#救災人員的心理照顧 #英雄的心也需要被照顧
#感謝你們勇敢站在第一線 #天佑台灣 #更新深色版
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災難發生時，救難人員因救災導致的心身衝擊往往被忽視。我們可能因救難人員平時接受訓練與經驗累積，而忽視了他們在應付災難急救時所受到的心理、情緒衝擊。國內研究指出災後其實有相當程度的救難人員是需要心理衛生協助的，但真正使用這些資源的救災人員並不如我們所想的多。
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☎️ #安心諮詢專線
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- 衛生福利部24小時安心專線：1925
- 北市衛生局社區心理衛生中心：(02)3393-7885 (上班日9-22時)
- 臺北市立聯合醫院松德院區：0979-702-035(每日9-17時)
- 花蓮地區民眾亦可聯繫 花蓮門諾醫院
周一至周五 AM 9:00-17:00
美崙總院：身心科 8241433、8241237
壽豐分院：臨床心理組 8664600轉2106、2107
https://tinyurl.com/2ecm2kev
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📒 #救災人員安心小卡
- 這邊可下載分享 https://tinyurl.com/s2wjdmw6
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🟧 #認識救難人員可能會有的心身反應
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即便是心理功能健康的人，面對災難對他們的影響仍是長期且多層面的。有些救難人員可能在任務後會有下述狀況發生：
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🔺身體抱怨，譬如肌肉酸痛。
🔺負面情緒，例如感覺鬱、心情低落、畏懼、焦躁不安、持續的擔心
🔺人際關係變化，如對人敏感多疑、敵意等
🔺認知變化，如再度體驗到創傷經驗、回憶困難等等
🔺行為變化，如逃避特定的人事物（尤其與災難有關）、請假過久、飲酒、甚至離職或調職。
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這些反應的強烈程度因人而異，可能在一、兩個月內緩解、回復常態，也可能強烈到導致職業、家庭、人際功能失常而需要相關醫療協助。
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🟧 #救難人員可能會面臨的壓力源
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面對災難時的心身反應，其實與我們在日常生活中經驗到壓力時的反應是一樣的。對大眾來說，我們可以透過事前認識，避開不必要的壓力源、增進處理壓力的技巧，改變對壓力源的認知解讀，進而減低壓力反應。在這邊，我們一起來認識救難人員於救災過程中可能要面對的潛在壓力源。
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◼️災難本身
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救難人員比一般人更可能持續暴露在災難現場，因此感官的衝擊更為強烈與多重，例如聞到屍臭、看到殘肢、聽到哀號、摸到斷垣殘壁。這些感官經驗對任何人來說都可能引發對壓力的反應。
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◼️任務本身
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在災難剛發生時，因救援黄金時刻造成的時間壓力與工作負荷就是一個相當大的壓力來源。尤其在經驗到混亂、生死交關之際，或是災難現場氣候惡劣、資源缺乏而阻礙救災，都可能讓救難人員的身心處在高度緊張。此外，背負救災任務的成敗也是重大壓力。
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◼️組織方面
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除了災難本身外，救災人員對於自身角色定位的清楚與否、認同與否，都可能影響救難人員的效能與抗壓力（好比：救災者是否是強制派遣性質）。除此之外，救災人員還可能由於職務變動或職造成孤立感與疏離感。因此，事務不熟悉或夥伴不熟悉，也是救難人員可能的壓力來源。
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🟧 #如何在災後降低救難人員之心身衝擊
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有些救難人員的心身反應與適應困擾是在他們回歸生活後數週、甚至數月後才發生。救難人員應適時安排休假，調整生活步調；尤其是在救災當中經歷個人創傷的人更建議如此。
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此外，緊急應變的組織或單位則可以提供以下兩方面來協助救難人員。
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◼️提供壓力調適資訊
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進行救災任務後安排必要會談，幫助救難人員整理救災中的經驗與感受。鼓勵救難人員在有需要時接受諮商，並提供轉介資訊；單位內部亦鼓勵提供壓力調適的課程與資源。
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◼️協助建立人際連結
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促進救難人員可以互相聯絡的方式，包括建立通訊錄或安排聚會。此外，協助他們和家人分享在救災過程中的經驗與心得，讓救難人員的家庭關係更緊密。
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以上兩點非唯一的協助方式，應因人、因地、因時制宜，採取彈性的作為，提供救難人員最合宣的心理服務與情緒支持。理想上，最好有心理衛生工作人員追蹤救難人員在災後的適應，以便能及時發現需要，及早介入。
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本圖文資訊由 中華民國臨床心理師公會全國聯合會 之「公共關係委員會」委託 心理師想跟你說 製作。資訊來源提供為 台灣臨床心理學會災難與創傷心理委員會 高振傑心理師。
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【相關資訊】
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◼️北市府專案服務專線
- 死者家屬：民政局郭素蓉科長 0912-781778
- 傷者家屬：社會局陳肯玉科長 0975-380662
◼️臺鐵及花蓮縣政府聯絡資訊
- 花蓮縣政府專線：03-8567632
- 臺鐵局客服電話：0800-765888；(02)2191- 0096
- 臺鐵本案專線：(02)2383-1384
- 受理地點：臺北車站值班站長室、各車站服務台
◼️有住宿需求的救災人員：
- 可與花蓮旅館公會理事李志政聯繫（0963-001718）
- 新城在地可直接聯繫理事吳孟庭（0933- 069602）
一般民政心得 在 [心得] 地特四等一般民政上榜心得- 看板Examination 的推薦與評價
（代Po）
一、 前言：
1 個人背景：
目前25歲，五專讀護理沒興趣，轉高職資訊科建教沒升大學，想當然爾我不是讀書的料，
基本上我的共同科目國英基礎沒老本可以啃，亦不是本科系出身，畢業後皆從事餐飲業、
服務業相關工作， 為了配合補習班面授課程，選擇早餐店兼職。
2 報考原因：
第一為了求穩定的保障，畢竟我本身沒一技之長，職場上很容易被淘汰，到了中年不怕被
裁員；第二為了有更好生活品質；第三為了有更多休假能陪家人加上有更多個人時間可以
增進自己；第四希望可以存到錢完成自己出國去日本玩的夢想；第五呢希望能讓家人放心
，我有份穩定工作了，開始能慢慢回饋給家人！莫忘初衷，才能支撐到上榜～
3 備考時間點：
108年兼職考生準備了一年一般行政四等，有考普考、地特，地特去金門考，分數要73太
挫敗加上當時工作一天9～12小時太累，就沒心力可以備考了！
110年11月～111年12月全職考生轉考一般民政四等，除了差一科的地方自治自學外，其餘
拿之前的課本打基礎複習！（途中考前三個月失戀，趕緊一禮拜內收心衝刺！把憤恨化為
考上的力量）
4 全職/兼職考生身分 ：
兼職考生及全職考生我都當過，共同點都是自制力要很好，而兩者疲累程度點不同
⑴兼職考生對備考影響是整天工作完還不能鬆懈，得靠意志力在撐，抓緊每個空檔讀書刷
題，因為時間不夠用了，更懂得如何珍惜僅剩的讀書時光運用，加上待在私人企業遇到
的挫折，更轉化為想趕快考上的動力！
⑵全職考生對於備考影響是很怕被親戚或家人閒言閒語是米蟲，所以我很感謝我的家人給
予我很大的精神支持，對我很大的無形幫助；自制力、時間管理安排要自動自發，很容易
不小心就懶散，也要懂得安排戶外運動走走，才不會整天封閉在家環境很高壓，「生活就
像一條橡皮筋，不能一直繃著它，更不能一直想撐開它，總要適時放鬆，才能保持彈性不
會斷裂。」
讀書環境也可以隨著心情安排三個，比如：家裡、咖啡廳、圖書館，每天轉換環境心情，
皆是與讀書品質環環相扣；最重要是當全職考生的生活費一定要足夠，不然會很焦慮，三
不五時很想打開手機找工作～
二、 成績
3、 各科準備：
1 讀書計畫：
個人沒這個習慣，而我一天中都會讀同科，不喜歡一天讀多科，突然被中斷的感覺，所以
因人而異；除非考前兩個月衝刺期，就會一天中法科、學科都會碰到～
2 每日作息：
我當全職考生作息是不好的示範，都在日夜顛倒讀書，因為真的早起不來，所以作息也是
照自己作息即可，有吸收輸出就好～
因為沒讀書計畫，所以我沒強性規定幾點該幹嘛，以完成幾頁為主
剛開始當全職考生比較鬆散，睡覺時間比讀書時間長，可能真正讀書時間不到三小時
考前兩個月睡五小時那邊，其餘時間全力衝刺！
⑶各科準備：
1 國文：（公文今年沒有了，就沒額外說明了）
測驗題：我國文老本不好，只能靠考古題多刷題培養語感及題感，掌握住基本分。
作文：也不是我的拿手的，所以我的方法僅供參考，如有誤自行斟酌～
目前觀察下來趨勢以引導式作文居多，雖然平常沒在練，但我考前儘量背容易記的佳句，
一樣起承轉合；
起：破題，把題目提供的素材換句話說解釋一次；
承：接著上一段繼續敘述，也可順道點出親身經歷小故事，比起名人故事，會更感動吸引
考委眼球唷
轉：可陳述缺陷，假設沒有這麼做的話，會又是另個什麼局面
合：再描述一次前幾段提的，及不離題為主，圍繞著題目相關去寫結論～
2 法學知識與英文：
法學知識：課程跟完打好基礎，接著刷考古題培養法感、題感，這科我沒考很好，無法給
更多建議。
英文：跟國文一樣沒老本可以啃，我皆以一條龍下去劃卡，無法給建議。
3 政治學：
強力推薦初錫老師！！！
我買初錫老師的政治學概要自修打基礎，工欲善其事，必先利其器！
政治學申論：
我課本看第一遍是快速看過，第二遍才細讀
接下來直接攻申論考古題，一定要親自用自己的話下去寫，但也不能太白話，至少要有幾
個專業關鍵字點亮考委眼睛。
先不要急著找課本答案，除非真的想不出答案～就是練臨場反應這樣（我當時是考前兩個
月才研究申論題怎麼寫，所以我的方法比較極端，死馬當活馬醫）
考古題寫多了，腦海大概得知哪章節是熱門考點，考前集中火力這樣，但其他冷門章節我
還是會看～才不會在考場被考題突襲。
然後考委不喜歡死背課本答案的考生，因為大多數考生是補習班產出的，考委看到每份申
論題答案都一樣、了無新意，分數大概就基本分，很難衝高。
靠自己理解輸出，才是專屬自己的答案～之後就不會覺得申論題很難了！
政治學測驗題：
我五年內不論是三等到五等題目全做，且錯題一定要檢討到理解、真正搞懂為止，不會
的回。去翻課本找出來，旁邊做記號有出題過，累積起來刷題久了就知悉哪些是熱門考點
！
推薦書單：
政治學測驗題完全制霸
政治學初錫課本
政治學申論題完全制霸
1、政治學測驗題完全制霸：
㈠踏踏實實寫完一次，每題下方有貼心的解析，而且是每個選項都有，就不用額外找課本
答案，我比較不熟會用螢光筆畫起來。
㈡第二次只寫錯題，礙於時間快不夠，錯題順便用鉛筆做正字記號，如果第二次答對了就
擦掉；如果剛好猜對的題目，我會用「！」符號做記號。
㈢答錯的題目+剛好猜對的題目，我會一併用手機一題一題拍起來，放在手機記事本，在
考前一晚就可以輕鬆快速複習錯題，順便看螢光筆畫起來的不熟重點做加強印象！
㈣普考時我只刷考古題，測驗題44分，衝刺地特時為保持手感，購入測驗題完全制霸，就
沒額外寫考古題了～
讓我省時又專注同本題庫，因為這本很安心，各類題目全方面三等～五等都收納進來了！
2、政治學申論題完全制霸：
⑴每章節開始都會先有重點整理成表格，簡單明瞭 很適合有基礎的同學，衝刺期可以快
速複習加強印象！
⑵每章節後都會放幾題考古題，加上說明出題方向及陷阱、是否為熱門考點，還有附上老
師的申論答案可以多多模仿參考。
3、政治學概要：
⑴使用過多本政治學課本，最喜歡初錫老師的課本內容，滿滿知識點，讓我申論不詞窮；
排版看了也很舒適，而不是一大堆文字擠成一坨；每個大標考點旁邊都會寫哪年份考古題
考過，清楚看出哪些是可以集中火力的熱門考點。
3 最重要的就是後方有附每章節大小標記憶小卡，太受用了！不管是通勤、吃飯、午休，
抓緊小小空檔就可以隨時隨地拿起小卡複習回想。
4 地方自治：
此科我自學的，地制法是這科的第一重點，可以的話88條要滾瓜爛熟
然後財劃法、地稅法、公投法、選罷法也重要～
測驗題：跟政治學準備方式一樣～
申論題：相關的釋字也要懂得套入申論題前言 很加分，點亮考委眼睛，基礎打好後，一
樣直接以考古題下手，不急著翻課本找答案，先回想用自己的話試寫看看，可以練臨場反
應，如果真的想不出答案，再翻課本，考古題一樣寫久了，腦海大概得知哪章節是熱門考
點
5 行政學、行政法：
這兩科皆全選擇，基礎打好後，直接考古題刷三年，不論三等到五等各類科，都做～時間
允許的話，可以儘量寫到五年內，錯題必確實檢討到真正理解，並註記法條旁或課本旁，
累積多了就知道哪些是熱門考點！
4、 其他加強：初錫老師的政治學申論寫作班
當初選擇高點的原因是想加強我的政治申論題，摸不著頭緒寫申論的技巧，觀望了初錫老
師神命中題很久，我上的是政治學申論寫作班的雲端課程，很謝謝初錫老師不厭其煩指導
我，批改申論速度也很快又詳細點出問題點，讓我一次一次慢慢進步，還有跟我鼓勵很多
勉勵的話，滿滿正能量，我才能一路撐到現在，拿到地特民政榜首好成績！
5、 備考技巧：
1 我有把測驗題錯題複製貼上整理在手機備忘錄，可以隨時隨地拿起來複習，考前也可集
中火力；我個人比較不會寫筆記的技巧，就無法分享～
2 常錯的數字法條也會集中整理在手機裡～
3 第一次刷考古題不要被分數影響，繼續多做幾次就對了，分數有進步就好～第一次刷題
分數不理想正常的。
4 法條不用一開始就拿來硬啃一條一條死背，太痛苦～我是先從考古題下手，刷題刷多了
自然就記憶起來了，這時候有點概念了，去慢慢記不熟的數字法條，比較能知道你哪裡還
不熟。
6、 感想：
我在國考旅程浮浮沉沉多年，過程中一度放棄過，又回來繼續備考，一開始準備一般行政
，後來轉考一般民政，而備考禁忌就是一直換考科，曾經還想準備看看五等，因為很害怕
申論題，但發現我的國文不佳只好作罷；也想著還是考慮國營、郵局呢？但是需要面試我
也作罷；爾後查到一般民政跟一般行政只差一科，就開啟了重新回來備考+換考科旅程，
我也經歷過懷疑自己的過程，唯一只相信自己的吸引力法則，還有備考技巧80/20法則+考
古題，堅持到底熬過了就是自己的了！！因為成功的路上並不擁擠，因為堅持的人不多！
在考前三個月還面臨失戀，但我把憤恨轉化為上榜力量，一個禮拜就趕緊收心衝刺！
堅持到最後一刻的動力就是讓自己越變越好！考上是唯一
感謝初錫老師、還有戰友們、家人的精神支持、朋友們一直以來的相信我，你們的勉勵與
相信都是最重要的來源～
之前一直以為我的共同科目國英落後大部分考生太多了，永遠英文只能一條龍，以為
沒機會考上～連我這資質都可以考上了，相信你們一定可以的！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.175.224 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Examination/M.1678969160.A.44E.html
※ 編輯: jason1john23 (223.141.175.224 臺灣), 03/16/2023 20:20:04
※ 編輯: jason1john23 (223.141.175.224 臺灣), 03/16/2023 20:21:58
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