當員工的績效不好,要怎麼溝通?這是一個非常典型的管理問題,讚美的話容易說,但批評的話卻很難講出口。那遇到問題員工該怎麼辦?主管在給予回饋時,要把重點放在「事」,例如,對員工表達「我覺得你工作不積極」,這句話應該改成這樣說...⬇️⬇️⬇️
#好好說話
同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過10萬的網紅親子天下,也在其Youtube影片中提到,青少年的憂鬱與焦慮已成為全球關注的議題。 為了探究9至15歲青少年的情緒狀況,《親子天下》進行了一份萬人調查, 希望了解他們如何評價自己,也分析網路社交和情緒力的關係, 嘗試為最不安的數位原生世代,找出情緒問題的解方。 調查發現,和爸媽感情好,心理復原力較強。自認與爸媽感情比朋友親密的孩子,有78...
好好說話 評價 在 Facebook 的精選貼文
跟工程師在一起的時候,我們兩個加起來快100歲的人,相處模式真的好幼稚,三兩句就笑鬧起來,有時他會嚇我嚇得哀哀叫,只要沒有鬧脾氣,我們每天都笑個不停。
我想老夫老妻的感情要好,絕對不是靠甜言蜜語濃情蜜意,而是時時在意對方的感受,說話、做任何事都把對方放在心上。
我一直認為很多情緒是累積的,我們從來不會消遣對方、笑話對方的缺點,有時另一半針對自己的笑話和嘲弄在心情好的時候聽沒什麼,但是總有受不了的一天,開始反擊後,兩個人的互動就會越來越差,見面就吵架。
國中的時候有個同學總隨意的替我取綽號,看到全班哈哈大笑、看到我窘迫的樣子他很得意,我不開心但是在大家面前不想撕破臉,就只能受著大家的笑話,他看我沒反應,食髓知味,尤其是人多的時候就要重複一樣的戲謔。
可是日子一久,被戲弄真的很煩躁,有一次跟他說清楚不喜歡這樣的綽號,他拉不下臉來,我也忍不下那口氣,我衝過去給他一巴掌,就這樣打了起來。
另一個朋友很愛佔人便宜,一起訂購一箱蘋果,她會主動先去領回訂的蘋果,把上面兩層最漂亮的蘋果都拿走,留給我底下比較差的蘋果和箱子,幾次我可能沒感覺,久了真是讓人不舒服,不是在意蘋果的大小,而是沒有人想當呆子,不想讓她算計佔便宜,再也不想跟她一起買東西。老是給我她們家不要的衣物,整袋像是垃圾一樣,夾雜著孩子們穿不下的衣服,還有破襪子、骯髒發黃領口都已經鬆掉的T恤...我可以想像他是把垃圾袋打開,不要的、不穿的、穿不下的全部丟進去。告訴我我可以挑一挑,剩下的給學生...
有時很多事情當下是小事,但是讓人不舒服的小事累積起來蓋過她其他的優點,讓人再也不想跟她來往。
以前遇到一個校長,總是任意開玩笑、任意發脾氣。有一次老師們在學校餐廳吃飯,校長看到一位代課老師在吃飯,竟然當眾開玩笑說:「你用狗碗吃飯呀?吃這麼多....」只見那老師滿臉通紅,當下大家都不敢說什麼,但是對這校長的感覺真的是差到極點。他也常常笑著跟我開玩笑:「你女兒為什麼會需要一直去復健?是因為你沒有好好做人?」
消遣別人、羞辱別人當下可能覺得自己很厲害,但是他可能永遠都不知道,旁觀的人評價的、牢記的是他的壞嘴和惡心腸,而不是臉紅的代課老師。
最近兒子們鬧彆扭,我跟哥哥說,「只要兩個人好的時候,你就隨意給他取綽號、任意的差遣他,只要他不聽你就不高興,以前他年紀小不能反抗,為了兄弟的平和可以忍耐,可是久了當不滿的情緒累積到極點,他當然就不想繼續接受你這樣的對待。」
「有時不是別人不在乎,而是還沒忍到極限。」
無聊當有趣,把別人的窘迫當作自己的幽默,只會讓別人越來越不想靠近,尤其是位居高位的人,常常因為別人對那個位置的敬畏,而任意對待別人,殊不知除去了那個高位的稱呼,當我對他的敬畏用完時,他誰也不是。
真正幽默風趣的人,都不是把玩笑開在別人身上,好好說話,設身處地的想想,這句話如果是對方跟我說,我有什麼感覺呢?
昨天晚上我等到工程師回到家才一起吃晚餐,吃飯的時候我們會放下手機聊聊天,我跟他談談妹妹交通車的問題、談談哥哥去彰化的準備...有時一起上樓洗衣服,把5隻貓放到頂樓去跑跑,睡覺前大概有半個小時會一起看手機,看到開心的影片跟對方分享一起笑笑....我們的生活就是這樣無趣,又有趣。
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#我想跟你好好說話 #part3
第二步:感受自己,試著表達內心的感受
過去成長中,被教育著要努力讀書
只有讀書,未來才有好的出路
但...
這是絕對的事嗎?
一味地拚死拚活的讀書
而忘了人是情感的生物
所以
我想告訴你的是
除了讀書
別忘了寧聽自己內心的聲音
當遇到快樂的事,就盡情大笑
遇到難過、受到委屈,想哭就哭吧
感受到失望、煩躁、無精打采、對自己沒信心時,讓自己沉靜一下吧
這些情緒,都會發生在每個人身上,你不是那個例外
只是你偶而會不小心忽略了自己
忘記自己也是需要被疼愛的
用心地跟自己說話
發生事情了,告訴自己這件事對你的感受
可能是"我覺得我好孤單""我覺得我好委屈"
而,如果聽到別人說"我覺得你在生氣"
這就不是在陳述對自己的感受囉~
而是在對別人的評價唷!
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#非暴力溝通 #感受
好好說話 評價 在 親子天下 Youtube 的最佳貼文
青少年的憂鬱與焦慮已成為全球關注的議題。 為了探究9至15歲青少年的情緒狀況,《親子天下》進行了一份萬人調查, 希望了解他們如何評價自己,也分析網路社交和情緒力的關係, 嘗試為最不安的數位原生世代,找出情緒問題的解方。
調查發現,和爸媽感情好,心理復原力較強。自認與爸媽感情比朋友親密的孩子,有78%遇挫折能很快復原;相較於認為爸媽不比朋友親密的人,遇挫折能很快復原的比率僅62%,兩者相差16個百分點。
同樣的,家長對孩子的態度,也會影響孩子自我評價。《親子天下》專訪曾以大砲性格聞名、如今以溝通突破家庭和工作瓶頸的歌手炎亞綸、幫助青年走出陰霾的心輔師賴雷娜、和《我想跟你好好說話》作者賴佩霞分享他們的人生經驗,以及良好的親子溝通如何改變他們的人生。
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【採訪:張益勤、李佩璇、楊若晨|腳本企畫:蘇岱崙、曾千倚|平面照及錄影:黃建賓、曾千倚、楊仁銘、好勢媒體|後製剪輯:相昀佑|照片提供:炎亞綸|插畫:rabbit44】
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我常會遇到有些人跟我說,他的溝通很有問題,可是當我跟他聊完兩句之後,我感覺他的溝通會有問題,是因為他的「表達」很有問題。
因為他的表達常常一開口就弄錯了對象,弄錯了場合、弄錯了時機,還有他沒有真正的把自己說清楚。
以導致於別人一聽到,連溝通都不想跟他溝通,因為他表達的內容,讓別人完全聽不進去。
那為什麼很多人會有表達上的盲點呢?其實我常常遇到很多有表達困難的人,他都會跟我宣稱,他說「我這人就是說話不經腦子」,「我這個人就是直腸子,我就是不會說話」。
然而這句話的背後,我們仔細玩味一下,究竟是他真的所謂的不會,還是他打自內心,沒有把「說話」當成是一件重要的事呢?
其實我常常遇到有些人哦,打自骨子裡就會有一點鄙視,要去學說話,要去學表達這件事,好像是要把自己變成是一個巧言令色的人。
然而事實上絕對不是如此,你原原本本的把自己的想法,用別人能夠接受的方法,正確的傳遞出去,這跟你要拍別人馬屁,根本是兩回事啊!
我遇到最多的狀況就是,比如說把親人之間的關係,明明你很愛對方,你很關心對方,但為什麼總一開口都不用講到溝通,一開口就是酸、就是罵,就是嫌棄。
那你想想看這些酸、這些罵、這些嫌棄的背後,難道不是你想傳遞一份我想關心你,我想靠近你;但是你怎麼說,就是說反話,那麼究竟是你沒有能力好好說話,還是你根本不把說話當一回事?
你覺得這樣子,好像是自己的位置比較高,你不用好像示弱、放軟,然而你的內心,真正的想要靠近對方、愛對方不是嗎?這樣子有達到你的目的嗎?
而第二種在表達上的困境,其實我剛剛有提到一點點了,就是他沒有場合感、他沒有聚焦在他的聽眾。
他可能滿頭滿腦在想自己想說的話,可是他沒有去做他聽眾的功課,你的聽眾到底想聽的是什麼,或者是你怎麼說,會讓你的聽眾能夠聽得懂呢?
然而這個部分還算是小事,我遇過最沒有場合感、最離譜的就是啊,你沒有意識到你說的話叫做「不恰當」!
什麼叫不恰當,假設你聽完你的老闆,在今年度做一個業務的彙報,跟大家激勵完之後大家熱烈掌聲。
結果呢,你進了電梯,碰巧不巧就跟老闆同一台電梯,在這幾秒鐘的時間,你總要跟老闆做一些表示吧,結果你老兄、你老姐一開口就說:「老闆你今天講的不錯哦!」
請問一下,所謂的「你今天講的不錯」這句話,它比較像是上對下講的話,對吧!但是你怎麼跟你的老闆這樣講呢?
我還聽過更離譜的就是「老闆,你今年講的比去年好哦!」拜託,你那位呀?你憑什麼可以對老闆講的好不好,這件事情指手畫腳呢?
事實上會講這樣話的人,他的內心就是想要回饋給老闆,一個正面的感覺,可是他回饋的方法,他表達的方法,讓別人恰巧是極度的負面啊!
想說你小子連話都不會講,那我未來還能給你什麼機會呢?所以你聽到這裡,如果你覺得自己表達有點障礙,那你是哪一種呢?
是你打自內心有一點鄙視講話這件事、表達這件事,還是你是另外一種,叫做搞不清楚狀況啊?
然而如果你有這樣困擾的話,我反而鼓勵你哦,不要急著去學「怎麼說話」這樣的課程,你反而要學「怎麼思考」。
因為表達的本質是你要先想清楚,你才能夠有意識的呈現,這有一點顛覆你過去的直覺,會想說我就是練話術嘛!
可是你有沒有想過,話術這種套公式的東西,其實你知道,別人也可能知道,別人會覺得你幹嘛用這種公式、用這種套路的東西,來套在我身上,而不是你這個人好好的跟我相處?
所以要怎麼樣是你這個人好好跟對方相處,但是又能夠恰如其分的,說對方聽得進去的話,那麼其實你需要的是先學會「怎麼想清楚」。這也是我自己在【自信表達力】這一門線上課程裡面,特別強調的。
如果你有參與我的課程,你會發現,我的課程裡面,有很大、很大的部分在教你思考,在陪伴你去建立起,你怎麼好好跟別人說話的「思維結構」跟「思維模型」,
透過思考清楚,你才會弄清楚,你真正想表達的是什麼?有時候一句話叫做「我關心你」就已經講完了!
千萬千萬不要花更大的力氣,把你的愛包裝在嫌棄裡,然而又得到彼此不歡而散的結果啊!
不止如此哦,也要思考清楚你真正要訴求的對象是誰,這樣子訴求合適嗎?然而這一切的一切,我覺得它的起始點,就是在思考,表達的關鍵是思考。
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然而啊,不管你會不會加入我的線上課程,我都希望你要好好的想清楚,如果你面對的人面對的情境,是值得你在乎的,那麼靜下心來,先想個一回,再好好說話,這應該不過分吧!
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