摩連奴Mark Ruffalo。但梗係睇女啦。除衫嗰個,威咯,Meg Ryan!Hey,show some respect,荷里活甜心You’ve got mail緣份的天空 90男歡女愛嘅Meg Ryan!雖然當時已經四張嘢!但更好玩嘅係,邊個監製?係Nicole Kidman.話原本係佢剝,但佢搞緊離婚要多啲時間陪小朋友,哈哈哈,所以點咗朋友Meg Ryan去除。真夠朋友,套戲咁好,你唔自己除?你又唔係七老八十。
18. 仲有,周顯早兩日寫嘅東西,亦係同一道理(https://bit.ly/2ZGY85K)。講明就係分贓不勻易出事
19. 之前睇嘅唔少戲,都係呢個主題。包括係泰片嘅《出貓特工隊》,或者十幾年前嘅西片《決勝21點》(21)—前者大家熟,後者呢套戲唔係太多人睇過,但故事應聽過:麻省理工嘅精英教授同學生,靠計數同記牌去煲爆賭場。但一樣係分贓不勻,有啲人覺得根本唔使靠其他人,我一個玩晒就得,有人唔同意,就出事。
20. 事實係,幾時都係scarcity就代表巴京拎包華.例如PTGF事主X呢個情況,你諗都諗到,邊樣先係scarcity,邊個有巴京拎包華。16歲仲要落場仲要客人滿意嘅服務提供者難求?定係啲冷氣中介難求?所以邊個應該拎大份?一睇就知唔公道。
21. 最後再講,好多人以為「老細」「管理層」「CEO」一定高人工,但都有唔少例外。亦係等於我講補習天王篇文,有啲行業睇individual talent.銀行,特別係投資銀行,最高人工嘅,往往唔係個CEO,而係帶客嘅sales,或者炒房嘅trader.原因同補習天王一樣,佢地先係落場搏命,佢地去第間都得,CEO只係個高級公關同Admin
22. 舉一反三,足球隊,NBA都係。你發現,員人工都高過領隊唔罕見,亦係Scarcity嘅問題。固然有名帥,但一般都係球員先係scarcity.曼聯費格遜年代,聽聞有個規矩,球員唔可以高人工過佢。佢話否則球員點會聽你支笛?但而家冇呢回事了,亦可能係因為領隊冇以前咁重要。所以你見而家好多時係領隊驚球員,球員有食力嘅,去邊都得。粗略講,我搵條廢柴帶美斯C朗落場,肯定好過搵摩連奴/哥迪奧拿帶班廢拉球員。
23. 真係最後講下,呢篇文其實夠晒踩界,可能去到本專頁嘅底線了。始終公開嘅專頁,唔排除有人唔高興,投訴,咁呢篇文就會下架。所以有得睇快睇,「但又記住畀like 同share」
24. 咁你話,其實我咁玩,咪又好似補習天王咁咯,人地就不停講內幕貼士,卒之出事。我就越寫越大膽,都係會出事。我想大家share,但又怕太高調。咁邊有得唔高調而廣傳呢?—但有個分別,我出事,最多咪整走篇文,或者最壞情況成個Page玩完—但唔會要坐監嘛。
25. 呢個亦係我想講,真係最後一個故事:飛機上,一隻鸚鵡對空姐說:「給大爺來杯水。」豬也學鸚鵡,對空姐說:「給大爺來杯水。」空姐大怒,將鸚鵡和豬都扔下了飛機。這時,鸚鵡對豬說:「你傻的嗎?大爺會飛呀!」
26. 教訓係乜?有時,你見高層就算同你一齊落手落腳搬嘢,甚至同你共同進退,出咗事齊齊畀人炒。但人地有幾千萬幾億身家,你冇嘛!所以,都真係唔同的。當然一般都總好過坐埋側邊點人搬嘢自己唔搬嘅人。(***)
27. 彩蛋:你見埃汾幫你間晒重點。會唔會有人以為埃汾讀書間書或者整notes好叻?無數咁多人可以證明,我係唔間書嘅。本教科書咪係碌屎。我亦都唔明啲女同學間到本書有螢光筆多過冇,係乜玩法。
(*)呢個其實係吾友高天佑本書,但佢同本post無關
(**)楊恭如真係好東西,但我唔係睇人外表咁膚淺,佢直頭係我人生導師!容許我再一次講,楊恭如教曉我嘅三件事:第一,「我同咗佢結婚,都可以同你一齊」(拍戲講,《風雲》)。第二,「呢個世界上冇話邊個冇咗邊個唔得」(周正毅毛玉萍COVA事件,當時未係美心)。第三,「食飯唔好背住門口坐」(同上)
(***)類似嘅故事我仲有好多。例如呢個:農場隻雞同隻豬,諗住幫主人廢祝生日。咁隻雞話,我地不如整個火腿蛋啦。隻豬話:你當我真係咁豬?你就貢獻個副產品排粒卵,我要終身殘廢呀!
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亦睇得返以前嘅文。一般我都係會黃昏出文嘅。
cova意思 在 Samantha Imogen Facebook 的精選貼文
今年我覺得最有意思意義嘅月餅係
洲際欣圖軒+新生精神康復會 的蘋果奶黃月餅🥮
新生精神康復會(新生會)是專注發展精神健康服務的機構,主要為康復者提供住宿,就業培訓及社區支援服務,並發展多元業務的社會企業,推動共融及促進康復者就業。新生透過330品牌一寓意「身,心,靈」,積極向公衆人士推廣關注身心靈健康的訊息。「dayday330」鼓勵市民每天最少抽出3分30秒照顧身心靈,例如品嘴一口蘋果奶黃月餅🥮
#新生精神康復會
#洲際酒店
#欣圖軒
#330
#細味屬於您的3分30秒
#謝謝送給我和家人月餅的朋友們
#朋友不需多
#真心一個就夠了
#香港百樂門飲食集團
#LV
#cova
#ladyM
#k11musea
#松谷烘培
#中秋節快樂
cova意思 在 倫敦人妻先生手記 Facebook 的最讚貼文
「膠袋事件」在這三天瘋狂發酵,上了報紙、也上了yahoo,成為全港一時熱話,這是我所始料不及。我想我還是需要作出再一次、也希望是最後一次的回應。
有很多留言,都在說「膠袋稅(徵費)」的問題,也說我存心迫店員犯法,免費給我膠袋。為此,人妻先生特意翻查這條似乎讓店員十分為難的法律,發現事實和留言聲稱並·不·一·樣:
任何以零售方式出售貨品的賣方均須要遵守《產品環保責任條例》所訂明的規定:
賣方 -
• 在出售貨品時;
• 為推廣貨品的目的;或
• 在其他與貨品的出售有關連的情況下,
須就直接或間接向顧客提供的每個塑膠購物袋,或每份經預先包裝為數10個或以上的塑膠購物袋,向顧客收取不少於5角 (即收費的款額)。
—《香港政府環保署網站》
意思是說,膠袋稅只存在顧客與商店身分之上,而當日大家猛烈抨擊我「不是顧客卻要店員犯膠袋稅法」的說法,剛好印證了:我不是顧客,不是「以零售方式」問商店拿袋,是不需要付膠袋稅的。
很奇怪吧?但冷靜地想深一層,正如朋友之間給一個膠袋,當中不汲及銷售,難道又需要向對方收五毫?
換句話說,當日有些人不知道是有心還是無意,偷換概念並引導公眾和輿論,把我說成「迫店員犯法」,實屬錯誤指控。這些錯誤的指控也誤導了大家,讓我們真的以為問不汲及交易的商店拿膠袋,是需要付「膠袋稅」— 一個·並·不·存·在·的·稅(徵費)。
我這刻忽發奇想:到底全港市民多年來,付了多少「膠袋稅」給各大商店?
當然,對非交易顧客提供膠袋,商家可以說明是「賣膠袋」收5毫,但絕不是打著膠袋稅的名義誤導市民,讓大眾以為是法律所迫。這一個並不是一個老實的商業手法,五毫不多,但是原則的價值,卻是無價。各位記者朋友們,我知道你們在看我這個專頁,我人妻先生想向你們討個人情:你們能不能在炒完我花生後,做一條專題探討「商人濫收市民膠袋稅」?這比報導我如何令人討厭,更對香港社會有意義。
好,說完被誤導的公共性的事,又回到我這件事。
這樣說,就和膠袋稅無關,而是店員的決定了。
蘋果日報專欄昨天說「公審人者,人亦公審之」,好!大家都在公審吧?那就來公審吧!人妻先生再次升堂,再向美心集團旗下一線糕餅品牌COVA 提出以下質疑:
1. 貴公司的膠袋派法政策如何?到底是「可以售予顧客」、還是「購買才可派發」?若屬前者,即膠袋為貴公司商品之一,為什麼店員會拒絕出售商品?是否代表貴公司指引或培訓不足?是否因為店員擔心膠袋稅的問題,故此在別人求助時,才面有難色?貴公司有否認真教導前線員工相關法律知識?如無,請考慮將如何加強與前線員工溝通。
2. 有關店員服務態度的問題,人妻先生在這兩天看畢留言後,發現服務業或零售業前線員工的問題,比兩年前嚴峻得多,加上不少讀者也反映連鎖高級餅店Cova的前線員工普遍服務欠佳。一個員工黑面,是一個員工的問題,但普遍員工也服務欠佳,一定是公司的問題。在此我衷心向Cova店員致歉,我起初沒有看到問題的核心— 我希望Cova能向公眾交代員工薪酬在行業水平內是否合理、平均工時會否過長、人手是否短缺、採取什麼措施為前綫員工減壓?如無,請清楚說明未來將會如何推行相關政策?零售及餐飲業是旅客建立對香港印象的重要一環,若貴公司沒有善待員工,勢必影響香港形象。貴公司取諸社會,亦自然需要盡社會責任。沒有人希望看到連鎖集團旗下的名牌餅店甜蜜背後,原是充斥前線員工的辛酸。
我提出以上質疑的原因很簡單,同樣位於海港城屬於同一美心集團的Starbucks在同一事件上採取截然不同的態度,慷慨地提供協助。而論到壓力龐大,每天被旅客瘋狂踐踏的海港城接待處,壓力相信是行業之冠,但是他們仍舊能提供遠超同業水平的服務。故此,我有理由大膽質疑是個別領導團隊的管理不善。
以上兩點,希請貴公司開誠布公。另外,請勿作不君子行為,試圖懲處前線員工為代罪羔羊,我一開始就是tag你們公司,不是個別員工。有件事網民說得很正確,四萬個followers的專頁,不應盯著一個小員工,是的,所以這個瘋子盯上各位高層朋友了。要是你們敢動前線員工汗毛,受影響者請私訊本人,我定當傾盡全力、婊力全開,為你討回公道,就看到最後誰更不要臉?(老規矩,一切私訊絕對保密)我這個死八婆可不是日日都像今天這樣有準時食藥的。
未來,是戰是和,不是人妻先生說了算,若相關水軍統帥停止狙擊本專頁,人妻先生也願意鳴金收兵把時間花在香港遊玩。我做了十年online marketing,要是看不出水軍身影,我還不如買磚豆腐撼死了算。我的留言當中有好幾位有心人連續三天,每天回覆超過12小時留言,基本上回覆了幾千個留言,每個正面留言都加以駁斥,甚至把我的回覆逐一截圖,比我這個正在放假的專頁主人還勤力。結果上一篇文刷出了4400個留言,比起蘋果日報昨天報導南生圍縱火的300個留言,高出十多倍,難道我比南生圍更引人注意?正常人留個言說兩句就會離開,這一班人比上班還著緊的黏度是不正常的。我相信各位做social media、在這裡看破不說破的marketing前輩們也看出門道了吧?
畢竟,我炒engagement 維生,網民鬧我兩句也覺得過癮,但客戶可不是靠殺戮人妻先生交數的。前兩篇文你們把我大炎上的engagement 推高到前所未有的新高,我分文未用,破壞力卻在大熱下更強,「誰在煽風點火我的高燒,鐵石亦會被溶掉」,我這個異端惡魔慣了沐浴在最灼熱的業火之中,不知道你坐慣冷氣房的客戶高層可以承受多少溫度?到底是水軍把我淹沒,還是我的大熱把一切化作飛灰?大家拭目以待。我和其他靠專頁維生的KOL不同,這個專頁不過是我用來發瘋的玩具,我頂多用撲向懸崖的姿態抱到你們客戶腐壞。得些好意須回手,你們可以考慮一下輕重再說。
最後,各位網民,你可以喜歡我、也可以討厭我;你可以祝福我、也可以詛咒我,我都不在乎,反正我寫這專頁只為興趣,我很清楚我並不是一個討人喜歡的角色。我是一個做壞事的人,一個專門對壞人做壞事的人,施不正之理以正不正之事的壞人。我和你們萍水相逢,也說不上什麼深仇大恨,頂多說是我的文筆令你討厭,你只要不like不follow我,今次事件過後,你都不用再看到我,我是絕對不會影響到你的。但是在這場大集團與我一人負隅頑抗的公關戰裡,你真的要站到他們那一方?我當然不能要求你們站到我這一邊,但你們可以保持沉默不留言,在安全距離下看我派花生。要是連我這個不顧死活的死八婆也被滅聲了,將來還有誰冒死對抗這些facebook黑社會?他們成形後,你要是在網上向大集團放個負評,也會被水軍導引風向將你瘋狂妖魔化、人格謀殺、公審、甚至搞你工作,再搞你屋企人。這已經遠遠超出一個袋的問題,而是我們在網上的言論自由問題了!
#他朝君體也相同
#法官大人我無補充了
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