《開發新客戶成本是保留老客戶5倍,其實維繫老客戶最重要》
不過,就品睿老師過去輔導許多資深業務的經驗來看,許多資深業務員面對自己過往開發出來的成百上千位客戶,除了力有未逮的服務之外,對待其他老客戶通常會有一種無法再產生績效的看法,所以會認為開發客戶會比較重要,以下這篇文章提到四個經營老客戶的方向,提供給大家參考:
一、制定老客戶經營計劃
二、瞭解客戶在想什麼
三、透過社群媒體與客戶進行互動
四、提供老客戶專屬優惠
老客戶和業務員已經彼此很熟悉,不用再花力氣去做開發這種吃力不討好的工作,但是如何掌握老客戶轉為好客戶,是業務行銷人員畢生的功課!
https://www.lohaslife.cc/archives/15936
同時也有36部Youtube影片,追蹤數超過1,550的網紅解世博開講 哥跟你談銷售,也在其Youtube影片中提到,#疫情之下人人平等 #疫情銷售 #銷售時機點 #最公平的時代 #最公平的時機點 #重新洗牌 #重新出發 #彎道超車最佳時機 #贏在銷售起跑點 #重新拼搏 #疫情啟發 #重新找回銷售能量 #解世博 #超業攻略 #解世博開講 #解世博全民星攻略 抗疫即戰力| EP.09_疫情就是最公平的起跑點 |【銷...
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從這6句口頭禪,看出對方的個性!
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抗疫即戰力| EP.09_疫情就是最公平的起跑點 |【銷售維他命特輯】
各位,你怎麼看待這一波疫情或時機點?
有的人,愁容滿面;
有的人,不知所措;
有的人,抱著觀望心態;
這個時代,解老師覺得是最公平的時代或時機點。
怎麼說呢?
我們平常總會抱怨,不公平。
抱怨自己的人脈沒有他人好啦!
抱怨自己的專業沒有他人強啦!
抱怨自己的年資沒有他人資深啦!
抱怨自己的人脈沒有他人廣啦!
抱怨這些諸多的不公平,對不對!?
這一波疫情,不就是讓每個人都變公平了嗎?
充分展現「疫情之下,人人平等」的精神。
你認同嗎?不管你有沒有在練身體,一樣都會被感染,沒錯吧?
是不是全部都要從歸零開始啊!
既然這是那麼公平的時代,那你有沒有好好把握住。
若你有好好住這個時間點的話,這叫做「重新洗牌」。
平常,我努力,你也努力,我怎麼超越你,很難。
平常,我專業,你也專業,我怎麼勝出你,也很難。
疫情以來,如果你有準備好自己,
如果你每天都有保持在前進的路上,
現在是最好超車的時間,
現在是最好贏過對手的時間,
現在是最好讓客戶認識你的時間。
所以,解老師要跟各位分享,他覺得這一波疫情,
對每個人來說,都是一個大好的機會,
因為我們不論過去輝煌或成就,重新開始,
問題是,你有沒有贏在起跑點呢?
我們總是希望,人生如何能夠再來一次,
透過這波疫情,我們已經重新開始在拼了,不是嗎?
所以囉,記得用不同的角度看待這一波疫情,
相信你會有不同的啟發,並找到不同的能量,加油!
00:00 - 開場
00:10 - 解老師問大家怎麼看待這一波疫情?
00:33 - 疫情是最公平的時代
02:02 - 疫情是最佳的超車時機
03:13 - 結論提醒
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業務行銷人員 在 秧秧是個大叔 Youtube 的最讚貼文
一直要做這個主題,結果拖到現在XD
在ig蒐集了一些問題,直接在影片中解答
還有什麼疑問都歡迎在留言區告訴我
因為影片長度只能分兩集
請見諒嗚嗚QQ
之後應該都固定禮拜五上片(吧)
影片中忘記說,在這裡補充
以前酒促會要求顏值,現在比較不會的原因
以前工作機會比較少,酒促算是收入很高的兼職了
但是現在還有直播、外拍
有點顏值的寧願選擇比較簡單輕鬆,投資報酬率較高的工作(還比較不會被講一些奇怪的話)
現在酒促都蠻缺人的,自然也很難有顏值的要求。
節目名稱:「世界くらべてみたら」
但目前在網路上好像沒有正版的重播
(如果大家知道的話也歡迎跟我說)
如果對酒促這個職業有興趣,想額外增加收入,我能轉介紹我的行銷公司
歡迎小盒子到我ig:yang_15_
或是來信U3Uboo@gmail.com
非業配
0:00前言
1:28如何成為酒促
2:10成為酒促的必要條件
3:27酒促好賺嗎?日本節目說月薪4萬?真假?
5:32建議大家做酒促嗎?
7:07規定穿著會不會暴露
8:29工作內容?要陪酒?
11:40遇到特別的事情?
12:33遇到可怕的事情?
---
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業務行銷人員 在 解世博開講 哥跟你談銷售 Youtube 的最佳解答
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抗疫即戰力| EP.05 疫情是經營客戶最好的時機 |【銷售維他命特輯】
這一段居家辦公期間,請問一下,你做了些什麼事?
這段期間,解老師跟夥伴們都好忙,忙著去跟過去的客戶一個一個做聯繫,老師覺得這一段居家辦公期間,是經營客戶最好的時機,為什麼呢?
最主要的原因是因為過去我們的節奏太趕,雖然拜訪了很多人,交換了很多名片,只能在意眼前急著成交的客戶,而忽略了更大的商機或名單,沒錯吧?
在這段期間,老師跟夥伴們開始盤點所有名單,把交換過的名單都拿出來,開始按照自己記憶的程度,把名片們做歸類。
再來,打開我們的LINE,有些朋友曾經加過我們的LINE或只有互動過1~2次的,都會藏在最底下,老疵把自己的LINE名單滑滑滑滑到底,又找到了好多名單。
也打開自己的Facebook(FB)的好友名單,常按讚的朋友就先不管了。但有些比較少互動的朋友,便開始回想之前是在哪邊認識的,把現有的客戶名單分為A類、B類與C類,A類就是很熟悉的;B類就是有印象的;C類大多都是屬於一面之緣的。
若在這段居家辦公期間,你會經營A、B、C類哪一類客戶呢?
老師覺得這段時間更適合經營C類的名單,最主要是因為A類本來就熟了,B類也打過罩面了,C類的客戶我們可以一個一個打電話去關懷他,勾起他對我們的印象。用這樣的作法,從100個C類名單中,常常疏於聯絡的客戶,只要有一兩個爭取到新的銷售機會,是不是就要賺到啦,這是一種多賺的概念。
居家辦公期間,我們沒辦法去外面找到新客源,那我們有沒有辦法針對既有的名單來去做活化的動作?這是非常值得我們思考的喔!
疫情居家辦公期間,客戶就算接到你的電話,也不太會罵你。疫情之下,客戶接到關懷的電話,其實他也心軟了,不是嗎?平常客戶可能都會說自己很忙,連忙著拒絕,但這一段居家辦公期間,大家突然變得比較有閒了,我們願意跟客戶聊個天,客戶反而會覺得是樂事耶!
這一波居家辦公期間,特別適合讓我們做經營客戶。過去,雖然我們知道經營客戶、關心經營很重要,但大多停留在只是「知道」的階段,最主要是因為過去我們沒有那麼多充裕的時間,來去做這些名單的活化及重整,這段期間若有把握好的話,雖然還開發不了太多新客戶,但有機會激活好多「靜止客戶/休眠客戶」,那你不就贏了嗎?
所以啦,趕快、趕緊把那抽屜裡/名片夾中的/書房中名單,全部都掏出來,相信你絕對會收穫滿滿,加油!
00:00 - 開場
00:11 - 解老師詢問大家在居家辦公期間,做了哪些事?
00:15 - 解老師跟大家分享跟團隊在居家辦公期間如何做客戶經營
01:49 - 如何分類客戶名單
02:22 - 居家辦公期間,該優先經營哪一類客戶?
04:45 - 結論提醒
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