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台灣是全球威士忌重要市場，各大品牌紛紛在台插旗，甚至以台灣作為新品首發國家。對酒類品牌的行銷人員來說，年末的年度提案可是大事件！除了訂下未來目標、還得針對目標市場、各季重點行銷項目、預算人力配置、媒體管道進行各種資源分配跟協調...
「要做的事還真多，有沒有SOP可以遵循，讓企劃兼顧邏輯與創意，並確保一切都客觀精準？」
來了！i-Buzz全新系列講座「行銷企劃必修的報告煉金術」正式上線！我們將帶領各位以數據為原石，運用各種分析提取步驟，煉出大型年度規劃、目標市場分析、產品機會點抓取、消費者偏好洞察、競爭者勢態與弱區、廣告投放前導研究等。
首發將用威士忌產業作為案例，示範如何運用產業分析數據，一步步將各級資料焙燒、熔煉、提取，冶煉出最精粹無雜訊的年度企劃。適合各產業的行銷企劃人員、專案管理師、中高階主管參加。
◎ 本周開講重點👇
▍產業分析大解密
▍產業分析的需求與目的
▍產業分析的困難與問題
▍i-Buzz是如何做產業分析？
📍 時間：8/19（四）16:00 - 16:50
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＊為確保講師與聽眾互動品質，採預先報名制，並有名額上限。
＊講座直播連結將於開講前24小時寄發。
這樣強迫中獎發大財的技巧，一定要公開給大家知曉：真人真事，絕非個案。（貼文連結2020年民眾於臉書貼文分享案例。）
故事開頭是醬子的……本人是遠東集團HAPPY GO會員，而且HAPPY GO會透過電子郵件寄送有點數回饋的市調。基於本人雞婆的熱血心腸總會挑選與自己生活實際體驗的主題填寫市調，例如大賣場比較、網購習慣、保健食品使用……正巧2021.7.20（二）晚上做完保健食品市調後次日2021.7.21（三）上午11:12接獲台中台醣生醫的節費電話，電話那頭女業務說到要寄送3天的瑪卡給我試試，特別叮嚀要早上吃最有效果然後會等我吃完後再電話聯絡使用狀況，我不疑有它的提供收件者大名與地址，很快隔天2021.7.22（四）中午前大樓管理室就收到台醣生醫以新竹貨運寄送的包裹。
這幾天剛好是颱風過境天候不佳，打算室內光線好時打開拍照與上傳分享社群媒體，最後在2021.7.25（日）下午3點拆開包裹，裡面是一個用氣泡布包裹著夾帶一張A4聲明書和價值$1,800紙盒裝商品與一個信封袋裝著3張商品DM、SGS檢驗報告書1張、1張2021.7.26繳款期限匯款單、1小盒3天份免費試用品以及一張柳姓女業務手寫便條紙。
我花了一點時間，在不拆開氣泡布包裝商品的情況下閱讀這張聲明書內文：
商品需知
您收到的瑪卡保健商品為一小盒，一大盒。
小盒是5顆裝，3天體驗。大盒是原$2800元，優惠價$1800元。如拆大盒繼續保養，就打開信封袋，持繳費單去各超商繳費即可。如不拆開大盒，也無須擔心，3天體驗完，您的專屬保健顧問會電話聯絡您，您再把需求告知。如要長期保養，有VIP專屬6到7折的折扣，感謝您！
當下一個念頭閃過，我遇上XX？
趕緊打開手機啟動錄影模式將所有物品原封不動裝回原包裝袋並不間斷錄影送至管理室請管理員通知新竹貨運退回原寄送地址。豈料因為並非知名購物台可以拆開沒使用條件下免費退貨，只好先發文給HAPPY GO市調客服單位說明該配合廠商並非信件標題與市調內容的日本味王保健食品公司，而是不知名的「台醣生醫」而且該廠商寄送免費試用品的同時夾帶「未來消費品」強迫推銷。
寄送客訴信函後次日2021.7.26（一）上午趕緊致電確認是否收到客訴信與要求回收商品，客服單位范小姐趕緊著手調查事件始末與該配合廠商「台醣生醫」同時也提供台醣生醫包裹上標示公司電話、地址、業務大名和手機0909xxxxxx。
經過一天半的時間過去，今天2021.7.27（二）上午再致電HAPPY GO找到范小姐後表示，1.HAPPY GO並未與該公司合作。2.一直無法聯絡上這位柳姓業務。3.否認HAPPY GO洩漏我的個資給其他外部廠商。
經過我親自打0909xxxxxx柳姓業務包裹上註明提供手機，響很久轉語音還是沒接。上午11:57致電04-23165883很快接通，總機小姐說：柳小姐現在電話中，我請她回電……。直到下午2點還是沒回電話給我，於是我2:10再撥打還是同一位總機小姐說一樣的話：柳小姐現在電話中，我請她回電。我反問：從早上到下午一直電話中嗎？
罵完真的有效，2:27業務柳小姐透過節費電話0938427192回電話給我，電話接通後我開始釐清整個鬼故事的始末。我問了對方是如何取得我的聯絡方式，而且剛好是前一晚完成HAPPY GO市調後隔天接到要寄送保健食品試吃品的電話，對方堅稱電話是電腦選號而且台醣生醫只有在momo台販售，沒有跟HAPPY GO合作。
我說為何貴公司寄送試吃品的同時夾帶著未來銷售商品，而且2021.7.21寄送出的商品已經「設計好」收到試吃品的民眾要在2021.7.26繳款期限內拿著匯款單去超商繳款？而且電話中完全沒有說明，今天就會讓新竹貨運以收件人付貨運款方式寄出。柳小姐用撒嬌的語氣不回答公司業務方式，一直鬼打牆答非所問的說吃瑪卡對身體很好，要我打開試吃包試試就知道不錯而且還可以持續接著購買夾帶的$1,800商品，然後後續再聯絡她持續購買……。我聽不下去的問：這商品你們要請新竹貨運來收還是我當下就給新竹貨運收走（運費到貨付款）。
以下為假設句（ 難不成在7天鑑賞期後沒收到匯款，就會收到存證信函？）
如果你和你的家人未來遇到像這樣的「消費性問題」請掌握幾個「自救」原則：
1.在忙、工作中、分心中接獲類似行銷電話，千萬千萬不要做任何應答，並立即掛掉電話。因為有些公司會透過電話錄音錄進你「口頭答應：嗯、好、OK、可以」的「同意」「接受」該次電訪銷售，進而成為呈堂供證的證詞，就算你是出於口頭用詞習慣也不足以採信，交易已在電話錄音檔中成立。因此你當履行交易後的買賣契約。
2.不要點選一頁式廣告已經是老生常談，當然「異常、不正當」的銷售手段會不斷再不斷的創新。不要在電話中承諾交易買賣任何商品、不要購買你未曾看過聽過用過的「新興生技產品」除非這是在藥妝通路的開架平台可以看到的實體或是藥妝網路商城銷售的商品，具有明確標示內容物成分、劑量、數量、價格之公開透明資訊。
3.不要天真以為在知名購物商城、知名百貨賣場銷售，任何商品都是可靠可信賴的。上個月新聞爆料香港SOGO百貨銷售大陸製干貝仿冒成為北海道生食級干貝一樣高價販售。詐騙集團都會選擇租用高級豪宅社區做基地房了，怎麼不會用「名牌」來包裝自己以取信消費者呢？
4.不吃皆來食。不要接受「免費試用」「無效退費」「7天免費試用」……等類似的行銷商品。你不知道你收到的商品已經「偷偷夾帶」其他應付費商品到家了，如同該次台醣生醫事件。對方都已經設定好整個劇本：電訪、寄送免費+付費商品、繳款期限繳費單。你不但要浪費生命跟這樣無良廠商周旋，遇到其他更高端技巧與……你還是人家口中的肥肉。
5.不幸遇上了，莫驚、莫慌、莫害怕。更不能「放著不管」以為「就會沒事」。因為人家已經掌握你的錄音檔「同意」接受或購買，商品在你家；你卻不付款不聯絡銷貨商做退還，這是侵占罪。應當趕緊在7天內處理，就算是報警也不能拖延7天後。
6.透過原配送公司「運費到貨收取」的寄貨單寄回，全程拍照錄影存證。
以上是本人遇到的強迫中獎，希望跟大家分享這樣新的銷售型態。絕非個案，附件另一個案貼文連結。
＜ 2020.10.14台醣生醫消費案例 ＞
https://www.facebook.com/1186591722/posts/10221559955966704/?sfnsn=mo
＜ 氣泡布包裹限期繳款付費$1,800商品 ＞
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1260199237729597&id=461132960969566
#蔣龐嚴選
#台醣生醫 #強迫銷售
#這樣的銷售手段算不算騙呢
本集主題：「源順芝麻觀光油廠」介紹
訪問：郭美足 理事長、歐俊聰 理事
雲林縣觀光工廠協會：
雲林縣政府輔導與觀光工廠業者們積極配合，終於110年4月13日成立「雲林縣觀光工廠協會」。
未來雲林縣政府會持續輔導雲林縣觀光工廠發展及永續經營，持續輔導協會各方面的合作，相互扶持，觀摩交流成長，支持協會，共同推廣行銷雲林縣觀光工廠之優良服務品質、體驗產業文化教育、顧客高滿意度等，將具有整合產業、文化、教育、銷售、觀光、製造工廠之特徵，以不同面向推廣觀光工廠品牌知名度，進而帶動雲林縣觀光工廠振興產業、產能及經濟效益。
雅聞峇里海岸觀光工廠：
源順製油永遠堅持「以製造有益人體健康之產品為目標」的信念，即便在盈虧時期，也不受利潤誘惑，有所改變。產品品質曾多次受國家檢驗肯定。 消費者文教基金會有鑑於許多生病案例是因食用不良油品引起造成疾病傷害事件，層出不窮(多氯聯苯事件就是其中之一)。於1982年，抽驗市售花生油並公佈抽驗報告，源順是唯一符合國家標準，通過檢驗廠商。 1984年，消費者文教基金會再檢驗市售胡麻油，源順胡麻油再度符合國家標準，源順製油品質再次受到肯定。
粉絲頁：雲林縣觀光工廠協會
粉絲頁：源順官方粉絲專頁(主惠實業)
粉絲頁： 朝露魚舖觀光工廠
01. 丸莊醬油觀光工廠: https://www.wuanchuang.com/
02. 福祿壽觀光酒廠：http://museum.fortunebrewery.com.tw/
03. 興隆毛巾觀光工廠: https://www.sltowel.com.tw/
04. 大同醬油黑金釀造館: https://www.tatungcan.com.tw/
05. 朝露魚舖觀光工廠: https://www.chaolou.com.tw/
06. 源順芝麻觀光油廠：https://www.god-bene.com.tw/
07. 台灣鯛生態創意園區: https://kf-fish.qdm.tw/
08. 良作工場農業文創館: https://www.nextland.com.tw/
09. 塔吉特千層蛋糕大使館：https://www.touched.com.tw/
10. 雅聞峇里海岸觀光工廠： https://www.arwin.com/store-detail/130
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每天都進步1%，一年後，你會進步37倍；
每天都退步1%，一年後，你會弱化到趨近於0！
你的一點小改變、一個好習慣，將會產生複利效應，
如滾雪球般，為你帶來豐碩的人生成果！
終於講了這本被眾多人敲碗的【原子習慣】在我們之前的閱排行都有多次提到它，但都只是稍微介紹而已，這次總算是讓他當了一回主角。（原子習慣：總算輪到我～）
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本書作者講解了「原子習慣」的基本原理，「為何細微改變會帶來巨大差異？」並採取了很多實際的案例以及具體的方式，教你如何一步一步在生活中建立好習慣。
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今天我們要跟大家討論的題目就是渣男，這是一個在行銷圈很紅的事件，我簡單分享一下事件經過！最近出現一則廣告內容是一名叫做志明的『渣男』，詳細買廣告的人是誰並不清楚，但可以從廣告內容得知應該是嚴重傷害投放廣告的當事人，我們叫她春嬌好了，才會讓春嬌憤而買下網站的Google廣告，還幫志明製作一個完整網頁清楚揭露他的「渣男事蹟』。
而且這個廣告網頁還買了諧音的XXX.靠北.wtf，內文寫春嬌跟渣男志明相戀的起始，後續不愉快的過程，甚至在一起時的平均花費，都一一揭露，而且這個網告還有「廣告走期」、「網址自動標記」、網頁裡還埋有「GA追蹤碼」，看起來是具有一定基礎的廣告相關專業人士投放的。
很多行銷圈的人都說，這是值得分享的數位行銷案例，更說要成立一個這樣的「揭露工作室」，組團隊，從網頁架設、設計、文案、排版到投放，就像徵信社接案一樣，專門做這種揭露渣男渣女的委託！
這種方式雖然聽起來很大快人心，不過大家真的覺得ok嗎？尤其感情問題本來就很複雜，真正發生的事實，外人都難以得知全貌，多半大家談這件事都還是仰賴主觀好惡，把自己的需求，價值觀投入在評價這件事情上，這種說法可能會偏離事實，給雙方帶來難以預期的傷害。尤其從法律的角度來看，這根本就沒有給志明一個公平為自己辯護的機會，非常不符合Due process. 就是正當程序。社群上的討論也可能成為第二面刃，這種事也很難確認真假，又不是當事人，大家都各說各話，只會給兩邊帶來二次傷害，一旦換成恐怖情人的惡意報復，利用網路來替他折磨對方，就會覺得沒品跟低級，這樣就變成網路公審了！
畢竟「公審」也要符合公眾利益才對，沒有涉及到＃Metoo或是性侵這些法律問題，感情糾紛基本上都屬於私領域，而且今天還加上用廣告投放，這些都是我們講的「數位足跡」，這些討論內容可能會影響一個人的求職跟往後的一生耶，到死都會跟著你進棺材！而且用『渣男』罵一個人就可能構成公然侮辱，妨礙名譽是至少的，法院又不可能建構一個有ABCD行為=渣男的標準，所以認定是人格貶損的機率非常高！我個人是反對妨害名譽刑事化，覺得過份箝制言論自由，如果有名譽貶損這種事，還是走民事就好。
其實仔細想想，連身邊朋友的感情問題，常常也只能因好友關係站在男方或女方那邊安慰，重點不是評斷是非，而是陪伴療傷，同歸於盡是有點太激進了啦！除非真的就是危害到公共安全，或是嚴重到觸犯法律問題，這種時候就每天跟身邊真正信任、親近的人一起私下罵到爆罵到爽就好，學會處理分手後的課題，比又花一堆時間在渣男身上來得重要！
事情公開的傷害是永遠不能修補的，而這些八卦也會跟著一生。如果今天有個人分手之後，選擇在網路上公開前任的惡形惡狀，你是會勸導他用其他方式解決，還是跟他一起拍手叫好？歡迎一起來跟我們討論！
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