Sharing on CV writing skills & job interview techniques
Virtual Career Fair - April 2021, OUHK
Speaker: Tiffany W. @positiff.eng
慶幸再次受邀
來到#香港公開大學 辦#求職講座
跟即將畢業的同學們分享#寫CV技巧和#面試心得
看到你們積極裝備自己 真的很開心
想特別紀錄一下:
-會場冷氣蠻大 而且要坐bar stool(我最怕怕的)
貼心的同學主動給我外套披著 真的很窩心
- 更有同學主動即席示範 好讓大家互相學習 積極態度很加分
- 聽著我的冷笑話和例子 你們都大聲笑出來/點頭 (是給我面子還是真的有共鳴呢?)
可惜短短一小時 實在不夠用
歡迎 繼續發問 給我feedback
期待在 #下個工作坊 見到你們
更詳細的 嚟個#履歷面試大改造
下個工作坊
4月24日
Stay tuned!
cv skills例子 在 全職獵人FullTime Headhunter Facebook 的最佳解答
🇬🇧面試攻略
在 🇬🇧Take & Move Project 中,我們發現好多香港 candidate 都不太了解香港與英國面試的分別,例如在英國 interview 中的問題甚為 tricky - 應該說,英國 HR 所問的問題都具有其 Hidden Agenda。
今日的IT Developers面試當中,HR有問到我的Candidate以下問題:
📍Can you please go through your CV with me?
🔎其實 HR 開住你份 CV 問你,就已經對你的工作、學歷、技能一目了然,他們期望你可以將整個 Career Path 的心路歷程分享,例如你對每份工的職責、每間公司的文化的看法、為何你會轉工、在每個職位所學到的技能、Soft skills 怎樣可以 transfer 到未來的工作。在學歷上,亦期望你可以解釋當中進修的原因,對於未來的職業規劃其至行業有何看法。最理想的是可以像 story telling 般講述出來。若果你真係照住 CV 逐份工作照字讀出黎,這樣你就輸了。
📍Have you been to UK before?
🔎呢條問題看似簡單,其實暗藏危機。如果你答 no,對方會覺得你對 UK 欠缺認識;如果你答 yes,對方會問你再深入的 details test your understanding。最理想的是將你的 UK 的認知、經驗再結合時事、新聞、公司發展向對方分享,令對方覺得雖然身處外地,但對於 UK 所發生的一切都極為 connected,真心想到 UK 發展事業而非只當該地方為一個水泡。同時,亦要分享認為 UK 對你工作發展有利的原因。
📍How will you present to an audience of non technical background?
🔎對於呢條問題,其實 HR 想知道你除了technical skillset 以外,可以怎樣和其他 stakeholder 共事,並想測試你的 communication skills。對方 HR 其實心底裹期望 candidate 可以 share 一個過往的真實例子,而非只單憑想像去答。同時,佢亦希望所聘請的人並非一個只是 technical strong 的 employee,而是要面面俱圓。
📍What will you do when you first meet a person in a project?
🔎呢條問題 HR 其實想知你究竟面對一個陌生的 stakeholder 時,你會有甚麼 action plan,點樣 talent-made 自己的 technical solutions,而非將同一番說話對一百個人 repeat。同時,HR 亦想知道究竟你有否能力可以成為一個 Project Lead/Manager和其他人接觸,理想的答案是有層次地回答。例如:第一,我會先了解他的背景、部門從而再調整內容。第二,我會分享相關的 project 經驗 engage 對方。第三,我會怎樣去維持一個長遠的合作關係、進行 relationship building。
📍Can you share with us one stressful moment in work?
🔎這是比較常見的 behavioral interview question,對方想知道當你面對壓力、不確定性時的處理方法。其實這條問題亦係想測試你的 teamwork,測試你在工作上怎樣同其他 teammates 合作,團隊內的工作氣氛、你在團隊工作的態度等等。建議在描述時以 STAR 的形式描述,包括 Situation/Task/Action/Results。
🇬🇧Project Take & Move傳送門:https://www.facebook.com/410430919321484/posts/1367955183569048/?d=n
🔥英國客戶仍然渴求大量C#、.Net Developer,有意請PM
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《中年的危與機》你問我答篇
1. 中年失業人士其實面對緊既問題同挑戰係啲咩?
中年失業人士主要面對的困難是在職場競爭力減弱,市場變化多端,不少公司的招聘經理都會存有一些既定的印象,覺得中年人士在適應新科技、技術 (如:社交媒體)等不及年輕一代。因此,很多公司都傾向招聘在職場適應力較高的年輕人。其次,公司會對他們的技能水平成疑,認為當公司在發展自動化、人工智能等方向時,中年人士的傳統技能會難以作出配合。
另外,管理階層的中年失業人士亦面對三高(職位高、薪金高、學歷高)的困局,大多公司的高級管理階層職位少,中級、初級的職缺卻較多。但中、低級的職位難以出得起價錢聘請這群具經驗的中年失業人士。求職者亦因心理因素而不願降低自己的要求,抗拒接受較低職位、薪金的職位。
2. 咁呢個時候要點樣做,先可以更容易搵到工作?
一、需要與時並進、裝備自己過往不少以人手處理的工序都傾向自動化、甚至加入人工智能作為解決方案,在知識上中年失業人士可以透過網上學習平台進修,認識在現今世代所應用的科技。
二、重新審視自己工作的行業隨著社會發展的轉型,不少往日盛行的行業逐漸息微,又或者大部份的職位已經撤離香港。中年失業人士應重新審視所屬行業的人力需求,並作出轉行的打算,並分析自身所搵有的經驗、技能可以轉型到甚麼職業。
三、在履歷、面試中好好作出準備不少中年失業人士過去十多二十年的工作生涯中甚少需要進行面試,對面試技巧生疏。雖然工作閱歷、經驗豐富,但在面試中卻不能自信地表現自己的優點、價值。另外,他們缺乏撰寫履歷的經驗,不懂如何避重就輕地設計一份能吸引 HR 、具競爭力的 CV。
3. 好多人其實都未面試,只係寄咗求職信就冇迴響,係因為咩原因呢?
很多情況都是個人履歷 (CV) 出現問題,令 HR 只用數十秒便篩走,從而沒有下文。例如太普通、缺乏個人特色的 CV,又或是在版面、用字上取悅不了 HR,因此寄出去的 CV 就像石沉大海一樣。更多的是 HR 收到充滿錯別字、版面設計混亂的 CV,直覺便覺得求職者欠缺誠意,因而不可能再有面試的機會。
4. 假設而家得到咗一個面試機會,喺面試過程,要留意啲咩?
中年人士的優勢是其豐富的經驗和人胍。在面試過程中,要留意的是如何把過往數十年的經驗和成就有系統、針對性地向面試官表達,突出自己與其他求職者的比較優勢。
同時,向面試官講述在變化多端的世界中如何學習新技能、改變工作流程的經驗,令他們覺得你的聘請價值甚高。
公司其實亦最希望得知經驗豐富的中年人在工作間與其他年輕一輩相處的經驗,會否與他們有代溝等。求職者可多分享在工作上與年青同事共處的經歷。
5. 對於工作待遇,人工、假期嗰啲,中年求職者係咪降低要求,會比較容易搵到工作呢?
其實中年求職者不一定要降低要求才能保持競爭力,他們的賣點是具有豐富經驗,而不是賣低價。主要需要在技能上與時並進,說服 HR 他們過去多年的經驗能結合時下的技術文化。同時,以例子說明他們可以怎樣適應、配合現今市場去發揮他們所長才是搵到工作的竅門。
6. 如果本身嗰個行業等極都無回音,係咪都建議中年人士要轉行,如果係,有啲咩建議畀佢哋?
中年人士若本身行業沒有回應,絕對建議他們擴大自己搵工的範圍。透過了解自身的可轉換技能 (Transferable Skills) 在市場上尋找其他工作的可能性。亦可以找一些以中年人作為服務對象的工作。例如有一中年失業的前中學教師,失業後難以找到教席。反而運用自身的教學經驗能成功轉型到以中年人為對象的職業再培訓課程擔任導師。
7. 咁而家會唔會有啲咩行業係比較容易投身?適合搵唔到工嘅人可以留意?
- 服務性行業
服務性行業的人力需求大,不少年輕人不願入行,反而此行業需要處事成熟、具經驗、不辭勞苦的中年心。如零售、款待、美容,甚至部份銀行前線分行亦會聘請中年人士。
- 醫療行業
醫療行業人力需求上升,不少職位只要求有相關證書便可入行,並不須相關經驗。如保健員、復康助理、個人護理員、陪診員。
- 非牟利機構/慈善團體
不少非牟利/慈善團體都歡迎中年人士加入,認為他們的人生經驗豐富之餘其工作穩定性亦是優勢。這些機構的服務對象不少亦為家庭、中年、長者。
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此篇文章主要是想摘要我如何撰寫求職簡歷,CV與Resume有些許不同,但是這裡我假設他
們是一樣的,通篇文章會用CV代稱簡歷。由於我沒有太多工作經歷,所以舉例都會以學生
時期的事情為主。
在開始之前有一件事情我認為幫助很大,就是仔細回憶你所有經歷,然後列出關於每一件
經歷的重點,例如碩士階段我修了什麼課程、在課堂做了什麼報告、報告中負責什麼等等
,這像是編纂一部你的編年史或是字典,準備好之後來寫履歷或是動機信還滿方便的,因
為有個清單讓你參照。
完成之後還不必急著開始寫,有一些行前須知要跟大家說,由於我的筆記是英文,我就沒
有將他們另外翻譯了,我把它們列在下面。
1.CV is designed to be skimmed 通常是一頁,學術簡歷不同
2.Look at many examples before writing yours 大概就是讀書破萬卷,下筆如有神的
意思
3.Tailor your CV to fit each firm and job position 這時候你列好的清單就可以在
適當調整之後如同積木一樣放進去了
4.CV內容要簡潔扼要,有形容詞很好,但是需要事實輔助,例如:我是細節導向的人,
這樣帶過的話有說跟沒說其實差不多,補上一句:每次報告繳交之前組員都希望我能複
閱一次,這樣就比較有說服力了。不過這個例子是不是好例子有待商榷,網路上常看到
大家提醒有數字會更好
前二步驟完成之後也還沒有要開始寫履歷,現在要來解釋怎麼因應公司與職位來調整你的
履歷。你要蒐集三種資訊,我列在下面。
1.Read the job description carefully, be aware of the information on the job
position and its requirements 裡面通常有許多關鍵字,例如出現很多次的單詞,他
們可以作為你一部份的用字,你也可以知道對方需要什麼樣的人、重視什麼樣的特質
2.Information on the firm and its mission/goals/value statement 在公司網站關
於我的部分通常可以被找到這些內容,最先讀起來可能覺得空泛,不過可以試著把第二
點的結果與第一點連結
3.Information on the people who may read your CV: recruiters, managers,
decision makers 可以因此避免寫一些不禮貌的話,這點在面試之前幫助倒是更明顯
在經過這些事情之後終於可以開始寫了,我把組成履歷的區塊分成二種類型,第一種是必
備,第二種是選擇性的區塊,我們先看第一種。一定要有Contact Information,
Education, Work Experience,現在依序談下來。
1.Contact Information
a.At minimum, include your name, address, and phone number
b.Many people also include cell phone numbers, email addresses, and Web pages
c.附註1:我只有姓名、手機、電子信箱、地址,注意電子信箱的位址要足夠正式,例如
避免 [email protected]這類的,我是用姓名的英文拼音
2.Education
a.State the highest degree you have earned and provide the following details
從最近期的開始寫起
i.Institution where the degree was granted 學校名稱
ii.city and state of the institution 我大學在台灣,所以只寫台灣
iii.Date of graduation 寫年份與月份,我都用數字,純粹覺得省空間
iv.Level of degree (B.A., M.A., etc.) and field (Electrical Engineering),
any minors(English), and your GPA
v.附註1:成績不是一定得有,通常高的話放,低的話不放,可是你不放的話訊號也
很清楚。另外有些學校的GPA計算比較少見的話可以在成績後方括弧轉換後的分數
vi.附註2:因為我沒工作經驗,所以教育背景上我寫比較多,我放進論文題目、碩
士期間參與的課堂競賽(與職缺相關)、獲得的獎學金等等
3.Work Experience
a.Usually broken down by company or position
b.For each, provide the following
i.Name and city/country of the organization
ii.Dates of employment 起訖日期
iii.Position title
iv.Responsibilities 負責的事務
c.You may also want to include skills learned if the job has little or
nothing to do with the position for which you are applying
d.Try to connect your experience with your current job interest
e.附註1:學生沒有工作經驗的話別緊張,你可以用選擇性的區塊的內容補足,可是這風
險很高,通常歐盟學生都有實習或打工經驗,有時間的話趕快去找一個比較妥當,真
的沒有的話我認為你成績一定得顧好
現在我要講選擇性的區塊,這部分是依照自己需求來調整,不是說不重要,只是簡歷只有
一頁,每個人想要展現的重點會不同。我不會講得很仔細,我將它們列在下面。
1.Computer skills 辦公軟體、統計軟體、程式語言等等,可以稍微說明程度,例如
Advanced knowledge of Excel VBA
2.Honors and awards 獎學金、獲獎紀錄等等,太遙遠或是太不相關的就可以省略了
3.Languages 要有程度說明,表達方式可以去看LinkedIn的選項
4.Certifications
5.Volunteer experience 學生可以著墨這塊
6.Extracurricular activity 學生可以著墨這塊
7.Hobbies and interests 可以看出一部份的性格
8.Foreign travel 沒試著寫進去過
9.Professional memberships
10.Community service, etc.
現在我想說一些一般性事項,我將它們列在下面。
1.句尾句點,通常簡歷中的句子以過去式動詞開頭,句尾要有句點。我也看過有人通篇
沒有句點的,我是有加,我猜有一致性就好了
2.字體、大小、格式要一致,不是說通篇都一樣,而是主標題、子標題、內文等等要有
自己的一致性,他們可以有大小或粗體之別
3.通常每一區塊的內容都是從最近期的開始寫起,不過如果你想強調某一部份的話可以
調整,例如你大學曾在銀行實習,之後當了陸軍一年,如果工作跟金融業相關,你可以
把銀行實習放前面
4.寫完初稿之後放幾小時,自己在檢視一次,之後請幾個朋友幫你看看,多寫幾次通常
會越來越好
最後附上我覺得很好用的網站,我從那裏學到很多,許多上面的資訊也是從那個網站彙整
得來的。https://goo.gl/zeqGtV
差不多就到這邊了,這些訊息是我在2016年9月蒐集的,現在或許還派得上用場,再一陣子
之後可能就會過時了。
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