辣個包裹或許會遲到，但它一定會到
大家都收到雙11購物節的貨品了嗎？下單後，等待出貨的期間，內心一定是十分煎熬，每天期待的就是一封「您的包裹已送達指定門市...」簡訊或是到你家按電鈴的物流人員...
而近日，也有詐騙集團鎖定雙11購物節熱潮，寄送「包裹已派發，請您及時查收」、「因電話無人接聽，包裹送貨失敗」並附上不明連結的簡訊，誘使近期有網購的民眾誤點進入假購物網站，並要求輸入個人資料、帳號密碼(包含Google帳號或Apple ID、信用卡帳號密碼)等，詐騙集團會再向電信公司申請驗證碼，並傳送到民眾手機，民眾收到驗證碼填入後，個人手機預設的「小額付費」功能隨即遭詐騙集團使用，信用卡也可能被盜刷。
若是誤點連結驚覺受騙，可打165反詐騙專線求證，並盡快通知電信公司關閉小額付款功能，再通知交易平台取消交易或退款。
我們在這邊呼籲民眾如果收到類似簡訊，切勿點擊連結，亦不要下載任何程式或輸入任何資料，以免遭到詐騙。
#辣個自由的送貨員
#或許會遲到
#但一定會送到
#不明連結千萬不要亂點
#查詢包裹動態請到原購物網站查詢最保險
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延伸閱讀
TVBS-「查包裹」 假中華郵政奪個資 盜刷AppStore
https://reurl.cc/W4ydaL
台視新聞-一按就刷8940元 中市法制局長家人險遭詐
騙包裹未收點連結 小額付款4分鐘狂刷6筆
搭"雙11"出貨高峰 "查收簡訊"詐個資財務
https://reurl.cc/24N0MO
6 招防止手機簡訊「小額付費」詐騙秘技，新型態病毒不可不知
https://reurl.cc/K6qkre
google退款失敗再申請 在 Re: [問題] 退款失敗的後續處理？ - 看板iOS 的推薦與評價
※ 引述《fattyfatty (你才肥大_你全家都肥大:3)》之銘言：
: 請問各位大大
: 如果遇到退款失敗 要怎麼申訴？
: 小弟前幾天刷卡被重覆扣款
:
: 可是玩神魔的都知道
: 月禮包一個月只能買一次
: 但回報問題被說資格不
符
:
: 目前已再回報一次
: 同時也寫信給神魔客服
: 怕有意外
: 想問還能怎麼處理
: 之前有退款成功過
: 也是被重覆扣款 馬上就退成功了
: 爬文過
: 說是之前退款過就會被刁難
: 那我還能怎麼處理呢？
我說一下我最近發生跟處理過程
過程：
我使用一款App，用到一半他突然跳出付款訊息，
我的手剛好放在指紋辨識系統上面，
迅速地被扣了＄890台幣，
根本沒有機會讓你做取消的動作。
處理：
我先寫信去反應這個問題，得到的結果跟你一樣，
我在寫第二次把事情的經過寫得更詳細，
回覆的內容也是差不多沒辦法幫我處理，
叫我去聯絡開發商。
後來我打電話給蘋果的客服，跟他說明情形，
客服那表示沒辦法幫我處理，
然後請我去聯絡開發商，
我跟他說我是用的是你們系統上核可的App，
應該是由你們來處理而不是叫我去聯絡開發商，
這個App也是你們讓它上架的，
他出現這樣的問題你們也有責任，
我就問客服如果今天是你你能接受嗎？
蘋果的客服就去請示處理這部分的主管，
我沒幾分鐘那個主管就幫我把這筆費用取消，
並且叫我把付費的指紋辨識系統功能關掉，
我直接跟他說我絕對不會關，
因為出現這個問題根本就不是我的問題，
你們應該是去測試這個App是不是真的有出現這個問題，
如果真的有出現在問題你們是不是要讓這個App下架，
而不是叫我去把這個功能關掉，
那你們開發這個功能有什麼意義，
為何我要為了一個App的錯來改變我的使用習慣。
處理過程中客服就一直說他能體會我的心情，
請我不要著急，說他能感同身受，
跟我說這畢竟也不是一筆小錢。
我覺得只要是有理的跟對方說清楚，
他們還是有能力可以幫你處理的，
只是看他願不願意而已，
態度也不要太軟，也不需要太兇，
畢竟他們也是公司的員工，
只是照公司的規範來執行而已。
祝你早日可以處理好
更新：是840才對，不是890
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.28.204
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1508950060.A.718.html
我完全沒有按任何按鍵，自己跑出來，
那時我大姆指就是放在指紋辨識器上，就自動付費，
也沒有要我確認或什麼就扣款了。
另外我並沒有跟對方吵，我只是把當時的事實說明出來，
並表達這是一種惡意性的扣款。
我不覺得分享這樣的經驗有什麼不正當性。
備註：我使用的app是測網速的，並不是什麼遊戲的內購，
測網速的這app有一個內購是890升級為pro什麼。
本來就是app的問題，關我什麼事，
無預警情形下，惡意性的跳出付費訊息，
如果是我去點選購買清單造成的，我就認了。
如果你用youtube看影片要按回主畫面突然跳出要你付1000元，然後迅速結帳，你可以接
受？
我的錯我會認，不是我的問題當然要據理力爭，
為什麼要把錢浪費在這種不合理上面。
※ 編輯: peter222 (114.46.28.204), 10/27/2017 01:26:19
※ 編輯: peter222 (114.46.28.204), 10/27/2017 01:31:40
造成強制性扣款的不安全交易行為，
他們要自行去跟廠商處理這個費用問題、
了解app是否有這樣問題，再來處理我的部份，
而不是一句話要我自己跟廠商聯絡。
提供平台的都不需要承擔問題責任？有這種事。
我沒怪對方沒給我解決方案，
如果指紋付款會有這種不安全的交易行為的話，
那蘋果那要去把這功能關閉，而不是叫我別用，
我關了，那其他人也是會遇到，
那不就是逃避問題等使用者反應再處理？
※ 編輯: peter222 (42.76.17.33), 10/27/2017 15:00:17
而是app有惡意扣款的行為問題。
照你舉例的好了，這情形就像我今天去新光三越的賣手機的櫃位試用裡面的展示機，
我也沒有說要買，只是在試用過程中突然就被強制付費要買下這個手機，
完全不給我說不，直接掏我的錢出來結帳，
我當然是找新光三越的樓管出來處理這件事，
這是交易行為問題不是產品瑕疵的問題，要護航也不要無限上綱。
本來就是要由蘋果去跟開發商調閱使用記錄，這跟個資有什麼關係，
如果要扯個資，是不會問我是否同意授權他去跟對方調閱使用記錄嗎？
別再那扯東扯西了，理由一堆。
最後我再跟你說，這app目前有2806的評分記錄，
我看了不到500個評分記錄中就有七個有我這種類似的問題，
其它都是被強迫評分而可以免費使用這app(這不是重點)，
也有人按取消購買被強制購買的，也有手放指紋辨識上突然跳出訊息被強制購買的…，
就是這app的問題，已被這麼多人檢舉，竟然還讓他上架，
之前我九月被扣款是840，這個月這app的內購調到1390。
不要事情不想清楚，不了解清楚就急著想批判。
※ 編輯: peter222 (36.232.16.5), 10/28/2017 02:20:16
他都惡意性強制我(跟其它人)付費了，我還找他退費？他會理你才有鬼。
軟體使用上、技術上問題找開發商，
而軟體不正當、不安全交易找apple是一方面是讓apple知道有這樣的情形，
避免後面的人遇到同樣問題。
每個人有每個人處理事情的方式跟觀點，
我尋求的不只是把我自己的問題解決，也希望不要有下一個受害者，
今天我如果找開發商處理，他退款給我了，這件事就變成只有我跟開發商那邊知道，
其它人繼續受害，apple那沒記錄後續問題，
正因為這app的交易方式簡直像是搶劫行為，太故意了，所以我才找apple處理。
就當我邏輯有問題，與其在這跟你爭這些，浪費時間，
我已經寫完信給apple請求查明清楚並將該app下架。
※ 編輯: peter222 (14.186.117.39), 10/28/2017 23:10:46
App也是人寫出來的，我說過了，
這App是故意設計這樣的陷阱。
我也沒為難客服，我還請他們去測試這App確認，
是他們自己不先做確認動作，選擇先退費，
到昨天還是沒去確認App是否有問題，
我才寫信過去請apple盡快確認問題並下架。
之後隨便你要怎麼解讀，你覺得是怎樣就怎樣。
※ 編輯: peter222 (14.186.117.39), 10/29/2017 12:08:16
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