驚心動魄的2020終於來到9月,上個月開始子彈筆記後,整理出今年目前為止讀的書,共17本,平均一個月2本,不算太壞,希望能再加強。
多虧2020的屎爛,2月開始工作壓力實在無處抒發,於是養成每天早起瑜珈的習慣,每天不過30分鐘,除非特殊狀況,天天瑜珈不間斷。
2020帶給我比去年更大的焦慮,休假在家或上班前夕,一刻都無法安心坐著放鬆,好不容易得空午覺,躺了五分鐘便驚醒,睡覺浪費的時間,拿來讀書也許就更會處理危機了吧?(才怪)無時無刻都想著自己頭腦不好、會的太少,坐立不安,每一刻都想看書找答案,已讀書單上除了兩本散文、一本社會科學外,其餘都是商管、自我成長書籍,如:
- 《師父:那些我在課堂外學會的本事The Knack: How Street-Smart Entrepreneurs Learn to Handle Whatever Comes Up》(大小生意心法)
- 《給力:矽谷有史以來最重要文件 NETFLIX 維持創新動能的人才策略POWERFUL: Building a Culture of Freedom and Responsibility》
- 《原子習慣:細微改變帶來巨大成就的實證法則Atomic Habits: An Easy & Proven Way to Build Good Habits & Break Bad Ones》(強烈推薦,life changing!)
- 《我在世上最困難的行業中,打造事業:美國傳奇餐飲大亨翻轉商業模式、影響全球的款待藝術Setting the Table: The Transforming Power of Hospitality in Business》 (已推薦給無數餐飲業朋友)
- 《子彈思考整理術THE BULLET JOURNAL METHOD: Track the Past, Order the Present, Design the Future》
- 《Lead Yourself First: Inspiring Leadership Through Solitude》
- 《周一清晨的領導課》
所以我工作管理方式因此大躍進,從此一帆風順過著幸福快樂的日子嗎?
當然沒有,開什麼玩笑。
我還是非常稚嫩,非常不安,非常焦慮,大部分的時候都不知道自己在幹嘛。
但就如《原子習慣》寫的,做得不好,就繼續做,一直做,不停地做,每一天都想辦法比前一天好一點點,累積下來,幾年後效果驚人(豐胸廣告式結尾)。
何況,這些書提供了芭樂情歌之於失戀之人最大的效用:安慰。
疫情較嚴重那幾個月,抱著這些書讀,覺得被了解:
「要成功,你就必須克服驚慌。你不只要對自己處理問題的能力有信心,還要整個改變思考問題的方式,你必須接受,『問題錯綜複雜沒完沒了』是經營過程正常的一部分,而且你必須學著去享受這個過程。怎麼做呢?就是沉浸在尋找解決方案的樂趣和刺激當中。」《師父》66頁,早安財經出版。
覺得不堪一擊時讀:「別人對你的生意會有許多誇讚,也會有很多不堪的話。你只要記得:我永遠沒有別人說得這麼好,也沒有那麼壞。只要專心一志,堅定立場,努力追求新目標,並且始終正派行事就可以了。」《我在世上最困難的行業中,打造事業》
不過,我也知道,休假在家時,沒讀書、做瑜珈、寫書、想菜、唸西班牙文或做家事,就愧疚焦慮個不停,也不是辦法;光是焦慮,卻也想不起來哪些事該做,優先順序在哪?休假結束,除了滿滿愧疚感,還是什麼都沒做,於是找了《子彈思考整理術》來讀,依照「公事」、「個人」與「家事」安排筆記,「開始有意識的生活」……關於子彈筆記我還處於摸索階段,歡迎跟我分享,獻給地獄廚房的書單,我們下回再見。
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過24萬的網紅啟點文化,也在其Youtube影片中提到,【熱門講座】溝通,和你想的不一樣~07/25(三) 或 08/02(四)19:30 報名連結:https://www.koob.com.tw/contents/3241 【8/30 開課】《人際回應力-看懂情緒,輕鬆對談》~第17期 一個人的命運,是回應力的總和! 課程資訊:http://www....
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【一天聽一點 #376】如果你是領導者,誰值得你花時間?
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【8/30 開課】《人際回應力-看懂情緒,輕鬆對談》~第17期
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以下為本段內容文稿:
在我進入心理學的領域之前,我曾經是一個業務主管,在20多歲那個時候,成為一個業務主管,其實為我的人生帶來很特別,而且也很豐富的經驗,等於說是我透過業務的工作,還有在帶領業務員的過程當中,我直接的對人性、對於一個人的行為,跟他的思維是怎麼互動影響的,有一個最具體的認識。
簡單來說呢,我是先從Street Smart開始的,那於是呢,在工作的過程當中,不斷的進行自我探索,一直到最後我下定決心回學校念研究所,也就是跨領域的去讀心理學的研究所。
所以呢,一直到回學校念研究所,於是呢,我才在心理學的這個部分,有了一個在學術跟理論架構上面的認識。在這樣的背景底下,很多人就會覺得上我的課,往往除了聽到有系統、有架構的東西之外,又可以在此同時很快的運用到自己的真實情境面,不會有那種理論上聽起來很對,但事實上不知道怎麼樣去使用的狀況。
我想人生沒有白走的路喔,也因為這樣的一個歷程,我把真實的工作經驗包含之後的創業經驗,結合到心理學的一個理論架構,把「理論」跟「實際」結合起來。
於是呢,在我成立『啟點文化』的時候,啟點文化的課程,還有它在市場上的口碑,才有今天的狀況。當然這個部分更要感謝長期支持我們的朋友,沒有你們的支持,我們也走不到今天。
今天做這樣的開場,其實主要想要跟你分享的就是,我過往在還沒有學心理學之前,我在業務工作裡面的一些小小經驗,那個時候身為一個業務主管,總是要帶領一些業務同仁。
從現在的角度回想當年的經驗,就會發現哦,不管在任何團隊裡面可能都會有兩種人,一種人就是你不管怎麼「推他」都「推不動」的人;而另外一種人就是你不管怎麼「踹他」都「踹不走」的人。
當年呢,我在業務工作裡面,我就遇過很多那種怎麼推都推不動的,他總是有很多的藉口,我說很會找藉口的,這叫做顯性的典型。然而呢,還有一種推不動的叫做你跟他說什麼,他都「是是是」、「好好好」、「對對隊」,甚至於會跟你說「謝謝,他收到了你的心意」…等等之類的。
但是呢,它在實際的結果跟具體的行為上,並沒有「本質」上的改變。我說喔這種類型也是推不動的,那麼這樣的類型,我說他是隱性的。他不像是那種找藉口的這麼張牙舞爪。可是事實上、在本質上,他們這兩者並沒有什麼不同,就是怎麼推都「推不動」的類型。
然而另外一種類型,叫做怎麼踹都「踹不走」。這樣的成員往往對團隊有一個打自內心的認同,但是當你深入的去思考,難道他只有對團隊有認同嗎?其實不是,他更核心的部分是在於,他對於自己的角色身份,跟他為什麼要做這件事情,有一個深刻的相信。
於是呢,不管外面刮風下雨,不管這個市場是在走上坡、還是走下坡,他都會堅持下去,因為他很清楚,他為什麼在這裡,還有他在這裡要得到的是什麼?那這樣的人呢,我說怎麼踹都踹不走,其實是有一點言重了。
因為我身為一個業務主管,遇到這樣的同仁,他們通常都自動自發,而且都能夠定期的產出結果,在這樣的情況底下,如果你是我,你又有什麼理由要去踹他呢?
只是呢當你聽到這邊,如果你想起你的團隊裡面,有那種喔你都很生氣的踹他,你都跟他講很難聽的話,他依然不走,可是事實上,他在動作的本質裡並沒有前進、也沒有創造出具體的結果。那我就會說其實這種人叫做「既推不動、又踹不走」,這是剛剛沒有說的第三種人。
那麼我今天其實真的想跟你分享的,倒不是說怎麼樣去推的動那個「推不動」的人,或者是怎麼樣去對付那些「既推不動、又踹不走」的人,我倒沒這個企圖。因為時至今日,我對於這樣的人,我也是無解。
那既然無解,我是怎麼樣一步一步的去建立我的事業,跟我的品牌呢?既然我跟你一樣,都有可能遇到這樣的人,所以談到這裡,其實我今天真的要跟你分享的,就是如果你是一個團隊領導人,那麼你何不去深思,你把你的時間都放在誰的身上?
你會發現我們經常會花時間,在那個「推不動」的人身上,或者是花很大的力氣,去跟那個「推不動、又踹不走」的人溝通,然而那個真正「踹不走又有生產力」的人,往往因為他的穩定,我們卻沒有真的花很多心力在他們身上。
更吊詭的是,久而久之你可能會把那個踹不走的人,他的好表現當成是理所當然,所以你可能在思考加薪,或者思考獎勵的部分,往往會忽略這樣的人;可是卻對那些「推不動」的人,好不容易「動」的那麼一咪咪,你就給他很大的鼓勵,不管在實質還是非實質。
或者是對於那個「既推不動、又踹不走」的人,你總是對他抱持著很大的希望,以導致於其實你在客觀時間的安排上,你真正重要事情並沒有前進,因為你把你的時間跟盼望都放在這個人身上。
那我說如果是這樣子,你卻不自知的話,很快的你的事業一定會遇到困境,這個困境就是你覺得你很忙、你覺得你很累、你覺得你對你的部屬很用心,但是為什麼你的事業沒有前進?
到了這個地步之後,你再去責怪你的部屬、你再去罵那些「推不動」的人,或者是「推不動、又踹不走」的人,我說它的意義到底何在呢?
其實當我回想今天,如果『啟點文化』得到大家那麼一點點的注意和很肯定的話,我想或許可能是在我這幾年的時間裡,我把時間多數都放在那些「踹不走」的人。
而且給他們具體實際的獎勵,讓他們很實際的感覺到自己的努力、自己的忠誠,它是很有價值的,不管在實質的、還是非實質的。所以今天跟你分享自己的一些小小的經驗,希望對你有幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,請在影片裡按個喜歡,並且訂閱我們的頻道,別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺,按下去,這樣子你就不會錯過我們所做製作的內容。
那麼如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,我們在每一段影片的說明都有相關的連結,凱宇很期待有一天在啟點文化的教室裡,能夠見到你,謝謝你的收聽,我們再會。
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[食況轉播] Staff Only Club
大約從三週前開始,陸續有人收到一個神祕的披薩盒,裡頭裝的不是熱騰騰的薄餅,而是一本小冊子。依據手冊說明,收件人已經成為一間時髦俱樂部的「員工」,必須使用最末頁黏著的卡片「打卡報到」。上班地點在哪裡?嘿嘿,有專車接送,員工只要到捷運站某出口等待,福利頗優。
當然一切很快就真相大白。這是會員制俱樂部「Staff Only Club」的開幕邀請,本來啟人疑竇的包裹,不出幾天就變成驗證你在台灣創意社交圈的身分象徵,雖然不是業主的本意,宣傳效果總是確確實實蔓延開來了。
昨晚我終於有時間去一探究竟。我用會員卡上的QR Code預約好時段,通知幾位好友在捷運站外集合,黑色廂型車整點現身,準確停在人行道上牢牢裝置的「Staff Only Club Meeting Point」告示前。有沒有這麼囂張!
我們在市中心無人知曉的隱晦地帶下車,用會員卡感應門口的招牌,芝麻開門,比召喚精靈便捷。拾階而上,步入廳堂,我們走進了最棒的閣樓派對!人字屋頂撐出寬闊空間,通透玻璃引入靛藍夜色,高架橋矗立在旁,好友說「看著就像布魯克林大橋」。眼底映著金燦燈火,室內卻不明亮,暗色對比醒目而優雅,明明是歡快的氣氛,卻只感覺低調,熱鬧隱隱鼓動。看與被看都無所謂,好像來到這裡,自然而然就融到環境裡了。
漂亮的設計細節,多得我不知該怎麼敘述才好。每一樣選品,每一處配色,沙發的坐感,桌子的高度,座位區域的劃分,都是一流的。這樣的品味,是一種天賦。
調酒易飲,我點了一杯Aperitif California,葡萄柚的風味清涼寫意。主理酒吧的是Connor,跟在Angus、阿凱、小T等知名調酒師身邊過,現在開始獨挑大樑。
食物讓我驚豔,超乎我意料的認真bar food!原來主廚Theo曾是MUME一員,也曾在倫敦修業,Staff Only的設定剛好是他最熟練的bistronomy菜色。為了下酒、刺激感官,幾道菜都以酸辣的重口味為主軸,口味雖然重,手筆卻細緻有層次,諸如番茄凍與紫蘇梅生蠔、墨式醃干貝、薯片配鮭魚與時蘿沾醬都相當好,而我特別喜歡生牛肉塔塔,裡頭用上了中式酸豇豆,牛油美乃滋混了是拉差辣醬,將脆脆的春捲皮敲碎和進去吃,發想好,滋味也出色。
吃飽喝足之際,我還是抓住老闆聊了一下。老闆非常低調,也不希望被引述,但他願意讓我表達這點。他說,他想開一間「店在人前面」的店,他覺得現在開店都要找一個明星,主廚、調酒師或老闆自己,他卻不想這樣,他想要強調的重點,是店本身。「我想要開一間很強的店,不論換誰來做,都還是一樣。」我覺得這樣的想法非常棒。
他問我「台灣餐飲界現在最需要什麼?」我給了一個比較上位、抽象的答案。我還是覺得台灣必須弄清楚「台灣是什麼」,這是一個發展中的概念,因為我們歷史很短,因為我們就是很混雜。昨晚,一位朋友說「這裡好不像台北」,另一位朋友把外頭的高架橋比擬為布魯克林大橋。這間俱樂部,出現在紐約不足為奇,出現在台北卻很有意思。為什麼?
先不要論有沒有台灣特色,這裡是不是能與紐約、倫敦的俱樂部齊名?如果說,具備悠長歷史或深厚文化底蘊或聚集金脈的地方,像是富有的老家族,台灣的餐飲人,能不能憑藉著沒有好家世撐腰的street smart,拼出個富一代?
老闆心裡所想的,可能是這麼大的事情。
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