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長榮空服員罷工邁入第10天，已經有超過2300名會員參與罷工，有許多旅客以及網友，都在飆罵說空服員罷工為什麼沒有事先講，害他們行程大亂。 第一，工會其實一直有說他們要罷工，雖然沒有明確說哪一天幾點幾...

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其實業務的本質就是溝通，你必須了解客戶要的到底是什麼，站在他的角度想，讓他看見你的產品或服務的價值，讓他想要你的產品遠遠高過於他口袋裡的錢，這樣他才會願意以你要求的金額，買下你所提供的解決方案。 《...

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