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有人最近準備入手Dyson V11嗎?
我們家用Dyson手持吸塵器5年了,只能說真的耐用到不行啊! 便利度更是用過就回不去了~
今年新出的V11呼聲超高,很多第一代dyson的用戶正好都開始換新機,那天到專櫃試用真的超驚豔,現在新的也太高科技了吧😂
不同地面能偵測所需的不同吸力,像地毯就會需要大一點的吸力、硬地板就可以小一點,交給dyson自動控制完全不用腦🤣
液晶螢幕還會顯示各種吸力模式下 還可以用多久的資訊。
我家曾有1支dyson和2支伊萊(已退役),以電池耐用度來說真的差很多! 伊每1~1年半就需要換一次電池、Dyson用到第5年才剛換第一次,而且Dyson在我們家的使用率還是較高的! (處女座爸爸每天出動3次以上)
除了電池壽命長之外,其他細節幾乎無可挑剔、也沒有因為出什麼問題而送修過! 所以我都說我是Dyson鐵粉啊!
今年因為跟Dyson合作了吹風機 捲髮器和冷暖空清機,這次硬著頭皮問恆隆行能不能讓我團最新的V11,想不到成功談到厲害的團購價! 再拗兩支贈品(值$4000) (依然獨家超殺 你們懂的!!!) #保證最低價
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【誇張】
如果是商業使用,的確不能適用消保法。但⋯⋯沒有維修也沒有保固是哪招?
這根本違反民法呀!
DYSON你好,這篇是公開要給台灣DYSON恆隆行的一封信,因為志遠很忙,所以我懶得去問消保官了,因此在這裡發這封信告訴大家一個事件。
在去年七月左右我買了第一隻DYSON當時,台灣應該上市沒多久,當時也沒有設計師專用版,因此我買了百貨公司版本,老實跟大家說,設計師版本跟消費者版本差在哪裡呢???
其實就是價位,設計師買到的DYSON與消費者的顏色不同,保固不同,價位也較低。
專業版大概可以保固半年,消費者版是兩年售價是14600,因此我買了消費者版,
在一兩個月前,使用不到一年的狀態時我的吹風機壞掉了,我沒有惡意的毀損他,突然想到,
啊!!他有保固!!於是我趕快聯絡了客服,然後他們超級好的,叫我給序號還叫宅配來免費收走。於是..我的憤怒就此燃燒了。
過了一周左右我收到了一通電話,你好請問是盧先生嗎??這裡有幫你檢查了,你是在髮廊工作嗎??我說沒錯喔,我在髮廊工作,於是客服人員說,因為你工作的因素因此我們無法保固你,因為你的職業是屬於比較耗損的???????????
SO????????????????我的職業違法了????????????????
我說不對啊,那如果我說我不是髮廊就可以保固維修????????他說對?????
我說,如果我家有一百個人因為耗損度的關係,我就是很倒楣了??我不能八代同堂???????
他說,基本上很難有一百個人住在一起...所以飯店跟游泳池不適合囉???
我說,好,沒關係,但是你跟我說因為我買的是消費者版,如果我買的是設計師版本的話你就會幫我保固,我說:我不是付了比較多錢買了消費者版所以我才擁有兩年保固嗎??
然後他跟我說因為你是髮型師,我說那我不是髮型師,他說你的使用耗損我們認定是專業耗損...
OK,我不想跟他吵了,我只是想罵他三字經卻不能罵。
我說,那我可以維修嗎??畢竟吹風機14600耶,我願意自己付出這個費用!
DYSON回::我們沒有提供維修喔~~~那你的吹風機我們會寄回去給你!!
我: 原封不動寄回來嗎???不能維修齁??
DYSON: 對喔,謝謝你
BTW 我還問他說你怎知道我是髮廊,她說因為你收件地址是開設髮廊......還有耗損度...
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好了其實我原本不想打這過程,但我同事們總害怕又吃DYSON悶虧叫我一定要發動態,他一直強調說說明書上有寫不能專業使用??其實我根本沒看因為我覺得根本不合理。
還有,我是尤卡沙龍的負責人也是高雄唯一有販售DYSON的沙龍,我覺得在設櫃之後發生這件情讓我感到很崩潰,我當時還跟她說我每販售一隻我就會跟我們顧客說,千萬不能職業使用喔!!!
如果因為這公開的內文要撤櫃也OK,但是恆隆行你的態度跟專業讓我很失望,好了,14600我始終自己買單,然後我又不爭氣的請我女朋友去百貨又買了一隻,因為你很好用,但是你的狀態我覺得很沮喪。
你如此的頂級跟高端,廣告費如此的敢砸,但是你不要讓我換,我不佔你便宜你也不讓我修,你讓我知道14600買一隻拋棄式的吹風機原來是基本的,我不太懂金字塔尖端人的生活方式吧!!!!
如果你能分享的話也謝謝你 :) 因為可能身邊很多人還有我很多好朋友都買了DYSON,這吹風機很好,但你要知道這事情!
#一人一分享告訴恆隆行DYSON
Dyson
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