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每日e錠團隊從去年11月開始經營知識型IG,於90天內突破五千粉絲,至今達到近2萬追蹤,這過程中做了許多嘗試以及策略,如果你目前處在粉絲數停滯不前或是互動度不佳,歡迎參考以下方法,最後也會提供 「33頁免費IG漲粉簡報」供大家下載~
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▋知識型IG快速崛起,如何能被看見?
IG紅利期間已過,現在使用Hashtag,轉換流量大不如從前,那還有哪些辦法能脫穎而出呢?以下我會分享經營IG三大關鍵及漲粉五大秘訣。
▋經營IG三大關鍵
❶明確定位,持續優化
在確立 IG 定位前,建議要做「市場調查」、「競品分析」,綜合評估自身優劣勢並強化特色,找到最適合的利基市場。開始經營後,初期分批測試不同主題,在過程中優化定位,例如設計領域中,我們挑選以「平面設計」為主,在前三個月發布不同主題(免費圖庫、字型介紹、色彩學等等)最後找出「Ps / Ai 繪圖步驟教學」是粉絲最喜歡且成效最佳單元,因此我們現在也更聚焦分享。
➤參考貼文:http://bit.ly/聚焦定位範例-Ps教學
❷優質內容、吸睛版面
這是IG經營最重要的且能長久的主因,一定要有好的內容,才能讓粉絲留下來!在發想主題時,先問自己Why —— 你的動機或理念是?你的讀者是誰?他們遇到的困難或情境是?對別人有幫助才是一則好的內容!此外 IG 是十分重視圖片的平台,每日e錠也是透過脫穎而出的版面設計及專屬吉祥物,讓人一眼就留下印象;若不擅長設計的人,可以自行創造特殊記憶點,例如:特定衣服顏色、說話時常提到Slogan等等。
➤參考貼文:http://bit.ly/每日e錠吉祥物介紹
❸粉絲互動、語音提升人味
回覆每則留言及私訊,重視每一次能與粉絲互動的機會。許多人都會在乎「貼文回應數多寡」,經營初期我們也面臨貼文讚數、收藏數表現都不錯,但留言數卻很少 ಥ⌣ಥ ⋯⋯因為留言是較進階的互動行為,足跡會留在公開的地方導致有些人會更謹慎行動,但只要你持續與粉絲互動,建立信任感後,他們就會願意跟你有進一步互動。此外在提升人味上,可使用語音訊息 拉近與粉絲的距離,感覺更親切了!
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▋IG 漲粉五大秘訣
❶創作者合作交流
每日e錠曾做過帳號推薦、訪談等貼文企劃,最高提升約400+追蹤。有些人擔心 IG 追蹤數不高,邀約合作怕被拒絕或被認為蹭粉,以我們的經驗來說,只要你態度真誠,同時準備提案簡報,對方會感受得到你的用心,更重要的是如何做出讓雙方滿意的企劃, 以及達到你想傳達的理念。(但切記不要盲目跟風,或沒有完整規劃就隨意邀請~)
➤參考貼文:http://bit.ly/訪談企劃範例
❷分享內容到站外
將內容分享到相關站外社群:FB社團/Dcrad/論壇/部落格等(例如行銷帳號能將貼文內容分享到社群丼、品牌行銷匯)切記在執行時,務必熟悉及遵守各個渠道的規範以及文章形式,將IG貼文修改成適合對應平台的發布內容。
❸免費資源分享
每日e錠曾在 IG 舉辦免費資源、抽獎贈品等活動,最高在一週內粉絲提升2000+人,但這類型活動需 注意舉辦頻率以及資源品質(是不是符合受眾需求?贈送商品與帳號的主題契合嗎?)建議舉辦時已經累積一定的貼文數量及粉絲人數,效果才能更顯著。
➤參考貼文:http://bit.ly/免費資源範例
❹UGC活動
讓粉絲參與貼文創作,例如在限動搜集網友想看的主題,最後製作成貼文分享等等,也能讓粉絲直接參與討論;每日e錠的「Fun膽」貼文企劃也是屬於UGC活動,發布當日的追蹤數都會較過往平均提升3倍。
參考貼文:http://bit.ly/每日e錠Fun膽說
❺持續穩定地產出
有貼文就有流量產生!建議最少每週一定要有一則貼文來維持曝光頻率,經我們數據觀察,只要有發文的日子,都會比沒有發文時追蹤數增加較多!貼心提醒:「質」永遠比「量」重要,別為了追求貼文數量而忽略內容品質,小心會本末倒置喔!
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ig經營初期 在 Facebook 的最佳解答
【疫情期間的電商社群人員】
疫情期間的電商社群人員如果遇到 work from home,要怎麼規劃自己的社群內容?可以怎麼操作 Instagram?
首先,持續不斷的更新內容是目前最好的經營方式,很多人待在家裡難免會影響工作進度,提早做準備與加強排程能力就變得更重要。
現在幾乎大部分的商業帳號、粉專都可以使用「商務套件電腦版」的功能,裡面不僅可以直接同時操作臉書和 IG,更可以利用它排程貼文和限時動態。
✦ 如何排程限時動態:連結放留言。
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先題外話一個,目前臉書的流量紅利很低,然後疫情期間多數電商會投入更多預算在廣告投放,所以:
❶ 雖然一天發多篇貼文觸及率不高,但仍可以在貼文中安排各種不同關鍵字讓有需要的消費者透過搜尋找到內容,例:防疫組合、口罩抗痘⋯等。
❷ 廣告費會變貴真的很正常,首先可能要重新檢視自己的廣告素材,如果沒辦法在云云貼文中脫穎而出或是更吸睛,一定要嘗試 AB 素材測試再抉擇投放。
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再來就是要讓自己的每一個動作都有意義,不管是貼文、發限時動態、發優惠訊息、互動內容等等⋯都要知道每一個環節的作用。這裏也舉一個例子,很多品牌覺得找 KOL 業配,就能同時達到轉換、曝光、導流、導購等各種目的,這個是不對的。
每一個動作都要有安排它的意義,今天發這篇貼文最重要的目的是什麼?儘量把每一動都賦予它最主要的一個目的,比如今天發一則貼文做新品曝光,那麼增加一則限時動態做互動、再來增加一擊說服力加強的消費者體驗心得做導購、 KOL 合作建立可信度⋯等(範例操作不是一定,請依自己品牌所需分配)。
不管是在臉書還是 IG 都要各有目標,不同版位也要妥善安排,而不是以賭博的心態想說今天發一則貼文看看好了會怎麼樣,這樣不確定性太高。
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另外,沒有要打廣告的意思,只是想要補充解答很多人的疑問,我的書《社群圈粉思維》是給初心者一個全方位的社群經營認知,讓品牌經營初期可以有完整操作面的認識;而線上課程《 IG 增粉攻略》則是比較屬於進階版的模型、健檢和實作方法,所以有些老手覺得看書太簡單、新手覺得線上課程太困難,都可以參考說明頁面選購自己所需。
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好話說回 WFH 期間的操作,這陣子不少民生品牌銷售量大漲,為了能在疫情期間提供消費者所需,以下幾點必知:
❶ 物流狀況
❷ 需求提供
從各地疫情變嚴重之後陸陸續續都收到合作的物流傳來通知,超商多間門市閉店、大宗貨運有一些狀況⋯等,雖然這樣的情形基本上品牌內部都知道,但我發現部分消費者仍然不曉得這個情形,協助並告知物流的狀況是電商社群人員的第一步。
在目前的環境之下滿足需求提供是增加品牌好感度的機會,照料民生問題也要關注消費者情緒,尤其是部分品牌受眾是父母的話,用字用語都應注意安排處理。
✦ 這個期間大家會搜尋什麼關鍵字?這些關鍵字和你的品牌有沒有關係?你的貼文內容如何運用這些關鍵字?
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最後是 Instagram 社群內容規劃,會建議大家做一個類似樹狀圖的安排列表,如:
臉書發文*2
↓
IG 發文*1
↓
限時動態(產品內容)*2
限時動態(生活內容)*1
↓
安排每日互動內容(投票貼紙、問與答⋯)
↓
做圖、小短片
↓
聯繫網紅合作⋯
把每天的動作安排下來,而不是每天發文都是投機的形式(蠻多人這樣的)有系統有效率安排自己的內容,也更能知道哪裡出了問題。
再來目前 Instagram 內容若提及疫情相關資訊,都會被官方加註相關疫情資訊的提醒語,如果內容不想讓粉絲看起來覺得有點嚇到,用語就要稍微避免相關疫情用詞。
在 WFH 的期間更應該要花一點心思嘗試不同的素材表現,很多人覺得把圖片做美就沒事了,殊不知這是基本到消費者根本不在乎的事情,不管是短片也好、逐格影片或是動畫也好,大家待在家時間多了自然有空可以選擇自己要看的東西,那你的內容會是大家想看的嗎?
現在的 Instagram hashtags 流量和曝光表現已經不如以往,所以不要再看我兩年前提出的金字塔模型了(我也講過很多次甚至文章內就已經說過時,還是很多人在執行),流量曝光的各種方法一直都會變來變去的,有時候是演算法的變化有時候是觀眾的口味變了,不管哪一種都很快,不要再迷信了。
疫情期間最忌諱什麼事情都跟你沒關係的樣子,也有不少品牌因此引發大小公關危機,在規劃內容之前更應該注意用字遣詞到底合不合乎目前局勢現況。
Stay safe.
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✅ 影片摘要:
本影片會分享我認為對於IG經營新手非常有用的10個IG帳號
幫助大家在經營初期時能吸收前人的經驗,少走冤旺路
以下依序為影片分享的10個帳號
1. 電商人妻 https://www.instagram.com/ec.wife
2. 我是Jeremy 斜槓我和你 https://www.instagram.com/jeremysnt369
3. 工具王阿璋 https://www.instagram.com/johntooltw
4. 行銷女子 Ariel https://www.instagram.com/ariel.marketing
5. 品牌女子 Ana https://www.instagram.com/ananote.brand
6. Socialmorehk https://www.instagram.com/socialmorehk
7. Daydayding https://www.instagram.com/daydayding
8. 三分鐘 https://www.instagram.com/only3minute
9. 亨利溫 https://www.instagram.com/henry.wen
10. S編 https://www.instagram.com/s.style.cycle
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✅ 社群平台:
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75年次王裕升從小跟著爸媽在養鵝,南華企業管理系畢業後就回家幫忙。後來因遇到禽流感造成鵝隻死亡後,家裡一度暫停養殖。 又因為母親一句想吃雞蛋,如果雞蛋沒有腥味該有多好?花了30萬購買1800隻進口的法國品種伊莎蛋雞,經營初期對於養雞沒有任何概念,因此四處請教經驗豐富的業者、查詢各種資料,最後他們決定參照歐盟飼養法,並提供優質的食物跟用水,讓母雞能健健康康,生下優良品質的雞蛋。
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最近決定開設一家選物店,主要販售居家用品等等小物,同時也想經營ig提升曝光率,已經開好帳號,但創業初期不太想讓親友因為是認識才來追蹤的, ... ... <看更多>
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