⚠️貿消部《有關行動管制令的零售業常見問題》Q&A ⚠️
配送中心獲准如常運作嗎？
✅ 涉及必需品及食物的配送中心，包括電子商務倉庫，及支援倉庫服務都獲准繼續運作。
2. 餐廳、即時食品（Ready to Eat）站及麵包店可以營業嗎？
✅ 餐廳、即時食品站及麵包店都可以營業，但只限外帶和開車領餐（DriveThru），或通過特定公司如GrabFood及FoodPanda的外賣服務。不允許堂食。
3. 霸級市場內的美食中心及租戶的營業模式如何？
✅ 美食中心依然可以營業，但只限外帶食物或通過特定公司，如GrabFood及FoodPanda外賣食物。不允許堂食。只有經營藥房相關行業的租戶獲准繼續在霸級市場繼續開店。
4. 購物商場的營業模式如何，比如有名氣的租戶（Anchor Tenant）？
✅ 在（購物商場）產業擁有人及租客進行協商的基礎下，購物商場的零售業（食物及必需品而已）可以繼續營業。
5. 專賣店（Specialty Store）內售賣食物的商店、雜貨店、便利商店的營業模式如何？
✅ 專賣店內只有售賣食物的商店、零售店及雜貨店可獲准入場營業，但只限外帶和開車領餐（DriveThru），或通過特定公司如GrabFood及FoodPanda的外賣服務。不允許堂食。
6. 零售業公司總部是否獲准營業？
✅ 零售業公司總部獲准如常運作，但公司管理層必須確認只有被列為必要服務的單位/組/部門的員工到總部上班。
然而，其他非必要服務的單位/組/部門必須居家辦公。
7. 貿消部會否發文告限制每一名消費者的購買量？
✅ 部門鼓勵超市自行實施控制，以解決消費者購買食物及必需品數量不合理的問題。
8. 設有超市、服裝及家具專櫃的百貨公司應如何營業？
✅ 只有售賣食物及必需品的超市部門獲准在百貨公司營業。
9. 自助式洗衣店能繼續提供服務嗎？
✅ 自助式洗衣店不可以在行動管制令生效期間營業，以避免人群聚集。
10. 超市的安全控制服務（保安）可以繼續工作嗎？
✅ 與安全相關的服務可以繼續。
11. 電子商務屬於必要服務嗎？
✅ 是。
12. 網上購物、運送及到顧客家中安裝是否受允許？
✅ 是。
13. 客服中心獲准繼續運作嗎？
✅ 是。
14. 商業場所的裝修工程可以繼續進行嗎？
✅ 正在進行中的裝修工程必須展延。如果存在安全問題，公司必須向工程部及大馬建築工業發展局（CIDB）獲得許可，以繼續進行裝修工程。
15. 運送非食物物品如尿片、衛生棉屬於必需品嗎？
✅ 是。
16. 如果所有購物商場被關閉，機場的商店會受到影響嗎？
✅ 只有售賣日常必需品的藥房、超市、雜貨店及便利商店獲准在機場繼續營業。不允許堂食。
17. 因為對商業持續性來說非常重要，協助運作及供應鏈的第三方服務供應商獲准營業嗎？
✅ 會直接對安全和物品供應帶來影響的服務獲准。消費者及第三方也必須考量到衛生因素，應攜帶口罩及使用消毒搓手液。
18. 超市/便利商店/雜貨店的收集垃圾公司可以繼續營業嗎？
✅ 可以。
19. 米、糖、食油及麵粉儲存量可以超越執照所允許的限額嗎？
✅ 公司必須遵守任何由監管單位發出執照的限額。無論如何，此事可以以個案考量。
20. 夜市及農貿市場可以繼續營業嗎？
❌ 不可以。
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