今天中午參加TechOrange 科技報橘主辦的《新經濟政策論壇》，討論外送平台經濟興起。針對台北市現在正推動的《臺北市外送平台業者管理自治條例》，大家也都非常關注。
外送員到底是「雇傭」還是「承攬」？之前在網路上引發激烈爭辯，這突顯出傳統的法規面臨新型態商業活動時的衝突問題。
這也是接下來台北市這個條例，在訂定過程中要去特別謹慎處理的部分。未來條例進入到議會後，我會持續參與審議，盡可能讓各方的權益都能在自治條例中完整呈現！
過去這一年，其實我接到不少和外送平台有關的陳情案。最有名的就是前陣子惡性倒閉的 #HonestBee，非常多店家現在還求償無門。另外也發生過消費者用外送平台訂餐，吃了結果食物中毒送醫的狀況。事後要求償時店家和平台業者間卻互相推卸責任，導致沒人可以負責的狀況。
這都是我認為必須面對的真實案例，政府未來怎樣建立一套好的管理機制，是能夠去處理這些環節，同時也給業者一定的空間成長，是這個條例要面對的挑戰。我也會持續收集各方意見，將多元的聲音帶入議會！
另外，也因為目前沒有一個專門針對外送平台的主管單位，導致業者在和政府溝通時非常沒效率，而且各局處之間的政策有時還互相矛盾，使業者無所適從。
在下個會期，我將會要求市府成立跨局處的小組，專門處理外送平台相關問題，釐清各單位的權責。讓民眾和業者在享用美食、拚經濟的同時，也能得到法規的完整保障！
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