#職涯諮詢到底在諮詢什麼
#如何尋找合適的專家諮詢
我知道坊間有許多職涯/生涯諮詢,由於並沒有去使用過,因此不便給予評論;但是遇到諮詢者前來,說找過其他人做職涯諮詢但覺得沒有幫助時,我總覺得很可惜。因為,會有這樣的結果通常原因不外乎:
1. 不清楚自己想解決的問題是什麼
2. 因爲不清楚自己要解決什麼問題,無法辨別適合的諮詢對象
以下簡單分類五大方向,若你的問題落在這個範圍,可以找的對象。
產業訊息類:目標產業的動態、趨勢、大方向
市場身價類:目前的資歷在求職市場上有哪些去處、與自己背景相似的人身價如何、如何為更高身價做準備
求職技能類:找工作碰壁,不知道問題出在哪裡;像是寫自傳、改履歷、面試準備等技巧。
生涯困惑類:工作沒熱情、興趣不明顯、轉職沒頭緒、人生沒目標......
職涯進修類:職場人際經營、管理領導技能、職位升遷規劃、工作安排技巧…等能力的提升。
#產業訊息類
若你正在該產業工作,其實應比非業內人士還要了解動態,若想要看到更全面的樣貌,跟老闆與高層建立良好的關係,他們的視野就是你最好的養分。但若是非該產業的業內人士,想要了解一個產業,除了網路上的資訊,最好的辦法就是直接找該產業的專業人士請益,而非做職涯/生涯諮詢。
#市場身價類
獵頭就是你最好的諮詢對象,他們除了職缺,還每天大量的接觸業界的專業人士,握有的不只是客戶的職缺訊息,更多的是專業人士在業內的發展狀態與薪資級距等,是一般人不易獲得的資訊。不過,網路上也越來越多薪資情報可參考,且相關的問題反映出的是不一定是「身價」,而是對自己與未來發展的不確定感的恐懼,此時應關注的是職涯進修類。
#求職技巧類
人資工作者與多數的職涯顧問強項皆在此,但細分的話還有產業熟悉度的差異;例如熟悉科技業,就會對科技業的文化掌握度高,更能指導出合宜的求職技巧。可以依照自己欲投入的產業,尋找適合的諮詢專家。
#生涯困惑類
這類型的問題,往往需要做深入的自我探索,通常多次性的諮詢或課程幫助越大。除生涯設計師外,擁有GCDF/CDA證照的諮詢專家所提供的諮詢也是為了解決類似問題。
#職涯進修類
每個人都希望職涯發展能順利向上,這裡的向上不一定是升遷,更貼切的是遠離淘汰。在這個不進步就等於退步的時代,維持進修是必要的。網路上已有相當多的資訊與課程資源,最簡單的方法就是參加進修類的社群,像是大人學、女力學院…等。只是我們到底該進修什麼?其實這個問題結合了生涯困惑類(長遠來看我的人生目標為何?)、產業訊息類(避免落入誤區)與市場身價類(收入保障),會更精準的將有限的時間與金錢,投資在適合的資源當中。所以,不會是單一專家能完整協助的。以我遇到的案例,通常需先釐清人生目標(生涯困惑類),才能確認現狀與誤區在哪(產業訊息類),加上長期對市場的觀察與了解,提供可能的行動建議,最後才推薦合適的學習或進修資源。
以上是大致分類,有些諮詢專家的經驗是跨兩三種,那麼他能夠提供的協助就會更多元。我自己從獵頭跨生涯輔導,在不斷助人當中發展出更多面向,但是儘管如此,每次在諮詢前,充分的溝通確認對方要解決什麼問題,以及我能否提供協助,還是不能少的步驟。
結論,在尋求適合的諮詢專家前,先確認自己要解決什麼問題,才不會浪費寶貴的時間與金錢喔!
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