108年4月24日議會質詢-垃圾清運問題探討案
民眾多鼓勵，清運有效率
垃圾清運在環保工作上佔有相當大的比重。清運人員需在有限時間內清運完畢，以處理家家戶戶的日常垃圾，維護環境清潔。
然而，每日清運時段因交通狀況的變化，使得車程抵達時間略有差異。因此，難免被抱怨清運車班不準時，服務態度不佳…等問題。不過，相信多數清運人員都秉持務實負責、堅守崗位的態度。就像日前在大業路上目睹居民扛沈重回收物上不了車，駕駛主動下車協助，服務態度值得嘉許，值得學習。
對此，春來，呼籲社會大衆本著同理心，給予辛苦的清潔人員基本的尊重與鼓勵。
桃園市垃圾車即時動態查詢：
http://route.tydep.gov.tw/page
垃圾車人員態度不佳 在 [心得] 垃圾車態度很差- 看板ShuangHe 的推薦與評價
剛剛聽到垃圾車來，
家中回收滿了，趕緊衝下去，
還好在巷口紅燈前賭到，卻沒看到回收車。
追著垃圾車手中提著回收袋，
垃圾車後方人員看到就跟我搖手表示不收。
家裡附近其實很多班混在一起，
有的是沒有回收車的，
不知道旁邊或者等下會不會有經過。
匆忙中眼看要轉綠燈，馬上問：「什麼時候有？」
沒想到清潔人員兩手一攤聳肩不屑貌：「什麼時候有自己不會找查好還來問我？」
我看了有點傻眼，回他：「問一下而已不用這樣吧？」
「啊對啊你問啊，你這樣問我我就不知道啊，沒禮貌我幹嘛理你（攤手聳肩不屑）」
「我問什麼時候有而已，這樣有很沒禮貌？」
「什麼時候有這樣叫有禮貌喔，你這樣問我就回，不、知、道，有錯嗎（繼續攤手）」
我每次遇到清潔人員收垃圾都會好好交到手上並且說謝謝辛苦了，
沒想到竟然遇到一個這樣在意有沒有加請問就嗆聲嗆不停的，
實在忍不住火氣，說：「不想回就不想回幹嘛這樣一直靠！」
結果他就大惱怒，沿街大罵：「沒教養（指）像你這樣沒教養的ooxxooxx」
然後隨著綠燈走了。
這.....我以後還要丟很多次垃圾，
看他兇狠的模樣難道我要為了他避開這班垃圾車嗎......
但他們會不會不只服務同一班...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.117.57.119
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ShuangHe/M.1466682743.A.940.html
但殊不知可能惹對方不開心，因此表情是很機車沒錯，
但這本來就不是他該回答的也沒錯，
抱歉我也不太對
※ 編輯: PinXpideR (150.117.57.119), 06/23/2016 21:27:36
是想詢問說，是沒回收車還是回收車脫隊，
又或者是有回收車的班次在對面
（像這次回來一查，有回收車就在後面而已，
這個路口很大，有好幾班，時間也都不一定準時，
所以就算趙時間表跑出去也不知道現在經過眼前的是沒回收車還是只是回收車脫隊，
想說就問一下，之前問了多半都會好心跟我說，當然我知道那是對方好心，
不是他們應該的服務項目）
因為匆忙間忘記加請問了
沒回答也沒關係，但是當下那個態度，我想他擺明要嗆我沒錯;
一般來說有人跟我問路，禮貌有點疑慮的我也不大會嗆人，
或許我應該這樣回他：
原來現在路人還附帶地圖功能喔？
對話大約是這樣，文字很難敘述語氣。
但我問完開始他就是刻意嗆我的沒錯，
因為他後來自己也講了，
他對我問話的語氣不滿意，
所以才刻意那樣講話，
還罵了一些說我沒禮貌的話。
我當下是楞住了，因為我完全沒有要污辱他的意思，
或許我急急忙忙衝過去，又隔著距離在他要離開時趕忙問話，
讓他誤會。
平常對清潔隊也都滿有禮貌，沒想到會突然被嗆
回問為什麼要這樣講話？哪裡沒禮貌？
還是連續被嗆被酸，才會沈不住氣。
最終我也說了這輩在網路上常用，
但對他那輩來說認為是髒話的字。
我知道這不是他的業務範圍，我只是一個在他要離開時拿著不是他該收的東西
又莫名問他他不一定要回的話的路人。
真是抱歉，我對台北還不熟悉吧。
※ 編輯: PinXpideR (150.117.57.119), 06/24/2016 01:42:03
為了避免誤會還是解釋一下好了，畢竟我打了很長不太好麻煩大家全部看過，
但，我完全沒有要求「服務態度和微笑品質」，這段是你打出來的
我以為不酸人不嗆人只是日常交際的禮貌並不是服務態度，
但看你推文的態度感覺酸人嗆人確實不是什麼罕見行為，
我太大驚小怪了
※ 編輯: PinXpideR (150.117.57.119), 06/24/2016 02:08:50
感覺滿多誤會的。
說真的啦，「或許是我匆忙問引起誤會」
只是給他面子啦，他第一句回應那個手勢態度語氣，
就是在嗆我啦，後來他也承認他就是在嗆，
他就是不爽我。
我委婉點你就硬要說對啦對啦一定是我態度差被嗆活該，
清潔人員不是服務業不用跟你好好說話啦。
我認為這才是一種歧視。
你歧視了服務業，彷彿如果今天是服務業，對他態度差點就沒關係。
你也歧視了清潔人員，彷彿今天他是清潔人員我就不該對他有基本的態度期待。
你當然可以認為是我單方面之詞，
所以我認為他在嗆，他認為我在嗆，
畢竟我本身沒有帶行車記錄器丟垃圾的習慣，
甚至連手機都沒帶到，
本來就不能證明什麼，
你選擇不爽我那是你的自由。
※ 編輯: PinXpideR (150.117.57.119), 06/24/2016 11:15:51
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