這個影片是2020年5月22日，我在個人Facebook頁面的直播影片。 人人都可以直播這件事情不過是這3-5年的事情而已， 截至目前，我在個人Facebook頁面上直播有幾十次的經驗了，累積了一...

【線上課程】《自信表達力》～讓你不再害怕開口 從「敢表達、說清楚」到讓人「聽得進、會去做」的完整學習 課程連結：https://pse.is/RG5NC 第一講免費試聽：https://youtu.b...

與客戶建立良好的關係是業務人員最重要的課題之一。 簡單來說，任何客戶都可以在很短的時間內，憑直覺分辨出「你是要來幫助我解決問題的人，還是只想賣東西給我的人」，而兩者之間最大的差異，就是傾聽的能力。因為...

錨定效應?! 那是什麼？ 簡單的來說是人類在進行決策時， 會過度偏重最早取得的資訊， 即使這個資訊與這項決定無關。 在進行決策時， 人類傾向於利用此片斷資訊(錨點)， 快速做出決定。 在接下來的決定...