我們到底應該用哪一種英文口音溝通?
真的要看同學的目的和說話場合是什麼。
若是為了跟聽眾產生共鳴,那可能用他們熟悉的口音和說話方式,你說的話才會直達到他們的心坎裡。
同學來看一下Presentality分析李光耀 (新加坡開國最主要的領導人)與人民溝通的方式和他選擇使用的口音。
★★★★★★★★★★★★
📌 不知為何,幾天前我的 Youtube 突然推薦了前新加坡總理李光耀 (Lee Kuan Yew) 接受西方媒體採訪的影片。
我知道很多名人說李光耀是他們最敬佩的領導人之一,但我從來沒看過他說話的影片, 我就決定來看看他是否真的很會溝通。
結果,我的天啊,太強大了。
就算影片是幾十年前的,影像跟聲音的畫質都不是很好,你還是可以感受到他講話的力道、威嚴、還有魅力:
https://youtu.be/VexrmTacOAA
我們就來解析他的一些溝通及說話技巧吧。
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📌 如果這是你第一次聽他說話,你第一個注意到的,很可能是他的英文有多流利。畢竟人家可是在英國劍橋大學受教育的,英文根本就是母語。
但除了口音之外,最能展現語文能力的,是他的用字遣詞。
選擇有效的字眼,及潛在意義。
當第一位記者問他,他對美國在越戰使用武力的看法時(有點敏感啊!),他的回答,每個字都選擇的很巧妙。
*我把值得注意的幾個字,用大寫標示起來:
I would like to see a great deal more CAUTION, a more SELECTIVE EXERCISE of your enormous range of weapons you’ve got, and more BRAINS AND FEET — preferably Vietnamese brains and feet — rather than more power and GADGETRY.
他回答這個問題的時候當然要小心,不能過度批評美國政府,所以他選的字,也符合了這位記者想要表達的 “restraint” (克制)
•Caution — 會比 “Should use power more carefully” 要來的更溫和 (你可以自己唸出來看看,連 caution 的字本身都比較柔和)。
•Selective — 他不告訴美國怎麼使用武力,只是說 be selective,就是要選擇性的使用。
•Brains and feet, rather than gadgetry — 這邊也很巧妙,把當地的人,用 brains and feet 來代表,更能強調他們的長處,比 “local people” 更能夠有說服力。而且他選擇 gadgetry — 就是 fancy tools 的意思,但其實就是武器,但如果他說武器就太直白了,說成 “fancy tools” 又可以強調這個的短處,讓人覺得沒錯,brains and feet 確實比較好。
他能夠選擇好的字眼的原因,其中當然有他受過的教育、以及過去累積的經驗。但同樣重要的,是他不疾不徐的風格。
如果我們把他現場說出上面那段話的每個停頓點寫出來,變成分行,會變成這樣:
I would like…
… to see a great deal more caution…
… a more selective exercise of…
your…
enormous range of weapons you’ve got, and uh…
more brains and feet…
他幾乎每幾個字就會停頓一下,不但給自己時間思考,也可以表現出深思熟慮的感覺。
適時的停頓,可以讓你沈穩、有力!
停頓加上強調字眼的力道有多強大,我們看接下來這段就知道了,這也是我整個訪談中最喜歡的一段之一,在影片中的 17分25秒左右開始。
他對記者表示,他這次來美國,是要看美國人對於越戰,是否真的有決心。
我同樣把他停頓的地方分行,而且用大寫,表示他特別強調的字:
You MUST demonstrate, and which…
I’ve really come here to understand better…
is whether YOU…
as a PEOPLE…
have got that resolution (註:不是解決的意思喔,是決心)…
that stamina, that perseverance, AND…
most important of all…
*這裡明顯放慢速度,還對聽眾眨眼一下
infinite patience, AND…
*這裡一個超級長的停頓…
the capacity to hold back…
your desire to settle this quickly and get it over with, because this is a very different kind of war…
The other side is not in uniform. You are.
*還記得我們上次提到的長短句交錯嗎?這一段是不是就有用到這個原則呢?
我相信看上面的一段,就可以感受到他說話的力道,但還是推薦大家去看影片。這段話他 deliver 出去的方式,實在太好了。
尤其是說到 “infinite patience” 的時候,他整個把音拉的超級長,似乎想要讓很長很長的音,來讓聽眾感受到那個 “infinite”。
Note: 這是另一個演講技巧:就是讓你的音調、語氣、音量等等,來傳達字面上的意思。沈重的訊息,就用低沈緩慢的方式來說。要強調時間很長或過的很慢,就把字句的音本身拉長等等。
他連說到這段的時候,臉上的表情都很有趣,好像在跟美國人上一課:
★★★★★★★★★★★★
📌 Speaking the Audience’s Language
李光耀也很會看聽眾來調整自己的溝通方式。
如上面提到,李光耀上面對西方媒體說話的用字,都是比較有學問的,完全展示他的知識水平。畢竟東方人到了西方,不能被看貶。如果他說的是 highly-educated English,西方聽眾會比較覺得 ah he’s on our level!
你看看他對自己生涯的回顧,寫的多文雅:
I am not given to making sense out of life — or coming up with some grand narrative on it — other than to measure it by what you think you want to do in life.
他不是寫 “I don’t try to make sense of life”,而是 “I am not given to making sense out of life”。他還在後面加個 “grand narrative”。滿文學的。
但他跟自己國家的老百姓說話,就不是這樣了,也不能這樣。
把上面他跟西方媒體訪談的英文,與下面這個對新加坡人民做的演說相比,就很明顯了。甚至連口音也變了!
https://youtu.be/bGMKiv8-bzM
開頭他說:
I hope to tell you what merger means, why it’s good for all of us, why it’s coming, and why some people are deliberately creating trouble and difficulty…
很白話文對不對?
他就是一個很會看聽眾說話的人。當地媒體就曾經指出...
📌 完整文章請參考Presentality! Learn from their experience and expertise!
★★★★★★★★★★★★
📌 我以前一直認為,反正新加坡不算個民主,李光耀完全掌權,當然可以照他自己的意思去做事情。但看完這些影片,讀了一些分析,發現我想錯了。
新加坡這麼小的地方,沒什麼資源,周圍環繞著這麼多的勢力,不但有東南亞的大國們,也有外來的勢力:美國、英國、澳洲、日本等等… 他是如何在這麼複雜的歷史背景下,不只持續掌權,生存,而且還打造今天的新加坡?
我相信他的溝通能力,一定是關鍵:對不同的勢力,在不同的時機點,用對的故事跟語言,傳達他需要傳達的訊息。
It’s not just about speaking. It’s about speaking to achieve your goals.
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相關詞彙:
•accent 口音,腔調
•pronunciation 發音
•enunciate 清楚地念(字);清晰地發(音)
•intonation (尤指對話語意義有影響的)語調,聲調
•intelligibility 可解度,清晰度,可懂度,明瞭度,可理解性
BBC發音相關文章:
https://www.bbc.com/ukchina/trad/vert-fut-43590187
同時也有4部Youtube影片,追蹤數超過4萬的網紅外國人在台灣-安德鏡頭下的世界,也在其Youtube影片中提到,2013年8月31日是我第一次來到台灣。 剛好已經七年了! 對不起,我說錯了! 我過了超棒的7年!! 我不知道怎麼說我好幸福,即使在那個時候我也不確定自己會做什麼,來台灣是我一生中最好的點子之一。 我決定拍一個有關台灣的影片,這次我不介紹風景或食物。會有點不同。 因為我來這裡已經7年了,所以我決...
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‼️外勞/看護之終極完結篇‼️
終於,家裡的外勞/看護在昨天轉出離開了,而從今天開始,這個家只存在山姆及Andrew兩父子👨👦,以及鋼鐵媽媽留下來滿滿的愛與回憶。👨👩👦❤️🏠
鋼鐵媽媽之前曾經有寫一篇談到有關外勞/看護的文章,這邊就讓山姆來做一個總結吧。🥸
台灣是一個高齡化的社會,在台灣的外籍看護約在25萬人左右,我們的家庭也是在這25萬的其中之一。其實,早在2011年將近十年前,鋼鐵媽媽從美國做完Proton質子治療回台灣後,因為放射線的傷害產生副作用,造成鋼鐵媽媽第一次的癱瘓(約半年的時間),也就是從那個時候,我們家就「請」了第一個外籍看護。
在過去將近十年的時間,家裡的外籍看護來了Yanti(很鬼)、Rea(很油)、Tena(OK)、Sumira(很笨)、Sally(很跩)、Annie(很好但跑了)、Ivy(很傻),以及最後一個叫做Ita(最好的),不外乎就是印尼籍或菲律賓籍的。大家可能也很好奇,怎麼才不到十年,卻用過這麼多外勞,一定是鋼鐵媽媽很難搞,不然就是山姆要求太高!🤷🏻♀️🤷🏻♂️
其實不然,以前鋼鐵媽媽跟朋友們在聊天的時候,偶爾也會聊到所謂的「外勞辛酸史」...,不,應該是「被外籍看護照顧的辛酸史」才對!!😤😤😤
「誰沒事喜歡給外籍看護照顧,就是因為有事啊!」
台灣的這些外籍看護,大多來自印尼(最大宗),再來就是菲律賓跟越南了,說是來台灣當看護,但也都沒有受過正式的訓練。當然,仲介公司都會說「有喔,她們在國外的公司都有受訓過」,但這些都聽聽就好...🙄
「其實最專業的看護應該就是山姆我自己了吧!」😅
再來,語言溝通的問題,印尼籍的如果是沒有來過台灣的,那前半年真的是雞同鴨講加比手畫腳,如果腦袋在更不靈光一點的,那可能頭一年一整年都在鬼打牆。還有,不要以為菲律賓「號稱英語系」的國家,然後來台灣當看護的每一個都是「大學畢業」的,但其實英文還是沒辦法溝通,跟她說「Do you understand?」,她的回答都是「Yes sir」,結果交代的事情還是沒有一樣做對。😔
當然啦,山姆在這邊還是非常感謝這些外籍看護,沒有她們,或許整個台灣的長照醫療體系就崩盤了,但是,別忘了,照顧病人的人是很辛苦沒錯,但生病的人永遠才是最可憐的,因為我們至少都還是好頭好手好腳的!
而我們家的最後一位外籍看護「Ita」,雖然在我們家前後也才八個月,但是,山姆真的很謝謝她在鋼鐵媽媽生命的最後兩週,在醫院24小時的照顧著她。但是,這或許也是山姆心中一輩子的遺憾,因為山姆真的很希望自己是在醫院24小時陪伴著鋼鐵媽媽生命最後兩週的那個人,而不是外籍看護。
山姆的感想是這樣,如果當家裡有(需要)外籍看護照顧長輩的也好,照顧另一半的也好,或是照顧孩子的也好,請不要以為有了外籍看護什麼就都OK了,可以的話,還是多多陪伴生病的人/被照顧者,因為,你(妳)永遠不知道還有多久時間可以相處。生病的人/被照顧者有的時候其實只想要自己的親人幫他(她)洗洗臉或按摩一下,而不是外籍看護。如果有申請那張小黃卡「身心障礙停車證」的話,麻煩真的不要為了貪圖自己的方便,看到就去停那個「身心障礙停車格」,因為,那個停車格是給真的有需要的人或家人方便使用,而不是往往停好車下來的總是好頭好手好腳的人。
「還有無障礙廁所也請不要隨便佔用」。
最後,雖然「惡靈惡靈年」已過,但「庚子年」還有最後一個月才過完,希望大家都平平安安,健健康康的迎向新的「牛年🐂」。
山姆
do you understand回答 在 經理人月刊MANAGERtoday Facebook 的最佳貼文
前天,Chris 和外籍同事開會,同事問他 Do you understand what I mean? ,Chris 回答:I think so.
沒想到這個回答卻惹怒了外籍同事!原因是...>>
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do you understand回答 在 外國人在台灣-安德鏡頭下的世界 Youtube 的最佳貼文
2013年8月31日是我第一次來到台灣。 剛好已經七年了! 對不起,我說錯了! 我過了超棒的7年!! 我不知道怎麼說我好幸福,即使在那個時候我也不確定自己會做什麼,來台灣是我一生中最好的點子之一。
我決定拍一個有關台灣的影片,這次我不介紹風景或食物。會有點不同。
因為我來這裡已經7年了,所以我決定分享我在台灣學習的7件事。我認為每個人也應該學習。
影片是英文的,但是有中文字幕,這樣說中文和英文的人都可以認識台灣! 請大家看到最後,也回答最後的問題。 非常感謝!
On August 31 in 2013 it was the first time I arrived to Taiwan. It's been exactly seven years! Sorry, I said it wrong! It's been 7 great years!! I cannot express how happy I am and even though at that time I wasn't really sure what I was going to do, coming to Taiwan was one of the best ideas in my life.
Because of that I decided to make a short video about Taiwan. This time it's not about places, it's not about vistas, neither about food. It's a bit different.
Since I have been here 7 years, I decided to share 7 things that I learnt in Taiwan.. and I think everybody in the world should learn as well.
The video is in English with Chinese subtitles. This way people who either Chinese and English can understand well! So please watch it to the end and make sure you answer the question at the end. Thanks a lot!
0:00 Intro 簡介
0:18 Safety 安全
1:30 Customers Service 客戶服務
2:14 Public Health System 全民健保
2:57 Healthy Lifestyle 健康生活
3:38 Public Toilets 公共厠所
4:15 Business Friendly 商業友善
6:40 Last but not least 最後但同樣重要的
————————————————————————————
喜歡嗎?請分享我的影片!謝謝!
你有Instagram嗎? 來看看我的:foreignerintw
喜歡看我的Facebook? 找 ”外國人在台灣-安德鏡頭下的世界“
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do you understand回答 在 Jestinna Kuan Youtube 的最讚貼文
To everyone who’s in a dilemma in choosing your future career or curious about being a pharmacist, hope this video helps you to understand this career better ? Let’s work hard together ??
各位正在為升學方向苦惱或是對藥劑系好奇的朋友們
希望這支影片能幫助你更釐清方向喔
有關於藥劑系的任何問題都可以留言或是DM我
我能幫忙的都會很樂意回答你喔~?
最後我想說 不管你選擇走在哪條路上
都要為自己加油 對自己負責
要堅持要努力 才能闖出一片屬於自己的天空啦?
一起加油!!!
LIST OF RECOGNISED PHARMACY DEGREE IN MALAYSIA:
https://www.pharmacy.gov.my/v2/en/content/list-recognized-pharmacy-degree-pharmacy-board-malaysia.html
MUSIC DETAILS'''
TWICE - Candy Pop
RYAN - 길을 걷다 Walk the Way
LETS BE FRIENDS'''
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FOR BUSINESS ENQUIRIES:
Contact me at jestinna95@hotmail.com
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See you guys in the next video,
xoxo
![post-title](https://i.ytimg.com/vi/ul4Vr4k24Uw/hqdefault.jpg)
do you understand回答 在 李根興 Edwin商舖創業及投資分享 Youtube 的最佳解答
《我在哈佛學的領袖技能》工作坊 : Invitation - 2020年2月8日或15日 (星期六)《Leadership Workshop》9am to 1pm
我曾經在哈佛讀過三年(2012/13/14)教授 Robert Steven Kaplan 的領袖課程。Changed my life!
農曆新年後,連我自己18年創業經驗,我希望和你分享我在哈佛學到及應用了什麼 (幸運地,我公司過去幾年的同事們 turnover 都是近0),可能令你的領袖能力亦有所啟發。
題目: 六步提升你的領袖能力 (6 Steps to Become A Better Leader) based on Harvard Professor Robert Steven Kaplan's teaching and his 3 books.
日期: 2020年2月8日或15日 (星期六)
時間: 9am to 1pm
地點: Classified Cafe and My Office at New World Tower, 16 Queens Road Central, HK.
人數: 每場限20位,
對象: 免費,但只適合工作經驗5至10年以上的管理人士參與。
教材: 講廣東話,內容是英文
Agenda:
(1) Speed dating, self intro and expectations.
(2) Split into teams of 2 or 3 people.
(3) Go thru the leadership framework by Prof. Robert Steven Kaplan (現任美國達拉斯 Dallas 聯邦儲備銀行行長卡普蘭)
(4) Ask those questions and answer in teams.
(5) 回答你任何對做生意的問題,takeaway value and let's all be friends.
報名方法: 請WhatsApp你的卡片給Suki/Monica +852 9218 5223
我之前關於 Prof. Robert Steven Kaplan 的領袖影片:
https://youtu.be/YVplfngE9KM
https://youtu.be/PhPBbbq9oc0
https://youtu.be/Oloo1uA3UvE
Note: 如果之後你覺得此 workshop 有用,希望你可以考慮捐款 support 我 brother-in-law (Derrick Pang) 創立的 Lifewire.hk 慈善組織,幫助患有罕見疾病的兒童。
http://www.lifewire.hk/tc/support-lifewire/How-To-Donate.html
#哈佛領袖技巧工作坊,#Leadership_Workshop
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Leadership Framework (by Harvard Prof. Robert Steven Kaplan)
A. STRATEGIC DIRECTION AND KEY CHOICES
(1) Ownership Mindset (Leadership is not about position, is mindset)
(2) What Do You Believe In?
(3) Have You Acted On It?
(4) Add Value To Others
(5) Vision (Where? Why? Distinctive?)
(6) Priorities (3 or 4)
(7) Alignment
- People
- Task
- Organization
- You
With active communication of vision and priorites everyday.
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B. DEVELOPING YOURSELF AS LEADER
Understanding yourself:
A. Assess your own strengths and weaknesses
- Write down your own
- Find others write on yours too
B. Finding your passion
C. Value, ethics, morals
D. What is your story? Be authentic
Why leaders fail?
A. Open to learn?
B. Ask questions?
C. Do you listen?
D. Fight through isolation
E. Ok feeling vulnerable
The leader as role model
A. Do you act as role model?
B. What are the two to three key messages you want to send to people?
C. Do your behaviors match your words
D. How do you plan to improve on your weaknesses, and build on your strengths?
Tools to become better leader:
A. Support group
B. Keep a journal (to do, ideas, knowledge, etc)
C. Face to face communication
D. Interview people (how u do it?)
E. Think one level up.
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C. BUILDING RELATIONSHIP (YOU CAN'T DO IT ALONE)
(1) Build Relationship
. Mutual Understanding
. Mutual Trust
. Mutual Respect
(2) Self disclosure
(3) Inquiry
(4) Advice seeking
Build Relationship Exercise:
A. Write down something about yourself that the other person probably doesn't know. Have the other person do the same.
B. Write down a question you like to ask the other person that would help you understand him or her better. The other person do the same. Ask them.
C. Write down an area of deep self doubt. Disclose to other person and ask for advise.
........................................................................
D. GETTING AND GIVING FEEDBACK
Giving and getting feedback
A. Seek feedback and seek coaching .
B. Actively coach others. Coach up and coach down. Are your advice specific, timely, actionable?
- Coaching is watching vs mentoring is telling.
C. Not year end review alone. It will be a verdict. Review frequently.
Communication with peers:
A. Ask why do you work here? What's great?
B. What do you hate about here?
C. Can you suggest what action to improve above?
......................................................................
E. ACTIVE MANAGEMENT OF TIME
Managing time
A. Do you know how you spend your time?
B. Does it match the key priorities?
C. 1, 2, 3.
(1) One is related to priorities and must be done by you
(2) Two is related to priorities but can be done by someone else (at least partly)
(3) Three is not related to priorities
....................................................................
F. EVALUATION AND RE-ALIGNMENT
A. Design of company still align with vision and priorities?
B. Blank sheet of paper exercise, what should you / we do? If so, what's stopping you?
END
![post-title](https://i.ytimg.com/vi/KUmM6--yM9g/hqdefault.jpg)
do you understand回答 在 「你懂了嗎?」英文不是Do you understand !教你如何說才有 ... 的推薦與評價
![影片讀取中](/images/youtube.png)
「你懂了嗎?」英文不是 Do you understand ! Do you understand 其實更像是一句警告,例如「不要再靠近我家人了, Do you understand ?」「你懂了嗎? ... <看更多>
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Understand = Do you understand ? - Understood = Is that understood? 回答 人家我懂,可以用"understand",也可以用"underst ... <看更多>