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讓我們隨著女性們平凡中的不平凡事蹟,她們一路走來的往事,找到屬於我們自己人生中的啟發與溫暖的指引。...
【創業之初 破釜沉舟-譚秋英】(下篇)
專訪人物:譚秋英女士
(康泰保全股份有限公司 董事長/康泰公寓大廈管理維護股份有限公司 董事長/崴而仕股份有限公司 董事長)
「出來!快出來!」陰壓壓的氣氛,隨著冷冽的語調,在空氣中將氧氣都壓成了窒悶的冰,幾名威猛的大漢杵立門外。
商場如戰場,瞬息萬變,風雲莫測。稍一投資不慎,便可能被詭譎的風暴襲捲,能不能全身而退?誰都沒有萬全的把握。
今日,譚秋英與丈夫兩人即將面對的便是這樣一場凶狠的投資風暴。一方面夫妻倆承接著的是債權旁落,被追債的凶險;看著投資公司無辜的職員無力的颤抖,一方面承擔著的是心中對人的不忍人之心。
「碰!」霍地一聲!終於!夫妻倆,一條心!做下了影響兩人往後命運的決擇。只是,任誰都沒有想到,這樣的決議,最終卻成就了許多人的幸福人生……。
在台灣經營保全事業不是容易的事,尤其當時已有相當穩健、掌控全台保全業的公司三強鼎立。加上成立保全公司需要常跑客戶、檢視保全機具,因此油費的開銷更使夫妻倆入不敷出,僅有零到一千兩百戶與公司簽約,仍是虧本營運。
但是為了挽救投資失利的原保全公司從業相關人員,夫妻倆將自己的勞保全退,不留後路的將所有資金一股腦的投入新創保全公司「康泰保全」。即便自己揣著寅吃卯糧的不安,仍是抱著破釜沈舟的決心,努力尋找公司的創意立基點。
正所謂天無絕人之路,原本極為崎嶇、險峻的道路,竟然就在夫妻倆的豪情壯志與努力堅持下,金石為開了!首先,在黑暗的谷底夫妻倆意識到「保全與人心」乃是緊密纏繞的一體,於是他們給予員工百分之二十的紅利股,將員工視為家人渴望同舟共濟。接著,他們與其它保全公司採取不同的策略,化被動治安為主動的定時定點巡邏,讓客戶更加放心。然後他們以科技協助人力,除了駐警部外,增設系統部,做好北北基的地親人親細緻管理。最終,他們獲得了四千多戶首都居民的認肯,站上擁有三百多人員工的中小企業之巔,成為了如今穩健成長的成功企業!
回首來時路,譚秋英維持著一貫謙和的態度:「保全業是個很特殊的行業,它能夠接觸到的人從鄉井小民到地方士紳,從業的人也是五湖四海、不一而足,所以其實相當難管。因此,就把這當家吧!在這裡12小時輪班,大家各施其職,有很多人在這認識、結婚,所以變得更具向心力。是名符其實的『康泰家族』!」
分享著手中的職員照片,譚秋英接著說:「你們看!這張照片裡的孩子都是我們職員夫婦的孩子們,是我們的康泰寶寶!我打算等他們過十年後,再把他們聚在一起,按現在的姿勢、位置,再拍一張!」
對員工,譚秋英永遠把自己當成他們的親姊姊。所以,她為員工到台北市同業公會爭取將保全人員退休年齡從六十五歲延後到七十歲;她極力爭取員工欠的卡債不扣個人指數,讓員工能有薪水維持三餐活命;她在公司內部成立借款機制,只要員工20號前提出申請與還款方式,無論金額多少能借就借,讓員工免於被黑道追殺、免於單親困蹇。
同時,她為了體恤駐警辛勞,將保冰杯做成康泰杯贈送;讓公司內年輕的孩子具備全球觀點每年送兩位學生出國進行交換學習;讓員工身心成長積極舉辦冬、夏令營與各式運動隊。
是以,公司的員工乃至於員工的孩子們全視譚秋英為知心姊姊,每個人見她進公司便如沐春風、眾口一心地直喊:「譚姊好!」是尊敬感動的問好,也是打從內心的覺得這個總為他們帶來陽光般溫暖驅走黑暗的大姊大,人真好!
【夫妻齊心 其利斷金】
家中大姊,具備中華科技大學企管系專業,擁有大喇喇的性格與社會責任,甚至已開始為自己安排老後生活的譚秋英雖獨立,但卻也長情。她相當懂夫妻間的進退之道,因此總堅持夫妻間一件事一個人管就好,意見不必太多。即便自己是董事長也僅管財務,在外人前總以夫為尊,尊稱副董事長的丈夫才是真正專責管理公司的幕後大將。是以,十八歲開始與現在的丈夫長跑八年走入婚姻,即便已是老夫老妻,兩人感情不見捐棄,反倒更加濃郁。
譚秋英說:「其實四十歲那年,女人既經濟獨立,又有晚霞餘韻,最容易天天吵著要離婚。殊不知,事實上老伴才最有革命情感,這樣的平安、幸福,才是最重要的。兩個人在一起,貴在同心!過了那年齡,自然也就懂得幸福的真諦,不吵了!不過,女性結婚還是要趁早,不然就要提前為自己做好單身規劃!」
一個人精彩,也能享受兩個人恩愛,更能民胞物與的與眾人同歡,譚秋英堪稱為現代女性的典範!
(全篇完。上篇分享於4/17)
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