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🗣迎戰純網銀，Richart準備好了
台新銀總經理尚瑞強表示，Richart經過三年多以來不斷的修正進化，已近符合年輕人的使用習慣，也就是「使用簡單、介面便利」的網銀平台。
他認為「純網銀想得到的，Richart都想到了，該做的也都做了，未來純網銀的平台，大致上也不脫Richart所能提供的服務」。
Richart開戶數已達約160萬戶，市佔率第一，並且平均每月以2～3萬戶的速度增加，觀察Richart用戶的使用率，最多的就是帳務查詢、新台幣轉帳、基金申購。
Richart 有專責團隊一直都盯著社群論壇意見，像PTT上相關功能的討論，根據各種使用者反饋，團隊立即進行功能修改及升級，滿足網路族群的期待，成為開戶數穩定成長的主要動力。
在2016年時，領先業界推出AI智能客服，陸續提供個人帳務查詢、匯率查詢、匯率到價通知等服務，今年7月更成為首家金融業AI智能客服進駐Google助理。
台新銀行的虛實整合也是領先純網銀的優勢，結合全台101家分行，加上ATM進駐全家便利商店、萊爾富、OK mart及楓康超市等逾3,500台，藉由ATM功能趨於多元，讓傳統分行及數位銀行相輔相成的結合。
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Richart小學堂
https://richart.tw/TSDIB_RichartWeb/static/event/school/guide_app.html
提及
帳戶升級
完整驗證方式(轉帳無限制，能轉帳給任何人)：
自然人憑證或非 Richart 之台新晶片金融卡 + 讀卡機
備好憑證 / 卡片與讀卡機，再到Richart 官網，點選
「帳戶設定」→「帳戶升級」，完成身分驗證。
※ 需使用以臨櫃開立的台新帳戶核發之晶片金融卡，才能進行驗證
可是點選上面網頁裡的Richart 官網
https://richart.tw/TSDIB_RichartWeb/RC00/RC000000
雖有「帳戶設定」後
也沒「帳戶升級」這選擇項呀
怎樣才能轉帳給任何人呢??
[補充個圖] :
那怎會出現 ACCT CHANNEL LIMIT NOT ACTIVE 訊息呢?
謝謝指教!!
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一 年 換 二十四個頭家 , 就是爽
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.104.77.121
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1545667864.A.D92.html
不然再補個 :
改用電腦登入Richart官網,選「帳戶設定」,就算用 自然人憑證 認證
也出現要 選擇你的扣款銀行.....等選擇項(跟用晶片金融卡認證一樣)
感覺好像是指 ACH申請事項 , 不過申請完 ,還是不能用手機登入Richart APP轉帳給別人
剛用金融卡(還台新以前申請的,但很久沒用,不是Richart寄來的金融卡)
用手機瀏覽Richart官網,也提示不行,只能用電腦網路,就改用電腦登入
用電腦網路登入Richart官網,又出現 選擇用讀卡機 金融卡/自然人憑證/還有一個忘了
我就先選用讀卡機 讀金融卡(還用台新以前申請的晶片金融卡),申請完
下次重新登入卻出現 : 存款自動轉入服務變更 / 取消
試過 變更 / 取消 ,再用手機登入Richart APP轉帳,還是不行,一樣出現原文寫的英文錯誤
告知客服那些英文的錯誤訊息(ACCT CHANNEL LIMIT NOT ACTIVE),也只能往上級反應
不過為什麼別人(我請推薦我申請的朋友)能轉給我,我卻轉不出去
雖然我用的Android 5.1版本,但客服也說Richart APP最低要Android 5的版本
所以是不是Android或手機的問題,就不清楚了,反正感覺難用又出這狀況只能不用這帳戶
省的日後領錢麻煩,畢竟我朋友也說無法轉帳出去就感覺領不到錢XDD
※ 編輯: firebm (106.104.77.41), 12/25/2018 15:59:22
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