【線上圍爐 用科技陪伴隔離民眾】
當多數人都跟家人團聚享用年夜飯的同時,今年有一群人為了別人的健康,而自願關在旅館裡隔離。
大前天一早的防疫會議,文燦市長想到除夕夜還在旅館隔離的人,可能無法跟家人團聚了,我們要陪他們圍爐。
為了這個目標,會議一結束,我就開始跟同事在跑行程的路上,邊跑邊開始測試各種線上會議軟體,馬不停蹄的盤點各種技術與方案。
要克服的障礙其實非常多,住在防疫旅館的民眾難與外界接觸,如果遇到設備、網路環境、連線品質、登入操作上的任何障礙,無法即時幫忙排除,都有可能放棄上線。
最後我們採用 #微軟teams 的方案,不但登入線上會議對隔離民眾來說最簡單友善、又有豐富活潑的應用程式。
而我們也考慮隔離者的生活狀態,有可能心情不佳、疏於打扮等等,無意上線參與。於是我們規劃了線上抽紅包跟大合照的活動,希望提高大家上線圍爐的動機。
接著我們跨局處跟觀旅局、民政局、新聞處等攜手合作:依照市長的叮囑,要求防疫旅館的除夕晚餐一定要加菜;事先透過觀旅局與民政局的協助,用簡訊跟夾報塞門縫的方式,跟隔離民眾告知線上圍爐的活動。
此外還加強防疫旅館的網路訊號,以確保網路通訊品質。短短的一天內,確認方案與分工。
第二天我們進場架設設備與測試網路環境,同時演練流程直到晚上七點多。
第三天是春節假期第一天,大家各自依照分工報告進度細節,隨時線上更新,line的通訊群組叮叮咚咚沒有休息。
早上四點多我起床第一件事是上線確認活動流程,忙完趕去防疫會議,資科局更留守兩位技術人員,協助來電洽詢活動的隔離民眾,排解所有連線問題。
除夕一早十點,線上圍爐部隊就位,從早上不斷修正與測試,設想各種可能遇到的問題,準備即時解方。大家忙到連中餐都沒有吃,只想把驚喜跟暖意傳遞給孤單過年的隔離民眾。
終於,看著旅館隔離的民眾開始上線了,截至今天仍有296位國人還住在桃園的隔離旅館,而在我們的宣傳下有超過一半旅館隔離的民眾、上百位上線參加。
出乎意料之外的是,與市長對談、分享隔離生活的民眾,非常的正面。有人趁著14天隔離期 #寫人生傳記、有人 #勤練腹肌...,大家紛紛表示台灣真的很好很安全,隔離措施非常的好、環境非常的舒適。
在陪伴隔離民眾遠距圍爐的同時,聽大家彼此加油打氣的對話,真是溫暖人心、又哭又笑。能夠一直工作到除夕,與還在隔離的民眾圍爐,我覺得很開心也很有意義。
特別要感謝 #微軟團隊 即時的技術支援,還有 #中華電信 升級防疫旅館的網路品質,以及兩肋插刀趕來主持的 客家妹-陳明珠,沒有這樣陣容堅強的 #線上圍爐部隊,我們很難陪伴隔離在房間的民眾。
我們相信「辛苦終會過去,平安終會到來」,防疫的工作我們會持續下去,在 鄭文燦市長的帶領下,我們會盡力照顧到每一個人。
我也相信,雖然疫情迫使人與人必須保持適當距離,但運用科技的力量,反而能達到零距離互動,為後疫情時代帶來更多的可能性。
👉想知道大家怎麼度過14天隔離期嗎?聽聽這些還住在防疫旅館的朋友怎麼說吧:
https://fb.watch/3AQ3hj8G4Q/
#我桃園我驕傲
#撐醫護挺桃園
#線上圍爐
撐醫護挺桃園 在 鄭文燦 Facebook 的最讚貼文
風雨故人來、患難見真情,感謝台南市黃偉哲 市長率團捐贈桃園防疫物資!
偉哲市長率領台南市政府團隊捐贈防護衣、漂白水、隨身殺菌噴霧等給桃園,還特別出動消毒車及防疫消毒人員,遠赴桃園協助環境消毒作業,展現行動幫助桃園。
桃園會持續全市大消毒,針對確診者疫調足跡優先加強消毒;我們也展開第二輪消毒工作,針對人潮密集場所每週消毒1次,希望讓防疫沒有死角,讓大家安心。
#撐醫護
#挺桃園
#謝謝防疫英雄
撐醫護挺桃園 在 Newtalk新聞 Facebook 的最佳貼文
「撐醫護,挺桃園」 臺南市政府支援桃園市消毒設備與防疫物資
- - - - -
💥下載Newtalk新聞APP,新聞即時脈動報你知!https://is.gd/Ryqqop
撐醫護挺桃園 在 新屋運動季- 撐醫護挺桃園! 「拚防疫桃園加油」 一起來換特效框 ... 的推薦與評價
撐醫護挺桃園 ! 「拚防疫桃園加油」 一起來換特效框,互相提醒要落實防疫吧! #我們都是桃園隊點我加特效框 https://reurl.cc/rag4v4 歡迎使用. ... <看更多>
撐醫護挺桃園 在 一起挺桃園天成醫療體系挺桃園一起撐醫護為醫護加油 - YouTube 的推薦與評價
防疫關鍵時刻-天成醫療體系中壢天晟醫院、楊梅天成醫院全員出動,與您齊心合力對抗新冠病毒。挺桃園響應#一起撐醫護,替所有一線醫護人員打氣加油, ... ... <看更多>
撐醫護挺桃園 在 [問卦] 現在公職人員這麼血汗喔- 看板Gossiping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價