「擁有高EQ，成為優質的中間人」
在9/3軍人節這天，
對於我家族特別有意義的日子，
來聊聊「中間人」。
從事主持、經紀工作近八年，
很多人會好奇問我今天有在工作嗎？
不要懷疑：「每天都有不同專案成形。」
世界供需從來沒有間斷過，
食衣住行育樂不是老生常談的單詞，
特別是在全球疫情時代，
業務、經紀人、房仲、理專、房貸專員、
保險、獵才顧問、中古車商、婚顧、
律師、醫生、記者、編輯、行銷、創投、
旅遊業，甚至是網路APP如Dropbox、Youtube、eBay、Uber、Airbnb等
可明顯看出中間人的角色，
特別在三級警戒期間，
還有餐飲、旅宿業者轉型街區團購市場，
使用既有會員資料成為新服務供應鏈。
看到這裡一定好奇跟主題有何關係？
其實你我都能成為出色的中間人，
培養五力特質為形象加分，
贏得友誼跟得到應有的報酬。
ㄧ、信任力
這是最重要的關鍵，
愛惜羽毛、重視引薦的過程，
為人服務熱情誠摯，
利他的前提去搭建溝通橋樑。
二、精準力
評估雙方的合作利基點，
精確表達並傳遞觀點，
掌握市場需求發展，
在三方之間給予適當的建議。
三、共感力
了解雙方的個性、喜好，
感受對方當下的心境
揣摩沒說出來的問題在哪裡，
對症下藥並在適當時機做串連。
四、風險力
每個人來自不同背景的原生家庭，
性格、作風都有一套思維哲學，
引薦前必須對雙方有一定程度了解，
並且有預備可能性的風險，
並有應對措施。
五、EQ力
傳遞消息必須擁有良好的情商，
在引薦前先為雙方做好資訊對接，
並把過往經歷做簡述，
同時以幽默的方式，
加速彼此的認識與良好互動。
相信看完上述的內容，
更加認識中間人的重要性，
這真是一生必備能力啊，
下次我們再來討論不同的話題。
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