😇 早安,到處都看的到這間公司 LOGO~
今年 3 月底疫情肆虐全球,3C 產品受到了最嚴重的傷害,全球紛紛下調各國經濟成長率預估,而在一片悲觀聲浪中,全球第 2 大高科技通路廠的總裁獨排眾議,樂觀表示 : 「科技產品是剛性需求,需求只會 delay,不會消失,甚至會booming」。
這位總裁就是 聯強 (2347) 的領導人 杜書伍,做為一間年營收 3400 億台幣,業務分散全球 38 國,亞洲第一大、全球第二大的科技通路廠,杜總裁可能是最能預測全球高科技供應鏈的人之一。
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👨🏫 研究報告分享
全球第 2 大高科技通路廠 聯強 (2347) :科技產品是剛性需求,正邁入高成長新階段 : http://a1.pise.pw/38yjas
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📌 聯強 (2347)
聯強國際(2347) 成立於1988 年,由神通集團轉投資成立 (背後是聯華實),主要代理 3C 產品與科技元件的銷售,總代理銷售品牌多達 300 個,包括 Intel, Microsoft, HP, IBM, Apple, Asus, Acer, Lenovo, Samsung, Seagate,WD, Kingston, Huawei…等。
除此之外也銷售自有品牌 Lemel,目前在全球 39 個國家皆設有營運據點,200 多個主要城市都設有業務單位,涵蓋全球總人口數 60% ,集團年營收達新台幣 1 兆 3,500 億元,無論產品的多元、市場的廣度,都遙遙領先其他競爭對手,市場規模是國內同業的 5~10 倍,是亞太第一大、全球第二大資訊、通訊、消電、半導體產品的通路集團。
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📌 主要產品
只要是 3C 產品都代理,聯強 (2347) 銷售的產品,橫跨資訊、通訊、消費性電子、元組件四大領域,提供客戶多品牌、多產品與一次購足的便利,主要業務項目可分為以下三種:
-元件事業 : 客戶為製造廠
-3C 事業 : 客戶為經銷商
-維修服務及其它 : 附加價值
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📌 營收結構
2019 年產品營收結構為
3C 產品佔 73.6%、電子元組件產品佔 26.4%,
歷年來都滿穩定的,
2014 年公司看好未來穿戴式產品發展,
新增「醫療器材」代理項目,
但目前為止沒有太大的營收貢獻。
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📌 終端應用:
你身旁所有的電子產品。
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📌 經營據點
中國為主,澳洲為輔
聯強目前擁有 22 個大型倉儲的運籌中心,
其中台灣 2 個、澳洲 3 個、中國 17 個,
主要經營地區在亞太地區,
擁有 3 萬個經銷通路,
涵蓋傳統門市、連鎖賣場、網路購物、
加值商、系統整合商、電信運營商等...
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📌 銷售地區
聯強在海外銷售佔公司營收近 8 成,
主要銷售地包括大陸、紐澳、
泰國、印度、越南及美國等..
2019 年的銷售地區佔比為 :
中國 60.5%、台灣 16.9%、
澳洲/紐西蘭/印尼 22.6%。
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💁♂️實戰練功房(15~16篇/月) :
https://pros.is/KBETU
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[採訪]硬碟換貨更方便 WD直營服務中心正式開幕
http://www.mobile01.com/newsdetail.php?id=14003
以前要是硬碟產品故障要送測的話,相信大部分的消費者都會先找店家處理,不過一般的零組件通路店家對於硬碟都只是負責銷售,若是有送修品的話,也只會送回代理商,並由代理商檢測硬碟狀況之後,再來進行後續的換貨處理。所以從消費者送到店家再送到代理商,處理完之後再送到店家與消費者手上的過程,要是快的話,可能一個禮拜就可以拿到換回來的維修品,但要是慢的話,可能等上半個多月都有可能。所以為了讓消費者可以獲得更快速的換貨服務,WD特別在台北光華新天地六樓成立了一個直營的服務中心,之後不管是消費者在一般通路購買到的硬碟,或是店家經銷商硬碟的換貨,都可以直接到這個服務中心來進行換貨的服務,如此一來就可以省去以往硬碟換貨上的麻煩。
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2012年11月買的WD Elements,這幾天在copy發現有點慢,檢查一下好像有壞軌。
網路上查了WD有新的維修中心在光華,好像說比RMA方便。
之前RMA不只要寄到國外,而且維修時間要好幾天,非常麻煩,於是今天就過去問問看。
原本只是換貨可能沒甚麼好寫,結果今天遇到客服叫Lynna,實在太正,嚇到我,
所以還是來分享一下心得。
後來網路上查到WD好像為了設立這個服務中心,專門找了好幾個正妹當客服。
以下網址有她的圖:
https://www.pcdiy.com.tw/webroot/article.php?art=603
而且今天Lynna塗紅色指甲油,正度+10。
不過待在這麼冷門的六樓實在太可憐,以後我會多多買WD硬碟,提升來維修中心的機會。
話說回來,雖然客服很正,但服務也算是不錯。
我只說了我硬碟好像壞軌,她只查了一下序號是否有在保固內,
然後就換了一個應該是良品的新款給我WD Elements。
新款比我之前舊版的還薄一點。
不過效能跟之前的差不多,沒甚麼特別好說的就是。
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