「 loop 」這個字,台灣和美國認知大不同!
在台灣,不知是約定俗成還是什麼原因,很多人以為 loop 在 email 的用法是指「把某個人加到信件的副本欄位」,尤其是開會中常聽到「以後這件事,也要把大衛、瑪麗加到 loop」或是「這件事記得 loop 我」;又或者是某人覺得自己的工作可能會受影響,於是要求寄件者日後要「keep me in the loop」,希望收到這「主旨(subject)」下所有往返的信件。
但事實上,美國人對這句 Keep me in the loop 的用法並不是指在 email 把某人加入副本,如果有人對你說 Please keep me in the loop. ,指的不止所有往返的信件,甚至包括對客戶做簡報、部門召開的產品會議、媒體記者安排、或老闆召見等等都要知道,總之,就是要掌握「所有」最新狀況。
參考線上 the free dictionary 字典對片語 Keep (someone) in the loop 的解釋:
To keep someone informed about and/or involved in something, such as a plan or project, especially that which involves or pertains to a specific group.
那麼回過頭來,如果就只是希望別人把自己 #加在信件裡,不要漏掉單純就「這個主旨」底下的任何信件,就可以用 copy 這個字,等於 c.c (carbon copy)當動詞用,舉幾個例子:
1 Can you copy me on that?
2 Please copy me that email as well.
3 Just copy David in on your email to Mr. Smith.
4 I’ll copy you in on the updates next time.
很多來上 #商務Email的結構化寫作法 的同學常會提到有「#用字不精準」的困擾,我的建議:#寄件者自己要先搞清楚究竟要表達什麼,在還沒打下任何英文字之前,問自己對方真正需要知道的是什麼、該做到的又是什麼,如果只是相關但非關鍵決策者,那麼 copy 對方就夠了,但如果事關重大,對方需要有 #全面 的了解,那麼就該用 Keep someone in the loop 這個片語,意思有傳到位,才能叫「準」。
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歡迎參考【大人學英文:商務Email的結構化寫作法】
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【「讀範文練寫作」和「實際寫作練寫作」哪個有效?超過 100 篇的實證研究這樣說。。。】
想要英文寫作進步嗎? 不多看、多讀好的英文文章,是很難辦到的。同學常常問我 business email 要怎麼寫好?學術寫作要怎麼寫好?我常問學生:你有看過 300 篇以上好的 business email 了嗎? 你有看過200份以上的期刊論文嗎?
如果還沒有、而寫不出好,那不叫沒有天賦,叫做老天公平。
而即便學生的回答是「有」,我還是會繼續追問:那你看的時候只是在追求「理解」、「讀懂」嗎?追求理解是人的「本能」不是特別的學習目標。如果你想要 "Read in order to write",你在讀的時候一定要替自己設定確切的目標。過程中必須要去操縱自己的注意力,特別去觀察某一些東西,並邊讀邊把好的用法抄下來。
但讀完了呢?當然要實際操作看看,還是有些能力是第二語言學大師 stephen krashen 的 input hypothesis (i+1) 理論無法解釋的 (i.e. 學習語言的核心就是大量接觸匕現有能力再難一點的東西 = comprehensible input)。
用畢身的時間研究寫作、口說練習 (output),推出 The Output Hypothesis 的第二語言習得大師 Merrill Swain 的研究顯示,真的要學好,input 還要加上適當的 output。
✔︎ 練習寫作或是口說的好處有:
1️⃣ 讓我們能真正地得到 feedback
2️⃣ 提我們的學習意識 (因為過程當中我們會發現有些東西還是沒學好)
3️⃣ 讓我們測試就有的東西有沒有學好、也讓我們嘗試看看使用新的東西 (hypothesis testing)。
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