有一種累 叫做 心很累
很多人以為過勞、說的是工作時間太長
其實，真正的過勞，是對自己工作的掌握度很低
是的。白話文 就是「心很累」
你也覺得有些客戶讓妳心好累嗎.......
做個量表看看吧！
（我竟然70分）
你的服務對象是：客戶、顧客、病患、學生
你會覺得和服務對象互動有困難嗎？
(1)總是 (2)常常 (3)有時候 (4)不常 (5)從未或幾乎從未
服務對象會讓你感到很累嗎？
(1)總是 (2)常常 (3)有時候 (4)不常 (5)從未或幾乎從未
你會希望減少和服務對象接觸的時間嗎？
(1)總是 (2)常常 (3)有時候 (4)不常 (5)從未或幾乎從未
你對服務對象感到厭煩嗎？
(1)總是 (2)常常 (3)有時候 (4)不常 (5)從未或幾乎從未
你會覺得你為服務對象付出比較多，而得到回饋比較少嗎？
(1)總是 (2)常常 (3)有時候 (4)不常 (5)從未或幾乎從未
你會想要趕快把服務對象打發掉嗎？
(1)總是 (2)常常 (3)有時候 (4)不常 (5)從未或幾乎從未
計分方式：
各選項分數轉換如下：(1)100 (2)75 (3)50 (4)25 (5)0。
將得分相加除以6，即為服務對象相關過勞分數。
分數解釋：
50分以下：過勞程度輕微。
50～70分：過勞程度中等。建議您找尋服務對象相關過勞的成因，並進一步的調適自己，增加放鬆與休息的時間。
70分以上：過勞程度嚴重，你時常對服務對象感覺互動有困難、過度疲累、感到厭煩，並且想趕快把服務對象打發掉。
圖說：我的101種表情、跟101種姿勢！ 哈哈哈 變不出新把戲
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