在回到台灣的那段時間，我特別申請了『花旗財富管理Citigold』帳戶，便捷的金融卡服務，不僅能讓我在台灣輕鬆消費，就算在英國或者到任何國家，同樣都能繼續方便的使用，也不再因為出國需要換張卡使用，而導致記帳混亂或是紅利點數無法使用的問題。
我想出國最麻煩的事情之一，莫過於就是換當地幣值這件事，在換現金的時候，不僅會產生匯差和手續費的問題，在購物付款時還會手忙腳亂的找零錢，甚至都準備要回國了，手裡卻可能還留有了一堆當地貨幣。如果使用花旗晶片金融卡Debit Mastercard刷卡消費，就能直接從同幣別的外幣帳戶扣款，享$0海外交易手續費，不但能像當地人般輕鬆的消費和提領現金，還能在外幣帳戶裡存放高達14種不同貨幣，在匯率好的時候就能事先兌換，並且會依照不同幣別分別存放在各個綜合貨幣存款的帳戶中。
再搭配使用花旗行動生活家APP，就能讓我在手機裡隨時隨地換匯，在平台就能先即時聰明換匯，簡單鎖定最划算的匯率，這樣在英國不管是要去旅行購物、吃著美食、唸書、工作、還是投資或繳房貸，都能事先保留相對低的匯率，即時掌握匯差，讓即使生活在物價昂貴的倫敦，也能省下不少錢。
然而就算現在出不了國購物，英國的網路購物還是很好買，在此就來推坑、推薦幾個購物好地方，國際精品的名牌包和服飾可到Harrods、Selfridges和 Farfetch購買，英國的香氛和保養美妝品可以至Lookfantastic購物，使用已開啟花旗全球外幣通刷卡消費功能的花旗財富管理晶片金融卡，在網路下單購物時，就直接以當地貨幣結帳，從指定外幣帳戶扣款，不僅能立刻省下1.5%的海外交易手續費，即刻成為花旗財富管理新貴賓，還能再賺取刷卡金額最高2%的現金回饋*。
持花旗財富管理/花旗私人財富管理金融卡，在台灣也能享有頂級渡假飯店的住宿優惠，像是宜蘭知名礁溪老爺酒店，就有兩人同行一泊二食方案，享有最優4折優惠*；指定餐廳或更多五星級飯店裡的餐廳，只要刷花旗財富管理晶片金融卡可享85折起的優惠。最近生活逐漸恢復正常運作，可以先考慮開戶辦卡，等待之後疫情穩定之後，再來使用這些超值的餐廳和酒店方案，在此祝福每個人平安順心。
*活動期間至2021/12/31止
詳請申辦資訊請參見: https://reurl.cc/6yoe36
＃花旗全球外幣通 ＃花旗財富管理
本文是花旗銀行邀稿，以上資訊是我個人經驗分享，不代表花旗銀行立場。
※ 花旗(台灣)銀行聲明：花旗團隊持續提供您財富管理相關服務，所有產品、貴賓禮遇及行銷活動皆依循已揭露公告履行。若有其他問題歡迎聯絡花旗客服即時通(https://www.citibank.com.tw/echat2/index.html)，謝謝！
lookfantastic台灣客服 在 閱讀文章- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
＊店家名稱：lookfantastic
＊店家連結：https://www.lookfantastic.com.tw/
＊商品名稱：tripollar
＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
我在3月9號時和lookfantastic訂了商品，價格約一萬多，當時疫情還不嚴
重，看到網路上沒人抱怨，就訂了下去。
物流選擇『可追蹤』，這樣我也比較安心。
但在3/18時想說怎麼等了這麼久，物流都沒更新，就發信問客服。
接下來我就等著物流更新，中間每隔幾天就發信問，但等到3/24的時候，還是覺得怪怪的
，一樣叫我等待的答覆。查了一下包裹，依然沒有任何動靜，所以我繼續問了。
這時我覺得不太妙，但想說疫情影響很大，特別時期再等一下也沒關係。
直到3/31，又過了6天，也快要一個月了。
我這次發信問客服，也發信問lookfantastic的台灣客服。
查到我的包裹是寄EMS，目前在比利時，他們說已經請快遞公司更新物流，我很快就能收
到消息，請我等待。
我就想說去中華郵政存一下頁面，方便天天查詢，但不看還好，一看整個傻眼！
原來比利時的包裹暫停發台灣啊！！
詢問後得知不確定何時才會恢復收寄，也就是說短時間內我！根！本！不！可！能！收！
到！
所以我馬上截圖發信給客服退費,但得到非正面回覆，不回我要求退費部分，只是叫我等
待。
剛看到回覆瞬間憤怒，我明白因疫情影響國際物流大亂，但如果等待就能收到的話，我願
意等一下！
但現在是已經確定暫停收寄(起碼一兩個月內絕對是收不到東西)，再加上我買的是電器類
的東西，在存放的中途很容易碰撞壞掉。
請求退費的訊息直接被忽略，我後來聯絡官方的台灣客服，也是忽略我的退費訊息，叫我
等待發貨後的30天再去反映(已經確定等不到了還叫我等)
如果有訂並還沒收到的站友，請看看自己的包裹，有沒有列在停收的國家吧！我已經發信
給客服強烈要求退費。希望能得到正面的答覆。
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※ 編輯: annabel515 (114.136.140.158 臺灣), 04/02/2020 19:52:07
不是要客人等半年？目前我只看到等待這種處理方式。
※ 編輯: annabel515 (114.136.143.66 臺灣), 04/03/2020 15:29:11
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