今天要去FedEx的Happy Return退貨📦📦⋯⋯
結果隔壁剛好是Huckleberry
都停車了
就也買一買吧!😆😆
▫️▫️▫️▫️▫️
店門口那個招牌是我愛字體😂🤣
但內裝真的很普通😏😏
所以我本來對他們產品沒太大期待
結果下午開吃時發現⋯天啊!很簡單的pastry卻就已經很好吃了耶😋😋
大推corn bread
好好吃👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
不會太乾太粉
但也不會太濕所以黏牙
(我自己打完上面👆🏻這段文字都覺得怎麼有這麼拍到頂的人😆😆
Berry pie一個小小的要7元🙀🙀
我還打算只買一次了
結果一吃就覺得不行⋯ 要再買才可以! 🤣🤣
總之⋯ 很推薦去Santa Monica 玩的朋友試試看喔! 🤗🤗
📍Huckleberry
1014 Wilshire Blvd,
Santa Monica, CA 90401
☎️310-451-2311
#不要怪我半夜發美食文_我已經自食惡果了😭😭
#現在我好餓喔😵😵
#sarahsantamonica
#sarah310
#sarahSM
同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過4,790的網紅倉庫的女人Claire,也在其Youtube影片中提到,Tag你那個還在猶豫要不要退票的朋友😅 🎟6種退票的說法 ⚽️return vs refund的差別解釋 希望大家幫忙分享,同事、朋友、家人都線上團聚就好了啦! 高鐵/台鐵/客運端午連假退票都免手續費喔 No fees will be required for refunds for ti...
return退貨 在 護台胖犬 劉仕傑 Facebook 的最佳貼文
我很喜歡 #好市多 今天的回應:相信消費者退貨「背後可能也有故事」。
據媒體報導,故事是這樣的,有個消費者去好市多買了部隊鍋,吃到剩一片肉、兩口泡麵,跑去退貨,理由是「內含有萊克多巴胺」。
好市多被問到對於這個消費者這個行為,有了上述回應,讓人感到心暖暖的。
我知道有些人會認為這名消費者的作為是貪小便宜,怎麼會買了部隊鍋都快吃完了還跑回去退貨?而且還用一個乍聽有點瞎的理由。
但我一點都不意外。
我在洛杉磯時,幾乎每到週末就跑去Costco採買。剛去美國時,看到Return(退貨)櫃檯總是大排長龍,坦白說,多數退貨的顧客似乎以西裔人士居多(這個觀察也許有bias,請容我無意冒犯)。
對LA熟悉的人都知道,西裔在美國是經濟上相較弱勢的族群,很多西裔家庭過得很辛苦。
當然並不是說西裔顧客容易貪小便宜,但根據我當時的觀察,的確有不小比例退貨的顧客看起來是西裔。
一開始我也想,Costco這樣不是虧大了嗎?一包薯片吃了一半拿去退,理由是: I don't like it. 這合理嗎?
慢慢地在美國待久了,才開始逐漸理解美國這種顧客至上的哲學。
例如,去餐廳吃牛排,吃了三分之一甚至一半,跟服務生說這牛排煎的不好吃,主廚馬上重煎一份,或是不算牛排的錢。
你說會不會有人存心佔便宜?我想或多或少吧,人心很難沒半點貪婪。
好市多當然也明白這個道理。但退貨就退貨吧,「背後可能也有故事」,這句話讓我想起過去在LA的回憶。
對於經濟弱勢的家庭來說,如果真的能讓家中小孩能多吃一點食物、多喝一杯果汁,好市多也不願跟顧客計較的吧?這是我後來的理解。
如果你仔細觀察好市多退貨櫃臺的態度,他們通常不會刁難。顧客想退,只要符合退貨政策(通常不會太嚴格),就會讓顧客退。
好市多也許因此有些帳面損失,但贏回的品牌形象無價。
如果我是好市多的公關人員,甚至我會以 #消費者退貨背後可能也有故事 來拍一支溫暖人心的形象廣告。
回過頭來談這個部隊鍋案例。這位顧客究竟因為什麼原因去退貨,並不重要。重點是,好市多以人性良善為出發點,溫暖回應,並且抵銷了外界對這名顧客的可能尖銳質疑。
寫下一些感想,跟各位分享。
#本篇非葉佩雯
return退貨 在 大英國辦公室小職員 Facebook 的最佳貼文
[電子商務] 台灣網購感想 - 退貨退款💰
繼前幾日上一篇的「台灣購物-線上付款」感想,我繼續來講「退貨退款」經驗,並跟英國比較.
在台灣購物平台購物,收到東西後,首次嘗試退貨,不是為退而退,而是真正需要退貨.這次剛好退貨處是Y跟P兩大平台.
●退貨原因:
一樣物品在收到東西後,跟預期有落差,不喜歡而要退貨
一樣物品是可以接受網購的花色,但是下單後,偶然逛街在實體店面看到更喜歡且網路上都沒看到的花色,因而轉為在實體購買,而退貨網購物品
●台灣退貨流程:
兩項物品的退貨第一步驟,在限制時間內,要先登入到網站,進入訂單頁面,標記要退貨,然後用印表機列印出退貨單.要求用原本的包裝箱子包裝好退貨物品,等宅急便通知來取貨.之後再退款.
我一項物品是線上刷卡,所以直接退到信用卡沒問題,另一項是超商繳費,我得填上帳戶資料,之後退到個人帳戶,只限本人.
我注意到某網站如要退貨,必須整筆訂單退貨.假設我今天買三樣東西,不滿意一樣,不能只退一樣物品,得三樣全退.
第一樣退貨,宅急便三天內就來收件,但是第二樣退貨,擺了快一週還沒見到宅急便,因為我回英國時間要到了,我三天內打了兩次客服電話,催促他們來取貨,但得到的回應是:他們只能通知宅急便,並無法指定日期,且我也無法送到轉運站.
我很想說: 退貨的限制跟流程很多耶! 一點都不便民friendly啦!!
●英國退貨流程:
在英國收到網購時,會有一張購物訂單,訂單列初購買的東西,也包含退貨回條─ 要郵寄到哪裡的地址條.
通常網路商店會提供至少兩種的退貨郵寄方式,常見的有郵局(自行拿去寄)、快遞取件、Collect+(自行拿去便利商店寄), 如果是全通路商店有實體商店,你也可以直接拿去商店退貨.
簡言,英國的郵寄退貨容易許多,勾選購物訂單上想要退貨的物品,將物品跟購物訂單,裝袋或裝箱包好,貼上店家準備好的退貨標籤,寄出. 如果是需要取件,上網或打客服通知取件.
退貨幾乎都是免運費,我只有一次需要自己付郵資(當然就覺得很OX)
退貨期限通常是出貨的28天,但有時折扣期會縮短到14天,或延長到45日
退款,因為只有線上刷卡或PayPal,當然就退回到原本付款方式
一般消費者在網路購物時,除了瀏覽商品頁,delivery郵寄跟return退貨這兩頁services page也通常都是高瀏覽數,尤其是聖誕節旺季時刻. 英國電商在銷售取貨上是抱持: offer customers when you want it where you want it 的便利性, 因此return退貨上也是相同的道理.
再附上一張David Austin花園照全景,這是四個景觀花園中,我最喜歡的一個
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return退貨 在 C's English Corner 英文角落 Youtube 的最讚貼文
出國玩一定要幹嘛?
買東西啊!!
但若因為語言不通不敢開口而錯失購買良機,豈不超嘔?
派出筆記小幫手,整理出八句實用英文如下:
-- 回答店員的問候 --
1. I’m good. 我很好。
2. I’m just looking. 我只是隨便逛逛。
-- 詢問 --
3. Is this on sale? 這有在打折嗎?
4. How much is it? 這多少錢?
5. Can I try this on? 我可以試穿嗎?
6. Do you have this in a smaller size? 這件有沒有小一點的?
-- 購買程序 --
7. I’ll take it. 我要買這件。
8. Can I return it and get a refund? 這可以退貨退錢嗎?
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