關於 奈洛比咖啡 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

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西班牙搶劫鬥智神劇 #紙房子 第四季將在本週五上線
（不要再跟紙牌屋搞混啦！）

現在用7張圖快速回顧第三季進度

1. 人氣王柏林在第三季與第四季會繼續以回憶方式出現，兩場大劫案的計劃其實出自他與夥伴帕勒莫的想法，弟弟教授則是將計劃謹慎執行的負責人

2. 第三季被捕的里約在教授的巧妙安排下，以西班牙銀行的國家機密作為籌碼成功交換出獄。但是里約在囚禁期間飽受虐待並患有創傷症候群，選在相當錯誤的時機和東京分手，造成了團隊的裂痕

3. 新的反派角色席艾拉督察是個不擇手段的狠角色，非法虐待只是前菜，在最後一集中甚至將奈洛比的孩子帶到搶案現場創造心理突破點，趁機狙擊奈洛比

4. 奈洛比在窗邊被狙擊手擊中，深陷重傷危機，但團隊中沒有醫師，他們將仰賴教授的預防措施救回奈洛比

5. 里斯本與教授的行動指揮站位置曝光，兩人執行逃脫計劃躲入森林中，但里斯本不幸在農舍中包圍被捕，並且在突擊隊長的操弄下，讓教授誤以為里斯本死在槍下

6. 聽見里斯本中槍的教授身心崩潰，在森林中失去冷靜思考的能力，加上奈洛比中槍的事件，教授下達報復的攻擊指令

7. 東京與里約使用了第一次想重傷警方的武力措施，對進逼的裝甲車發射火箭炮，成功阻止警方攻勢，讓雙方的衝突態勢升到最高點

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【專欄】小費的神奇魔力！
瀏覽人次 : 1953
撰文者：Money錢
標籤：Money錢, 秦嗣林, Janice
9月 2017年
4

(圖片截取自百度)

飯店沒有種族歧視

而是你忘記做 這件事..

去年我去紐約，住在希爾頓飯店，
這是我第 2 次住這家飯店，
前年第一次住時印象很不好，
總覺得服務生對我有種族歧視，
但偏偏那些服務生對我的同學呵護備至，
唯獨對我愛理不理。我忍不住問同學，
為什麼那些服務生對你們比較好？
同學問我：「你該不會沒有給小費吧？」

繼續看下去~

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想裝熱水，有沒有給小費

結果大不同

我聽了一愣，什麼，竟然要給小費？
第 2 次去住希爾頓，我學乖了，
事前先換好了一疊 1 美元的鈔票，
進入餐廳後，我就把 1 美元放在桌上，
立刻出現一位服務生問我要喝茶還是咖啡。
真的差太多了，第一次我拿著保溫瓶
想請他們幫我裝熱水，講了半天
他們都說聽不懂，這次我只是把保溫瓶拿在手上，
服務生自動就問我需不需要加熱水。

外地旅遊，用小費與居民拉近關係

隔天，我把小費加碼成 2 美元，
第 3 天換成 3 美元，第 4 天變成 5 美元⋯
後來只要我出現在餐廳門口，
服務生大老遠就會大喊「秦先生」，
還幫我準備好視野最佳的位置。
最近和國內知名的旅行社老闆同遊東非，
抵達肯亞首都奈洛比時，
飛機艙門一打開，就有一群人衝上前來
跟旅行社老闆握手，令我大開眼界。



不能帶行李箱上飛機

居民送來 30 個手提袋

等到回程抵達杜拜時，我就請教旅行社老闆，
為何他這麼受歡迎？他說，你沒看到我跟握手時做了什麼嗎？
我其實在每一次握手時都給了他們 10 美元！
正因為如此，當整團搭乘小飛機
遇上不能攜帶硬式行李箱的問題時，
當地人立刻在 20 分鐘內，送來 30 個手提袋，
一下子就將問題解決。

「人生是現實的」

好聽的話比不上抓得住的利益

我們常說「人生是現實的」
講得再好聽都沒有用，眼前有實惠的利益，
讓人抓得住，就會心生感激。
我突然想到，曾有一位董事長教過我，
隨身帶 10 至 20 張、每張 50 元的樂透彩券，
只要遇到幫助你或提供服務給你的人
就贈送 1 張，50元硬幣沒有人想要，
但一個可能致富的希望，會讓人有所期盼。


小費的魔力，是把感謝轉換成獎賞

如果你是服務生，可以在提供優秀的服務品質後
得到立即的獎賞，甚至從中得到優越感，
這才應該是服務業的核心價值。
小費是具有魔力的，可以把人與人之間
值得被獎勵的互動化為實際獎賞，
每一個人接受的服務
都不應該是完全無償的。

台灣沒有給小費的習慣

可以對辛苦的店員說「謝謝」！

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