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🌸Foundation Primer 🌸
不管你有没有化妆, 都可以上这一支透明的隔离霜, 因为:
1) 它是市场上唯一一支有100倍的玻尿酸+保湿+提升脸型的功效
2) 透明的遮瑕膏, 可以把毛孔填平, 空气中的灰尘就不会直接进入毛孔导致阻塞, 引起黑头粉刺
3) 保护皮肤不让彩妆品直接接触皮肤, 让妆更服贴, 使肤色更均匀
#foundationprimer #productknowledge #makeupbased #隔離霜 #flawlessskin #flawless
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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【快速升遷管道和完整的服務流程】 #卡航小特輯
來講一下卡達的升遷管道,從低到高是:經濟艙組員、商務艙組員、小頭(經濟艙管理者),最後是大頭(全機管理者),超過10年以上,會有機會擔任組員管理、訓練相關的辦公室職位。
先講一般的組員,亦即先前完全沒有任何飛行經驗的組員,從經濟艙升到商務艙最快大約2年就可以升艙,然後我也有聽過完全無經驗者5年內就升等到小頭,而小頭到大頭我就不確定,但相較於蠻多亞洲的傳統航空,卡航升遷速度應該算快的。
而要如何評估升艙與否呢?每個組員在加入後就會擁有一個管理人,然後在適合的時間,管理人就會審視組員的個人檔案,看出缺席紀錄、航班上有沒有客訴、有沒有拿到警告信、以及航班考核的表現,每個組員每3個月都需進行一次考核,會由各艙等的負責人來觀察組員的航班表現,並對安全知識(Safety)、服務表現(Service)以及公司認知(Brand Ambassador)的三大層面進行考核,經濟艙組員會由小頭考核,商務艙組員是由大頭進行考核。
而針對有經驗的組員,卡航提供『快速升遷』(Fast Track)的管道,亦即如果在其他航空公司有2年以上的經驗的前組員,普遍會比一般組員,在更短的時間內就拿到商務艙組員的升遷培訓,遇過蠻多前組員都在經濟艙飛一年以下就升遷到商務艙了,而卡達也接受再加入者(rejoiner),而她們的升遷管道也是會比一般組員還要迅速。
但依照管理人不同也會有不同的狀況,也有組員是沒有特別紀錄但被卡在經濟艙3、4年的組員,也有些雖然在其他公司待了2年以上卻沒有適用快速升遷管道的,所以都不一定。
接著要談的卡航的服務流程,真的不僅完整,根本是複雜了,我目前遇到許多的前組員,都會問她們之前待過公司的服務流程和卡航比起來如何,大部分的人都會說,卡航複雜很多。
經濟艙服務很多樣,餐點流程包括一般正餐發餐、Bar service、warm/cold sandwich service、movie snack,產品知識也很多元,因為航點很多,餐點種類很多、特殊餐選項更是多到不行,飲料更不僅有果汁、軟性飲料,還有多種的烈酒、餐後酒、紅酒、白酒、氣泡酒要認識,也要學習調酒技巧。
商務艙因為有特殊的Qsuite,所以也要學習很多的介紹方式,地面上準備就包括阿拉伯咖啡、歡迎飲、睡衣、過夜包,起飛後的服務是『Dine any time』,客人隨時想吃就可以吃,所以不只有正餐流程,也要學習light option或snack platter的服務流程;還要學習正式的用餐禮儀、調酒、餐點和酒類搭配、擺盤方式;產品知識更是多元,更多樣的烈酒、紅白酒、香檳、無酒精飲料以及各式各樣的機上用品和品牌介紹,要記的東西很多,但我覺得會進步很多,而與用餐相關的專業英文也會進步很多,會很大量的用到更禮貌、更正式的問候和推薦詞彙。
認真是複雜又蠻累人的,但另一方面,也就是因為這麼複雜的流程,是真會學到蠻多東西的,感覺大概在卡航待過後,去其他航空都會覺得服務內容輕鬆蠻多!如果是想積極瞄準升遷管道,又想學很多東西的人,或許卡航會是不錯的選擇。
有問題歡迎在下面告訴我,而如果是其他的組員想分享自己公司不同的部分,也可以在底下留言分享給大家知道!
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