這兩年，我把平常的內衣也都換穿SA的運動內衣
之前台灣沒有大碼，所以都是自己從國外訂購
但英國內衣網站收了之後，我買不到白色的SA
看到台灣代理商有，
雖然比我自己從國外買的價格高一些
可疫情影響，能給台灣廠商賺點錢，我覺得也好
於是就訂購了，那是3/14的事
.
訂購的頁面或是官網的商品運送說明
都沒提到內衣庫存與預購
運送說明寫的好像最慢5天就可以收到的感覺
下訂之後
信箱沒有收到訂購成功的通知
雖然覺得奇怪，但想說等等看吧
.
過了一週，依然沒有通知，
而網站訂單也沒有處理狀況可以查看
於是3/23傳訊息到
Shock Absorber Taiwan 來自英國 專業運動內衣
但等了幾天，訊息都沒有被讀取
於是改用line詢問
.
但剛想截圖line的訊息，卻畫面都空了
只能憑印象，line中客服說曾經撥電話給我沒接
要跟我確定購買尺寸正確嗎
我回覆正確，因為我買過對方就說好
並在3/30告訴我東西4/11會到台灣
.
當時心想4/11到台灣，
我收到的話，大概已經是下訂單的一個月了
雖然覺得頁面跟通知都沒有讓我知道需要等這麼久
但也沒急用，所以等也無妨，不用去刁難人家
.
4/8 第一次收到客服主動通知白色會延誤
我就只要白色，所以說可以等
又過了兩週，沒有任何聯絡
於是4/26我主動去問狀況
客服說預計兩週左右會到貨
.
好的。
兩週左右，已經是離我下訂的2個月了
.
5/10
兩週了，一樣沒有任何通知
傳訊息被已讀不回
又過兩週
嗯？
我怎麼還沒有去報警被詐騙？
.
5/25
覺得有點火大，於是這次訊息兇了點
立刻被回覆囉：正在查詢物流
.
6/3
查個物流給一週的時間也很夠了吧
對方說會透過電話和email通知延後
但我這邊從來沒收到信件
電話也只有3月一次沒接到
請他們提出證明，又被已讀
.
6/8 第二次主動接到客服聯絡
這次用電話打來的
跟我說端午節過後就會收到
.
6/17 今天
離我下訂的日子，整整過了3個月一季
算上3月漏接的那通電話好了
客服只有主動聯繫我3次
每次說到貨的日子，沒有實現也不會通知
.
如果說，我今天收到的話
可能這篇在業障區跟VVIP靠靠夭就算了
真的覺得疫情影響廠商都辛苦
但我就是沒收到
沒包裹沒通知沒抱歉
.
昨天還能看到SA粉專小編到宅女小紅的發文下留言喇勒
卻對顧客訂單不交待
我真的覺得，自己的體諒
算什麼呢
.
又，我這樣可以去報警詐騙了嗎？
shock absorber官網 在 [抱怨] ShockAbsorber代理商vinis采石國際- 看板e-shopping 的推薦與評價
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
＊店家名稱：Shock Absorber Taiwan代理商vinis采石國際
＊店家連結：https://www.vinis.com.tw/
＊商品名稱：D+豐滿型運動內衣 N109WHT
＊溝通截圖：
先前以一般消費者跟店家溝通
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3
當我在自己粉絲團抱怨之後
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＊商品照片：沒有收到商品
＊事發經過：
3/14 在vinis官網訂購Shock Absorber D+豐滿型運動內衣
訂購後沒有收到任何通知，3/15信用卡扣款
3/23 傳訊息到Shock Absorber Taiwan粉專，過幾天被已讀不回（溝通圖1）
3/30 訊息到vinis官方line（溝通圖2）
4/26~6/3 多次詢問進度，廠商說好的時間從未實現，並多次已讀不回（溝通圖1、圖3）
6/08 廠商來電告知端午節後內衣會抵台立即寄出，而後再也沒聯繫
6/16 看到Shock Absorber Taiwan粉專小編去網紅發文下喇勒
6/17 我還是沒收到產品，在自己的粉絲團發抱怨文
6/18 廠商來電，名義上是道歉，但大概85%都在講各種理由
晚間SAT小編到我的抱怨文下瘋狂洗白
晚間，廠商傳line（溝通圖4）
6/20 廠商傳line希望退款，並說，因為我讓工程師加班，希望我大人大量（溝通圖6）
6/22 信用卡刷退
從3/15到6/22，整整3個月又1週，
我沒有收到商品，反而是被無息借款了$1740三個月。
我說今天要不是我有粉絲，她們會來聯絡嗎
「不不不，我們在意每個顧客的，不是因為你是網紅」
但大家應該能夠自己評斷。
最後要再強調這家vinis是從2006年就開始台灣Shock Absorber的獨家代理，
並且跟許多KOL合作開團過。
我也不是貪小便宜在來路不明的網站購買，是在vinis官網下訂，
後續透過FB粉專與官方line帳號在跟客服聯絡的。
這個購物經驗，真的太值得紀錄了。
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