《 得罪人系列又來了:騙徒手法層出不窮 》🧨💸💸
近日有點一言難盡的煩瑣家事,和友聊起兩年前曾發現「疑似假護膚品騙局」,一直以為已寫過,原來無 (哈哈),在此分享一下提醒大家。
和某家美容公司合作試做醫美療程,第一次是PR A找我,體驗過程很好 (無論是療程效果或推薦文的free style任你點寫)。據說feedback不錯 ( 🧎🏻♀️下跪感謝大家),因此在PR A離職後,PR B再找我合作另一療程。
療程後美容師幫我塗上防曬用品,質地清爽透薄。美容師聊起這是近日賣得火熱的防曬產品,是🇬🇧英國品牌、物理防曬、防敏感、六個月以上嬰兒或孕婦均可使用、由皮膚科醫生推薦 (.......很完美是不是?),她也買了給寶寶用。我的防曬剛用完,因此離開時也入手一支 ( $600/50ml )。美容師是我的讀者,還打趣說好用的話你可在「星期五的無聊小物分享」推薦啊。
由於打算和小丫共用,認真拿出說明書研究成份,竟發現說明書英文錯漏百出。但,某些入口產品香港代理會重新包裝(例如加入繁體中文說明),有可能只是代理誤找英文不好的人。
說明書內有網站 (現已沒了),某版面有堆金髮藍眼外國人拿著產品拍照推薦。去找這幾個外國人的IG,發現他們全數住在香港。
網站內有公司英國地址📮
打開google map查找,發現地址是一家英國連鎖診所叫York Medical Group ( 港台有些醫療集團有生產自家護膚品,但英美醫藥分家這情況較少見)。我打長途電話詢問,負責人說集團沒出產護膚品,從前也見過fb或ig有用戶拿著護膚品tag過他們地址,但內容是中文看不明白以為搞錯。
把以上情況告訴PR B。她最初聽後感事態嚴重,說會問問代理那邊拿取更多資料。
第二天她轉發一張品牌在英國註冊TRADEMARK的証書說我搞錯了,這真的是英國牌子。大佬呀,TRADEMARK係人都可註冊,只証明註冊了名的專利。
然後,PR再發給我「產品入口証明」(見圖),看到時驚嚇指數一億。那是去英國郵局寄小郵包時「報關」的貼紙 ,嗯,即是香港綠色的那張呢,隨手去郵局可拎一疊。HELLO? 你覺得這是出入口証明?!📦📦
叫PR B直接給公司的英國聯絡方法或地址,我親自了解。她說問了代理,英國那邊可能寫錯網站地址,晚點給我正確地址 。
💀來到這階段相信PR B已好想殺死我。她提過多次這兩張不是足夠証明嗎?(個性天真單純),如我對產品有懷疑她可直接退款。別傻了,我要的不是退款,我要查明防曬的真相 (握拳))。
及後她們再給一個英國地址📮
網上查看是英國辦公室,嗯,共享的,虛擬類別月租28磅 (現在要33磅),公司會給一個辦公室地址幫你收信聽電話,香港現在也流行啊。但,他們做事不認真又沒恆心,打去細問發現共享辦公室沒續租。給我的地址寫著三樓某室,人家的大樓只得一層。
🔍 用TRADEMARK資訊查到「真正的」註冊地址是香港一家在加連威老道的樓上小美容院 (不肯定現在是否還在),店主L小姐是註冊人。
🔍公司名叫Global Resource Network Limited,也在尖沙咀。但從香港註冊公司查證後該公司狀況是「已解散」(見圖)
🔍2018年幫她申請英國trademark的,則是一家叫Accolade IP Limited (卓遠)的知識產權公司,只要付$5500便可申請十年英國trademark (卓遠在英國地址也是virtual 共享辦公室,但卓遠是合法正當經營,就是中介申請服務的一種)
L小姐的美容院當然有賣這「皮膚科醫生推薦的英國品牌」。除了防曬,還有面膜,近年賣得最火熱的是豐胸產品。
轉交以上調查資料後,PR B應感到本人煩膠到癲😂 開始說不清楚公司入手產品的過程 (簡稱「單野唔係我跟開」),把我轉給另一產品部經理。
產品部經理態度正常很多 (並非PR B那種禮貌地hea9me),說了解後會回覆我,如有問題產品會下架,也感謝我查証了這麼多 。
由於那次醫美療程是不錯的,我最後有寫分享 (但中間被PR B瘋狂要求改稿又乜又乜,要改的部分並非資訊錯誤,我堅持不改,這枝節與案情無關不多述,總之肯定已被黑名單)。
再,私下有聯絡那天的美容師讀者告訴她防曬產品可能有問題,不要再給小寶寶用。
+++
也順便說明一下護膚品市場的運作。
除了大牌,現在很多所謂醫學美容或clean beauty的小眾品牌 (主打純素/天然/沒動物測試)是以OEM的代工形式生產。
例如某兩個I字頭和s字頭的大牌,創辦者是香港人,產品在美國實驗室工廠代工生產 (有江湖傳聞說他倆用同一家廠)﹐formula由創辨人自行加加減減。他們也多數沒外國公司地址,但細問一定有詳細實質出入口証明或美國公司資訊查証,絕不會隨便找別人的診所扮成公司地址。
OEM產品不一定不好,就視乎用哪家工廠和原材料。當然有害群之馬只用了1%的瑞士原材料,其他內地貨再亂找內地黑心工廠廉價代工再包裝成「瑞士美容品牌」,在美容業界朋友口中聽不少這種奇怪事。
老老實實從前飛日韓也會貪得意買些一百幾十蚊的面膜仔粗用,我不會誇張到每用一樣東西也尋找他鄉去找公司背景和研究成份。
🧸 但,這產品說明是幼兒和孕婦可用,如果是黑心產品,影響可大可小 (市面有些某些產品就曾驗出類固醇或激素)。
他們說是「皮膚科醫生推薦」,哪位醫生推薦呢?!無講囉,這已是違反商品說明條例 ( 有趣的是發現有醫療集團在賣,致電向醫生查詢再分享疑惑後他們才下架 )。
再說,醫美療程是我推薦的,雖說沒推薦產品,但如美容師說「ah-yo也買了這給小丫用啊」,大家爭相搶購 (誇飾手法~)但原來產品有問題,我也有一點點的責任嘛 (淚)。
事情的後續是醫美公司經理說會回覆,等了數月也又不了了之。
📝 我同時報了消委會但作用不大,情況是用後敏感、爛臉才能作出投訴或退款 (對方答應退款,但我不要)。這產品只得我投訴過,証明大家不看說明書,更有某些媽媽KOL推薦。
也報過海關,對方說產品用假地址肯定有問題,但很難証明是否「英國製造」,始終現在很多oem產品。2019年我也好忙,沒去再追問醫美公司是否把產品下架。
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數月前經過那家醫美公司時想起這事,好奇去望望他們還有在賣這品牌嗎?
仍有呀 (暈倒)。轉了新包裝、產地有美國/法國,但寫invention UK ( invented in UK/UK invention啊),跟員工說這牌子好像有問題,他們一臉黑人問號 (唉)。
更奇趣的是PR B事隔兩年後完全忘了我是那位偵探ah-yo (誰叫我不紅),前排竟像「初次見面」般詢問有沒有興趣試做他們的醫美 (再次暈倒),當然拒絕了。
🩸我發誓平日選合作公司超小心,有些美容院網上讀到太多負評或硬銷也一定拒絕;這家醫美公司療程不錯的,但報告產品有問題仍是隨性處理,心中已扣晒分 byebye(但重申:療程不錯的,可惜啊。。。。)
這事告誡自己要更慎選醫美公司、網上購買什麼也不要人云亦云別人說好就衝 (女生常見之毛病)。疫情關係已很少上美容院 ( 都無開 ),如心水清少少也會發現我這兩年來來回回只去某家S字頭的醫美店,看細節位表示很可靠 (賣的產品都正常),近日做了個療程,找天分享。
💥醫美公司的名就不透露了,始終有合作過,除了這產品事件外,整體經驗不錯的。
💥那個疑似有問題的牌子,叫:
Dr. mXX Cxxxxxxxxxx
牌子近日火紅的產品是豐胸膏。那位「現已投身保險界的打拳KOL大律師」的日本漂亮女友曾推薦過,影片中更是大律師幫她搽豐胸膏的啊。好奇的話自己去找吧。
人微言輕的我上次也沒做到什麼伸張正義 (都叫你退款啊你又不退),海關上次跟我說,你查完後他們花幾千蚊註冊另一家公司另一個trademark換個包裝又捲土重來的。
只能說香港美容產品監管很寛鬆,大家日常購物也小心啊🌸
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過60萬的網紅飲食男女,也在其Youtube影片中提到,以前老覺得屯門元朗等大西北地方偏遠,不少人都打趣說那邊的人都騎牛作交通工具,時至今日,元朗已經搖身一變成為隠世美食天堂,許多人趁放假都會老遠跑去覓食尋寶。有傳「B仔涼粉、嘉麗園、勝利牛丸」是元朗三寶,沒吃過的話不算來過元朗,其中嘉麗園裝潢浮誇,更有市面上極罕見的牛四寶(牛子、牛開心、牛春袋、牛鞭),...
商品說明條例投訴電話 在 Facebook 的最佳貼文
【盆菜風波道出革命失敗的原因】
過反收例風波後我已經覺得香港原來很多蠢人,竟相信假新聞、竟相信831有死人、竟相信警察殺人強姦人……到最近見到黃色經濟圈的「盆菜風波」,真的再次證實香港傻人特別多。但一個願打一個願捱,關你們外人甚麼事!所以警方無論多努力宣傳網騙或電話騙案也沒有用,因為這班人是心甘情願受騙的。
國安立法後,黃人沉寂了許多,氣焰亦收起了。在什麼訴求也爭取不到的情況下,支持一下黃店便當自己革命成功了。無論食物質素如何差劣,總有一班盲粉追隨。難吃價錢貴並不是重點,最重要是食風骨、食理念。
而適逢大時大節,大家又不能外出用膳或外遊。蘿蔔糕、盆菜、到會、買賣市集等需求大增……眾多黃店當然不會放過這機會搵大錢吃人血饅頭。結果有搞眾籌呃錢、有市集攤位因偷手兄設計做產品而引起駡戰、為生意「龍門」鬥「渣哥」更是見怪不怪,而訂了「黃人盆菜」的那班更不是味兒,大年初一要「酸餿」渡過!一大堆黃人盆菜被投訴貨不對辦。原來所謂的「盆」只是一個7吋的「兜」,新年流流要「揸兜」真是大吉利事!以為有鮑魚大蝦瑤柱?結果只是燒賣魚旦,有些更是發霉發臭又酸餿。最恐怖竟夠膽把生蘿蔔和生菜墊底,再把其他熟食材鋪上面出售。原因竟是怕蘿蔔黐底!生和熟的食物又怎可放在一起?沒有煮過的蘿蔔又怎可以做盆菜?生菜是否應該分開另上?似乎製作盆菜的人對盆菜的烹調一點認識也沒有便去賣。我其實也有教做盆菜的,請不要那麼懶惰上網搜尋一下,現在大家是否後悔沒有到「美心」或「燉」去訂盆菜與家人開心過年呢?
原來一句「年輕人」、「手足」便可任意莽為,負責人一句「經驗不足」便可以解釋一切!當初革命失敗又是經驗不足、現在轉營賣盆菜結果一鑊粥又是經驗不足……可笑的是消費者連想投訴的自由與權利也沒!投訴的便被駡是搞分化、偽黃絲,還叫要幫手足的應當捐錢無事發生絕不割席。
原來做「同路人」便會有特權!無論他們放火刑毁、私了市民、非法集會、恐嚇襲警……黃人都覺得沒有問題,更把他們捧成英雄,還反指責執法者使用暴力、濫捕。現在從良去搞飲食,食品質素差劣、違反商品說明條例、更涉嫌無牌出售食品……黃人又可以隻眼開隻眼閉!甘心情願大時大節食酸餿盆菜、燒賣、發霉魚蛋、無味豬皮過節……大家是否想與被囚禁的黎智英齊上齊落,特意吃得差一點?但相信他在獄中的那頓加雞髀的飯一定比你們的好吃!
在黃人眼中只要是「同路人」便等於可以顛倒黑白、盲目附和,請問你們究竟是幫他們還是害了他們?一班所謂年輕人去犯法、求求其亂做生意你們不責不教繼續鼓勵,你認為他們以後會認真地去做事?會有進步空間?會走入正途嗎?一班人連是非黑白都不分,更可憐到連一句中肯的忠告也不敢說出!「有錯便要認,打便要企定。」你們聲嘶力竭地鬧政府多處不是,但對自己人卻盲目縱容附和。為什麼你們的寬宏大量及包容不可以對其他人或政府?這不正是你們經常說的雙重標準價值嗎?你們的革命失敗之最大原因便是這一點!以為自己是最自由民主、為人民爭取權益?可惜你們卻只是另一撮獨裁思想的崛起。別人不認同你的就是敵人就是無良知,完全不懂尊重不同意見立場、不懂商量妥協只強迫別人完全聽從你們……這樣偏頗的理念請問如何叫別人去認同你們?罵別人獨裁的自己是否才最獨裁?這樣的革命試問又怎會成功?你以為國安法拖垮你們?其實是自己歪了的價值觀害了你們。
要成為一個頂天立地的人,三觀必須正確。爭取什麼也沒有問題,因為這是香港人的自由權利,但絕對需要在守法及公平的情況下進行。請不要再將一班違法的暴徒吹捧成英雄;亦不要再把一班不認真工作、不用心做生意的黃人,吹捧成有志氣,盲目縱容只會害了他們一生。支持黃色經濟圈卻成為了別人眼中的「水魚」,招搖撞騙卻不敢批評,大家可否清醒一點做回一個精明的消費者?甘心受騙不是有風骨只是被利用吧!
朱庭萱
商品說明條例投訴電話 在 李卓人 Lee Cheuk Yan Facebook 的最佳解答
工黨立法會議員李卓人證實,有業內技工向他坦承是公司要求員工向住戶講大話,「法例製造咗好大個驗窗市場,但政府唔監管,結果出好多問題,合謀抬價、不良營銷手法、驗窗變換窗……但政府全部唔理。政府應該制訂合理標準價,等消費者知道大約價錢,等驗窗公司唔好有咁多『水份』。政要亦要調查部分公司的銷售手法,有無違反《商品說明條例》。」
強制驗窗 十億市場無王管
工黨社區幹事趙恩來早前安排記者訪問驗窗內幕人士,並到荃景花園一單位進行「放蛇」,證實坊間驗窗公司價差可達5倍之多,而在政府缺乏監管,行內亂象愈益猖獗。
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政府強制驗窗變相助劏客 每年十億元生意無王管 《am730》,2014年7月7日
政府在2012年6月推行「強制驗樓驗窗」計劃,要求樓齡30年或以上的樓宇驗樓,及樓齡10年的樓宇驗窗。屋宇署原計劃每季選出950幢樓齡10年以上的樓宇驗窗,即每年約有17萬戶住宅要依法為寓所驗窗。業內人士估算,計劃催生出每年逾十億元的驗窗生意。不過,本報發現業內亂象叢生,不少蠱惑公司出盡招數謀財,業主隨時枉花4倍冤枉錢。
曾在一間驗窗公司任職6年、因看不過眼業內亂象而離職的前業內人士邱小姐向記者透露,業內充斥各種要業主「花冤枉錢」的手段,「當某幢大廈被政府抽中驗窗,坊間驗窗公司就會派人喺樓下『擺檔』,甚至洗樓派傳單宣傳,聲稱幫業主免費檢查窗戶同報價。只要師傅入到屋,就可以使出劏客招數。最常見係唔使換嘅組件都換晒佢,窗嘅手掣、窗鉸仲用得,但師傅就同業主講要換先符合驗窗要求,一個手掣100蚊,一個有廿隻窗嘅單位,咁就可能使多2,000蚊。師傅會同業主講係用高級材料,實情係喺樓下五金舖買嘅貨,用淘寶貨都試過。食水更深係『換窗』同做『防漏』,明明隻窗無問題都叫業主換,要搭棚嘅換窗隨時要價近萬蚊,細啲唔使搭棚嘅「套窗」工程都收四、五千;而防漏就更加唔係政府要求,成個防漏工程隨時成萬蚊。」
坊間公司價差5倍
為驗證邱小姐談及行內的古惑招,記者在荃灣一個已接獲政府驗窗通知、兩房一廳共約19扇窗的單位,以業主身份聯絡一間合資格承辦小型工程的驗窗公司報價,並表明只需通過政府驗窗令要求。一名持有小型工程牌的師傅甫入單位,測試客廳窗戶其中一個手掣,及用鏡檢查一個窗鉸,和窗戶外牆的接駁位後,隨即指單位窗戶非常殘舊,要全部更換手掣、窗鉸,並要做全屋6幅窗框與外牆的防漏工程。整個檢查過程約20分鐘,師傅全程花最多時間在量度窗戶尺寸,和數窗戶數目,部分窗戶更未被打開。期間,師傅又不斷慫恿稱,「十年驗一次,平均每年千幾蚊啫!住得安心嘛!」最終師傅報價為20,324元,當中包括約8,000元更換全部窗戶的窗鉸、手掣、膠邊、逾萬元的全屋防漏工程,以及向屋宇署證明驗窗合格的證書和行政費用。
相同的單位,記者再隨機找另一位網民稱為良心師傅的「老行尊」了解價格,該名為全哥的師傅檢查單位所有窗戶後即說,若要通過政府驗窗令要求約需4,000元,「19個舊式窗鉸確實要全部換,仲有一塊玻璃裂咗一定要整。不過,手掣同膠邊都唔使換,防漏工程亦唔建議做,因為單位本身無漏水,而且要連窗框換先可以真正防漏。」
把之前有行家報價兩萬元向他坦白,全哥見慣不怪,「其實就算將全屋19扇窗換晒做新窗,都係26,000蚊,點解要俾2萬蚊換啲睇唔到嘅嘢?我幾乎每日都收到呢類電話,曾經有個單位,裝修完兩年就收到政府驗窗令,有公司開價萬五蚊。我上去檢查,根本乜都唔使換,最終收佢500蚊證書行政費。不過無計,好多業主唔知隻窗係唔係要換,亦無人得閒會貨比三家,政府從來無教市民應點做,例如以為防漏工程都係驗窗嘅一部分。」消委會資料顯示,2012年實施強制驗窗後,當年接獲1宗有關鋁窗公司銷售手法的投訴,去年急增至6宗。今年首5個月接獲4宗投訴,主要包括價格爭拗及服務延誤等。
涉訛稱即將收驗窗令
除了工程費用差距大,最近更有驗窗公司涉欺騙新大廈的業主,訛稱大廈即將收到政府驗窗令而呼籲業主驗窗。工黨立法會議員李卓人證實,有業內技工向他坦承是公司要求員工向住戶講大話,「法例製造咗好大個驗窗市場,但政府唔監管,結果出好多問題,合謀抬價、不良營銷手法、驗窗變換窗……但政府全部唔理。政府應該制訂合理標準價,等消費者知道大約價錢,等驗窗公司唔好有咁多『水份』。政要亦要調查部分公司的銷售手法,有無違反《商品說明條例》。」
屋宇署回覆,截至4月30日,已向2,700幢大廈發出法定驗窗通知,當局已制訂作業守則,規定修葺工程時須遵從的技術標準及程序,亦會抽樣審查由合資格人士提交的檢驗報告。由於不同單位的窗户數量和保養狀況不同,當局難以提供一個參考價格,建議消費者向合資格人士了解工程詳情,並適時考慮委任另一個合資格人士提出修葺建議。
商品說明條例投訴電話 在 飲食男女 Youtube 的最佳貼文
以前老覺得屯門元朗等大西北地方偏遠,不少人都打趣說那邊的人都騎牛作交通工具,時至今日,元朗已經搖身一變成為隠世美食天堂,許多人趁放假都會老遠跑去覓食尋寶。有傳「B仔涼粉、嘉麗園、勝利牛丸」是元朗三寶,沒吃過的話不算來過元朗,其中嘉麗園裝潢浮誇,更有市面上極罕見的牛四寶(牛子、牛開心、牛春袋、牛鞭),是遊客必到搵食點,門庭若市。但元朗街坊卻一面倒投訴食物水準差,控訴主要有四點:
(一)湯底偏鹹重味精
(二)牛腩太韌、不入味
(三)墨魚丸口感似膠
(四)牛鞭、牛春袋煮過火
我們特意找來粉麵店師傅帶我們一試究竟,平日下午兩時到達餐廳,即使當時已過午市人流最旺的時間,但店面仍舊座無虛席,可能因為客人多的關係,侍應三番四次催促落單,下單後粉麵亦隨即上枱,唯「牛四寶」製作需時,要等候約20分鐘。
有別於一般粉麵店,湯底相對較深色,師傅呷一口已斷言「超重味精」,需要喝飲料中和一下,再呷第二口已感涸喉。他解釋湯底應該用上豬骨或牛骨熬製,喝起來是骨頭鮮甜的味道,而非味精的一股死鹹,味精太多,幾乎蓋過食物的所有味道。
其次,牛腩是粉麵店的靈魂所在,煮太韌或不入味都是死罪,但這兒的牛腩並非不入味,本來牛腩已經偏瘦,煮過火讓牛腩失去水分變韌,味道愈來愈鹹,讓人咬一口已經不想再吃。墨魚丸亦是不少粉麵店的一大賣點,這兒也不例外,有人大讚味道鮮美,但又有人投訴口感似膠,當日墨魚丸上枱時顏色淡黃,咬下去外皮帶韌,估計是煮過火,但吃起來彈牙,中間夾雜墨魚粒,帶些微鮮味,並未有「似膠」這般誇張,只是煮過火而已。
最後是此店的招牌菜「牛四寶」,因為平時少見,本來打算叫老闆逐一介紹,方才發現四寶只來了兩寶,牛鞭和牛子,而牛春袋和牛波子不知所終,老闆解釋因為來貨問題,牛鞭體積較大,所以量多,其他不夠的時候會用牛鞭搭夠,但花上百元見識一下四寶,缺貨又不預先告訴食客,似乎有違商品說明條例。最後老闆千辛萬苦找來了幾塊牛春袋,而牛開心始終不見蹤影。先說味道,雖然調味偏濃,但還是蓋不了內臟的臊味,牛鞭口感像牛筋一樣軟腍,帶點彈牙;而牛春袋就如投訴所言,完全咬不動,如同嚼膠。
總括而言,食物被味精籠罩,不是過鹹,就是煮過火,實在是難為了肚子。加上粉麵平均一碗也得五六十元,以元朗地段來說偏貴,實為不值。
採訪:《飲食男女》編輯部
攝影:《飲食男女》攝影組
嘉麗園潮州粉麵餐廳
地址:元朗康景街利景樓5號地下
電話:2476 6882
營業時間:1:30am-9pm
詳情: http://bit.ly/2W1uCqQ
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