【推薦書單】離職吧!再撐也不會變好
看到這本書,彷彿腦海穿梭回過去剛畢業那段地獄直場歲月。2003年,大學畢業之後的我,歷經了SARS疫情跟次貸金融風暴。數年間換過幾家公司,前幾份工作離職簡直就是轟轟烈烈、慘不忍睹。準備要離職時,彷彿千人唾棄,萬人逼罵,得到全世界都不諒解。尤其是最親近的人。我媽曾大罵我說:「難道你就不能忍忍嗎!工作就是這樣阿!不要腦袋只一直想換工作。」但她根本不知道因為那些年我經歷了什麼。我是畜生,老闆的奴隸,常常身體氣到直顫抖,眼淚不自覺往下掉,一想到上班打卡就感到噁心想吐,心想人為什麼要活在世上。
金炫奭說:「別再猶豫了,讓明天的你,不會再次受到傷害,今天就離開那個毫無慈悲的地方。」簡直就是一個職場奧運金牌射手,正中紅心。
書中提到的黑心企業簡直就是當年我的公司翻版,完全就是同模樣:
1.強迫加班,但不提供加班餐費或津貼。
2.沒有教育訓練,強迫員工自我學習。
3.要求提交改善專案,但漠視人員跟組長的意見
4.強調全體員工一視同仁,但正式員工跟派遣人員的待遇,明顯不同。
5.說是雙向溝通,但是永遠都只有單方面的上對下。
6.嘴巴說對員工就像家人一樣,但所有員工福利都取消了。
7.貶低員工價值,加重工作量。
8.愛記仇的執行長常在背後刁難員工。
曾經公司有一場尾牙,新創公司老闆為了省錢,要全體員工下班後去排特價飯店牛排專案!然後大言不慚的說:「今年尾牙吃的不錯吧!」我整個內心無比翻白眼到底。
老闆最愛的就是叫員工去發掘新大陸,別人都可以,為什麼你不可以!老是拿「員工就是家人」這種鬼理論攏絡勒索同事情感,要一堆員工去情緒勒索「表現不佳」的同事,最奇葩的是「案子若出了問題,一定是某個同事的錯,絕對不是身為決策者的他有問題。」
「裝睡的上司,叫不醒!」完全就是說中我的心聲,時間會證明某些主管就是草包,但上司不想承認他的錯誤,都已經把話說到明點上,上司仍然可以左顧右盼,然後甩鍋到外太空。更證明一點,在職場千萬不要有正義感,你會被一群人孤立,然後捅刀!接下來抹黑,最後送到垃圾場,不是資源回收桶。
真的不懂年輕的我,怎麼能在那個公司待了將近兩年!?經歷了職場各種荒唐,金炫奭書中寫的每一個章節,根本就是那幾年職場的翻版。包括上司喜歡出題目叫員工去找資料並整理,最後說「這根本不是他要的。」然後高高在上罵了你一番,說我再給你機會。想買一些書籍充實自己,卻說公司沒有這樣的預算,但鼓勵同仁們下班之後花錢去進修。最喜歡用「好好表現」四個字來婊員工,彷彿期待你能做出什麼驚人成績,最後收割你的一切。
小時候我媽總覺得工廠很辛苦,所以希望孩子都可以去坐辦公室,認為「辦公室工作很單純。」每次聽到「辦公室工作很好」就會惱火中燒,我認為世界上最邪惡的牢籠是辦公室。你必須看別人眼神跟臉色過活。不能踩到資深會計的雷,不能得罪行政阿姨,你想走。「組長,再撐一年吧!」唯一欣慰大概就是有一群願意相信你的同事。
職場說穿了,就是擁有利害關係的團體。但公司人事總認為給你薪水,你必須要有極大的犧牲奉獻精神,一旦你有更好的去處,他們就會在背後說「公司付錢培養你,還教你做事,現在給你多一點工作,你就要去其他公司,根本忘恩負義!」最終優秀的員工都走了,只剩下一群聽話的員工繼續待著。
相信這本書,會給妳很多一針見血的認同,更下定決心接下來非離職不可。看完之後我非常慶幸當初的決定,離開,不會不好,與其跟一堆爛人攪和,不如下定決心做自己想要嚮往,不適合的公司只會越做越痛苦,而你不該是痛苦的幫兇。
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主管 收割 在 Facebook 的最佳解答
【不需要跟賤人鬥,賤人自會有天收】
你說,聽了上周直播聊書後,心情好很多。過去一年來,整個部門都在跟空降主管鬥,卡在主管跟部屬之間,卡在四十這個年歲。你也想,像年輕職員一樣丟了離職單說走就走,卻也怕走了之後失去人生重要的舞台。
我說:「不需要跟賤人鬥,賤人自會有天收。」
職場,很多這種來自天上空降的賤人。有著輝煌的履歷,說自己幹過什麼轟轟烈烈的大事蹟,就像打過823砲戰的老兵,嘴上嚷嚷著:「你們這些沒經歷過戰爭的人根本不懂戰術!你們這些後輩小生都要聽我的命令!你老闆請我就是要讓你們知道:人外有人,天外有天,你們缺乏的就是像我這麼有經驗、人脈以及實戰經驗。」但沒多久這賤人的底就被戳穿,全公司的人都知道賤人就是空殼嘴砲王,但只有老闆不知道。
最慘,是卡在老闆、賤人跟基層中間的小主管。明明賤人的位置應該是你的,然後賤人做的工作也是你在做,賤人出的爛主意是你在幫他擦屁股,賤人惹怒所有部屬是你去安慰員工,然後賤人的薪水是你的兩倍。
年輕的員工憤恨的說:「姐,不是我不挺你!但是我真的受不了那個賤人。」你懂,人都是要有尊嚴,職場也是,沒有尊嚴的工作,就像一條狗在乞求著主人給碗飯吃,只是你無法再像過去這麼瀟灑,你有房貸,你有車貸,上有老母,下有子女,日子要過,就要學著忍一口氣。
你怨嘆的說:「當初公司用我,就是看重我的能力。」這些年,你憑實力爬到小主管的位置,也得到許多基層員工的愛戴,你努力地想幫下屬爭取早日下班,盡心盡力想幫所有部門員工謀福利。老闆需要你,員工也信任你,只是賤人卻只會用一句話懟你。
賤人最喜歡用「當個小主管,你應該該做什麼。」來壓你,反正有功勞她收割,有過錯你負責,有獎勵她得到,有爭議你去處理。你工作到最後在懷疑人生到底是要過得多下賤才行。
我說:「認清!很重要。在賤人底下工作就是磨練脾氣,鍛鍊身心。」
過去我經歷不少賤人主管,都是頂著知名企業主管光環跳槽而來。原以為是老闆重金挖角,後來才知道是賤人自己投履歷。只是那張嘴真的很會,跟愛畫大餅的老闆根本就是天生一對,老闆被哄得笑呵呵,賤人也說自己能力一等一,最終所有員工都被賤人氣跑。老闆罵這些員工都是忘恩負義,只有賤人對他最忠心。
我說:「你遲早都會離開這公司,那就別意氣用事。」
新書有一篇叫做《沒有一輩子的工作》,寫著是千禧世代的人們,千萬不要對職場抱有一輩子的幻想。老闆賺錢他會買房、炒股票、投資其他事業。你只是領薪水的,頂多加薪多幾千,年終再多一個月,但公司沒錢發薪水,只會要你共體時艱。
我說:「四十歲,給自己一條退路走。」
不用急著要離職,畢竟你又不是年輕人,說換工作就可以馬上換工作。不用想把賤人趕跑,老闆對他的愛,絕對到了眼睛瞎的地步。不用想馬上找其他工作替代,畢竟賤人不是只有你公司才有的專利。
你需要把情緒穩定下來,對於賤人最好的方式就是:
上班做事,下班不認識,
上班聽妳放屁,下班馬上忘記,
上班看他演戲,下班回家追劇。
記住,你是來工作拿薪水,不需要把身心情緒都全賠進去,有天你一定會離職,只是不是為了賤人而離職,而是有更好的工作而離開。
我說:「四十歲,不再對職場名利眷戀,才能活回自己。」
職場就是一堆老狐狸的江湖,千萬別以為自己是令狐沖,學會絕世武功後能笑傲江湖。疫情之下,不是只有你最慘,全世界都很慘。但比慘的人只會把自己過得更慘,而能掌控情緒的人才能當人生真正的王者。
賤人,永遠不會知道他很賤,但你不需要跟賤人鬥,因為在爭鬥的過程,你也只是變成第二個賤人而已。
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《製造自己被看見的理由》
之前Grace 有篇文章
說到Grace 暑假求職跟工作的事情
大致上就是Grace 和其他20個人
被錄取暑假在兒童博物館顧攤位
這些攤位總共有六個
都是在戶外
除了Grace 第一週被分配的攤位外
其他的都是一些讓兒童動手做的活動
比方說用米跟氣球做減壓球
用麵粉、油、染料、水混合做黏土
用紙板做皮包等等
都是非常有趣而且適合來博物館兒童的年齡
而Grace 可能因為是老師
又年紀比較大的關係
第一週被分到的攤位是疫苗科學
當時主管是說攤位每週會輪替
疫苗科學攤的資訊有非常多閱讀
活動有做病毒模型(需寫字)
還有搭配放大鏡使用的文字搜尋
不適合博物館的小小受眾們
最適合的活動大概是抗體和病毒配對
但是這個活動也需要指導員說明
兒童了解其中原因才玩得有意義
甚至還有家長本身排斥施打covid 疫苗
看到攤位名稱直接拉著小孩的手離開
基於這些原因
疫苗科學賣相非常不討喜
很多孩子直接過門而不入門
就這樣冷清過了三天之後
博物館的主管之一
不客氣的當眾宣布
「我們請你們來是讓你們招呼兒童
不是站在攤位發呆看手機
如果你的攤位沒人
想辦法讓它變得有趣
如果我再沒看到成效
我們要請你們走人」
一般人聽完可能會覺得
是你們自己的東西不適合幼小兒童
又不是我的錯
或是覺得被主管電很衰
滿肚子委屈 轉頭找人訴苦
可是Grace 是不容易服輸的人
心裡固然覺得不服氣
但更多的是身為老師的專業受到挑戰
「好!我也覺得這攤位的東西不好
既然你自己說要我把它變有趣
那我就來做些改變!」
Grace 立馬想出了
把七彩美術紙排在桌上
讓孩子製作出自己的創意病毒
製作讓孩子寫下怎麼保持健康的學習單
後來又想出
用橡皮雞向孩子示意蛇皮病毒的症狀
畫了一個小小人大衛
背面有大衛體內的免疫系統
以說明白血球怎麼在人體循環
還有搭配用來吸引小孩的魔杖
(揮舞魔杖小孩就要收回注意力)
…等等
之後的日子Grace 還沒事就換個花樣教
這樣一番操作後
每天都有家長 夏令營老師 孩子親戚等人
跟櫃台說科學疫苗攤位的老師太棒了
於是本來Grace 一週後要換攤位
博物館主管們決定
讓Grace 繼續留在科學疫苗攤位
甚至還有家長跟Grace 說你應該上電視教小孩
終於該位主管之後看到Grace都變得很客氣
每次Grace 要下班如果遇到她
她都會跟Grace 說謝謝你做的一切
另一位主管在Grace 的工作結束當天
送了Grace 一張價值$70的票卷
說是謝謝Grace 的付出
最讓Grace 意外的是
Grace在博物館工作種種的消息
不知為何傳到當地衛生局耳裡
在Grace 工作的第三週
衛生局工作人員就來視察
經過主管和Grace 解說操作方式後
他們非常喜歡Grace 創意的作風
說著要把Grace 工作情況張貼在社交網站
於是拍了一些Grace 的照片
還承諾要拍一個影片
Grace 當然抱持著姑且聽之的態度
繼續做自己的工作
但過了幾天後同事都笑稱Grace 紅了
原來衛生局真的把照片放在臉書跟Instagram
上面還標註有趣、吸引人、易懂的疫苗教育(如圖)
此後同事不再叫我Grace
而是稱呼我Ms. Grace
(美國人對老師的尊稱)
而就在活動結束的前一天
一位主管找我談話
說他們真的聽到太多讚美
非常謝謝我卓越的工作表現
活動結束後希望之後假期我都能去工作
甚至提早到職 幫他們籌劃整體活動
這個活動結束在6/30
我工作日的最後一天
衛生局人員將我的整場解說錄下
說要把他後製當教材
當我上一篇文貼出時
有網友說
Grace 是亞洲人又推廣疫苗
真讓人捏把冷汗
但Grace 真的沒這樣想過
也沒有因為這些挫折推辭掉這份工作
我們在工作或人生中一定會有阻力跟挫折
與其讓未知的恐懼或是挫折操縱我們的心智
讓你的身心虛耗在未發生/曾經發生的情緒裡
不如把精力專注在
我能做什麼讓這我手上的工作成效更好
Grace 如果因為是臨時員工
就抱持著多一事不如少一事的心態
那麼就不會碰上這些機遇
另外美國人其實很喜歡有創造力的員工
只要你有實力
他們不介意你挑戰權威
提出更好的方案
能獨立作業更好
只要你有心
每個人都有機會
讓自己的價值被看見
Grace 在這個暑期工作收割了
另一個生涯契機
數段真摯的新友誼
還有一個在官方網頁露臉的機會
你的暑假過得如何?
有沒有列出什麼計畫
讓自己朝向更好的自己邁進呢?
圖:Grace 的教學在本郡衛生局臉書的影象,感謝衛生局員工把Grace拍的美美的,若後面影片有上傳Grace 再另行分享喔!
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被貼標籤,怎麼辦?
而你為了顧及同事間的和諧,不讓自己的「動作快」變成「搶功勞」,所以你試著放慢腳步,但沒想到腳步一慢,業績少了,上司卻覺得你退步,這讓你衝也不是,不衝也不是,有一種不上不下的感覺!
這時候你可能會有一個疑惑,是不是多做多錯?可是不做,你又覺得很空虛,不喜歡虛度日子的感覺,然而更不喜歡自己的認真把別人給推遠了。
最近我就聽到一位朋友,有類似的困擾,他的情況是這樣子的~
我這位朋友,是家網路行銷公司的主管,負責推廣產品,常常需要撰寫行銷文,就上網應徵「行銷文案」這類的人才,陸續用了幾個人,可都達不到他的要求,於是他想起一位老同學。
這個老同學是個設計師,很喜歡寫東西,經常在個人部落格寫文章、分享生活趣事,文筆還不錯,所以我的朋友就說服老同學兼差,寫寫看文案,說不定可以發展出第二春。
原本以為交情好,合作起來應該會很有默契才對,結果沒想到文案一寫下去,雙方對於「行銷文」的想像有落差。
溝通幾次後,這位行銷主管覺得老同學「太難搞」,而被請來寫文案的同學,則是認為行銷主管「太粗暴」。
兩個人差點要撕破臉,文案不僅生不出來,關係還變得很尷尬,彼此情緒都很滿,不曉得該怎麼收尾。
溝通陷入僵局,怎麼解?
我試著問行銷主管,他所謂「太難搞」是什麼意思?他表示老同學太在意「氣氛」的舖陳,所以文案開頭寫得落落長,把要「產品」壓到最後才寫,這完全違反行銷上的「產品優先」原則!他求好心切,給建議時很直接。
偏偏這位同學是搞藝術的,個性比較敏感、纖細,就是俗稱的玻璃心,所以行銷主管的話,聽在耳裡都是一種否定,「覺得」行銷主管的話太直接粗暴,到最後兩個人根本無法溝通。
開班授課這麼多年,我很清楚人跟人的誤解和糾葛,之所以會越來越深,往往是因為很多重要的感受沒有表達清楚,造成巨大的鴻溝。
所以我繼續往下問,我問這位行銷主管對同學真的只有負面評價、覺得他太難搞嗎?主管很快回答:「當然不是,我同學很細心,也很負責任的!」
我接著再問:「那你有對他說出你這份欣賞嗎?」這位行銷主管沒說話,只有對我搖搖頭。
我又問他,以他對老同學的了解,同學會說他太直接、粗暴,可能的原因有什麼?
結果這位行銷主管想了想,才緩緩的說:「老師也知道我一急起來,嘴巴就跑得比腦子快,直接批評他的文案,太文青、不落地,一點銷售的力道都沒有,但我真的是為他好,才這麼說⋯⋯」
文青與商業,怎麼平衡?
故事先說到這邊,不曉得你聽出來了沒有?事實上,這兩個人能維持長時間的友情,一定有某種程度的契合和了解,很少有人會故意跟好朋友作對。
所以回到「行銷文案」這件事情上,他們其實都很想把事情做好,只是一直站在自己的立場,少了從對方的「出發點」來看事情的角度,這件事才會無解。
幸好這位行銷主管有一定的自我覺察能力,經過我的陪伴之後,他對自己的「直接」有些懊惱,如果時間能倒轉,他會願意換個方式表達。
例如他可以說:「敏感和纖細是好事,有敏感跟纖細才能寫出好文字,只是在『行銷文』上,產品才是第一順位,而不是『氣氛』。」
我還鼓勵他進一步跟老同學討論「敏感纖細」可以怎麼運用,只要放對地方,氣氛的營造也很重要。
要是下次老同學的「敏感纖細」又放錯地方時,兩個人可以怎麼幫彼此踩剎車,澄清彼此心中的優先順序跟具體方向,再往下走,就能避免爭執。
後來,他帶著這些體會,回去找老同學,重新表達一次,老同學能體諒他的求好心切,坦承自己對行銷文的掌握度不夠,實在沒必要反應這麼大,還感謝行銷主管願意慷慨分享業界經驗。
現在他們倆恢復了友誼,而且雙方的合作也越來越上軌道~
二個方法,讓人靠近你
從這個小例子,我們可以清楚的看見,人跟人相處時,也許事情本身並沒有對錯、好壞之分,就像是文案要賣產品,本來就是寫文案的目的。
假如文案能多寫出氛圍,提高文案的質感,沒有什麼不好,也就是說,寫文案這件事情是中性的。
真正讓情緒失控的原因,是受到片面反應,或是不完整的言語刺激,就像是「太難搞」、「太粗暴」這些不恰當的標籤影響,進而導致人際關係上的災難。
那麼要是你也渴望說清楚自己,不讓他人有誤解的空間,同時又能照顧到對方的感受,讓人願意靠近你,我可以提供你兩個簡單的步驟,那就是~1.覺察自己,完整詮釋、2.關注他人,標定善意。
打個比方來說,就像是我們一開始說的「業務高手」,因為動作快、又熱心的情況下,幫整個部門拿回業績,卻跟同事有些嫌隙,受到排擠時。
就可以先使用第一個步驟,覺察自己的本意,先對同事說明:「我提早把事情完成,是怕拖越久變數越多」。
再來,第二個步驟則是把焦點放在同事們身上,好好的說:「不過,我能拿下這些業績,是大家一起努力耕耘的結果,沒有你們,我一個人是辦不到的,謝謝大家的協助~」
我相信,只要你能這樣完整的表達自己,又能看見他人的善意和付出,就能擁有很多支持者~
要是你對自己的期望更高,不希望跟人有了磨擦,或是對人造成傷害之後,再來挽回和彌補,我再提供一個更根本的方法~那就是學習「隱喻」的語言。
如何使用「隱喻」的語言?
「隱喻」在古希臘文裡,代表著「轉換」的意思,特別是「情緒」和「理解」上的轉換。
舉個例子來說,你是個很注重時間,很守時的人,但你今天跟一個朋友約,對方遲到了半小時,一屁股坐下來也沒解釋遲到的原因,就開始聊天,這時候你很生氣,但又不想發脾氣壞了友情,可以怎麼使用「隱喻」的語言呢?
你可以溫和且堅定的跟朋友說:「一寸光陰一寸金,我剛剛已經存了三十兩黃金在你的戶頭裡了,哪天我缺錢時,我會記得跟你要喔!」
你可以感受一下,像這樣子把時間比喻成「黃金」,是不是可以輕鬆的說清楚「時間」這種很抽象,又看不見的東西,它對你的具體意義是什麼?
而且不帶攻擊和指責,不讓對方感覺受傷,又能巧妙讓對方理解「遲到」這樣的行為,對你來說是「重大損失」,明白時間對你的「珍貴價值」。
更重要的是,有了使用隱喻的能力,你不必強忍情緒,就能適當的表達自己,
而那些原本對朋友遲到的負面情緒,像是憤怒、失望、不滿。
在你使用隱喻的過程中,因為多了一份詩意和美感,讓負面情緒可以平安落地,也就不會跟人撕破臉,傷害到你的人際關係。
那麼要是你感受到隱喻的妙用,也很想學習的話,我很鼓勵你加入我們最新推出的線上課程【與人連結的三個秘密】。
【與人連結的三個秘密】是由國際級隱喻大師~哈克,黃士鈞博士所主講。
哈克這一門課程,除了能幫助你更容易建立關係,跟人產生連結之外,更難得的是,哈克還會陪伴你「了解自己」。
關於「了解自己」,哈克曾經說過一段話,他說:「為什麼我們要探索自己的內在?這是因為當我們探索、好奇自己多一點,我們對自己多懂一些,於是當別人想要靠近我們的時候,就多了語言和文字可以表達~」
而在【與人連結的三個秘密】課程當中,哈克就為「了解自己」找到了一個好隱喻,那就是「太陽」與「月亮」。
一般而言,我們對太陽的印象是熱情、充沛、恆常存在的能量,而月亮則是輕輕柔柔,隨著潮起潮落,每天都有盈缺的變化~
帶著這樣對太陽和月亮的認識,回到人際關係裡,到底要怎麼運用「隱喻」呢?這就像是前面提到的那位行銷主管,要是他先上過哈克的課程,在哈克的陪伴下先向內探索、了解自己。
那麼當他決定跟老同學一起工作的時候,他就可以先打預防針,好好的跟同學說:「我能帶給人的能量是『明確、迅速』,這樣的能力是我的太陽,請享用它,同時我也有月亮,我的月亮是『願意嘗試、懂得反思』,這是我的柔軟面,請善待它」。
有了重新了解的基礎,當他跟老同學針對文案意見不同的時候,那位敏感、纖細的老同學,對他的理解就會是想把事情做好,所以心急了,就不會直接被他的太陽灼傷,甚至有可能因為懂他的月亮,願意付出更多體貼和包容。
這就是哈克說的,開啟一段內在旅程,探索自己的太陽與月亮,你就能了解自己、讓人懂你,更喜歡跟你靠近~
希望今天的分享能帶給你啟發與幫助,我是凱宇。
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