旅行社這一年多來也是很慘....
https://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/3520518
同時也有14部Youtube影片,追蹤數超過18萬的網紅公視新聞網,也在其Youtube影片中提到,本土病例激增,雙北三級警戒,政府呼籲國人避免不必要的移動,不少民眾取消旅遊計畫,旅行社都表示會依據相關規定,扣除飯店、餐廳與交通等等業者的費用後退費,但也有不少旅行社表示會跟這些業者協調,希望爭取讓消費者全額退費。面對消費者退訂取消行程的嚴重衝擊,業者們也呼籲政府盡快給予補助,不然國內旅遊產業快要撐...
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旅行社取消行程 在 Viento。碧安朵's 博物館 Facebook 的最佳解答
【愛在瘟疫蔓延時,請將心比心】
這兩天看新聞感到非常沮喪,因為台灣有那麼多站在第一線,努力的防疫人員,還有政府拼命訂定防疫部署,甚至超前部署,希望能多爭取一點時間,讓台灣的疫情控制在最小影響,等待疫苗或是新藥出現。
但是為什麼很多人不願意「將心比心」呢?為什麼把政府做的事情視為理所當然?把自己的生命與他人的權益當作玩笑?
1月份從東京出遊回台,看到新聞報導武漢發生肺炎疫情,當下就先制止我家兩老要去大陸的行程,請他們立刻辦理退票,因為我對SARS還餘悸猶存。
幸好兩老還算明理,向旅行社取消行程,果不其然,農曆年後對岸就進入大爆發的狀態。
2月份看見日本疫情也逐步升溫,不管政府頒佈的旅遊警報是幾級,我毅然決然取消原本3月底要去賞櫻的機票、住宿。
在病毒面前,人不能傲慢無視,更不可以心存僥倖。
想要出國玩,結果染病回國,不論是對自己、對家庭、對周圍的人及社會都是有無可言述的殺傷力。
因為「機票便宜」,以及「回台隔離還有錢領」而出國的人在想甚麼?貪小便宜導致得不償失,這不是從古至今不變的道理嗎?即使僥倖逃過染疫的風險而沾沾自喜,卻不知道整個社會為你承擔了多少風險。
周圍有很多在醫院工作醫事朋友、護理人員、檢疫人員,他們是拿性命在第一線支撐著我們,也常在私底下說著,他們也擔心,他們也害怕,因為他們也是擁有孩子的父母啊!
疫情當前,身為父母的心願,就是自己跟孩子都能平安度過這波疫情,陪伴孩子長大。
寫到這裡不禁氣憤地想流淚,真不希望政府做了那麼多,大家也都在努力防疫的情況下,被「想出去旅遊玩樂的人」造成防疫破口。
只要台灣能守得住,相信全世界都會看見台灣的努力,這也會讓身為台灣人的我們驕傲,不是嗎?
#大家都盡量減少大型聚會
#但是好天氣也要下樓曬曬太陽增加抵抗力
#相信一定能齊心協力度過疫情
旅行社取消行程 在 公視新聞網 Youtube 的最佳貼文
本土病例激增,雙北三級警戒,政府呼籲國人避免不必要的移動,不少民眾取消旅遊計畫,旅行社都表示會依據相關規定,扣除飯店、餐廳與交通等等業者的費用後退費,但也有不少旅行社表示會跟這些業者協調,希望爭取讓消費者全額退費。面對消費者退訂取消行程的嚴重衝擊,業者們也呼籲政府盡快給予補助,不然國內旅遊產業快要撐不住了。
詳細新聞內容請見【公視新聞網】 https://news.pts.org.tw/article/526457
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旅行社取消行程 在 alex lam Youtube 的精選貼文
21年0425 日本疫情新聞 緊急狀態正式生效
為期17日至5月11日
奧運倒數89日 變種病毒大擴散未能受控
大阪府連續6日過千人確診
百貨 餐廳 酒吧 戲院 主題公園全部停業 巴士地鐵減班次
https://youtu.be/_gY7HNhGLYY
新型コロナ 51人死亡 4607人感染
▽東京都は13万5173人(635)
▽大阪府は7万5559人(1050)
▽神奈川県は5万2410人(221)
▽埼玉県は3万6881人(211)
▽千葉県は3万2488人(146)
▽愛知県は3万1996人(225)
▽兵庫県は2万9235人(473)
▽北海道は2万3270人(110)
▽福岡県は2万1915人(334)
▽沖縄県は1万2135人(66)
▽京都府は1万1881人(150)
計劃收緊奧運選手及工作人員入境安排 加強檢測次數 限制奧運選手出入範圍
東京都單日再多635人確診感染新冠病毒,是自一月底以來周日的新增個案再度突破600宗。大阪府亦再有1050人染疫,是連續六日新增過千宗確診。
日本東京和大阪等4地的緊急事態宣言生效
日本東京、京都、大阪及兵庫4個都府縣,再次進入緊急狀態,日本政府因應疫情第三次頒布緊急事態宣言,為期大約兩星期,直至下月11日。
為期17日
大阪就連續五天新增過千人確診,兵庫縣和京都的感染數字亦創新高。
只有售賣生活必需品的店舖可以繼續做生意,餐廳要縮短營業時間至晚上八時
卡拉OK、酒吧、戲院、餐廳和大型百貨公司要暫時關閉,體育賽事閉門進行。當局又要求包括火車和巴士在內的公共交通,在平日提早結束營運時間,並減少周末和假日的服務。
呼籲僱主安排員工在家工作和鼓勵他們休假,希望將通勤人流減少7成。
因為發緊急狀態,反而令好多人係前一日去到百貨公司搶購貨品
好多餐廳,超市,商店都因為咁反而排長龍,最長需要3-4小時先可以入場購物
運動會取消觀眾入場,棒球賽也取消或延期
神社縮短開放時間
日本亦正籌劃東京奧運的檢疫安排,共同社引述消息指,政府計劃在周三與國際奧委會等舉行的新冠對策協調會議上,建議要求從海外入境日本的選手及相關人士,在出境前96小時內進行兩次新冠病毒檢測,他們入境後亦要每日做檢測。
日本疫情延燒,三度發布的「緊急事態宣言」今天上路,發佈對象是東京、大阪等4都府縣。正在東京鐵塔下舉辦的台灣美食活動將暫停,主辦單位煩惱成堆的金鑽鳳梨要賣誰。
東京鐵塔台灣祭(美食活動)4月16日開始舉辦,原訂辦到5月16日,預定吸引15萬人次進場,期間銷售8萬個台灣金鑽鳳梨,可是日本政府23日決定東京都、大阪府、京都府、兵庫縣今天起實施「緊急事態宣言」,到5月11日為止。台灣祭執行單位昨天接獲東京都政府的指導,決定26日起停辦。
台灣祭執行委員會顧問張維正今天對中央社說:「這道緊急事態宣言來得太急,我們這次進口了非常多的台灣金鑽鳳梨,接下來有2萬個鳳梨要進來,希望大家能共襄盛舉購買,可透過KKday旅行社官網買鳳梨。」
台灣祭的執行委員會原本希望趁著目前日本掀起一股台灣鳳梨熱,協助台灣農民將金鑽鳳梨銷到日本,未料東京進入「緊急事態」,即將從台灣運抵東京的2萬個鳳梨成了煩惱的根源。張維正說,明天起會在網路上呼籲旅日的僑胞們大家幫忙。
這一次的緊急事態宣言讓很多餐飲業者叫苦連天,有日本餐飲業者說,艱苦抗疫一年,最後宣告投降。尤其是這一波,餐飲業被籲請不得賣酒,等於是被下了禁酒令,重創餐飲業生意。
在東京經營多家餐廳的張維正說:「幾乎沒辦法做生意,一整天都無法賣酒,下了禁酒令。餐廳最晚只能營業到晚上8時,8時之前營業也都不能賣酒,造成我們(餐飲業)很大的困擾。」
他說,還好日本政府會給餐飲業者休業補助金,協助度過難關。但類似東京鐵塔台灣祭的活動無法獲得日本政府的補助金。
這一年多來疫情重創旅行業,來自台灣的KKday旅行社的經營內容一直在調整,除了販售一日遊的行程、季節性的旅遊商品之外,現在也透過官網販售許多台灣的伴手禮,包括鳳梨酥、水果等。
他說,台日都因為了防疫,實施邊境管制措施,很多日本人無法去台灣旅遊,於是推出東京、橫濱地區的「台灣氣氛」(類出國遊台灣)一日遊行程,現在還擴大到埼玉縣聖天宮,也安排團客享用台灣最高級的點水樓湯包等,希望與在日本發展的台灣的餐飲業者等一同度過難關。
日本富士晚報報導,這次第三度發佈緊急事態宣言,政府籲請提供酒品的餐飲店、大型商業設施暫時歇業等措施,原本4月底5月初大型連假期間是業者大賺期,但營業勢必受到重創,可能造成國內生產毛額(GDP)3兆日圓(約新台幣7800億元)的損失,政府應儘速研擬針對低收入戶的補助或實施減稅等大型經濟對策。
日本政府上一次實施緊急事態宣言是在今年1月初開始,是以餐飲業為主,主要是籲請餐飲業提早打烊,但這次因變種病毒株的傳染擴散急速,因此日本政府除了籲請餐飲業,也籲請商業設施暫時歇業,以減少人流或人與人的接觸。有些百貨公司除了部分賣場外,今天起暫時歇業。
餐飲店如果是提供酒品的業者,譬如居酒屋,很多業者決定暫時歇業,但如果是適合家族聚餐的餐廳、牛肉蓋飯連鎖店等不提供酒品,可營業到晚間8時。
美術館、博物館等的文化設施很多都已決定臨時休館。東京的國立劇場、國立演藝場等在緊急宣言期限的公演取消。經營電影院的東寶、松竹等在4都府縣的營業也暫時歇館。
4都府縣主要的主題樂園已決定臨時歇業,但位於千葉縣的東京迪士尼樂園及東京迪士尼海洋25日以後持續營業,但28日起不提供酒品。
體育等的大型活動原則上不開放觀眾進場,但門票已售出的情況,為避免混亂,25日還是讓觀眾進場。
此次宣言採取廣泛的防疫措施,包括要求提供酒類的餐飲店及除生活必需品賣場以外的大型商業設施暫停營業等。1月起針對11個都府縣發佈的第二次緊急事態宣言僅限於餐飲店縮短營業時間,而此次的影響將更加深刻。
日本第一生命經濟研究所的永浜利廣分析稱,比照2020年4月發佈的第一次緊急事態宣言時的影響來看,此次個人消費將損失5200億日元左右。估計日本的國內生産總值(GDP)將減少4400億日元左右,3個月後失業人數將增加約2.5萬人。
4個都府縣以大城市圈為主,GDP佔到日本總量的約3成。從經濟學家預估的GDP減少額來看,野村綜合研究所的木內登英預估為6990億日元,瑞穗證券的小林俊介預估為4000億日元,雖然宣言的期限較短,但經濟損失很大。
日本政府此次的目標是利用強有力的措施在短期內控制住疫情。但有很多觀點認為,此次會跟過去的緊急事態宣言一樣,擴大適用地區、延長期限。據野村綜研的木內登英估算,如果針對4個都府縣加上東京圈3縣(埼玉、千葉、神奈川)共7個都府縣發佈為期2個月的緊急事態宣言,經濟損失將達到3.864萬億日元。木內指出,在上述情況下4~6月的實際經濟增長率有可能會連續2個季度出現下滑。
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#金探號旅遊糾紛 #金探號機票退費 #金探號團體退費
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主持人:王軍凱 楊智捷
電視首播頻道:非凡新聞台
每週六日晚上:22:00-23:00
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大家好,我是慶澤旅遊的偉馨,
因為最近真的太多人在板上詢問疫情相關取消的問題,
我這邊會主要針對”旅客取消旅行社行程”的部分,來幫大家解個惑,
因肺炎疫情影響取消說明
1.針對無法旅遊:
依照國外定型化契約第14條[出發前有法定原因解除契約]
協助旅客爭取最低取消費用。
[旅行社全額退費,但已代辦之行政規費或必要費用予以扣除,餘款退還旅客]
*這是甚麼意思,就是你原本要去的地方現在去不了了
ex中國地區、飛機停飛、一方禁止入境
旅行社會扣除已經代辦的費用,剩餘的全部退還給旅客。
2.取消其他地區旅遊
依照國外定型化契約第13條[出發前旅客任意解除契約及其責任]
旅客須繳交已代辦之行政規費,並賠償旅行社依契約規定之賠償金,旅行社如能舉證其所
受損害超過賠償金%數,得就實際損害請求賠償。
*這是最多人有疑問的部分,我們來點狀況劇吧!
假設旅客已經報名2/28前往巴里島的行程,每位團費$30,000元,
每位旅客已支付$10,000元訂金。
機票已經於1/30通知旅客開票,但是因為家人擔心當地疫情,要求該旅客取消行程,
旅客在2/13通知到該業務取消(出發前15天,屬於第四點的30%)
依照合約30%來算的話,每位旅客應付旅行社$9,000元的賠償金,但已付訂金$10,000元,
所以旅行社還要退1000給旅客,這樣對嗎? 錯!!!!!
因為機票已經開票,旅行社提供旅客已經開票的電子機票證明,票面價為$18500,所以旅
客要不回訂金$10,000之外,需要額外再支付8500給旅行社。
*但如果有代辦護照的話,費用要先行扣除*
這樣大家有了解嗎?
因為這個特別情形,旅行社真的看透人生百態,
讓我們先回歸理性地來分析一下旅行社的立場,
首先,旅行社是”代收轉付的單位”,
旅客想要出國,因此透過旅行社代收付代辦代訂機票飯店行程,
因此簽訂定型化契約,維護雙方權益。
如果去的地點去不了,旅行社依照履約義務協助客人1.轉團延期,2.取消,但要扣除旅行
社已經代墊的費用(由旅行社舉證)
要去的地點目前沒有限制台灣人,航班正常起降,簽證正常核發,但因為自己害怕,決定
取消,就視同個人因素任意取消,就是要賠錢殺出。
___________________________________
以下是我的心裡話,不想看可以左轉了。
請不要在毫無根據下,要求全額退的話,
站在去國立場:我們沒有拒絕台灣人。
站在航空公司立場:我們沒有不載台灣人出去或回來。
站在飯店立場:我們沒有不讓台灣人入住。
站在旅行社立場:我們沒有不提供產品,都一切正常。
在雙方正常往來的情況下,自行取消還要求全額退款是在哈囉?
合約簽好玩的?為什麼可以不照合約走?
如果是旅行社疏失造成旅客無法如期出發,那就是旅行社的問題。
如果是旅行社未善盡告知義務,那就是旅行社的問題。
請不要問旅行社疫情甚麼時候會趨緩?
因為WHO不會知道,各國醫療專業的人也不會知道,更不要說是旅行社,
我們只能依據每個國家的狀況與政策提供旅客最好的解決方法,請由旅客自行決定。
請不要要求旅行社給予旅客無限上綱的保證
保證能全額退,航空公司或飯店如果不退給旅行社,旅行社哪裡有錢可以退還旅客?
保證能無限延期,哪家航空公司或飯店或旅行社可以無限延期的?如果有的話麻煩跟我說
一下,我也想知道。
我可以理解旅客的擔憂,畢竟每天新聞都在報,對於未知的恐懼會被無限放大,
但是事情都要解決,請大家冷靜理性地分析現況,雙方討論出最好的辦法,
旅行社也很倒楣,去不了要被客人罵還要旅行社吸收,可以去要被客人罵,不想去了要被
客人罵,還要旅行社吸收。
重點說三遍
照合約走
照合約走
照合約走
之前介紹過旅行社成本給大家看過,旅行社真的沒有大家想像的這麼好賺,
可以去爬我之前的一篇文章”我有話想說”
合理的部分,旅行社絕對會盡力幫大家爭取,
越是艱困的時候,大家越要互相體諒,一起攜手度過難關。
以上的部分都是針對報名旅行社行程會遇到的問題,
如有不周全的地方,也歡迎其他旅行社大大做補充~
自由行的部分就不用上來問了,是航空公司的問題就找航空公司客服,
是飯店就找飯店,直接找源頭。
#台灣加油
#我好想出國
#2/29限量10席出清團私我
#菲律賓以外海島客製化歡迎私訊我
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※ 編輯: s5150529 (118.168.202.189 臺灣), 02/13/2020 16:38:32
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※ 編輯: s5150529 (118.168.202.189 臺灣), 02/13/2020 16:45:33
尋求第三方公正評斷很ok
因此只要旅客報名,旅行社同意接受,不管有沒有收錢,契約就成立。
※ 編輯: s5150529 (118.168.202.189 臺灣), 02/14/2020 09:19:12
你可以跟你的業務談談看。
※ 編輯: s5150529 (118.168.200.99 臺灣), 02/15/2020 11:32:22
1.會衝到16人 2.即使人數不足也會出團,基本上就會出團。
※ 編輯: s5150529 (220.136.86.118 臺灣), 02/17/2020 11:28:08
如果越後面等到房費也付出去了,你要賠得更多。
多數都是機票款,日期近的還會加上房費。
※ 編輯: s5150529 (220.136.86.118 臺灣), 02/17/2020 17:12:40
你們可以分析哪個損失最少
因為沒人知道後面疫情會怎麼發展,只能走一步算一步,
如果後面有正式公告國與國之間禁止出入境,基本上就是可以全額退的了。
※ 編輯: s5150529 (114.44.34.244 臺灣), 02/19/2020 11:47:28
但是還不夠客觀。
※ 編輯: s5150529 (114.44.34.244 臺灣), 02/19/2020 16:19:29
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