大家好我是Silvia,畢業後在職場上工作了一段時間,公司的待遇很不錯,也擁有一群好同事,但是心裡面總還是有一個小小的夢想尚未執行,非常嚮往也很羨慕空服員的生活多采多姿,能夠一邊工作一邊探索全世界,於是我決定要成為一名空服員。
記得第一次都還不懂考試流程的我參加了長榮航空的面試,所有的面試資訊都是從網路上參考的,加上自己也不懂的如何有更多細節的準備,所以面試過程跌跌撞撞,ㄧ次次的失敗,讓我幾乎快放棄了這個夢想,為了不想成為萬年考生,我報名了瑞秋空姐教室的包套課程,
記得當時我也正在準備多益的考試,剛好包套的課程第一堂就是多益得分技巧課,課堂中我學習到了如何對於自己不熟練的單字以及詞性做出最有把握的選擇,在考試的當下也比較不會慌亂,老師的教學很仔細,除了自己平常練習考題以外,也會閱讀在課堂上老師教學的筆記,非常受用無窮！！
如果想修改自己的英文履歷或是考外商需要準備的CV,那麼履歷自傳課絕對不能錯過。當時我帶著滿是錯誤文法的英文履歷和老師ㄧ起討論、修改, 檢查了語法與回答方向,我也擁有了屬於自己的一份完美英文履歷,另外,老師帶著我們一步步的寫CV,原本連格式和內容都沒有頭緒的我,居然也能寫出ㄧ份專業的CV,幫助了我對於考外商的準備不會因為寫不出履歷而慌張。
我在中英文全壘打這堂一整天的課,學習到如何把自己的優點用簡單易懂的方式呈現,但又具備吸引考官特質的優勢來書寫,也幫助我解決煩惱已久的種種履歷問題以及迷思,超級感謝老師很厲害的教學！
另外,在小組討論和服務用語課中, 我學習到專業的機上用語,和對於顧客之間應對的字句該如何有禮貌並婉轉表達,也使我更了解空服員口中專業字語裡的意義,感覺自己真的就是名空服員了呢！！課堂中我們也練習了小組討論,針對問題大家提出看法,隨時提醒自己多聆聽別人的想法,學習夥伴的優點也訓練了自己邏輯的整合,這對於未來想考外商的你非常有幫助唷！！
其實面試的時候我是一個非常容易緊張的人,緊張時就會腦筋空白亂了陣腳,而面試全類型的課程,幫助我慢慢的克服了面試的緊張感,也學習到如何微笑地面對考官而不尷尬,在回答問題時的禮貌以及真誠的眼神,和自我介紹長度的拿捏,這些都幫助了我在面試時能更突顯自己的特質,很慶幸自己能參加這麼全方位的課程！！
在準備航空考試的過程中,如果能面對面與各家空服老師提問、解惑,比起自己在網路上查到的各方資訊更加受益。記得當時的一位國籍航空的看板姐姐來到現場為大家講解服務用語和面試的應用題,以及回答大家都很有興趣的國籍航空的福利、標準等等,見到她時我的眼睛一亮,偶像等級的崇拜！也更加督促自己也要更為像姐姐一樣優秀的空服員！
包套課程裡我最期待瑞秋老師的髮妝課,瑞秋老師的髮妝課程幫助我更了解如何在化妝上突顯自己的優點,也學會了如何綁出專業空服員的法式包頭,讓自己看起來優雅又大方。
在美姿美儀課程中, 我跟著瑞秋老師的訓練與學習肢體語言, 漸漸的抓到了面試應有的「朝氣、笑容、氣勢」, 改善了站姿、口條、笑容和視線。藉由現場錄製的模擬面試DVD看到許多自己都沒有發現的缺點,也在不斷的練習中讓自己變得更好。終於順利的收到兩家航空的體檢通知。
真的非常感謝瑞秋老師和喵哥不藏私的指導,讓我在面試時能從容不迫的應對, 表現出職場上合宜的應對進退。
我想告訴所有想成為空服員的妹妹沒有遙不可及的夢想,只有確實去實踐與否,這條路很辛苦,只要努力堅持、肯花功夫認真學習,並且相信自己,總有一天妳也會有那對翅膀能飛！加油！！
以下分享我在遠東航空、華信航空、台灣虎航的面試過程給各位妹妹：
*遠東航空
繳交資料
摸高（可以踮腳，摸不到可以先去旁邊拉拉筋）
初試 中文自我介紹 英文廣播詞
複試被問 為什麼會選擇遠東 6/1可以報到嗎
未來會想在遠東待多久（全部中文回答）
*華信航空
繳交資料
舉行李箱（拖鞋不能踮腳，手打直舉高行李箱）
初試 中英文廣播詞
複試 三人一組表演才藝（三分鐘內）
被問以前到現在有沒有生過大病或遇到什麼創傷 如何解決（中文回答）
*台灣虎航
繳交資料
摸高（拖鞋拖鞋不能墊腳）
初試 英文廣播詞
複試 先英文自介
抽到從小到大印象最深刻的地方 用英文回答
考官加問有無工作經驗（中文回答）
#照片為疫情前錄取同學們的模擬面試照
#目前上課均需戴口罩
#包套迷你班開放報名中
#錄取同學真實分享文
努力加油英文 在 [心得] 112普考勞工行政非本科系一年備考心得- 看板Examination 的推薦與評價
一、成績
https://ppt.cc/fqr6Vx
二、個人背景＆動機
我畢業於中部一所國立大學，設計相關科系。讀大學時，就嚮往公務人員穩定的生活與薪
水，於是立志未來將投考公職，畢業後隨即報名金榜函授課程。會選擇金榜函授作為學習
方式是考量到節省通勤費用、時間以及可以重覆聽課這兩項優點；另外，會選擇勞工行政
作為報考類組，是考量到考科內容的實用性質高，就算到業界服務，實務上也與勞工相關
法規息息相關，學習相關知識，不僅能更了解該如何行使自身權益，更能將所學實質幫助
到身邊親朋好友。
三、各考科準備方式
（一）共同科目：
1.國文：這科基本上沒花太多時間準備。測驗部分，如果本身語感還算可以的，不需要
特別準備；作文的話，林嵩老師考前的總複習CP值很高，今年應考時，作文的取材就來自
考前總複習時，老師課程中的舉例。
2.英文：礙於時間壓力，英文部分只有在其他專業科目準備進度到一段落後，才撥空背
些單字，以單字 4500~7000字為範圍。
3.憲法、法學緒論：這兩科因為都是選擇題，所以基本上就是靠背誦與理解，先好好跟
課，建立一定的熟悉度後，再去刷近幾年考古題，我自己是在考前一個多月開始刷題，每
日練個 1~2 回，再透過錯誤的題目做複習。法英對普考來說，是很好拉高分數的科目，
建議可以衝高一點。
（二）專業科目：
1.行政法：我是上陳治宇老師的課程，陳老師上課風格幽默風趣卻又認真嚴謹不馬虎，是
位非常用心的老師。基本上，跟著老師課程的進度及配合課後的複習，就可以建立紮實的
基礎概念；老師雖然上課速度偏快，但授課方式易懂，常常以抽象原則輔以實例進行說明
，對初學者來說很友善。在準備上，課程共看了兩次，第一次先以理解為首要；第二次則
以複習及加深印象為目標，在考前一個多月開始刷近幾年考古題，一樣透過錯誤的題目進
行再複習。
2.勞動三科：這三科是本類科的重點科目，又是考全申論，所以我花比較多時間在這三
科上。我的勞工行政與立法、勞資關係都是上陸川老師的課程，我非常愛陸川老師的上課
方式，老師的課程對初學者來說，淺顯易懂，且著重體系的建構，這對申論的論述上很有
幫助，另外我還有購買陸川老師的題庫班，也是收穫良多；就安這科老師是黎仁，老師常
常補充一些參考資料，這科相較於另外兩科，其實較簡單，只是內容較多，所以很考驗篩
選重點與整理的功夫。
另外，申論題一定要勤練，尤其練習時一定要計時（因普考時間很緊湊）且建議有一定的
熟悉度後再來練考題，我自己是考前兩個月開始練筆。另外，很多人在考試時遇到沒看過
的題目或課外的東西就慌了，但其實當你基礎觀念夠穩， 就算遇到沒看過題目，基本上
還是能掰出一些像樣的內容，拿到一些基本分數，所以讀熟是基本，最主要是有沒有真正
的了解自己在讀什麼，而且內化為自己的東西很重要，這也關係到能不能活用。
四、關於時間規劃與心情調適安排
我是全職考生，在家備考時，平均每日讀書時間約為 5~6 小時，一週休息一日，雖然讀
書時間說不上太長，但我認為重質不重量。在心態上，讀書時間就保持專注、一心只想著
考試的內容，不要讓外務擾亂心智，且保持心情的放鬆但又不能鬆懈怠惰；讀書技巧上，
絕對不要拘泥於不是重點的地方，能在有限時間內掌握重點才是上榜關鍵，讀書時間的長
短不是絕對的。 備考期間宜以「我今年就要上榜」的心態備考，不要給自己留後路；親
朋好友的邀約要適時拒絕，不要貪玩於一時，不如等考上後再安心玩樂。 “No cross
,no crown”「欲戴王冠，必承其重」，這是我很喜歡的一句諺語，送給正在努力的你們
，加油！
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如果有什麼問題，歡迎留言！
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