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#Zoom公開課 #商英
前幾天藉由 Microsoft Teams 幫聯想集團 (Lenovo) 進行企業內訓。雖然之前已經合作過超過6場講座，甚至有一場還是台灣、上海、北京、深圳連線，彼此已經非常熟悉，但每一場講座前 HR 都還是會非常認真地跟我們討論講座的內容以及溝通同仁的需求。
在過程中，每每驗證了我的第一直覺：不論領域、業界，台灣人對於商用英文的需求都非常類似。
不管是蝦皮、KKday (年輕公司)、台積電、聯發科 (半導體)、BMS (癌症製藥巨頭)、Deloitte (會計、金融)、聚陽 (傳產) ，台灣人在使用商英時，都面臨了很多寫商英書的老外、外國出版社所不知道的問題。
「有很大一部分的進口商英書的假想讀者都是母語人士，不是英語學習者」
在明天 7/11 (日) 下午，我將帶來一場 360度商業英文寫作公開課，也將是近期 #最後一場。如果你看過不少書、甚至也上過課，遲遲沒辦法脫離只是「抄模板」的寫作模式，歡迎你參加我的公開課！
一秒報名： https://www.accupass.com/event/2107071324051512729338
・時間：2:30 pm - 3:30 pm (請準時上線喔)
・地點：Zoom
(Link 將在 #公開課前 寄到您的 email，若未收到請檢查垃圾信箱喔)
希望預計在未來會出國留學的你，有緣分在開始前讀到這篇文章。到英國讀研究所普遍來說大約一年到一年半的時間。聽起來不長也不短，但其實沒有規劃好的話時間一溜煙就過完了。如果你有留學計畫、已經準備好、或是剛開始留學生活。並希望在這段時間裡好好充實自己、充分學習，滿載而歸的話請繼續看下去！ 當然我在出發之前也有給自己設定好目標，大方向來說也確實有完成，但如果可以的話我會希望再做好完善的規劃與先前仔細地蒐集資料。例如我當初給自己設定的目標是：認真學習、有與時尚相關的實習經驗、交外國朋友、英語口說流利、歐洲旅遊3次至少以上。 先來說如何制定目標，後面再分享有什麼事是我覺得要好好規劃的事情。剛剛說的目標是兩年多前的自己簡單規劃，但現在我想分享給你們比較有效的目標制定方法，不管在什麼事情上都很實用。‘SMART' 目標設定法： S：具體的（Specific）像是「認真學習」就一點也不具體，可以改成「準時畢業」，或是「拿到＿＿成績」之類的。 M：可量化的（Measurable）可以變成數字來計算，例如我說的「歐洲旅遊至少3次以上」有個數字就會比單純的說「我要到處去旅遊」還要準確，才有目標性，也才能有動力去實踐。 A：可達成的（Achievable）就是字面上的意思。很簡單，可以達到的才稱作是「目標」，太遙遠或是實踐的機會很渺小那是「夢想」。例如「想成為億萬富翁」、「想遇到比爾蓋茲」等等。 R：現實的（Realistic）跟可達成有一點像，目標是你能力範圍能做到的事，不是靠機運的夢。 T：有期限的（Time-related）凡事都要有期限，設定自己目標的Deadline非常重要，才能推動自己去實行。 以下我想分享5點，如果讓我從頭來過我想做的更好的事： 最好從一開始就準備好自己的履歷： 如果你希望在那邊有工作經驗的話，要知道需要專業能力的實習或工作雇主會偏好雇用能工作時間長一點的學生。因此簽證的效期非常重要， 需要一年以上是基本（撇除一些特殊需要短期的職缺）。學生簽證在2019年前大約是一年半，別覺得時間還長，其實默默地過得很快，簽證時間越來越短對於找到好工作越是不容易。（補充：英國政府從2020年開始重啓留學生增加兩年的簽證，是個好機會好好把握啊！說不定待著待著公司喜歡你也願意幫你付簽證留下來呢。） 決定離開舒適圈，到後來又不小心陷入舒適圈： 相信不只是在英國，在這個人口流動大的時代裡到很多地方都能遇到自己的同鄉。和同樣語言與背景的朋友在一起聊天話題多、很好理解彼此、相處舒適，很容易就展開了自己的小舒適圈，而忘了當初是想多交一點外國朋友、認識多元文化、發展更寬闊的人際網路的。當然同樣語言的朋友還是要交，只是別忘了拓展交友圈，尤其希望能好好訓練外文口語能力的話，只和舒適圈在一起會很可惜。 旅遊有季節之分，最好提早規劃： 相信我們自己心裡都有一個人生必遊清單，留學的一年多時間很珍貴，這之中還要扣除上課時間、打工、期末等等，所以旅遊最好提前先安排一下，因為很多地方有它比較適合的季節。我舉例來說，例如想到冰島看極光，有機率能看見的季節是10月到3月，想到土耳其搭熱氣球，能飛行的時間大約從6月到11月，或者喜歡大型電音活動的朋友，伊比薩的電音島開島時間只有暑假，大約從6月到9月，另外還有比利時的 Tomorrowland 和英國的 Creamfields 一年只有一次，要是沒有提前買票和訂房還可能去不了。提前安排也可以在機票和飯店上省下不少費用。（歐洲之間旅行真的太划算了，如果你也喜歡旅行，真的好好把握！） ＊我都是用 Skyscanner 來找便宜機票，非常好用。＊訂房我常用的是 Booking.com 和 Agoda，或是民宿網 Airbnb（新加入的朋友點連結可以拿最高優惠£49） 認真對待論文題目： 大部分的科系應該都要做畢業論文，只是形式可能稍微不同。一開始想論文的題目不容易，可能有人想寫一篇安全牌的主題能畢業就好，可能有人想認真的填補學術界的 gap 選一個超難找文獻非常花時間的（如果未來想走學術業就另當別論），或可能有人想做一個很新穎的很酷的主題等等...。我的個人淺見是：「選與未來工作相關的吧！」 畢業之後其實碩士學位並不一定會帶給你未來求職更順遂，但如果有與工作相關的好的作品會加分許多，對於沒有工作經驗的人來說尤其是。又或者，不知道未來想做的工作？那麼請盡所能地寫一份真正有興趣的，精彩的論文吧！無論是否對未來有顯著的幫助，至少在這一年之間留下了往後回頭看很驕傲的作品。 相信我，一年很快就過了，你會想留下點什麼的！ 多的時間可以賺點零花邊看看世界： 如果你的時間已經被實習、讀書、旅遊安排的滿滿的，那就可以不用多考慮這點。但如果還有多餘的時間想充實自己，不妨出去打打工。拿倫敦來說，平均時薪大概是9-12鎊，相比國內其實也是不錯的，留學花那麼多錢，用多的時間不只能賺點零用錢還順便學習不同的職場文化、增強商用英文能力不是很好嗎。再者因為簽證的限制一週也只能打20小時內的工，不會影響太多。（如果自覺打了工會影響課業的還是先退下，一次做好一件事情就好。）如果不知道找什麼類型，我推薦可以試試：品牌銷售（練對談與軟技巧）、餐酒館（學調酒認識朋友）、咖啡廳（學拉花等等）。 ＊英國找工作網站：Indeed, CV-library, Fashion Workie 我們總是在回過頭來才發現自己學習到了什麼，並且錯過了什麼。但人生始終沒有完美方程式，沒有盡如人意的安排。只是想分享給後面的人，那些我希望我出國留學前就知道並且謹記在心、好好把握的事。Peace! Editor: Allie Chou想投稿/問問題/合作歡迎：留言/Email/Instagram/Line 給我Business Email: joyce82318@gmail.com 點我回首頁
https://alliechou.wordpress.com/2020/11/27/study-oversea-goal/
什麼是“行為反饋”？具體又該如何應用? 分享美國VT理工大學給校長、學術領導者的管理包，讓你掌握這七大關鍵就高效。美國透過研究「行為反饋behavior
feedback」並做成一套系統知識，應用範圍大到對人、對事、對產品，用在領導管理、教育、感情、人際、健康、產品開發...etc.
:: 本集會聚焦在職場上的應用，也是領導管理學的必要管理包裡必備工具喔！
:: giving effective feedback.提供有效的反饋。有效=照你預期的方向走
:: 一分鐘商業英文One-Minute Business English
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（暫譯：優秀管理者的後天養成之路）
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★ 本集私語：雜音問題已找出，是主持人音色自帶雜音😅
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★ 本集重點摘錄:
管理職責任的關鍵要務之一，就是反饋，給反饋建議是一門溝通的學問，
四種激勵人改變的有效feedback方式：
1. 在開始時設定明確的期望
2. 盡可能頻繁地提供針對特定任務的反饋
3. 周到而有規律地分享行為反饋(==本集談)
4. 收集 360 度反饋以獲得最大的客觀性
作者表示 特定任務的”行為反饋”很有用，當您提供行為反饋時，您是在陳述 您對那個人的看法，因此您的說的話 用字遣詞, 需要經過深思熟慮,
並以具體的例子來解釋，為什麼你覺得那樣。
★ 本集分點章節:
(00:00:24) 活動公告&感謝聽友Felix
(00:03:05) 本集讀書會開始
(00:09:25) 一分鐘商用英文 One min Business English (feat. Zach) Individual contributor
(00:11:43) 行為反饋面談_掌握這七大關鍵
★ 本集補充資料
::Behavioral Feedback (EN) https://reurl.cc/EnYvyk by 美國VT大學
::一分鐘商用英文
A key contributor關鍵貢獻者, 是稱呼 對公司有實質正面影響的任何員工。
Z: A key contributor is a designation for any employee that positively impacted
the company in a substantial way.
This is a great compliment to give to your direct report or supervisor if they
did a great job on a specific project.
例句: “Jim was a key contributor to the company presentation. He was responsible
for the majority of the content that was presented today.”
★ 本集提到過往單集
Ep30. 四種激勵人改變的方法
Ep12. 04:00 打造健康的互評會議
=====================
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｜TuneIn｜MixerBox｜Himalaya｜好好聽FM｜CastBox ....等28平台
@節目鼓勵與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱
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@活動: 一日之星｜報名當來賓｜Podcaster聯盟接案推廣計畫 https://lihi1.cc/C3EEF
@如果你也想開始做自己的podcast ,歡迎使用 Firstory 的邀請碼W-B23W9K可得小額啟動基金
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職場是從五年級到九年級的集合處，五代同堂之間每個世代個性不同，
報導指出年輕人討厭主管委婉說話拐彎不說清楚，但是直接說又馬上玻璃心碎一地，不能委婉又無法直接，到底該如何給反饋建議？
:: giving effective feedback.提供有效的反饋。有效=照你預期的方向走
::我給反饋是否會導致我所希望的改變？
::最好的反饋會以人們引以為豪的方式改變人們。
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★ 本集案例討論：
請聽10分:48秒傳產老闆高薪聘經理人兩個月解雇的案例，你會怎麼透過好的feedback避免失敗的結局? 歡迎加入我們讀書會 lihi1.cc/NOlrM 一起交流分享 (FB私密社團加入需填email，若被拒絕請再寫一次即可)
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6. podcast新手入門諮詢
★ 本集導讀書籍：《the making of a manager: what to do when everyone looks to you》
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作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。
★ 本集重點摘錄:
在Julie還是新手主管的時候，她認為feedback是“suggestions for improvement.”改進建議－也就是去發現問題 並提出一些可能的解決方案。
但結果證明，這是一個相當狹隘的定義， 但隨著管理職涯的經驗與成熟，她發現很多事情可以激勵人採取積極的行動。 而且 讚美往往比批評更有動力。
身為主管的您，應該始終牢記的問題是：我給反饋是否會導致我所希望的改變？
四種激勵人改變的有效feedback方式：
1. 在開始時設定明確的期望
2. 盡可能頻繁地提供針對特定任務的反饋 (對事不對人)
3. 周到而有規律地分享行為反饋
4. 收集 360 度反饋以獲得最大的客觀性
所以身為主管/老闆 可以先想想：
1. 告訴你的同仁，對比 表現平庸或糟糕的工作，一份出色的工作看起來是怎樣的?
2. 你有什麼建議可以幫助你的下屬能正確地開始
3. 事先告訴同仁他可能須避免的常見錯誤
★ 本集分點章節:
(00:00:55) 現在就幫自己加分，ezManager五種超值方案開通囉
(00:01:40) 本集讀書會開始：什麼才是最佳的有效feedback反饋giving effective feedback.
(00:06:53) 一分鐘商用英文 One min Business English (feat. Zach) Individual contributor
(00:09:11) 四種激勵人改變的有效feedback方式
(00:13:16) 受到反對聲音? 總結與回顧
★ 本集補充資料
Individual contributor個人貢獻者
An individual contributor is someone who does not have to be managed closely by a manager and performs tasks individually for a company. They do not work with management responsibilities. If the job is very team-oriented, employees would more likely be called “team members” instead of individual contributors.
Zach例句: The "XYZ developer company" only has individual contributors who do not have direct reports or managers.
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@同步更新至
Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube ｜TuneIn｜MixerBox｜Himalaya｜好好聽FM｜CastBox ....等28平台
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1. 你為何會當上主管?
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