本頁集結零售業Salesforce CRM成功案例，應用內容包含：有效統整全渠道顧客資訊，達成會員機制OMO，並針對不同消費旅程打造自動化行銷服務，落實精準行銷； ... ... <看更多>
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顧客標籤#個人化分眾 行銷 策略# CRM 顧客關係管理- 全通路的本質不在於品牌的進化，而是#顧客購買行為的變化，優化顧客體驗不僅是優化顧客購物的流程， ... ... <看更多>
想知道什麼是 CRM 嗎？一個品牌該如何做客戶管理來提供良好的顧客體驗呢？而使用SHOPLINE 平台的用戶又該如何使用 CRM ？現在一次告訴你，透過實際 案例 ... ... <看更多>