วัคซีนคือความหวัง
นี่คือหนึ่งใน “ข่าวดี” จริง ๆ จัง ๆ ตั้งแต่ทั้งโลกรับรู้ถึงการมีอยู่ของ COVID – 19 จนถึงตอนนี้ก็เกือบปีแล้ว ลองนึกย้อนดูสิครับหนึ่งปีที่ผ่านมา ยังไม่ต้องมองไปถึงภาพใหญ่ภาพกว้างก็ได้ เอาแค่เราเนี่ย การใช้ชีวิตต้องปรับตัวไปแค่ไหน ทั้งชีวิตการทำงาน ทั้งชีวิตส่วนตัว
ใครจะไปคิดว่าประเทศต้องมี Lock Down ใครจะไปคิดว่าเราจะ Work From Home ได้ หรือแม้แต่ใครจะไปคิดว่า จริง ๆ แล้วบริษัทไม่ต้องมีเราก็ได้นี่หว่า
ความผันผวน ความไม่แน่นอน ความซับซ้อน ความคลุมเครือ คือนิยามของ VUCA World ถ้ามองกันให้ดี ๆ โลกทุกวันนี้มีปัจจัยเยอะแยะไปหมดที่ทำให้เกิดภาวะแบบ VUCA และ COVID-19 ก็คือหนึ่งในนั้น แล้วก็อย่างที่เราเจอกันอยู่จนถึงตอนนี้ ก็น่าจะรับรู้กันดีว่าผลกระทบมีมากน้อยแค่ไหน
ในขณะที่ไม่ว่ายังไงชีวิตก็ต้องเดินหน้าต่อ เราหยุดหายใจไม่ได้ ธุรกิจก็ต้องดำเนินไปต่อเช่นกัน ทั้งการใช้ชีวิตและธุรกิจก็ต้องปรับตัวให้ไปกันได้กับสถานการณ์
ถึงตรงนี้ผมอยากจะแวะคุยกับ Leader และผู้บริหารซักนิดนะครับ ผมยังค่อนข้างมั่นใจว่าทุกคนยังมองเห็นว่า “คน” เป็นเรื่องสำคัญ ไม่ว่าองค์กรจะมีคนมากหรือคนน้อย ยิ่งคนน้อยก็ยิ่งสำคัญ ผมอยากให้ลองจินตนาการดูอีกทีว่า ถ้า VUCA World ส่งสถานการณ์แปลก ๆ มาให้กับเราอีก เราจะจัดการปัญหาเรื่องคนยังไงให้เกิดผลกระทบน้อยที่สุดต่อทั้งเป้าหมายของธุรกิจ และแรงจูงใจของคนทำงาน เรามีประสบการณ์มาจาก COVID-19 แล้วนะ หวังว่าจะไม่พลาดในเรื่องเดิม ๆ นะ
Speed & Quality ในการทำงาน คือ ท่ามาตรฐานที่ทุกหน่วยงานในทุกองค์กรต้องมี งานบริหารคนก็เช่นกัน นี่คือจังหวะที่ผู้บริหารและ HR ต้องคิดเร่งคิดร่วมกัน คิดให้เป็นระบบ ทำให้เป็นระบบ เลือกใช้ระบบและเทคโนโลยีที่สอดคล้องกับสถานการณ์ แน่นอนว่ามันคือการลงทุนครับ ผมพูดแบบคนทำธุรกิจนะครับ ถ้าอยากให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว เราต้องกล้าที่จะลงทุน แต่ต้องเป็นการลงทุนที่ “ฉลาด” คือรู้ว่าเรากำลังจะทำอะไรเพื่ออะไร วัดความคุ้มค่ากันที่ผลลัพธ์ให้เหมาะกับเงินและเวลาที่ลงทุนไป อย่าเพิ่งไปพิจารณาแค่ค่าใช้จ่ายเพียงอย่างเดียว
HR Technology ก็คือหนึ่งใน Smart Investment ที่องค์กรควรพิจารณา ซึ่งหนึ่งใน HR Tech ที่เหมาะสมกับสถานการณ์ก็คือ HR Cloud Solution ที่จะช่วยปรับเปลี่ยนวิธีการบริหารคนตั้งแต่ Recruitment Process ไปจนถึง Performance Evaluation รวมไปถึงการเก็บข้อมูลต่าง ๆ บน Digital Platform ที่เข้าถึงได้ตลอดเวลา
มาดูกันว่า HR Cloud Solution ได้เข้ามาช่วยอะไร HR และองค์กรได้บ้าง
- Recruitment ระบบสรรหาที่ช่วยดึงดูด ค้นหา จัดการ และคัดเลือกผู้สมัครอย่างรวดเร็ว รวมถึงติดตามผล และตรวจสอบสถานะของกระบวนการสรรหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- Onboarding เพื่อเสริมภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร กับระบบการแสดงข้อความต้อนรับ ข้อมูลพื้นฐานและกระบวนการที่พนักงานใหม่ต้องรู้ ช่วยให้ปฏิบัติตามอย่างถูกต้องเมื่อเข้าสู่ระบบ
- Employee Profile ระบบบริหารจัดการและเปลี่ยนแปลงข้อมูลต่างๆ ของพนักงานในองค์กรอย่างง่ายดาย ครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ
- Time Management บริหารจัดการตารางการทำงาน การกำหนดสิทธิการลา การขออนุมัติลา และกำหนดสายการอนุมัติ (Workflow) รวมถึงการเช็คอิน เช็คเอาท์เพื่อบันทึกเวลาของพนักงาน และประมวลผลเวลา ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลขาดงาน มาสาย หรือค่าตอบแทนต่างๆ เช่น ค่าล่วงเวลาได้อัตโนมัติ
- Payroll ระบบงานเงินเดือนที่สามารถบริหารจัดการโดยไม่ต้องใช้คนทำงานเยอะ แต่มีความถูกต้องและความรวดเร็ว สามารถคำนวณเงินเดือนย้อนหลัง (Retroactive Payroll) ได้อัตโนมัติ รวมถึงคำนวณภาษี ประกันสังคม ออกรายงาน และแบบฟอร์มต่าง ๆ ตามกฎหมายไทย
- Performance Management ระบบการประเมินผลงานประจำปี ที่ไม่ใช่แค่เพียงรีวิวในรอบการประเมินนั้นๆ แต่ยังสนับสนุนนโยบายการบริหารจัดการงานบุคคลอย่างเป็นระบบ ติดตามและช่วยเหลือการปฎิบัติงานของพนักงานได้อย่างสม่ำเสมอ
- Succession and Career Development ระบบค้นหาคนเก่งในองค์กร และทราบถึงความโดดเด่นของแต่ละบุคคล ช่วยให้หัวหน้าสามารถวางแผนแนวทางการพัฒนาเพื่อเสริมสร้างศักยภาพได้อย่างเหมาะสม
- Learning Management ระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ ช่วยให้การฝึกอบรมพนักงานเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น ด้วยการจัดการ และค้นหาข้อมูลได้ด้วยตนเอง ทำให้การพัฒนาศักยภาพของพนักงานนั้นทำได้ง่าย และสามารถเรียนรู้ได้ทุกที่ ทุกเวลา
- Compensation ระบบบริหารจัดการค่าตอบแทน ที่สามารถนำผลการปฏิบัติงานของพนักงาน มาคำนวณค่าตอบแทน ด้วยปัจจัยต่างๆตามนโยบายของบริษัท
- People Analytic Dashboard ด้วยความสามารถของระบบในการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงาน HR มาวิเคราะห์และแสดงผลในรูปแบบที่เข้าใจง่าย และเป็นข้อมูลสับสนุนการตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง
โดยทุกระบบ พนักงานสามารถส่งคำขอและเรียกดูข้อมูลต่างๆ ผ่าน Mobile Device ซึ่งถูกออกแบบมาให้ใช้งานได้ง่าย ทั้งพนักงาน หัวหน้าที่ต้องเป็นผู้อนุมัติ และ HR ที่ต้องบริหารจัดการข้อมูล
ด้วยระบบการทำงานดังกล่าว ทำให้องค์กรเลิกกังวลได้เลยว่าถ้าเกิดสถานการณ์ Lock Down ไม่ว่าจะด้วยสาเหตุอะไรก็ตาม การบริหารคนด้วย HR Cloud Solution ก็จะช่วยให้ธุรกิจเดินไปสู้สถานการณ์และพุ่งตรงไปสู่เป้าหมายขององค์กรได้
สำหรับองค์กรไหนที่สนใจ HR Cloud Solution ลองเข้าไปดูได้ที่ https://bit.ly/3kI4nxI
#iamconsulting #HRCloudSolution
#HRTheNextGen
