今天發現PS4 的帳號被盜，盜帳號的人連我的登入帳號都給改掉了，完全救不回來。
從官網查到客服電話後，發現只支援市話撥打，手機怎麼撥都是空號，我坐在沙發上思考，是要去社區警衛室借電話，還是要帶著一堆零錢去樓下 7-11 用公共電話撥打。
最後決定刷個 99 元，透過 SKYPE 撥打。
撥通之後會有電話語音導覽，聲音非常小，雜訊非常嚴重，把音量開到最大還是聽不太清楚，總之先按「1 - 中文」，再按「1 - 是 !@#!@# 會員」，然後按「2 - !@#@!# 技術問題」。
接著我就聽了 30 分鐘的理察克萊德門。
那悠揚的琴聲響了足足 30 分鐘，我決定掛掉，再撥一次。
按 1 ，再按 1 ，再按 2 ，然後我又聽了 15 分鐘的理察克萊德門。
淦ＯＯ的，有忙到這種程度嗎？！居然半小時都不接電話！？
接著我很憤怒地再撥了第三通，這次因為手滑按到了「2 - 您不是 !@#!@ 會員」，結果居然不到 1 秒就有人接電話了。
喂！你們是這樣對待會員的嗎！非會員為什麼比較快啊！
電話那頭是個大陸人，她跟我要了帳號登入 ID 之後說讓我稍等。
查了十分鐘後她說：「先生，抱歉，我剛剛要登進去幫您改密碼，結果我們的系統顯示正在維護當中，您要不要之後再撥進來看看？」
我：「修到何時？」
她：「我也不清楚耶，這邊沒有公告，我們晚上八點下班，要不您就晚上再撥吧。」
..........................
剛剛撥了第二通，問題就被解決了。
總之，被盜帳號的話，請依以下步驟處理
1. 用市話或 Skype 撥電話客服
2. 千萬要按「2 - 不是 !@#!@@ 會員」
3. 講出你的登入 ID （不是信箱、也不是 PSN 名稱）
4. 講出你的生日、地址、本名、最近一款購買或正在玩的遊戲
5. 講出你的主機條碼 15 碼
6. 撤銷所有認證的常用主機
7. 客服會替你回復帳號並變更密碼。
ps4常用主機 在 [問題] 無法設定"常用主機" - 看板PlayStation - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
各位好，小弟遇到一點狀況想問一下有沒有解決辦法 @@
----
我自己的PS4姑且稱為 [主機A]
我弟向朋友借的PS4稱為 [主機B]
前一陣子我弟向朋友借了台PS4 [主機B] 回家玩，
我想說我的PSN帳號有買Plus會員，可以讓我弟載我的遊戲來玩，
所以就在[主機B]上用我的帳號登入，並且登錄[主機B]為我帳號的 "常用PS4"
結果我弟後來將[主機B]還給朋友的時候，
沒有先解除我帳號在[主機B]上的 "常用PS4"，就直接將我在[主機B]的帳號刪除。
不知道是不是這樣的緣故，
導致我在[主機A]上無法再次登錄[主機A]為我自己帳號的 "常用PS4"，
設定時會顯示 "請先將之前的常用PS4取消" 的提示字樣。
----
請問這樣的情況下，儘管[主機B]上已經沒有我的帳號了，
我自己帳號的 "常用PS4" 設定是否還是算掛在[主機B]上？
如果是這樣，那我再次在[主機B]上登入我的帳號，
有辦法解除掉我帳號在[主機B]上的 "常用PS4" 嗎？
還是說有其他方法，可以直接將我帳號的 "常用PS4" 還原而重新設置呢?
----
因為我弟他朋友住得有點遠，跑一趟會有點麻煩 @@
所以想說先問一下板上的先進前輩們是否有類似經驗這樣。
以上問題，先謝過大家了！
--
說是寂寞的秋的抑鬱~
說是遙遠的海的懷念~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.89.144
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1487672327.A.F00.html
※ 編輯: s751011502 (111.240.89.144), 02/21/2017 18:21:12
感謝以上大大的回答，感激不盡!!
※ 編輯: s751011502 (111.240.89.144), 02/21/2017 20:27:39
... <看更多>