【🎁抽獎贈書活動】《#OGSM打造高敏捷團隊》x2本
⚔️ #從理論走進實戰 的一頁式計畫書:OGSM透過願景描繪出「最終目的」,讓我看到比OKR更宏觀的全貌;透過「策略」和「檢核」的關聯性,讓我對KPI的制定方式有了方向和依據。
📚閱讀心得 https://readingoutpost.com/ogsm-template/
【這本書在說什麼?】
《OGSM打造高敏捷團隊》的作者是知名的企業顧問張敏敏,她擁有豐富的業界諮詢與企業講師經驗。在這本書裡她分享了改變她管理團隊方法的經典工具:「OGSM一頁計畫書」,說明她如何將這套「理論」落實到日常管理的「實踐」方法。
作者先從「為什麼」要做目標管理出發,然後談到OGSM與傳統KPI與OKR方法的差異,提供具體的四個步驟帶領讀者一步步完成屬於自己的OGSM計畫書。進一步瞭解背後的精神之後,你會發現這是一個同時適用於個人生活、團隊主管、企業領導的工具。
我認為這是一本很有實戰價值的書,尤其是後半段的「實際運用」章節,讓我收穫滿囊。作者分別以三種功能類型切入(企業型、專案型、功能型),逐步引導讀者先參考別人寫出來的案例,再講解她如何修改、調整成真正實戰可用的OGSM一頁計畫書。
【我為什麼想讀這本書?】
台灣在去年颳起了一股OKR的風潮,連我公司的大老闆們也推薦大家讀暢銷書《OKR:做最重要的事》。讀完後發現,OKR的「目標」與「關鍵結果」之間的連結,其實本來就落實在自己工作中,當時總覺得還缺乏一種全貌性的思考。
此外,我任職的公司採取KPI績效評核方式,在年初訂立年度績效目標,年末時與員工進行績效面談。這個制度有個缺點,在年初訂立績效目標時,通常只帶著大致上的猜測與判斷,年末的績效面談也流於一種行禮如儀的形式,甚至讓許多員工覺得這是一種帶有懲罰性質的評核制度。
因此,我希望找到一個工具,來釐清我自己對這兩個傳統工具的盲點。這本書的OGSM方法,讓我看見一扇窗。它首先描繪出企業或團隊的願景,做為最高指導原則與前進方向,接著才往下推展出目標、策略、與衡量方式。
透過願景描繪出「最終目的」,讓我看到比OKR更宏觀的全貌;透過「策略」和「檢核」的關聯性,讓我對KPI的制定方式有了方向和依據。OGSM具有層次的規劃方式,適用於每個層級的職員,達到層層傳遞公司價值。
【什麼是OGSM?怎麼使用?】
OGSM又被稱為「一頁計畫表」,包含四個元素:Objective 最終目的、Goal 具體目標、Strategy 策略、Measure 檢核。使用方法是在一個願景之下,進行目標和指標管理,將理想化為可執行的具體行為。可以簡單地用手寫,或者是在Word和Excel上面呈現都可以。
💡元素1:Objective 最終目的
「當我們成功時,我們看起來像什麼樣子?」使用文字勾勒出一個願景,說明個人、團隊或企業的存在價值,指引領導者在中、長期的決策中擬定方向。
💡元素2:Goal 具體目標
「我們到底想要完成什麼?我們的具體目的地究竟在哪裡?」在一定時間內想要達到的目的地,必須是清晰、可衡量、具體的目標,可以用來指引團隊分配和使用有限的資源。
💡元素3:Strategy 策略
「是否清楚描述策略,足夠讓大家對資源做出取捨?」進行一連串的活動,創造出獨特的價值,並且在創造的過程中指引方向。關鍵是透過定位與取捨,有效地使用資源。
💡元素4:Measure 檢核
「我們是否照著設定的小路標走,然後隨時檢查是否迷路?」功能是檢核選定的資源能夠被使用徹底。其中的兩個元素「Dashboard衡量指標」和「Plans行動計畫」分別用數字、百分比、時間區段、負責人等客觀描述組成。
【心得1.願景是達成目標的燃料】
無論在生活和工作上多麼全力拚搏,總有不順遂或遇到困難的時候。我們時常訂立目標,例如「我要減肥10公斤」、「我要慢跑10公里」、「業績提升10%」。但是你是否鮮少去注意這些目標背後的「為什麼」,也就是自己究竟「為何而戰」?
我很喜歡作者的這段提醒:「目標是讓我們抵達目的地,而願景就是達成目標最重要的燃料。」有燃料,才會有動力達標。沒有經常把為何而戰放在心上的結果就是,我們很可能偏離初衷、讓惰性蔓延、漸漸地喪失當初設定目標時的熱情。
OGSM的好處就是,它可以把企業與團隊的願景與目標在一頁之內呈現,讓人不至於再前往目標的路上迷失方向,也能時時提醒自己「為何而戰」。目標驅動我們前進,願景驅策我們偉大。
【心得2.時間區段取代截止日期】
另一個讓我有收穫的項目是,對於專案的「時間規劃」方式。許多有職場經驗的人都知道,訂立目標最簡單扼要的方式就是SMART法則,其中的T代表「有時間限制的」這個部分。以往我常常停在「截止時間」的迷思裡。
面對達成目標設定時間期限的觀念,讓我總是下意識地想要壓出Due Date,卻鮮少質疑要達成目標的合理「時間區段」。OGSM強調「時間區段」的重要,例如當你想要擴展分店,與其定義「在7月前擴展3間分店」,倒不如用「在5/1到7/30之間擴展3間分店」來的具體。
明確指出時間區段有一個明顯的好處,會讓團隊之間明白該將資源「如何運用」、「何時運用」。除了讓時程的規畫更合理之外,更能有效集中資源、對準方向,在特地時間區段內發揮團隊最大的火力密度。
【心得3.策略就是對資源做選擇】
關於「策略」的定義也讓我有所收穫。我們時常會說某個人很有策略,但這個概念其實很抽象。具體來說,策略就是一種「對資源做出的選擇」,資源包含了「人」、「錢」、「時間」。因此,採取哪一種策略,就代表選擇用什麼樣的資源組合,來達成目標。
一般來說,當手邊的資源越多,你能選擇的策略組合就越多種。當資源受到限制,你能發揮的策略就相對減少。策略也隱含一個最重要的涵義,你必須做出「取捨」。沒有縝密規劃的下場就是,什麼資源都想用,卻什麼資源都用不好。
所以,沒有對資源做出良好規劃的結果,可能會落到三種下場:(1)過度濫用資源、(2)資源分配不均、(3)資源嚴重不足。通常來說,最後一種狀況最為悽慘,因為你註定無法達成目標。
【後記:規劃自己的一頁企畫書】
學完OGSM之後,我認為這個方法不僅可以用在企業與團隊的規劃,還可以用在個人身上。之前讀過《一人公司》與《一個人的獲利世代》兩本書中都指出,你可以著把個人的成長,想像成是經營一家公司,有助於具體地規劃與經營自己的成長策略。
因此,運用這個方法與邏輯,可以規劃出自己的年度計劃,寫出願景、目標、策略、衡量。其實用這個方法規劃年度計畫,是非常好的方式,下一步我會試著在子彈筆記裡,寫出自己的2020下半年度計畫。
最後,我很喜歡作者在活用OGSM之後得到的領悟:「以價值引導團隊,以邏輯執行細節」。OGSM簡單又親民,不但能拉近團隊的距離,還可以凝聚團隊的方向。對於個人而言,依循這個思考脈絡,將有助於你定義出自己「最重要的事」。
【抽獎辦法】感謝 商周讀書會
1、抽出「2本」《OGSM打造高敏捷團隊》送給閱讀前哨站的粉絲們!有興趣的朋友請在底下「按讚留言」,「公開分享」本則動態參加抽獎。
2、留言請寫下你做規劃的時候遇過最大的困難?例如:「我認為目標的設定最難」
3、活動時間:即日起至2020/06/02(二)晚上十點截止,隔天在留言中公布名單,隨機抽出兩名正取,兩名備取。
4、請正取得獎者於2020/06/04(四)晚上十點前,私訊回覆寄件姓名、地址、電話,超過期限未認領由備取遞補,寄送僅限台澎金馬。
同時也有8部Youtube影片,追蹤數超過24萬的網紅啟點文化,也在其Youtube影片中提到,【線上課程】《內容為王》~文案・腳本・訪談製作實戰秘笈 課程連結:https://www.koob.com.tw/online/tk10 第一講免費試聽:https://youtu.be/FNmjFDTyCOE 不定期推出補充教材,讓學習無限延伸:http://user16611.piee.pw/3...
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【寫作小聚-人生的累積與答案從你的寫作開始】
在2018年的時候我舉辦了《專業力讀書會》一共讀了十三本書,很多的朋友也跟了我一年,有些朋友已經開始走出自己人生的路了、上舞台了。我們也讀過很多關於個人經營與個人商業模式的書籍,像是《一個人的獲利世代》、《人生的行銷企劃書》這些書籍,我始終有一個感覺:「這些書籍都給了高度、視野與帶給人對自我的期待與想像,甚至會讓人有種不辭職就對不起自己的感覺」
但是 #卻沒有告訴讀者「那第一步從何開始?」
那些不花錢、卻最有效的第一步。
我覺得我自己人生的第一步就是寫了簡報實驗室的部落格。我從來也沒想過,我會成為今天靠演講、顧問與教學創造營收的講師,這些都是從第一篇的寫作開始(那時候我寫到第七篇就有企業找我去演講了)。
而即便我目前已經停止寫簡報文章兩年了,簡報實驗室的部落格依舊在帶給我新的企業內訓客戶。
所以當我在看完了《 #一個人的獲利世代》、《 #人生的行銷企劃書》這些教人規劃人生的書籍之後,我有只有一個想法「 #我們要開始的是累積, #不是一個突然的人生的巨大轉折」,寫作每個人都可以入手的、最便宜、 #最簡單的個人品牌行銷工具。所以與其給自己沒有自信的重大抉擇,不如開始一將自己的經驗與心得先寫成文章開始。
所以這一次《 #寫作小聚》的經營,其實只是想帶著去年跟著我一起成長的那些讀書會的好朋友,一起開始經營自己的個人品牌, #在2019年踏踏實實的累積出自己的經驗,整理一下每個人的職涯累積,建立最基本的個人品牌基礎與專業力。
【寫作小聚經營模式說明】
除了第一次的聚會是「從社群經營的角度來思考:如何 #規劃一年的寫作計畫,找出你的 #讀者輪廓」是不會有文章的產出。
日後的每一次的寫作小聚,我都會選一本書寫作相關的書籍跟大家分享與實際操作
PM 7:00-7:40
寫作技巧分享:每本書 #最關鍵的寫作技巧分析與說明
PM 7:40-8:00
寫作前的升等機制:#經驗與提問,最直接的問題就是最有效的交流
PM 8:10-9:30
現場寫作與提問: #目標完成一篇或是一篇文章的七成內容
目標2019年讓每個參加的朋友都為自己寫下12篇個文章經營自己的個人品牌,當然也有人說為什麼只有12篇,基本上只要參加《寫作小聚》我每月可以協助你思考兩篇文章(一篇在寫作聚會寫、一篇自己要自己多寫的)的編輯建議。
2019年《寫作小聚》參考書單:
《寫作革命》
非常細緻與踏實的寫作練習技巧
《寫作是最好的自我投資》
從投資的角度看寫作與人生
《如何在LINE、FB寫出暴品文案》
我們天天會用到的社群文案
《寫作吧!破解創作天才的心智圖》
瞭解天才們的創作思維
《早知道就這樣學修辭》
如何濃縮自己文章的精華?靠修辭!
《麥肯錫寫作技巧與邏輯思維》
來看看國際頂尖顧問如何寫商業文章
《自由書寫術》:
大量產出、練習思考的寫作術,培養寫作的習慣
《故事造型師》:
重新編輯文章的能力累積,寫出來之後的價值再造
《哈佛寫作課》
來看看東西方的寫作思維有什麼不同
這些是可能參考的書單,也有可能一本書來來回回分享很多次、甚至只是其中一篇文章的實際演練。寫作小聚以當天產出文章為目標!
歡迎來參加第一次的《寫作小聚》這是給積極型的朋友參加的聚會,來參加的朋友也請習慣踴躍發言。
「從社群經營的角度來思考:如何 #規劃一年的寫作計畫,找出你的 #讀者輪廓」是不會有文章的產出。
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一個人的獲利世代 在 [心得] 《獲利世代》和《一個人的獲利模式》書評- 看板book 的推薦與評價
《獲利世代》和《一個人的獲利模式》綜合書評和親身實踐圖文好讀版:https://readingoutpost.com/business-model-canvas/ 這兩本書在說什麼《獲利世代》和… ... <看更多>
一個人的獲利世代 在 [心得] 《獲利世代》和《一個人的獲利模式》書評- 看板book 的推薦與評價
《獲利世代》和《一個人的獲利模式》綜合書評和親身實踐
圖文好讀版:https://readingoutpost.com/business-model-canvas/
這兩本書在說什麼
《獲利世代》和《一個人的獲利模式》這兩本系列書是貨真價實的商業策略「工具書」,
概念非常具體、方法完全可執行、全彩圖像化的呈現方式,透過一張「商業模式圖(
Business Model Canvas)」,將原本抽象複雜的商業元素「畫」成視覺化的清晰理解。
《獲利世代》以企業為對象,運用「商業模式圖」這個工具,分解和重構企業的商業元素
。適合創業者、企業主管、以及任何開創新局者,用來重新設計和親身實踐自己的商業藍
圖。書中分析了Google、Wii、LEGO、Skype等知名公司的商業模式,其案例種類之多,足
以讓讀者學成之後舉一反三。
|商業模式就是描述一個組織如何創造、傳遞、獲取價值的手段與方法。
《一個人的獲利模式》則像是《獲利世代》的「個人探索」延伸版,它邀請讀者把自己當
成一間企業,去思考自己的「商業模式圖」。無論身處人生何種階段的讀者,透過書中循
序漸進的圖文引導,搭配真實的業界實例,都能有效地創造出屬於自己獨一無二的商業模
式。
|夢幻工作很少是透過傳統求職方式得來的,它們更多是「創造」出來、而不是「找」
|到的。要有這樣的創造,需要很深入的自我認識。
跟其他的書有麼不同
讀這兩本書的同時,我很直覺地把它拿來跟Simon Sinek 的《先問,為什麼?》和《找到
你的為什麼》兩本系列書比較。
《為什麼》系列比較著重於心法和概念的建立,透過分析蘋果、微軟之類的企業案例,說
明找到「為什麼」的重要性。書中反覆論述,圍繞著黃金圈的核心概念,說明個人和企業
之所以成功,靠的是由內而外的順序:為什麼、怎麼做、做什麼。全書不斷強調找到「為
什麼」在個人成長和企業發展中,會造成決定性的影響力。
《獲利》系列則提供一套極為優秀的視覺工具:商業模式圖。它讓讀者很容易遵循書中的
引導,搭配世界各國專家的實際案例,除了幫讀者找到「為什麼」,還可以不斷地反思、
設計、創造屬於企業或個人的商業模式。
兩個系列都很有意思。但是在「找到為什麼」的實際操作上,我認為《為什麼》系列有效
傳達的是心法和概念,而它提供的尋找搭檔、籌備工作坊等建議,對我來說流於抽象,也
沒這麼容易執行。反而《獲利》系列讓我很快地就親身實踐。
附帶一提,建議先讀《獲利世代》再讀《一個人的獲利模式》會有更深刻的感受,這兩本
也不建議買電子書和有聲書,它們視覺式的設計就是要讓讀者拿在手上,可以不時地翻閱
和前後交互參照的工具書。
商業模式範例:樂高公司
《獲利世代》舉樂高公司的長尾模式當例子,說明企業如何應用平台和群眾力量。以往樂
高公司自行生產各主題系列的玩具組合,隨著競爭加劇,開始取得授權使用【星際大戰】
、【蝙蝠俠】、【法櫃奇兵】的電影角色來保持獲利。
2005年後,樂高公司推出「LEGO IDEAS」服務,是一個包含「使用者自製內容」和「蒐集
點子」的社群網路平台,讓群眾可以支持、銷售粉絲自製的樂高組合包,也同時蒐集來自
全世界樂高迷的點子提案,做為新產品線的開發靈感。
透過平台和群眾力量的加乘效果,搭配長尾效應提供少量多樣的利基商品,樂高公司嚐到
了成功的果實。透過商業模式圖的分析手法,可以看到樂高公司把原本的「目標客層」,
部分轉化為「關鍵合作夥伴」,藉著既有的「關鍵資源」和「通路」,提升「顧客關係」
和增加「收益流」。
群眾的力量
值得一提的是,這兩本書讓我實際見識到「群眾的力量」,我讀完之後最直接的心得是:
「論述精確且實用,內容紮實地難以挑剔!」
原來這兩本書的創作過程,是作者在網路平台上直接分享書稿。任何對這主題有興趣的人
,可以繳交一筆費用加入平台討論。因此這本書誕生的過程中,不斷地由各界的專業人士
給予意見,反覆修正,迭代優化。這本書之所以這麼紮實,原因不外乎參與討論的群眾,
都是來自各行各業、貨真價實的業界專家、學界專家,還包含多元的營利和非營利組織從
業人員以及成功的自僱者。
這些群眾被作者列為「共同作者」,在論壇上檢閱各章節初稿、提供案例及洞見。《一個
人的獲利模式》由43個國家、328個專家共同參與。《獲利世代》更高達45個國家、470位
共同作者之譜。書中的範例多數由他們貢獻所組成,包含企業家、經理人、受薪雇員、學
界專家、還有許多自行創業的自由人。
在跟著書中操作商業模式圖的同時,就會伴隨這些多元的範例,讓讀者可以觸類旁通。誠
如《機器,平台,群眾》對於群眾力量的描述:「群眾的優勢,在於能做到專家做不到的
事,核心可能很容易變得老舊過時,但群眾不會;透過群眾,能汲取各種不同觀點而獲益
。」獲利世代和一個人的獲利模式,是目前最讓我驚豔,透過群眾力量淬煉而成的書籍。
也很歡迎讀者們和我分享,其他也是透過群眾力量完成的經典書籍。
親身實踐商業模式圖
我主要採用《一個人的獲利模式》來創造我個人的商業模式。《獲利世代》則用來規劃我
在公司的團隊運作模式。書中除了說明各步驟的執行方式之外,每個步驟還會附上共同作
者們的實際案例。
因此,整個流程非常具體且有參考價值,花時間整套做完後的收穫極高。分析個人和工作
團隊的商業模式,就像庖丁解牛般把每個活動、目標、對象,進行系統性的分析和描述,
再重新排列組合,最後設計出具體的行動藍圖。
探索自我的步驟中,作者常常要求讀者寫下「為什麼而做」、「如何做到」、「做些什麼
」等假想情境題。為了克服這種大哉問考題,我採用《自由書寫術》的好方法,先盡情地
自由書寫,再去蕪存菁,淬煉出內心真實的想法。
面對這種大哉問容易卡關的讀者,建議可以試試自由書寫來進行,畢竟,「唯有當你寫出
所有的糟糕點子後,才有可能找到稍微可用的東西」。 因此,整個流程非常具體且有參
考價值,花時間整套做完後的收穫極高。
1.我個人的商業模式
對於個人商業模式來說,書名提到的「獲利」,不全然等於「金錢」的收入。就像《複利
效應》提到的,所有投資於自己的成果,其獲得的複利報酬除了加速金錢和財富的累積之
外,還包含了智識的成長、視野的提升、能力的精進,等許多無形的資產。
讀完《一個人的獲利模式》的最大收穫,莫過於將所讀所學,化作實際行動。我使用了兩
天完整的假日時間,遵循書中的步驟逐項完成每個任務。如同本文開頭提到,這本書的方
法非常「實用」,可以循序漸進地搭配各種範例,建構出屬於自己的商業模式。
完成個人商業模式圖之後,很驚訝原來對自己的認識和分析,可以這麼具體且視覺化。尤
其是找到「為什麼」而且寫下核心價值時,才真正對自己的「為何而戰」有了更深刻的體
悟。
最後採用書中推薦的,經營策略名著《航向藍海》的「四項行動架構」:創造、消除、提
升、減少,來擬定自己的改善措施和決定需要創造的關鍵活動。
做完規劃之後,促使我讀了《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》和《原子習慣》這兩本
書,專注於改變舊習慣、培養新習慣,把歷程和成果寫成〈讀這兩本書讓我戒掉社群網站
成癮,把時間花在新的習慣〉這篇文章。
此外,之所以創立閱讀前哨站部落格的原因,就是為了達到「貢獻助人、自我成長」的「
價值主張」,進一步在「關鍵活動」和「通路」新增的兩個元素。
2.公司團隊的商業模式
目前我帶領團的隊業務內容,是支援晶圓工廠的「系統精進專案」,著重於利用電腦自動
化系統的力量,改善工作流程、提升營運效率、進而提升整體生產的品質和產出。
藉由商業模式圖的分析方式,我結合了《獲利世代》和《機器,平台,群眾》裡面提到的
平台和群眾的力量,歸納出團隊經營的核心內容:「營造高度透明、無阻力的雙向溝通平
台,彙整與善用群眾的力量,補強工廠營運弱點,創造高效率、高產值的工作環境」。
透過這次的分析,我得以掌握目前的團隊狀態,進而規劃如何強化優勢和彌補劣勢。除了
與老闆溝通爭取資源更有效之外,也利於跟團隊成員的溝通和討論。成員會更清楚具體地
知道,我對於團隊的價值主張是什麼,可以透過哪些方式達成,如何善用關鍵伙伴和資源
。
這套方法幫我訂立了短程和長程的作戰方針,對整體的團隊方向有了更宏觀的掌握。對內
、對外的溝通,也更能精準地透過這份藍圖去思考,堅持執行方向和拒絕非關鍵的活動。
後記
學習商業模式這個方法,除了可以直接應用到個人和工作之外,我認為更重要的是把「商
業思考」不著痕跡地整合到每天的日常生活中。讀完書後對我影響最大的,是改變我看待
所有企業、網站、團隊、個人的視角和敏銳度。以前我不曾留意過的平凡,現在都成了相
當有趣的研究。
例如當我現在接觸到新的企業、網紅、組織的產品或者服務,除了瀏覽基礎的產品和服務
內容之外,就會多去想它的目標客層是誰?他的關鍵夥伴是誰?做了哪些關鍵活動?如何
和客戶建立關係?成本跟獲利項目是什麼?
看待事物的方式,不再侷限於這項產品和服務能「提供」或「滿足」我什麼,而是看到背
後的商業模式,拆解出不同的元素刺激自己發想,哪些元素對我有幫助?那些模式是我不
曾想過的?
多了這層思考之後,會發現其實商業不單純是「賣」東西這麼簡單,所有的元素各司其職
,構成複雜的網絡,串聯成各式各樣的多元樣貌。
對於自己人生或工作的經營,你渴望成為怎樣的人呢?為什麼會這麼想?如何達到這個目
標?要做什麼才能往前邁進?路途中的模式適合自己嗎?眾多的疑惑我在《獲利世代》和
《一個人的獲利模式》得到了滿意的解答。
|當你著眼於價值和目標,而不是技術與能力時,你會驚訝地發現,在你的專業上有許
|多可能性可以選擇,而這正是你轉換跑道的起點。
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