關於 soufeel香港 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

<史上最荒謬的三周年>
　

由於我與某人的交往三周年來了
　

於是我從很早就開始偷偷探聽她想要什麼
　

意外中得知她很想要一條項鍊
　

於是這輩子從沒買過項鍊的男人決定接受挑戰
　

一打開電腦 輸入腦中唯一冒出的英文 tiffany
　

看了看官網
　
　
　
想了想自己口袋
　

就默默地關上
　

決定以創意及誠意取勝
　

搜尋 客製化項鍊
　

跳出一間網路飾品店叫做 soufeel(決定不馬賽克店名)
　

看了看一堆部落客寫葉佩雯
　

決定44看
　
　
　
也開始了這段荒謬旅程　
　
　
　

那天是禮拜一 而下周三就是紀念日了
　

於是先看了一下問與答
　

上面寫
　

收到付款後24小時內我們會處理您的訂單。訂單寄出後您將會收到一封出貨通知信, 預計在2-4個工作日收到您的包裹。
　

想一想2-4日應該還可以
　

就下訂匯款
　

結果就這樣無消無息的到了禮拜五
　

我緊張的線上客服也問 郵件也問
　

結果客服回說 產品製作需要3-5天喔 2-4天是運送
　

我問說請問有寫在問與答嗎?
　

他說他們寫在商品付款的頁面 有一小排紅字^_^
　
　
　

好...是我不夠認真看文字
　


於是就在禮拜三紀念日這天
　

我只好跟某人說你的神祕禮物還在香港
　
　

是專門訂製的喔！　很神祕　越洋而來　搭船比較慢
　
　
　

　

於是又等阿等啊一直等到今天
　
　
這段期間不斷的上官網　看著美好的產品圖

　
http://imgur.com/ziJOxdg
　

對 從上上周二一直等到今天 共9天
　

終於收到商品
　
　
　
一打開
　

http://imgur.com/OiAlm15

　

我的老天鵝 有一半的字都是烤焦的

　

我還想說我會不會勾選到什麼焦糖漸層 還是烤焦限定款

　

於是詢問客服 得到的答案是

　
　

因為這批貨工廠出了問題，但是在我們發現的時候已經來不及了，所以我們真誠的向您表示歉意。
您那邊的產品我們會再安排專門的取貨人員上門取回，之後在取貨的包裹進入我們倉庫之後，我們會為您安排換貨的產品發出。
　
　

WTF??

　

那官網追蹤訂單上花了共一個小時二十五分又五秒在品檢
　

請問是在品檢三小?
　

還要等包裹回到你們倉庫，你們才要重新再發換貨
　

　

我是要等到四週年嗎?

　

簡直難以置信

　

我問客服所以你們對於自己的發生問題就是提供換貨這樣嗎?
　

他們回
　

換貨之後，我們願意為您贈送一個價值310台幣的禮品盒，請問可以嗎？

　
　

WTFFFFFFFFFFFFF

　
　

這到底是什麼處理方式
　
　

不講就裝死 反應了之後送你一個盒子? 還問可以嗎?
　

我氣到跑去官網留評論
　
　

　
　
　

結果留言的文章一秒被刪文
　
　
只留下一堆五顆星的留言

　
　
　

OK 經過這次我徹底了解到網購的黑暗

　

　
　

寧可相信世上有鬼也不要相信網購平台的留言

　
　

#去年也很荒謬
　
點我看兩周年　https://goo.gl/KTKauS

　
　
　

然後因為前幾天一直點這間的網站看進度
　　
現在我整個臉書被這間店的廣告給覆蓋了
　
每開一次臉書就激起一次怒火啊

Soufeel 索菲爾
香港官網： http://www.soufeel.com.hk
Soufeel Fb： https://www.facebook.com/SoufeelJewelry
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開頭以為好快就會closeup件貨，點知一講就講咗5分鐘，我太長氣out fo咗5分幾鐘都幾怪，但係又好難重新講過?，最重要係您地聽得清楚睇得開心咁我就放心！後面有隻手嘅closeup，不過因為之前整親未好翻所以有啲肉酸?，但係點都要影下條手鏈??

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Where are you from?
Hong Kong

How tall are you?
165

Thanks for watching guys!