連載文章 14—2020/08/11
《平民投資王》網路版---劉鳳和 著 無版權—可大大分享
《黃金七秒半》播出快一千集時,我平均一個月會上一到兩次節目。我的曝光率慢慢提高了,知名度也跟著打開,後來中天電視台推出同性質節目《今晚哪裡有問題》也經常邀請我到節目中談論保險話題﹔接著TVBS、東森、八大、公視、廣播電台,各種電子媒體,只要遇見保險議題的內容,差不多都會看到我去上節目。對於這些節目,我非常感恩,心裡總歸是那一句:「我劉鳳和何德何能呀!」
後來,也開始有雜誌社、新聞節目找上我。短短幾年,我覺得自己在保險這個領域真的進步很多很多,但最重要的是,只要遇到我不了解的狀況,我都會第一時間去找資料、問前輩。即便是去演講,我也是抱持教學相長的態度前往,用OA的方式和台下聽眾互動,大家拋出來各種匪夷所思的狀況和問題,不但大開我的眼界,更是讓我學藝精進最重要來源。
現在想起來,這些發生過的點點滴滴,雖然在當下看起來像是吃了虧,但其實讓我賺了最多!也因為如此,往後不論我在做什麼事情,都告訴自己,凡事不應該以金錢利益為目的,而是「能學到什麼」才最重要!
賺很大,一點就靈!
1. 舉手,沒有問題,就推薦自己
從小到大,不論在課堂上、在演講上或任何活動上,舉手,都表示我們想提出問題。但有些場合,特別是有相關領域重要人物出席的場合,要努力嘗試改變舉手的心態,把問題換成自我介紹,在重要人物面前,把自己勇敢推出去。這對害羞內斂的中國人來說,是項相當困難的訓練﹔但也因此,這樣的勇氣特別令人眼睛一亮、印象深刻。我們都是芸芸眾生,要躲在角落等待被發掘,不如先把你的手高高舉起來,召喚大好機會吧!
2. 就算是做白工,也絕對不會白做工
李家同老師為什麼語出驚人「學生打工,笨死了!」就某個層面來說,我贊同這個觀點。問題出在打工動機,是要賺學費?賺零花?還是賺經歷?其中,笨死了的打工族,就是為了賺零花兒而打工的。青春歲月多珍貴,為了享樂,拿大好青春去換一個鐘頭一、二百元的收入,當然是最笨的交易。相反地,若是為了賺經歷,那就算得白白替人家服務,拿不到半毛錢,都太太太值得了,因為你賺到的是開歐你人生一把又一把鑰匙。這會兒,你是不是懂得該怎麼選擇了?
3. 成功沒有捷徑,就是「勤勞」和「便宜」
不論做業務員,還是賣保險,要生意源源不絕、愈做愈大,其實也沒什麼訣竅,第一就是勤快,第二就是要比人家便宜,就那麼簡單!
為了開發客源,我會製作許多小DM。夾在轎車擋風玻璃上﹔自製自我介紹的掛牌: 我是《平民保險王》作者劉鳳和、電話是......。只要出門騎上摩托車,就一定帶著DM、掛上牌子,見車就夾DM,見人就招搖掛牌,把行銷當成生活的一部分。
面對顧客,要把握一個原則:沒有人不愛嘗甜頭。汽車保險佣金若有二O% ,就回饋一O% 給客人:如果跟我買一份意外險,就多送一本自己寫的書。雖然少賺了一點,但小小的回饋,既抓住了客戶的心,又有機會讓客戶回過頭加保其他保險。不肯「放長線」的人,休想釣得到大魚!
4. 只要準備好,機會就會多到推也推不掉
資訊時代,哪裡還會有懷才不遇的,問題是,你準備好了嗎?準備好的人,就像口袋裡的釘子,就算你想藏,都會扎出釘尖來,一下子被別人發現。更何況,現在網路如此發達,只要你有料,不論是透過文字或影音,甚或像我一樣,用最傳統的工具,都可以把自己最精采的部分讓所有人都知道。重點永遠是,要把自己準備好,有利用的價值。屆時你會發現,機會就像鍋裡的爆米花,溫度夠熱了,就一個接一個爆開花。
3 薄利,賺很大!
你以為別人賺五塊,你賺一毛的是呆子嗎?那你根本不會撥算盤!劉鳳和正因為賺的都是蠅頭小利,所以不用爭不用搶,賺得細水長流、心安理得。
《黃金七秒半》節目最火紅的時候,一天,製作人周佩箴小姐慎重其事地問我:
「劉大哥,你有沒有想過寫本關於保險的書?」我心想,天哪!我才剛進電視圈腳跟都還沒站穩,現在要我寫書?這對我來說可是前所未有的挑戰。
我相信,很多人都對「出一本書」有過夢想。只是一時間不見得有機會實現。說老實話,我雖然不是天天夢想著這件事,偶爾還是會有念頭不安分地閃過。這下子好了,周小姐一通電話又挑起我的想頭,我開始認認真真考慮,自己夠不夠資格寫一本書。
同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過1,550的網紅解世博開講 哥跟你談銷售,也在其Youtube影片中提到,#緊張 #銷售 #排解妙計 #心態調整 #不預設立場 #好玩 #有趣 #打怪 #驚喜 #無所求 #從容 #自在 #解世博 #超業攻略 #全民星攻略解世博 成功銷售| EP.64 排解銷售緊張的妙計 |【銷售維他命】 解老師在北中南巡迴演講中,遇到了一個夥伴, 他說:「他很認同銷售,但他在銷售時...
「保險業務員 跟客戶 自我介紹」的推薦目錄:
- 關於保險業務員 跟客戶 自我介紹 在 平民保險王劉鳳和 Facebook 的最佳貼文
- 關於保險業務員 跟客戶 自我介紹 在 平民保險王劉鳳和 Facebook 的最佳貼文
- 關於保險業務員 跟客戶 自我介紹 在 飛碟早餐-唐湘龍時間 Facebook 的最佳解答
- 關於保險業務員 跟客戶 自我介紹 在 解世博開講 哥跟你談銷售 Youtube 的精選貼文
- 關於保險業務員 跟客戶 自我介紹 在 解世博開講 哥跟你談銷售 Youtube 的最讚貼文
- 關於保險業務員 跟客戶 自我介紹 在 富邦人壽高人通訊處- 新人自我介紹1. 自我介紹: 姓名:大家好,我 ... 的評價
- 關於保險業務員 跟客戶 自我介紹 在 【南山人壽・業務襄理】我允許業務員不斷失敗 - YouTube 的評價
- 關於保險業務員 跟客戶 自我介紹 在 Mobile01: 首頁 的評價
保險業務員 跟客戶 自我介紹 在 平民保險王劉鳳和 Facebook 的最佳貼文
連載文章 12—2020/08/07
《平民投資王》網路版---劉鳳和 著 無版權—可大大分享
下港有出名的「劉大哥」劇團
當我「擴大規模」帶領這些學生社團時,還設計了一種「策略性制度」:由我負責指導大學社團二十來歲的學生,由於這些師大的學生畢業後就要進入學校成為老師,看到有「實習」的機會,眼看機不可失,個個都自告奮勇負責去指導十六、七歲的專科生。沒想到這樣的教學設計,一試之下竟然效果出奇地好。
短時間內,以高雄為中心的幾所南部學校,大概都受到我們影響,而我「劉大哥」
的名號,更是透過學生們一傳十、十傳百,仿彿成了聲威遠播的一方「有力人士」。
只不過,看著學生一屆屆畢業,「一代新人換舊人」,我心裡竟有些惆悵起來。羅
老師想必和我英雄所見略同,有天大夥聚在一塊兒時,他突然冒出一句:「教過的學生都陸陸續續畢業了,畢業以後他們如果想繼續演戲,哪來的空間排戲、哪來的老師指導呢?」簡直像做夢一樣,只為了一句慨歎,居然在羅老師的積極運作下,我們當真成立了「高雄市青年劇團」﹔羅志明出任團長、劉鳳和擔任藝術總監。
既然是劇團,就一定會參加戲劇比賽。之後我們參加社會組劇團比賽,遇到最強勁的對手就是中國電視台的話劇團,他們的班底是職業演員,我們只是初出茅廬的大學生。但感人的是,當學長學弟聽說我在南部經營社團,很多當地陸海空三軍的同袍都願意有力出力,幫忙打理大家最弱的服裝、燈光、道具這些事情。
比賽結果,「高雄青年劇團」成功打響第一砲!我們不僅得到全國第一名,就連男、女主角、團體都勇奪第一名寶座!
高雄市青年劇團演出《欽差大臣〉,與當時高雄市市長蘇南成合影。
太多的掌聲、太多的第一名,很容易讓人迷失方向。打敗當時極富盛名的中視話劇團,讓我心中的那個原來小小的自我急速膨脹, 眼裡只看到自己,覺得自己很了不起、無所不能,只要我想要,就一定能夠得到。也因此,當我遇上出手闊綽的學弟時,才會很快地被貪婪蒙蔽了雙眼,揖棄原有簡單、單純心只想往錢堆鑽進去﹔之後的下場,大家也已經知道了。
「免費」就是我的金字招牌
現在回想起來,畢業後的民國七十五到七十七年這兩年,對我來說真的是段最痛快的人生。也因為那幾年劇團的收穫,讓我往後在保險領域裡,即使投上撞滿了包、鼻頭碰滿了灰,我照樣沒有想太多,快樂過每一天。
民國八O年代中,我在保險經紀人公司待了一年時間,業績仍舊沒什麼大起色。雖然產壽險同時經營的這個模式滿不錯的,可是業績要從哪裡來?這問題一直讓我傷透腦筋。就在這時候,我突發奇想,「為什麼不要從前那樣, 以當志工的心情,到各家保險公司免費教大家車險的知識呢?」因當時壽險公司是不能賣產險的,但面對的客戶多少還是會有這方面的疑問和需求。心想,若產壽險可以手牽手合作,豈不是太理想了。
因為據我所知,很多保險公司每天都有早會,每個早會負責人為了替早會安排課
程,個個都絞盡腦汁。有了這樣的念頭後,我索性把訊息做成一張聞單的A4 DM,再利用各家保險公司名片上的營業點傳真號碼,就把傳直二封一封發到各家保險公司。DM上面說明,我是明台保險的業務員,可以到貴單位為大家「免費」上車險的課。
行銷大師賽斯﹒高汀(Seth Godin)說得一點都沒錯:「免費力量大」。我一家一
家地傳真出去後,得到的回應都是他們很歡迎我去「免費」上課。各家保險公司都很仔細地確認, 「是「免費」的喔,沒有任何酬勞。」我都說:「沒問題,沒問題。」反正,怎麼講呢,我這輩子可能就命中注定要當義工,只要有事做、有得忙,我的心靈就不會空虛,我的人生就有價值。
不收錢的人,才真正賺最多!
當時的安泰人壽給了我最大的回響。當時我收集了安泰大台北區所有通訊處的傳真號碼,幾乎每傳十家,就會中三、四家,邀請我去演講。也許我天生就有表演欲,站上了台就如魚得水﹔再加上有關保險經歷,我嘗試學習了這麼多年,一個小時講授車險的內容,對我來說駕輕就熟。於是,我就這樣從安泰人壽展開了我免費講師的生涯。
課程中,難免遇到一些疑難雜症是我當場解決不了的,不過別害怕,現場解答不來的,就把問題帶回去請我的曹主管,以及我的老大哥。任何難題,我一定想盡辦法義務幫解決,所以在當時「責任險」註還不普遍的時候,我甚至已經開始宣導「雇主責任險」、「公共意外責任險」等更冷門的責任險了﹔舉凡學校義工媽媽的保險、船舶設計工程責任險等等,這些多數人聽都沒聽過的保險,我幾乎統統都做過。反正「一回生,二回熟」,短短半年,我在產險方面累積的case、相關問題,讓我成長的速度突飛猛進,甚至有超過了明台產物有些業務老鳥。
聞單說,我就是透過把自己免費推出去,而快速增加功力。經營的時間愈久,愈發覺「保險」這條路,真的可以走。我唯一的大問題,只是沒有足夠的客源。所以我把握這段時間,能學的就盡量學,能免費幫別人上課,就盡量接課。不管是安泰、新光、南山,還是外商公司,一律來者不拒,整個大台北地區我大概上了一、二百堂的課。
講台上的我體面風光,大家介紹我上台時,都用像是介紹百萬保險名師的聲調說:「歡迎「明台」業務講師為我們上課,讓我們鼓掌歡迎!」事實上哪有幾個錢是進到我口袋的。因為就算各家保險公司會pass一些case過來請我幫忙服務,但獎金大致上都要
註 不論是個人或企業團體,都有可能因為自身或是受雇人(員工)的過失行為,
導致第三人有身體傷害、財物毀損或金錢損失,而必須對受害第三人負賠償責
任。這種過失行為而導致第三人的損害,都需由行為人(即加害人)對受害人負
損害賠償責任。「責任保險」即是承保個人或企業團體(被保險人)的「責任風
險」’通常來自於契約責任及侵權行為責任。
歸他們自己的業務員,這才保證他們會繼續跟我合作。當這些業務員賺到錢、賺到對客戶的服務之時,我賺到的卻是對「產物保險」這領域無限的知識。這些到底有沒有用?告訴各位,實在太有用了!
保險業務員 跟客戶 自我介紹 在 飛碟早餐-唐湘龍時間 Facebook 的最佳解答
!飛碟早餐開始進入春節作戰模式!
今天七點時段的【唐湘龍陪你過初二】邀請到智緯管理顧問公司總經理 張敏敏,跟大家導讀書籍《故事銷售贏家:超級業務員必備的25套銷售劇本》/ 天下雜誌
📻聽重播按這裡!https://youtu.be/VqpIM4MvUl4
▶飛碟聯播網Youtube《飛碟早餐》頻道 http://bit.ly/2QVQsFh
▶網路線上收聽 http://www.uforadio.com.tw/
▶飛碟APP,讓你收聽零距離~ http://www.uforadio.com.tw/app
◎內容介紹:
事實、數字或許有力量,但故事是從陌生變親近的最短距離!
6要素 × 8步驟,讓顧客與你想法同步、耐心不斷線;
只要掌握說銷售的故事技術,即便沒有好口才,也能做出高業績!
學會這套故事銷售的技巧,讓準客戶記得你、顧客信任你,進而快速成交,創造口碑!
在競爭激烈的銷售市場中殺出重圍,說故事銷售,讓你賣什麼都成交!本書不只有業務員經驗談,還融合心理學、行銷學,以及全球知名企業的「說故事」技巧,更帶領你在受挫、遭拒絕的時刻,學會對自己說故事,激勵自己往前邁進,在競爭激烈的市場中殺出重圍,成為超級贏家!
◎本書特色
※顧客注意力最長三分鐘,必須掌握6個故事要素,讓推銷有趣味、有重點,更讓顧客記得你。
※活用8個步驟,從挑選故事、套用結構,到設計對白,有效設計符合不同情境的故事。
※從陌生開發、自我介紹、預防拒絕、到達成交易,運用25套劇本,建立獨特又有溫度的銷售故事。
※情緒是讓故事更容易被記住的原因,5個技巧讓你強化故事中潛藏的情緒力量。
※章節後的自我練習,讓你在每個環節中運用在你自身的產品與服務上。
※附上銷售故事結構範本、銷售故事清單、故事劇本,實用方便,讓你隨時輕鬆面對客戶。
※大量故事案例整理,融合行銷與心理學,解析每種故事在客戶心中產生的效益
◎作者介紹:保羅‧史密斯(Paul Smith)
寶僑公司消費溝通研究部總監,也是素有好評的演講者兼講師。客戶包括惠普、拜耳、先進保險公司沃爾瑪,及其他知名企業。他的講題以領導統御和溝通為主,並在薩維爾大學和辛辛那提大學的企管碩士班固定開班授課。他著有《說故事的領導》(Lead with a Story)及《說故事的養育》(Parenting with a Story),作品曾登上《華爾街日報》、Inc.、《時代》、《富比世》、《華盛頓郵報》、《成功》,及《投資者商業日報》(Investor’s Business Daily)報導
◎來賓介紹:張敏敏
擁有法、美、日外商工作經歷,創一小時讓貴婦成交一百萬元紀錄,在銷售界被暱稱為「校長」,專門培訓講師的超級訓練師。輔仁大學大眾傳播研究所畢,現任智緯管理顧問公司總經理,新竹宜特科技公司企內服務專案執行顧問,商周學院超業講堂講師。
保險業務員 跟客戶 自我介紹 在 解世博開講 哥跟你談銷售 Youtube 的精選貼文
#緊張 #銷售 #排解妙計 #心態調整 #不預設立場
#好玩 #有趣 #打怪 #驚喜
#無所求 #從容 #自在
#解世博 #超業攻略 #全民星攻略解世博
成功銷售| EP.64 排解銷售緊張的妙計 |【銷售維他命】
解老師在北中南巡迴演講中,遇到了一個夥伴,
他說:「他很認同銷售,但他在銷售時卻很容易緊張的困擾,怎麼辦?」
這位夥伴在拜訪客戶前,雖然已經做了充分準備,但他還是一樣緊張,甚至更緊張。
解老師本身也是一個容易緊張的人,當下他給這位夥伴的建議是:
「把自己的目標,調小一點;把自己的期待,放低一點點。」
另外搭配兩個技巧,分別是:
(1) 心態的調整:不要把銷售目標只放在推銷、成交。若能把每一次拜訪當作玩耍、打怪,這樣拜訪起來不就會覺得很好玩、很有趣,並充滿驚喜與挑戰嗎?珍惜你的每一位客戶,因為他都能帶給我們各種不同的「驚喜」!
(2) 不預設立場:每一次拜訪前,都不要預設立場,不要只是目的性的想求業績,因為若對自己的拜訪期待越高,壓力可能也會越高,這樣緊張指數也不隨著提升了嗎?跟著解老師做做看,每天出門前都告訴自己「無所求」,你相不相信「不求的人,最大;不求的人,最自在」。在初次拜訪時,可以先初步瞭解客戶情況,也跟客戶介紹自我情現況,經過彼此的認識、熟悉,後續才有機會產生更多火花不是嗎?跟客戶說明請不用太過緊張,讓大家輕鬆認識、互動即可。
拿解老師的這兩點去試看看,相信你在銷售路上會更從容、更自在,加油!
各節重點:
00:00 - 開場
00:23 - 夥伴提問:他很容易緊張怎麼辦?
00:40 - 解老師瞭解夥伴狀況
01:09 - 解老師給予夥伴建議1
02:40 - 解老師給予夥伴建議2
03:52 - 結論
✔ 訂閱解老師Youtube頻道【解世博開講 哥跟你談銷售】:
https://reurl.cc/7y0G6y
✔ 按讚解老師粉專【行銷表達技術專家 解世博】:
https://www.facebook.com/callvalue
✔ 華人第一套系統化數位銷售攻略【業問100】:
https://www.815tutor.com/Herbert/Dealer/OPAJCYT/index.html
✔ 博客來 銷售類 年度暢銷第一名【超業攻略:比銷售技巧更值得學的事】:
https://reurl.cc/NXQkX9
✔ 訂閱解老師主持的Podcast【銷幫-藉著銷售幫助每個人】
【Apple Podcast】 https://reurl.cc/Z75lbV
【Google Podcast】 https://reurl.cc/pyjKL4
【SoundOn】 https://reurl.cc/9XYb4v
【Spotify】 https://reurl.cc/GrRGKd
【KKBOX】 https://reurl.cc/5qybO7
![post-title](https://i.ytimg.com/vi/fmEKANlMF_U/hqdefault.jpg)
保險業務員 跟客戶 自我介紹 在 解世博開講 哥跟你談銷售 Youtube 的最讚貼文
#成功拜訪 #銷售技巧 #沙盤推演
成功銷售| EP.58 成功拜訪,不可不知|【銷售維他命】
從事銷售產業的你,在每次拜訪客戶前,是不是都做了充足準備呢?
解老師萃取自身28年來的銷售經驗,分享了自己屢戰屢勝,成功拜訪一定要知道的必勝三攻略。
首先是「提早到」:提早30~40分鐘的時間到,能早到就不要遲到,以免自己的心理壓力影響正常表現。
在這段時間內,大家只要跟著解老師的「成功拜訪三步驟」來做,包準你在拜訪客戶時,能有一個滿意、完美的演出,分別是:
(1)預習:可主動review客戶資料,並預先查好客戶背景資料,做好預習可避免一問三不知的冏境。
(2)準備:對好自己,模擬在與客戶見面時,會問哪三個關鍵問題,讓你見到客戶就能自然出手呈現並展開對話。
(3)呈現:做好呈現準備,將自我介紹或簡報,做一個沙盤推演及演練,用短短的2~3分鐘,重新演練過簡報,能讓你正式上場更從容展現。
透過這成功拜訪三步驟,相信能為你在每一次客戶拜訪都旗開得勝。
各節重點 (Chapters point):
00:00 - 簡介
00:22 - 提早到
01:24 - 成功拜訪步驟1:預習
02:25 - 成功拜訪步驟2:準備
03:12 - 成功拜訪步驟3:呈現
✔ 訂閱解老師Youtube頻道【解世博開講 哥跟你談銷售】:
https://reurl.cc/7y0G6y
✔ 按讚解老師粉專【行銷表達技術專家 解世博】:
https://www.facebook.com/callvalue
✔ 華人第一套系統化數位銷售攻略【業問100】:
https://www.815tutor.com/Herbert/Dealer/OPAJCYT/index.html
✔ 博客來 銷售類 年度暢銷第一名【超業攻略:比銷售技巧更值得學的事】:
https://reurl.cc/NXQkX9
✔ 訂閱解老師主持的Podcast【銷幫-藉著銷售幫助每個人】
【Apple Podcast】 https://reurl.cc/Z75lbV
【Google Podcast】 https://reurl.cc/pyjKL4
【SoundOn】 https://reurl.cc/9XYb4v
【Spotify】 https://reurl.cc/GrRGKd
【KKBOX】 https://reurl.cc/5qybO7
![post-title](https://i.ytimg.com/vi/9hircldXG2M/hqdefault.jpg)
保險業務員 跟客戶 自我介紹 在 【南山人壽・業務襄理】我允許業務員不斷失敗 - YouTube 的推薦與評價
![影片讀取中](/images/youtube.png)
01:01 自我介紹 05:20 產業與公司介紹18:47 職位與工作內容24:23 成就感與挫折26:44 誰是接班人29:44 職涯未來發展35:06 從學校到職場39:26 經驗與收穫 ... ... <看更多>
保險業務員 跟客戶 自我介紹 在 Mobile01: 首頁 的推薦與評價
Mobile01是台灣最大生活網站與論壇,報導範疇從汽車到手機,從機車到居家裝潢,還有相機、運動、時尚、房地產、投資、影音、電腦等領域,集合最多精彩開箱文與評測推薦 ... ... <看更多>
保險業務員 跟客戶 自我介紹 在 富邦人壽高人通訊處- 新人自我介紹1. 自我介紹: 姓名:大家好,我 ... 的推薦與評價
4. 目標設定及自我期許: 能夠在富邦人壽深入的學習和吸收保險的各方面專業知識與意義,並且把它們運用在每一位客戶身上 ... ... <看更多>