<開學前的工作日常手札>
今天從一睜開眼一路忙到現在,才終於有時間好好坐下來休息與沉澱一下下。
早上跟立委團隊夥伴線上開會討論兒童遊戲場的檢驗與法規修法相關事宜,接著處理陳情與相關局處聯繫,這幾天也跟幾個不同的校長聯繫了解學校最近的情形與各項校務進展;下午跟陳情家長會面討論關埔區的各項議題,教育啊交通啊建設啊... 最後帥氣的年輕爸爸說其實他是時代之友!(真的有繳費支持時力的那種)叫我們要加油!讓我差點感動到噴淚。
從辦公室離開後,趕去影印店拿了昨晚討論到半夜到天亮終於定案要給孩子們的彩色卡片,下午最大的工程就是整理要送給小朋友的開學祝福禮。🎁
從構思品項、挑選、採購,跑了五家店才終於全部張羅定案。在書寫每一個孩子的名字時,我都會把它唸出來,好像孩子就在我面前般地呼喚著,送上意念、遙寄祝福,希望他們開學愉快。
大人對小一新生常常充滿太多期待,但其實小一新生很需要被禮解與等待。他們還在轉換,張大著好奇的眼,眨巴眨巴地探索著新環境。我知道小一入學是個重要的啟蒙時刻,正式踏上國民教育的學校旅程,在這階段,不是只有知識的學習、還有生活自理能力、解決問題能力、人際社交關係的練習等等...
開學祝福禮其實是一些再平凡也不過的小東西,但它背後有我期待孩子在這階段能擁有的重要能力與美好特質。只是我現在不在教育現場了,沒有自己的班級,我還能怎樣影響孩子們呢?
所以今年,我把過去當導師開學前會做的事,拿出來再做一遍。
30份,約莫是一個班的數量。不假助理之手,就像以前當老師一樣,從採購到分類包裝,全部都自己完成。只是比較辛苦的是,這一次孩子不是集中在一個班裡,而是分散在整個新竹市。XD
還好有些社區有重疊,讓我可以一次送好幾個。
所以今天晚上化身Ubird鳥出動!🐦🤣
接完小孩後,載著小孩送了兩個社區,女兒一直問媽媽袋子裡裝的禮物是什麼?(看起來很好奇很想要的樣子XD)我跟她說,這是要送很多哥哥姐姐的,等明年唸小一時,媽媽也會幫妳準備喔~💗
接著帶小孩在附近用餐,感謝一下班的先生馬上過來接力把小孩帶回家照顧,我再繼續背著大袋子分送我的開學祝福禮。🎁
晚上連跑了十一個地方,大概送掉一半了,用自拍大合照作為紀念。明天開學日,我會繼續送上祝福給孩子們。
雖然昨晚睡不到四小時,應該很累才對,但我卻越送越興奮,覺得今晚的自己很像聖誕老公公~🤣
考量到晚上大家都在家忙小孩,我大部分是寄放到社區櫃檯或轉交管理員,也有幫忙塞進信箱或放門口的~一邊發送的同時,手機陸續傳來孩子們開心拿著禮物的照片,還有爸媽們暖心的回饋..,真的覺得很感動。💗
謝謝所有參與這個開學禮活動的家長們,讓我能回味一下當老師的美好感受,也讓我有這機會能把這些祝福跟意涵帶給孩子們。
學習不盡然都是快樂的,難免也會有遇到挫折或沮喪的時刻,只消一個默契與提醒:「還記得開學禮物中的XX嗎?」
孩子就能從中支取這份領受與力量
能更有勇氣地,用正確的觀念與態度
去面對所有的挑戰。💗
#我是小鳥老師🐦
#我不是當了議員才關注教育
#我是為了讓教育更好所以才當議員
#開學愉快__我親愛的教育伙伴們與孩子們
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你知道時尚採購Buyer 都在做什麼嗎?本文分享我在紐約做配件採購實習經驗
實習公司:Max Mara USA
地點:美國紐約
來源:美國FIT/ MPS 碩士班的暑期實習
時間:6月, 7月, 8月
報酬:無津貼
Max Mara Fashion Group 是義大利國際時裝品牌,將近70年的歷史,旗下擁有九支不同客層與價格帶的時裝品牌,全球有5500員工,銷售據點遍佈105個國家; 其中,亞洲區較知名的是高端精品Max Mara與潮流精品 Sportmax。
義大利總部是生產研發製造中心與負責掌管全美洲區的的直營、批發與零售的紐約分部,有著密不可分的密切關係,每年兩次的春夏與秋冬的訂貨會,也會安排紐約管理階級的同事到義大利做教育與新品訓練。
採購實習工作內容簡述:
採購:協助直營商品採購總表製作、預算分配、店舖分級配貨
數據:每週商品調轉貨、銷售數據更新與分析
教育訓練:協助新品上市簡報製作、直營店員工訓練簡報製作
活動參與: 訂貨展示會、VIP鑑賞會、分區直營店營運檢討會
採購實習基本可以接觸到所有服裝商業面,包含銷售、市場數據分析,預算規劃,商品組合配置,追蹤銷售業績表現及與其他部門合作營銷策略擬定(按公司配置)。未來能夠轉戰的領域也很廣, 除了做採購本行外,還可以轉戰商品企劃、營銷管理職、零售分析等
特質與條件:
1. 具備數據及市場分析能力
2. 擅長跨部門及客戶溝通談判能力
3. 擅長Excel 及簡報作業
4. 對產品和市場都有其掌握度
5. 對數字敏感;具商業分析能力
總而言之是一個全方位能夠處理人擅長溝通協調,且一定要對商品有敏感度才能夠針對不同店舖與客群組合商品配貨。同時也要具備對數字及市場的敏銳度,才能在有限的預算將獲利放到最大值。
Max Mara USA 在Buying 和 Merchandising 團隊裡的買手主要是針對自營店舖及銷售據點的客源特性,由美洲區採購向義大利總部進行下單採購,做決策前一定會先針對上季銷售數據做全盤的分析,並調整改善隔季配貨與預算; 除此之外,也有負責接洽批發百貨及加盟客戶的導購經理,他們就比較偏向引導及促成訂單的角色,但一樣要具備對市場及貨品的敏感度。
時尚買手的職涯發展:
0-2年 初階: 採購實習 Buying Intern / 採購助理 Buying Assistant
3-6年 中階: 零售分析師 Retailing Analyst/ 採購專員 Buying Associate 店鋪經理 Store Manager
7-10年 中高階: 資深採購 Senior Manager of Buying 銷售區經理 Regional Manager
10年以上 高階: 營銷企劃總監 Director of Merchandising/Buying
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如果去北京藍色港灣的西西弗、「字裡行間」等書店逛,會有和傳統書店完全不同的體驗,它們不再像傳統印象中的「書店」。這些新書店不止賣書,還賣雜貨、咖啡,甚至簡餐。整個「書店」中,書的陳列面積最多占到六七成,但咖啡區幾乎成了標配:「書店」面積再小,經營者也一定會空出一角,裝上咖啡機,擺上幾張桌椅,然後就像星巴克那樣開始營業了。
書店究竟如何賺到錢 詳全文⋯⋯
書店究竟要如何賺錢?
本文約4100字,預計8分鐘閱讀完畢
如果去北京藍色港灣的西西弗、「字裡行間」等書店逛,會有和傳統書店完全不同的體驗,它們不再像傳統印象中的「書店」。這些新書店不止賣書,還賣雜貨、咖啡,甚至簡餐。整個「書店」中,書的陳列面積最多占到六七成,但咖啡區幾乎成了標配:「書店」面積再小,經營者也一定會空出一角,裝上咖啡機,擺上幾張桌椅,然後就像星巴克那樣開始營業了。
> 西西弗書店和字裡行間書店 <
這些並不是最「誇張」的,倘若再逛到方所書店或中信書店,那種顛覆感可能會更強。前者成都太古里店4000平方米的空間裡只有30%至40%的區域在賣書,後者的門店則會售賣無人機和其他一些例如網際網路音頻、基因測序服務等虛擬商品。
這些「不像書店」的書店的開店速度也是許多傳統書店望塵莫及的。經營了20多年,北京三聯韜奮書店總共只有3家店,而西西弗在過去兩年間不斷擴大連鎖規模。至於中信書店,它對外宣稱的擴張計劃是1000家。
一夜之間,城市的購物中心、寫字樓、機場甚至郊區的奧特萊斯, 到處都是這種新書店。它們通常裝修別致, 有的建在海邊,有的配置了挑高10多米的閱讀廳,有的還提供小書房……重點是,除了賣書,它們還賣很多別的東西。
> 多業態經營成為主流 <
書店重新成為了可以賺錢的生意
這派繁榮景象很難讓人相信,僅僅兩三年前,因為電商競爭和房租上漲,市場上還到處是書店關門的消息。當時,北京最大的書店第三極書局和深圳第二大單體書店深圳購書中心相繼停業。之後,上海的嚴搏飛賣掉了季風書園,它曾是上海的文化地標,在上海曾擁有8家門店。
眼前的繁榮里,有一股特殊的推動力量,那就是商業地產公司。就在實體書店被電商碾壓的四五年間,購物中心這一實體店形態開始擴張。北上廣深等一線城市每年都有幾十家新的購物中心開業。為了吸引人流,這些購物中心在招商時一度最愛餐飲業態,飽和之後,書店又成為它們招商名單上的貴賓。只要書店願意進駐,購物中心愿意減租金,給裝修補貼,甚至「什麼條件都可以談」。而在那些被書店品牌嫌棄的地方,比如不成熟商圈的新開商場或者寫字樓,商場甚至願意加盟一家書店親自運營,只要對方同意掛上書店的招牌。
「多種業態互相配合能產生積極的化學反應。」香港太古地產一位不願具名的人士說。他所在公司旗下的太古匯開到哪裡,就會把方所或者PageOne書店帶到哪裡。
在大悅城,這種追求業態多元性的做法被稱為「管理消費者的時間表」——人停留在商場裡的時間越長,意味著他們在商場裡消費的可能性越大。2015年,上海大悅城二期建成後,就把6樓步梯口的位置留給了西西弗書店。
更重要的開店動力,當然還是來自「書店」 自身。
在 2017年因租約到期關店之前,每個周末, 位於上海市福州路579號的大眾書局都座無虛席。890平方米的書店裡,書架和文具都靠邊排列,中間200平方米的地方是一片咖啡區。花30元買一杯咖啡,你就能坐在書店提供的沙發里,隨意翻看店裡的書。如有必要,店員甚至還會拆新書給你。
從每天早上的第一撥客人算起,這片咖啡區能連續接待三四撥人,每日平均賣出200 杯咖啡,銷售額超過圖書。
這種景象從2012年就開始了。那一年,大眾書局開始拉長經營時間,由只在白天經營改為24小時營業,並增加了咖啡區,後者直接拯救了這家飽受電商威脅的書店。「 圖書的毛利率平均只有30%,但咖啡至少翻一番。」上海大眾書局總經理助理朱兵說。
沒錯,多元經營之後,書店重新成了能賺錢的生意。
差不多時間,西西弗和今日閱讀分別在貴州和成都開始了自己的轉型——在原先經營的商品結構中加入咖啡、文創等多元業態。今日閱讀因此還改了個更有設計感的名字,把繁體的「設」字拆開,叫作「言幾又」, 以示自己在設計而非閱讀領域的志向。轉型之前,它們和三聯韜奮書店一樣是圖書零售的專營者。
> 誠品模式:把實體書店帶向複合生活空間 <
這種多元化在最初多是聯營模式,即把場地出租給在咖啡、文具領域有經驗的經營者。以大眾書局為例,它找來百新文具和晨光文具在店內開「 店中店」。試水成功之後,它們就向自營的方向發展了。2014年, 大眾書局從原先的合作方手中接過咖啡區的經營權,從Costa挖來咖啡師和店長,推出自有咖啡品牌「紙品咖啡」。
除了咖啡和文創產品,簽售會、名人講座或者讀書會等線下活動也是多元型書店的常見策略。西西弗稱自己每年舉辦的活動達到上千場。
當傳統書店忙著轉型的時候,很多業外人也看上了這門生意。比如服裝品牌「例外」 和投資公司北京建投,它們分別推出了方所(2011年)和建投書局(2014年)。前者是一家把圖書、服裝、咖啡和雜貨組織在一起的「複合型書店」, 後者挑出的業態是圖書、咖啡和文創。
很難說是誰最先把其中一隻腳邁出圖書領域的,但所有這些新書店都承認受到過台灣誠品書店的啟發。
幾乎每一個到台灣旅行的大陸遊客都會去逛誠品書店,拍照片在社交網絡上分享,並帶一些小禮品回來送人。在尚未進入大陸開店之前,誠品一直是大陸書店從業者的主要研究對象。
以賣書起家的誠品,一步步在書店裡開起了服裝店、餐飲店、雜貨店——都是以出租鋪位的形式。另外,它也自己設計和生產文具、創意禮品,並把它們和圖書交叉陳列,而不是像傳統書店那樣文具和圖書單獨陳列在各自的銷售區域。
「零售服務業從專賣走向複合式,大概是最近一二十年的演變。而所有零售業中,只有一個行業一直在堅持專業經營,那就是圖書業,不止中國,全世界都這樣。我就想, 這到底是專業的必要,還是自我的限制。」 誠品書店總經理李介修在蘇州誠品開業時說。他1998 年加入誠品,參與了誠品從一家書店向多元生意跨界的全過程。
毛繼鴻顯然認同專營是一種自我限制。作為「例外服飾」的創始人,他於2011年推出書店品牌方所時,就賦予後者多種業態的兼營角色:既賣書,又賣例外的服裝,還有從其他獨立設計師那裡採購來的文創產品,曾在誠品書店任店長的廖美立也被找來當顧問。
除了經營模式,誠品書店的陳列方式也是被模仿對象。「就像編輯寫文章一樣,把合適的書放在合適的位置,放在起承轉合的地方很重要。」方所文化處總監徐淑卿說。
廖美立給出的陳列目標是「每本書之間沒有一句廢話」。以木心的作品為例,它既可以被放入中國當代作家的書架,也可以用一整個書架陳列,包括他的作品、他讀過的書、他喜歡的藝術家的書……一本書因此可能有多個適合擺放的地方,這與傳統書店刻板地把「魯迅作品集」固定陳列在一起的效果完全不同。
建投書局也在學習誠品的陳列精髓。比如, 誠品書店所說的「書與非書之間」,建投書局也在研究「把什麼和什麼放在一起不衝突」,且能「相互促進」。
在建投書局的上海門店裡,和茶器放在一起的不是花瓶,而是與茶相關的書。建投書局認為,對茶感興趣的人很可能會對茶相關的知識感興趣,看到好的器物也可能購買。這樣的聯通性就可以形成一個產品組合。
在編輯思維的基礎上,建投書局進一步提出「產品思維」。在建投書店投資有限公司副總經理張權眼裡,除了靠牆的書架,每個平攤開的展台都是一個產品,當下正熱的人工智慧就在其中占據一個展台,除了擺放與人工智慧相關的書,展台上還有可出售的小機器人,並隨附一頁關於人工智慧的簡單介紹。
這些「產品」會定期更換,下個月可能就是其他主題的「產品」。負責採購的選書人、文創開發者、陳列師以及門店直接面對顧客的店員,各職能部門因此要打通合作, 為同一個產品的組合和銷售結果負責。
「陳列是給客人推薦產品的方式,如果你有好的推薦方式,客人的接受度會更高。不斷更換陳列,也能讓讀者感覺常來常新。」 張權說。他們最近準備嘗試的陳列方式, 是把所有的書以傳記人物串起,比如把張愛玲的傳記、她的作品、研究她的作品、和她相關的作品陳列在一起,其他每個傳記主角則是另一個王國,這樣可以幫每個讀者因對一個人感興趣而發現一大片關聯圖書。
不過,北京三聯韜奮書店副總經理王玉認為,書品與內容選擇仍然是書店非常重要的事。和傳統書店相比,那些既賣書又賣百貨的「書店」可能很難再稱之為書店,它們更像是小型購物中心。王玉傾向於書店80%以上由圖書構成。目前三聯韜奮書店 95%的商品都是書,剩下的5%是文創產品。這個數字與西西弗、方所、建投書局在內的「新書店」完全不同—西西弗書店裡的圖書銷售面積有六七成,方所則把三成面積給了圖書。
三聯韜奮書店的書品仍然以人文社科為主, 「韜奮書店有自己的選品堅持,不會迎合採進類似流行暢銷書。」王玉說,三聯也有新書、暢銷書展台,那是由書店經過篩選符合書店選聘要求的圖書品種,書籍陳列遵循三聯的傳統,王玉更願意把三聯韜奮書店看作一家「有著厚重、樸素、溫度、純粹情感的書店」。
> 做書店也要懂得新市場的變化 <
西西弗董事長金偉竹則認為,在這個時代做書店,除了要懂書、懂內容之外,也要懂新市場的變化。
1993 年創立時,西西弗是一家人文社科類書店,但隨著實體經營店的租賃成本上升和電商興起,經歷過「差點死掉」的境況之後,它就決定不再糾結「書店應該是文化的還是商業的」問題。2007年轉型時,西西弗的目標變成了「追逐坪效」:只開500至800平方米的小店,書架與書架之間的擺放儘量緊湊,書的選擇不根據個人偏好, 而依照數據。
改變定位之後,西西弗董事長金偉竹開始把圖書當成一般商品經營。他因此引入了其他零售領域的數字化管理,從多個維度給每本書都打上10多個屬性標籤,把客群和產品做數據化匹配,然後,根據門店所在的商圈客群、消費能力等判斷一本書值不值得被採購,適合放進哪家書店,需要跟什麼書擺放在一起……書的「進、銷、存、退」 都變得標準化。
「行業內沒有可供效仿的對象,我們一早就把參照目光投向了泛零售領域和例如優衣庫、星巴克這樣的一流連鎖零售企業。」西西弗書店總經理助理曹晉銳說。
現在,代替人運作書店的數控模型在西西弗多達19個,這套數字化管理方法「讓員工可以從繁複、不穩定的個人判斷中解脫出來」,使開店更高效。西西弗測算,按它的標準化模式操作,只要一家書店日均進店人數超過1000人,就能保證賺錢。
這套數控模型導致的另一個結果,是深度偏專業的小眾圖書再也沒有出現在西西弗書店裡,而大眾暢銷圖書的品種慢慢占據主流。金偉竹把這種生意稱作「轉換」的生意—把基本不讀書的人轉換成讀書人, 所以它的店全部都選在大眾型購物中心裡, 那裡有大量人流,潛在消費者可能在附帶逛一下書店時買走一本書。因此西西弗還在書店的地板上設置了「傻瓜」線路圖,哪怕是第一次逛書店,也能迅速找著書。
朝類似方向發展的還有大眾書局。「圖書業也有『二八原則』。」朱兵說。那些真正看書但不看暢銷書的人一定有,但畢竟是少數。與西西弗靠數據說話不同,他篩選「暢銷書」的方法更媒體化:看社交媒體的推薦。
朱兵最近操作的一單暢銷書生意來自《未來簡史》。2016年春節之前,看到社交媒體上對這本書的討論熱度,大眾書局向中信出版社下單訂了800多本,每本68元, 不打折,春節期間全部賣光。有一些書店備貨不足,則只能等著出版社加印,二次銷售因此要等上至少一個月,但那時暢銷期早就過了。據大眾書局估算,一本暢銷書的最佳銷售周期只有一個月左右,然後是下一本暢銷書。比如《未來簡史》火了之後,緊接著就是因詩詞大會火起來的詩詞類圖書。
這家書店裡最好的位置是為暢銷書保留的,門店廣播和海報還會循環播放有關這些暢銷書的信息。而那些進店就被塞到書架, 只露出書脊而非封面的書,如果一周沒有產生銷售,則只有一次放到展台上以封面示人的機會,若再不出單就會被退掉。總之,把有限的位置讓給暢銷書。
在盈利的同時書店如何保留、提升品質和特色?
從收益結構上看,包括大眾書局、西西弗、方所和建投書局在內的書店的確都在靠書之外的東西賺錢。即使在誠品模式里也是如此,圖書銷售只是這家公司收入的一部分。2010年時,為了更好地管理書和書以外的生意,誠品成立了獨立於誠品書店的「誠品生活」公司,專門管理文創、百貨、地產等圖書之外的業務。很長一段時間裡,誠品都靠誠品生活的生意獲得收入,彌補誠品書店帶來的虧損。
但不同之處在於,誠品書店並沒有變成一家以賣暢銷書為主的書店。若按照每年每本書銷售1000本以上算暢銷來定義,這樣的書在台灣的誠品書店不到1%。在總量達25萬種的圖書里,超過90% 的書是其他書店定義中的滯銷書:每年銷售99 本以下,平均每家店一年賣兩本多,銷售額只占總量的30%。但這個圖書結構還是讓誠品書店在台灣實現了盈利。「把書種比較完整地呈現,長時間經營下來會有好的結果。當你的目的只有一個(賣暢銷書)的時候,就會面對電商的挑戰。」李介修說。
另外,去一些「新書店」的體驗可能也沒那麼好。倘若坐進它們的咖啡區而沒點一杯咖啡,很可能會被店員以「我們這裡是消費區」而趕走。或者剛坐下來還沒坐穩,店員就站到面前催著點單了。停留的時間足夠久,還可能聽到他們相互抱怨那些坐在地上的「只看書不消費」的人,因為他們要因此整理更多被放亂的書。
跨界後的書店生意,如何在盈利的同時,保留甚至提升書店的品質和特色?誠品值得借鑑的不止是多品類的收益模式,還有對空間氛圍的探索。
「誠品的經營要點是空間。」李介修說。誠品書店一開始就表現出的跨界經營,並非因為前述「專業的必要還是自我的限制」的問題,它一開始想的其實是書與人的互動方式,是一種空間意識。
1989 年在台灣開第一家店時,誠品就引入英國的瓷器、法國的畫作等商品,將它們跟圖書交叉擺放, 稱之為 「 生活風格」 (life style)類別。對於那些屋子裡塞滿書, 只有圖書、貨架和狹窄過道的傳統書店, 誠品認為它們「缺少活力和互動性」,而這兩點是一個有吸引力的空間需要具備的。
再放大一點看,這種空間意識的起點與當時台灣社會中產階級的生活背景也有關。誠品創立的20世紀80年代末,台灣社會剛剛經歷了經濟高速發展,中產階級出現並有了一定的物質基礎,他們開始注重閒暇時間的處理方式。原先,這些年輕人大多宅在家裡,這時候他們對注入精神層面感受的公共空間有了需求。
重視空間經營的誠品一誕生,年輕人就一擁而入,就像稍晚時他們集體湧入星巴克一樣。如果說這兩個品牌有什麼共同點, 那就是它們其實都在售賣空間或生活方式。
「圖書有個特別的特質,就是它是有『多元內容』的商品,可以延伸出很多與生活相關的議題。」李介修說。在誠品塑造的空間中,所有延伸出來的生意都起自於書:誠品開的餐廳來自對飲食圖書的延伸,電影院和畫廊則延伸自戲劇、電影、繪畫等藝術書籍。而且不止向外延伸書里提到的商品,還延伸與書相關的活動—不管是簽書會還是表演活動—目的都是讓人不一定因為「要買書」才走進書店。
如果書的內容不夠吸引人,就吸引不到對相應延伸商品感興趣的人—這個邏輯決定了誠品書店不會只陳列和銷售內容淺顯的暢銷書。進入蘇州開店前,李介修帶隊拜訪了大陸許多家出版社,把很多積壓在出版社倉庫里的書挖出來,放到誠品書店的書架上。到最終開業時,近1.5萬平方米的書店容納了15萬種圖書,與國內最大的書店西單圖書大廈相當—刨除後者的教輔類圖書的話。
為了到不同的地方販賣「生活方式」,誠品奉行「連鎖不複製」原則,每開新店都以當地周邊社區和文化為出發點,開發適合當地的業態和商品結構,避免過於標準化經營帶來的雷同空間和無趣體驗。
從書開始,誠品不斷延伸出新業務。它先後開了百貨公司、畫廊、酒窖,還有酒店。2015年年底在進入大陸市場後,它又進化了。位於蘇州的誠品除了近1.5萬平方米的書店和3萬平方米的百貨商場,還自帶兩棟可售住宅—誠品的意思是,倘若你是誠品的粉絲,或者想住在書店附近,還可以考慮一下它的房子。這時候,誠品已經完全變成一個品牌商而非零售商了。
至於同樣被國內書店從業者當成「新書店」 並競相學習的日本蔦屋書店,更多時候,它是將複合店鋪打包在一起的「T-SITE」商業街區中的一個主體,或者在某個大型商業中心裡占據一席之地。蔦屋書店店內一般都有一間星巴克—現在看來,這已不是什麼新鮮事,但它本身更看重的,是為顧客提供生活提案的能力。不同的蔦屋書店根據街區性質有不同的主題,東京銀座的店鋪與代官山店鋪的氣質就有明顯差別—前者顯然更願意滿足觀光客們對日本與東京的各種好奇心。
在張權看來,正是這些「 新書店」的大膽嘗試,給書店業帶來了新的思維和經營管理方式。他舉例黑龍江衛視熱播的一檔名為《見字如面》的節目,節目通過名人閱讀和演繹一封信,還原當時的場景,以一封信來打開一段歷史。他認為,圍繞人可以做的事情有很多,因為社會的主題就是人。而為好的內容付費正在成為現實,不止線上內容,各方面的內容都是。如有必要,建投書局也可能推出一檔線上節目,拍攝地點就是它的書店。
至於靠什麼賺錢,「如果我們已經清楚知道答案是什麼,那隻要有好的團隊和執行力把它變成現實就好了。但其實沒有一個標準答案, 大家都在探索。不一定是誠品模式, 也不一定是蔦屋模式。」他說。
大眾書局打算將來如果紙品咖啡有一定名氣了,就讓它獨立開店,附帶賣書。三聯韜奮書店也決定轉型,翻新它的書店, 在門店中增加文創產品,並把6 年前出租給雕刻時光的店面收回來。
已經把跨界模式標準化了的西西弗當然不會放慢它的擴張腳步。「星巴克每十八小時開一家店,優衣庫那麼大店面一年大概開上百家新店。西西弗的速度根本不叫速度。」 曹晉銳說。當然,這一切都建立在商業地產對書店持續青睞的基礎上——畢竟,餐廳曾經也是它們的新寵。
*本文節選自《下一代書店》
文 / 吳洋洋、張瑩、葉雨晨 來源:每日頭條
原題:實體書店復興了,但它們也許已經不能再稱之為書店
原文網址:https://kknews.cc/news/n9al9b8.html
圖片:言几又廈門萬象城旗艦店
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大家好,我是大學唸商管科系,畢業後就直接走在採購這條路上的小菜鳥
當採購的經驗大約三年。
還記得剛出社會想找採購工作到底在做什麼呢,及面試文時,
當時文章資源並不多...,
採購是很吃經驗的工作,這三年也是因為前輩的文,
及第一份工作遇到了很棒的老闆與同事們,才有這些大量的經驗可以萃取精進自己,
所以就想,希望自己也能把經驗分享出來:)
我總共換了兩份工作,
剛出社會的第一份做採購助理半年,採購兩年,公司是中型人數約1500人的公司。
目前的公司也是擔任採購,
公司屬大型公司,全球大約6~7000人,在這裡的時間快一年。
就用幾個問題來收斂及分享好了
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(1)人力銀行很多採購職缺都需要有經驗者,該如何進入採購領域呢?
我想,大家都知道,採購在大學是沒有任何科系的,我當初想當採購純粹是因為
自己念的科系專業度不高,再加上對數字邏輯不差,又喜歡與人交流,剛好看到採購
助理的職缺就這麼應徵上了。
一切都是緣分阿...,不過這裡很推薦如果不知道從何而入,可以從助理做起,
千萬不要覺得助理太浪費自己的才華喔,老實說,當助理的半年讓我看清整個供應鏈
的運作。採購助理的事情很雜,從催交期、分PR給採購、維修退料處理、呆滯料買賣、
已交貨訂單的請款、延遲付款廠商來要錢也要處理、VENDOR CODE建立等等,
90%是很無聊的瑣事,但有時候最無聊的事情是奠定一個專業或一件有趣的工作的基礎。
(2)如果已經在當採購的路上,有什麼資源是可以充實的嗎?
其實這個問題我也好想問版上的大家喔,希望大家也可以多多分享給同路人: )
我這邊呢,要特別提一系列的書,作者是高德拉特
A.目標
B.關鍵鏈
C.仍然不足夠
以上三本書,是小妹覺得了解工廠製程、瓶頸怎麼處理、及從業務接單、廠商交貨到
工廠排人力需求生產出貨一連串供應鏈最好深入淺出了解的書籍!
如果沒有這麼多時間,大力推薦<<目標>>這本書~
另一個資源呢,是一些市面上可以查詢到偶爾有在開採購課程的協會
例如:
SMIT採購與供應管理協會
新竹外貿協會的談判課程
新竹自強工業基金會
這些都是我在上班的過程中,也會去上EXCEL,進出口稅則、英文書信或談判課程
的好工具,絕不是置入性行銷吶(拜託不要水桶我>''<)
(3)做採購的價值在哪裡呢?
嗯...其實一直到今天,我還是常常會問自己這個問題
''台灣人薪水22K是不是有一部分要怪罪採購呢''甚至曾經這麼質疑過自己,
工作很大部分是在砍價殺價比價,有時候真的會厭煩。
不過,我這邊找到了一個可以持續下去的動力,
供應商和採購兩個角色是唇亡齒寒,採購如果拿不出證據說服廠商降價,有朝一日
廠商該降的利潤降完reduce cost的幅度就會停滯。
但採購如果比供應商早發現可以優化製程、改善材料、或增加投資改做自動化的建議,
讓廠商越來越好,這也是讓台灣的廠商精進的一個方式。
採購可以預先知道未來的需求量,而這些預測,都是能幫供應商看到前景的一雙眼睛,
如果不是只淪為無限殺比議價,那採購是可以幫助自己的供應商帶大,或讓供應鏈更好。
(4)採購所需具備的專業和特質?
老實說,不同產業的採購,目標和做法也會不同。
共同需要的特質,我覺得是不怕生、有數字邏輯、不討厭碰觸數學、基本的外文能力
(畢竟還是會從國外買料),有一點彈性(採購遇到很多事情是沒有標準做法的,例如
如果今天買進來的料異常,但明天就要生產,你會怎麼做呢?)
不同的專業,就是因應在不同產業所需的採購專業不同。
我覺得這就有點牽涉到興趣,如果你本身就對電阻電容沒什麼興趣,但你要買的東西
就是每天看容值看幾安培也許心情上會煩躁吧,
也許買包包當個時尚採購很好玩也說不定,我現在上班時總是這麼想...(掩面)
希望版上大大有人做時尚採購的可以分享平日工作點滴XD
想提醒的是,雖然每家公司都重視業務,但不是每家公司都重視採購。
所以在找工作時,可以注意採購的組織,在這家公司的架構是隸屬哪個單位?
如果是採購處,那恭喜妳這間公司的採購是獨立自主且到處級重量,採購處大部分就
隸屬CEO底下了,
但如果是採購部,或者根本歸於業務處底下,可能這公司的採購工作偏向業助的性質
一個公司重不重視採購,畢竟跟能學到多少東西和擁有多少資源有直接的呀~
目前就想到這樣囉,謝謝大家耐心看一堆字ORZ
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