【從哈利波特:魔法覺醒來聊聊IP沉浸感】
近期《哈利波特:魔法覺醒》這款遊戲,不管在聲勢上與營收上的表現都非常不錯。在中國,號稱是網易近幾年成績最好的遊戲之一;在台灣,雖然Google暢銷榜沒更新,但看一些第三方統計網站,應該至少是前三名成績,月收入要破個三億應該很容易。
不過這個遊戲也被些玩家吐槽與原著某些設定相去甚遠,譬如夜闖禁忌森林明明會被扣分,結果遊戲設定當後院在闖,或是麥教授的挑戰任務中可以使用酷刑咒等;但總體來說玩家的評論都是蠻正面的-遊戲還原了玩家對於原著,或是說對於"霍格華茲魔法學院"的想像。
其實我自己剛開始玩的時候也很意外,原本以為會做成MMO或是開放世界,透過大型的場景與動畫描繪出魔法世界的特色。但後來想想研發方的選擇也對,整個哈利波特最能夠吸引人的,應該是進入魔法學院中所體驗的人事物,就像是現實中的所有書迷,第一步踏入霍格華茲的感動......會講話的畫像,行走的幽靈,飛天的掃把,各種魔咒與看起來高深莫測的魔法老師。尤其我認為,對很多人來說,校園時光通常也是一生最值得懷念的時刻,而本遊戲正好讓很多麻瓜重新進行回味。
《哈利波特:魔法覺醒》並沒有強調再走一次原著劇情,其實許多成功IP遊戲,對於主線劇情還原的要求,似乎也不是這麼要求。一方面如果打著貼近原著為賣點進行改編,那完全照搬很難做出差異留住玩家,但若大膽針對劇情做任何調整,都不容易討好劇情黨。要在原著劇情上做出好的沉浸感,反而是看似簡單但風險較大的選項。
以台灣最常看到的金庸古龍相關改編遊戲來看,其所著重的幾乎都不是劇情,而是在角色個性武功的還原上,是否能滿足武俠迷的想像。玩家不太會想要看令狐沖重新走一次他被小師妹拋棄的人生,但會想要感受其在面對各種挑戰中的灑脫、精神與武學。
對每個IP對忠實粉絲而言,各種沉浸感的需求權重應該都不太相同。有的更強調場景氛圍的塑造(哈利波特),有的強調角色人物的刻畫(金庸古龍IP),有的則是遊戲機制的表現上(天堂RO遊戲IP)。做為發行,有時也會看到一些中小型遊戲廠商的IP開發提案,但很多對於玩家的喜好情感研究得不夠深入,造成IP改編看起來只是照搬,但找不到能觸動用戶內心的要點,也是比較可惜之處。
撇開IP單從遊戲本身來看,「沉浸感」很難被描繪且看出成效。如果是增加新卡、新人物或是新的玩法機制,都可以用數據來預測參與度,進而推估對留存或營收的幫助。沉浸感是一個無法被量化的指標,但即使是以輕薄短小以快速玩法機制為主的手機遊戲,強調沉浸感的遊戲也日漸增加。
像另一款近期上線《小小蟻國》,透過還原螞蟻在地底築巢堆積糧食抵禦外敵的生態狀況,帶入戰略遊戲的玩法(據說是黑道風雲的機制),8月份全球收入據說也已達到1300萬美元以上,也是以沉浸感打造出獨特市場區隔的案例。
對許多人來說,沉浸感的表現優劣見仁見智,但好的表現通常要脫離一般玩法機制的俗套,做出些符合IP精神的差異化,就像《哈利波特:魔法覺醒》在每張卡牌的動態呈現方式,完全脫離了一般手機卡牌遊戲的套路,但又契合魔法元素,才能讓玩家新奇且沉浸其中。
除此之外,遊戲的行銷或營運也能協助加深遊戲本身的沉浸感。廣告素材也能完整玩家對於遊戲世界的理解。當年《皇室戰爭》的野豬騎士,以及官場類遊戲的各種劇情廣告,都讓新玩家加入遊戲前就產生一定的想像空間。我們自己投廣告時,也發現有劇情沉浸感的素材效果也比較好,後續的回收也較高。
當玩家心中認可了遊戲公司所描繪的世界,除了願意留下來,也會更願意為這個世界付出金錢。
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【聊聊近期遊戲上市的一些心得】
遊戲上市已經十天,但身體與心理感覺已經過了好幾個月,雖然成績也不是頂尖,但總是有些收穫。以下心得記錄,給自己以後回顧也給大家參考:
●以前遊戲的行銷多著重在「上市」環節;其實以後「事前登錄」也應該視為另一種上市來準備。事前登錄開始的前七天特別重要,有些品宣與行銷注目點應該要在這個時候搭配上線,盡全力取量,因為過了一周後就會碰到成本快速上升、且難以快速優化各廣告媒體的窘境。
也就是說,以後遊戲應該要準備兩段"上市"。一段是事前登錄的上市,另一段是遊戲的正式上線。而這兩段之間的連接點也是大有學問。
●我們這次在新馬進行數據驗證,之後在到台港澳上市。以武俠遊戲來說,留存數據高度類似,玩家喜歡的廣告素材也差異不大,而星馬玩家的付費能力大概是台港澳玩家的一半以下。
●我們這次嘗試遊戲上線前一天凌晨就打開讓玩家預下載。以後應該還是會繼續這樣做,很多廣告投放的設置可以利用這一天做準備。不過有趣的是,本來想說前一天可以先進行FB/Google演算法的優化,結果完全"不行"。因為大量玩家從事前登錄轉正式下載時,即使看到廣告可能也沒有被記入轉換,從後台來看此時CPI就會大亂而飆破天際。
●這次合作了很多的KOL,最大的心得就是,活動本身要能夠發揮出KOL本身的特點與優勢,才能將效益極大化。這次大概合作了20~30個KOL,但為二師兄量身打造的事前登錄活動+圖文宣傳,其曝光效益可能是其他KOL的總和。
●官網的事前登錄活動本身,好用性與可玩性的平衡很不好掌握,我們這次的活動雖然有精心設計,但其實有點上手難度,雙平台的預註冊按鈕安排的也不明顯。因此廣告預算並沒有太多往那邊去導入,但最終計算成效意外發現轉換率有接近50%。怎樣兼具易用性與趣味,是下一次需要努力的方向。
●廣告素材方面,很多朋友會問為什麼不好好介紹遊戲,而是以"短劇"或是比較"免洗"的素材去帶量。事實上我們也剪輯了不少正經的廣告素材進行投放,但轉換率都非常差。煙雨江湖雖然是個硬核的遊戲,初期卻不適合用硬核的廣告吸引人。這可能跟很多人認知的行銷學理不太相同,因為在遊戲買量上,數據常常會告訴你很多反直覺的事情,只有不斷測試才能發現最好的那條路。
●在專案的過程中,不斷地「問問題」很重要。即使這件事情你覺得可能白費唇舌,還是要多問一句,才能讓專案運作更順利。事情很忙的時候,大家都會覺得多一事不如少一事;但有時就是某個人心中的「小小的疑問」,才是核心團隊看不到的盲點。
●氣勢這種東西很玄,但又確實存在。在遊戲不知名還未上線的時候,要用各種方法「打腫臉充胖子」。腫久了,當玩家感覺這遊戲"好像很紅",就成了胖子了。
●策略與戰術很多,最重要的還是執行的團隊。當所有人都拼命想著把一件事情做好,而不是搪塞推責任時,執行過程中的爽感,有時甚至比結果更加令人回味。
希望以上對大家有些啟發。
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