謝謝《商業周刊》的露出!從蘋果日報記者,到臉書產品經理...別人不敢做的傻事,都成了她的求職祕技
金融風暴這種全球性的大蕭條,正好被我遇上了。2008年雷曼兄弟等華爾街公司垮台,美國大部分企業都在裁員,失業率超過10%,而我剛好從台灣到美國芝加哥的西北大學念行銷碩士,正準備畢業。我第一次去美國、在那也沒人脈、英文差、揹著一屁股學貸,可以說是前途堪慮。
為了得到面試機會,我除了海投500封履歷和求職信,每一份都根據職缺說明修改,甚至一度到畢業生人數是我們系的10倍多的企管系「等門」,只求能夠攔截到一個機會。我跟以前在台灣當記者一樣,站在系館外一等就是幾小時,輪流面試的同學們一離開,面試官走出來,我就拿履歷上前毛遂自薦:「我是隔壁行銷傳播系的學生,我沒有拿到跟您的面試,但這是我的履歷,請您考慮!」
但,我不出色的履歷幾乎沒有讓我拿到面試機會。
聽人家說,找工作要靠人脈,但我去美國念碩士前不認識半個人,哪有人脈?不過,山不轉路轉,我念頭一轉:誰說沒人脈?學校這麼多老師,我是西北大學的學生,找老師,老師不會拒絕見我吧!我先拜訪了系主任Tom Collinger,他看著一臉愁苦的我說:「我相信每個學生的潛力!」接著建議我多跟其他老師聊聊,但系上老師早就被畢業在即的同學圍繞,我乾脆大膽地到其他科系的老師辦公室一一敲門!
拜訪之前我會搜尋好老師的背景,看老師在專業社群媒體領英(Linkedin)有認識哪些人,那些人服務的公司有哪些我有興趣的職位,而且會先寫信給老師。當老師說:「我不知道有誰可以介紹給你。」我就說:「你可以介紹我某某某,他是你之前在這家公司的同事!」當老師說:「那妳再寄妳的履歷給我。」我就可以說:「有,今天早上寄出了!」當老師再說:「那妳寫信跟我說希望我怎麼介紹。」我就會說:「有,你介紹我的信我也幫你寫好了,你剪下貼上就可以了!」
有一天,我拜訪了教授Abe Peck,老師是個5、60的活潑老先生,他說他大半時間住在加州聖塔芭芭拉,那兒陽光普照還有海灘,跟下雪的芝加哥不像,接著說:「我也不認識妳,一時也想不出要介紹誰。但我明天有辦一場演講,妳可以來聽!」
去之前,我上網搜尋了所有講者的資料,一一聯繫講者,向他們自我介紹,你如果曾經試著在網路上搜尋人,你會驚訝發現不難找到他們的email。其中有個講者叫做Peggy Walker,是美國一家小雜誌社「凡斯媒體」的執行長。
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演講當天,我用事先背好的英文,上前和Peggy表達來意:「Hello! I am Anya. Good Luck!」(你好!我是阿雅。祝你好運!)Peggy說她有收到我事前寄的信,我開心了一下,心想:肯定有好印象!演講結束,我幾乎沒聽懂Peggy在說什麼,但我又拿著事先背好的英文說:「Good job!Can I get your card?」(妳講得真好,可以跟妳要張名片嗎?)email聯繫後,Peggy說他們沒有在徵才,不過願意請人力資源長Loreen Muzik安排我跟他們的數位團隊見面聊聊。面談後我覺得這個公司實在太適合我了!這家媒體公司有在考慮提供廣告主數位行銷服務。我心想:「數位、行銷、媒體。太幸運了,我註定要到這家公司工作!」
幾個禮拜過去了,我沒有收到任何聯繫。我打手機給Loreen,她接起電話:「喔!我已經被裁員了,不在那家公司工作了!對了,妳可以幫我介紹工作嗎?」當時的環境真的就是那麼差!我心想,雖然她不能幫我安排面試,但總可以告訴我一些公司的訊息吧!我約她喝咖啡,在芝加哥郊區鐵道旁的一家星巴克裡,我們談話每過20分鐘就要暫停,等火車轟隆轟隆的噪音結束才能繼續。她因為已經不在公司服務,一五一十告訴了我公司的狀況。我還記得,結帳時我們兩搶著付錢,畫面看起來挺有趣的,兩個人都失業,同是天涯淪落人,彼此惺惺相惜吧!
芝加哥找工作沒著落,我就想不如到大城市機會應該比較多吧!媒體公司最多的城市是在紐約和洛杉磯(多年後我才知道洛杉磯的媒體是指電影業,根本跟我的背景沒有相關),我於是決定花兩個月在這兩個城市找工作、拜訪業界人士。但,我一個人也不認識,要拜訪誰呢?
出發前,我拜訪了學校的老師們,牆上貼著他參加奧運幫忙傳遞聖火、上電視評論節目的照片,教授Clarke Caywood天生就適合上鏡頭,他先是一一跟我介紹他牆上的照片,但接著說,他的學生太多,每個人都要介紹,所以他不能幫我介紹什麼人。我正感到失望,老師一邊搖搖手,一邊拆開剛收到的包裹,我發現包裹裡是傳播專家產業公會的通訊錄。老師見我似乎不太願意離開,他說:「這樣吧!這通訊錄上面的人其實我大多不認識,但我們所屬同一個公會,要不妳去看看哪些人可以聯繫,借妳15分鐘,妳翻一翻,再拿來還我!」
我打開通訊錄,發現都是傳播領域知名公司的一級主管,我發現撿到寶,連聲謝謝老師,飛奔到系學會上的影印機,那15分鐘,我沒看,倒是一頁一頁全部印下來。同時,我也找出學院過去十五年的校友名冊。靠著這兩份資料,裡頭有上千位行銷傳播類專家,我逐一列出住在紐約和洛杉磯的人,一個個寫信跟他們聯繫。
我寫信問這些陌生人:「可不可以請你給我15分鐘?」我想,15分鐘很短,大家可能比較願意會接受,但現場見面通常會有半個小時的時間。
在一個大雪紛飛的早上,我剛見完一個校友,聊得很開心,但就像其他校友說的,他們公司在裁員,不但沒招人,連自己的飯碗都快不保。我狼狽地找了一家咖啡店,一邊翻著公會通訊錄,看到有美國最大電信業者Verizon的傳播長Peter Thonis,當時智慧型手機剛起飛,電信業者是影響社會動態的當紅角色,我猶豫了一下,我想,以他這樣權高位重的人,不可能回我;但我又想:「最糟會怎樣?」大不了就是他不回我啊!於是硬著頭皮寄了email給他。
幾分鐘後,對,就在幾分鐘後,他回覆我了!當天下午在紐約一個飯店開會,5點鐘我可以在一樓咖啡廳等他,對!當天!我看著email,不敢置信,心想是不是我英文很差看錯內容,但左看右看,他確實答應見我。
當天我戰戰兢兢地到了飯店,雖然通訊錄有照片,但我不確定是現場是哪個人,左右打量,「Are you Anya?」一個中年男子帶著大大的微笑跟我握手,我驚魂未定,他問我:「妳知道我為什麼見妳嗎?」我搖搖頭,根本緊張到沒辦法思考,他說:「像妳這麼有膽,敢直接約我見面的人不多!」
就這樣,我陸續見到了很多業界大佬。我在紐約時報的報紙上找到了執行長的名字,試著在網路上找他的email,寫信後,他還真的答應見我!我在紐約和洛杉磯見到了上百位業界人士,每個人都說:「我很欣賞妳,但我們公司在裁員。」有一次在紐約,我穿著如今回頭看覺得很「俗」的白襯衫、黑套裝,結束跟VOGUE和GQ雜誌員工的面談,對方又對著我搖搖頭說:「我們在裁員,但是祝妳好運!」我踩著很不舒服的高跟鞋,走在垃圾發臭的紐約街頭,看到一家中餐館,坐下來點了一盤排骨飯,飯來的那一刻,我突然好想家,覺得自己好失敗,我想:「原本我在台灣,是走路有風的大報記者,怎麼會落魄到美國遇到金融風暴,到處求人,一個工作也沒有?!」那時候沒有LINE等通訊軟體,國際電話卡又不便宜,我撥了電話給芝加哥的政大校友會資深學姊Grace,眼淚不爭氣流了下來,滴到排骨飯上。
我落寞地回到芝加哥,同期畢業的同學差不多都走光了,大家都說美國沒工作,不如趕快回亞洲卡位比較好,我看著拜訪各校友的筆記,雖然真的一個面試都沒有,但我在準備面談的過程中學到了不少東西,我了解這些各式各樣的媒體公司現在的專案、還有產業的趨勢。我想,要不我回頭跟幾個月前演講認識的凡斯媒體Peggy聯繫吧,或許這些資料對她會有幫助。
我寫信給Peggy:「我在紐約和洛杉磯,見到了很多妳的同業和競爭對手,妳想不想知道他們在做些什麼?可以給我15分鐘嗎?」Peggy答應了!
去之前,我做了一本商業計劃,整理了當初人資長Loreen告訴我的資料,像是凡斯的現況和困境,凡斯的其中一本雜誌讀者是美容院老闆,於是我到了美容院採訪一些讀者,也聯繫上幾個廣告主。接著整理產業趨勢和其他公司在做的專案,選出我認為凡斯最適合的幾個項目。我舉了一個例子,企劃了一個手機網站,列出其中的功能和內容。我也列出,如果要做這些專案,他們需要什麼樣專長的人,當然,我「剛好」符合大部分的條件!
凡斯的辦公室其實很老舊,有兩層樓,一樓中間有個木製的傳統櫃檯,中間還有著創辦人的照片,Peggy的辦公室在一樓的最底端,見到Peggy,我深呼一口氣,開始簡報。我建議他們創立一個數位服務部門,用原本公司做網站的人力,為廣告主做電子報、架網站等。15分鐘後,簡報完畢,我看著Peggy,她沒有說話。我想死定了,她肯定覺得我是來搞笑的!她說:「妳願意當contractor嗎?」我當時其實不知道那是什麼意思,我只問她是不是全職、有沒有支薪,接著一口答應!回家查才知道其實contractor是約聘雇的意思,但在英文裡,也是那些水電工、土木工等臨時工的意思,我還差點以為她要我去當水電工!
就這樣,當時,我的專長或許還是不是數位行銷或做app,但我靠著我的記者經驗,找人、採訪、創了我的第一份數位行銷工作,這工作也奠定了我日後做電商app、成長駭客和大數據行銷的基礎。我當時其實並沒有覺得我一定要在美國工作,我只是覺得,如果我失敗,我希望是因為我盡了全力還不夠好,而不是我沒有盡全力,因此沒有獲得機會。
最糟的時代,我沒有找到工作,但我創了在美國的第一份工作。
書摘選自:矽谷阿雅《追不到夢想就創一個!》從台灣記者到臉書電商產品經理的顛覆筆記
作者簡介:矽谷阿雅
台灣人,現居美國矽谷。原為台灣蘋果日報記者,毅然辭掉工作赴美讀書,一路到矽谷科技公司擔任電子商務app產品長。榮獲十多項美國數位大獎、美國Min雜誌年度最佳行銷人獎提名、Girls in Tech 40歲以下女性科技精英榜、台灣十大傑出青年提名。
阿雅在美國的十幾年工作經驗,讓她有了很多新的視野,經常在臉書「矽谷阿雅」粉專分享在美國的職涯故事、海外求職秘訣、矽谷最新產品管理與行銷知識。在美國西北大學、聖荷西州立大學、喬治亞大學擔任客座講師,受邀在成長行銷座談會、數位分析座談會、手機創新座談會、矽谷頂級新創 加速器Plug & Play等美國大型座談會演講,也擔任人工智慧新創公司顧問。在TEDx Talk主講【慌世代-拓荒世代】,吸引台灣各大媒體驚艷報導,並在全台超過20間大專院校與企業巡迴演講。
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#小雀斑幕後花絮
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要完成任何ㄧ件事,每個幕後人員都是不可忽略的重要角色,絕對不止是配角或過客。
小老闆 @sora2253 最愛的小幫手- 柏豪,介紹給大家認識!
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他是個很勤儉持家的好少年,很努力存錢、很孝順父母,也很認真念書,功課ㄧ直很好,課業之餘也很認真的在沒課時把打工排滿滿。
之前小雀斑的重物商品都是他在搬移,整貨理貨的也是努力的他。
柏豪可是小老闆看過這麼多人中,折衣服折得比很多女生都還整潔並且對齊衣服線條、燙衣服比很多人都還仔細是否有遺漏任何ㄧ道細小折痕的。
最近柏豪大學畢業了、有了新的人生目標,小老闆真的很替柏豪開心也祝福他。
只是不能再常常來小雀斑幫忙了,念舊的小老闆真的是很想念柏豪。
很懷念那個時候,創業後戰戰兢兢的每個時刻,根本沒錢請工讀生,你無怨無悔陪我包貨到凌晨後,ㄧ起在我家邊看新番動漫、邊吃肯德基、邊討論動漫劇情、邊宅宅的大笑的每個時光。
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人生總有很多想不通任何理由的來來去去。
謝謝ㄧ直陪伴小老闆的小小創業,並且默默陪伴著渡過人生很多起起落落的最好幫手- 柏豪。
#小雀斑之後要開放2個職缺喲 #有興趣請來履歷
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✔️官網:www.littlefrecklething.com
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雖說是令人開心的聖誕季節,但可能對於許多剛畢業、極力想留在英國的留學生來說,完全沒有慶祝佳節的心情。前一陣子有許多人私訊我,該怎麼找工作、覺得很挫折,眼看學生簽證下個月底就要到期,心真的會慌,這種感覺我懂,兩年前的這個時候,我跟 A 先生經常爲了這事愁眉苦臉。(飛回臺灣前還上演兩人擁抱痛哭的八點檔戲碼哈)
還記得 2017 年畢業季,聽聞很多朋友們工作簽證被拒發的恐怖傳說,當時不知道怎麼搞的,Home Office 收到了大量的工作簽證申請,在名額有限的情況下,原本 Tier 2 工作簽年收入必須在 3萬英鎊的限制,竟然飆高到了 5-6 萬,我身邊許多才華洋溢的朋友即便得到了公司的簽證贊助,最終還是卡在政府那關,得收拾行李各自回到自己的國家另求出路。我呢,當時情況類似,有兩家公司都願意替我辦簽證,卻一樣是卡在當年政府門檻過高,公司不願意冒這個風險,加上學生簽證當時已快要到期,許多公司的 HR 以「來不及」爲由拒絕了我。我當然不怪他們,我也很感激面試官的賞識,且願意幫我去詢問簽證流程。於是我在經歷兩次打工度假簽都落榜、沒有得到 tier 2 工作簽的情況,與 A 先生一同辦理了伴侶簽證,成功回到英國,也在簽證拿到手前就順利地找到目前這份工作。
時間回到 2019 年的今天,情況已經大不相同了,我有許多朋友後來在今年或去年畢業的,都順利地得到公司贊助,拿到工作簽證。我不是什麼求職達人,我的履歷也不漂亮,但因爲有了當時這些經歷,我也因此累積了不少在英國求職的心得,我的經歷你不一定能套用,但希望能帶給還在迷茫的人一些幫助,在這邊我就跟大家分享以下我當時做了哪些事:
1. 建立 LinkedIn 檔案。拍一張好看、專業的大頭貼,寫上自己完整的學經歷,尤其是 Headline 部分要明確點出自己的優點及能力,讓瀏覽你檔案的人可以一眼知道你這個人的概況。透過這個方式,英國當地的獵人頭公司會很有機會看見你的履歷,我當時得到幾份面試都是透過 LinkedIn 拿到的。
2. CV / Cover Letter:履歷表跟 Cover Letter 的寫法我不是專家,但請記得善用 Google 自己搜尋你求職領域通常喜歡什麼樣風格的履歷表,寫完後務必請母語人士或英文程度不錯的朋友替你檢查、順過每一個字句。根據每一份職位,CV 和 Cover Letter 也要有所調整,千萬不可同一份履歷大量海投。記得詳細閱讀每一個你要應徵職缺的 Job Description,尤其是 Essential Requirements 是重點,以及日後你應徵上了的工作內容,寫 Cover Letter 時,最好將 JD 裡提到他們所需要的能力和人格特質,儘量融合在你自己的學經歷上,千萬不要不讀 JD 就卯起來寫履歷表或 Cover Letter,結果寫出一份完全不契合那個職位的履歷。
3. 電子信箱:這件事是 A 先生告訴我的。他說他有注意到,許多亞洲學生很喜歡使用奇怪的英文字母和數字組合來當作電子信箱帳號,像是什麼 a0917228964、sandy00991120 等等之類的,他說在英國職場上,這樣子的帳號看起來非常不專業,甚至會被認爲是詐騙信箱。請大家就花點時間使用自己姓名的英文拼音或縮寫組合,選一個看起來乾淨、好記的帳號吧。
4. 如果你有非常欣賞的公司或工作職位,卻沒有見到那間公司釋出職位,建議可以在 LinkedIn 上直接私訊那間公司的 HR 或你想進入部門的主管,不過這個方法要小心,通常你要對你自己的履歷很有自信,且已經充分準備好要向對方推銷自己,而且可能通常適用於規模不是這麼大的公司。私訊內容必須有誠意、單刀直入,不要拐彎抹角,建議可以上網查查大家都是怎麼做的,搜尋關鍵字:how to send message on linkedin asking for job。
5. 最後一點是我覺得非常有用的一個小技巧,我當時有機會面試了兩份工作,面試前我在 LinkedIn 上私訊了分別兩家公司的員工,有禮貌地說明自己是誰、詢問該公司的文化、工作環境以及及跟他們小聊天一下,但不建議詢問任何有關於面試的技巧。我當時因爲做了這件事,讓我毅然決然地拒絕了其中一間公司的面試,因爲在跟他們員工聊天過後,覺得不是很適合我,也替我省下時間好好準備另一個面試。
6.面試服裝。這個非常看產業及公司,可以在跟 HR 約面試時間時順便問一下 dress code,通常如果沒有特別規定就是 smart casual 而已,可以上網 google 別人怎麽穿,自己從家裏衣櫃有的衣服進行搭配。(但當時窮學生如我是去 ZXRA 買幾件衣服後,面試結束再拿去退貨哈哈)附上我當時唯一一套面試服,幾乎每一家公司我都是這樣穿,那個時候去面試 VOGUE 一份職位,還被面試官稱讚我很有 GQ 風格。
我非常理解畢業後在倫敦求職的辛苦及心急,但還是建議大家放寬心、準備好備案,不要把希望全部放在英國,這樣對自己會比較好過。只要求職的時候投對職位、每一份面試都謹慎應對,其他的部分就聽天由命了,有時候真的很靠運氣。聖誕節期間還是讓自己好好放鬆個幾天吧,也沒有公司會在這時候讀你的履歷,好好休息充電,新年後在整裝出發,希望各位剛畢業的留學生都順順利利,不管有沒有留在英國,都一定還是可以找到最適合自己的一條路的。
最後還是要強調,我真的不是很會找工作的人,每一個產業的求職情況都不一樣,歡迎各位在下面留言,分享一下我沒有提到的小技巧,給其他人一點鼓勵吧!
_《倫敦男子日常 london.nanzhi》
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