漢聲廣播電台「fb新鮮事」節目
李基銘主持人
本集主題:「連鎖經營大突破:打造新零售時代獲利模式」介紹
訪問作者:陳其華
內容簡介:
認清疫後新經濟型態,善用OMO數據賦能
擁有一線實戰經驗,連鎖品牌經營顧問陳其華教你──
「連」結顧客、「鎖」住管理!
為什麼每年連鎖加盟展中,有一半左右的品牌不到三年就消失?
為什麼待遇條件好,環境也不錯,連鎖管理人才一直留不住呢?
行動科技成熟,電商一枝獨秀,連鎖業者跟不上就等著被淘汰?
餐飲外送平台抽成不低,是否該合作?會不會影響品牌的價值?
代理商不想被原廠掐著脖子走,想成立自有品牌,該怎麼轉型?
面對新經濟環境的到來,
零售、餐飲及服務型連鎖業者更須運用數位科技、虛實整合,
才能彈性應變,進而持續獲利!
許多人羨慕當老闆、當主管,開一間店不夠,最好還可以從北到南坐擁多家店面;然而,經營的殘酷考驗,走過的人有如九死一生,甚至在數位轉型和海外拓展的浪潮下死不瞑目。
其實大多數成功的連鎖事業,都不是靠複雜的理論來經營。
作者多年來擔任連鎖品牌企業內訓與輔導顧問,擁有豐富的一線實戰經驗,最懂連鎖事業的管理重點及如何避開地雷。本書提供連鎖事業的市場經營思維與街頭智慧,以及輔導連鎖事業時的思考邏輯與分析觀點,協助經營者緊盯核心關鍵元素,掌握彼此關聯,自然能夠以簡馭繁,打造優良企業。
※連鎖品牌經營力:
【顧客】打造顧客價值認同,讓企業長期獲利
【品牌】顧客從產品價值到品牌精神的信任
【團隊】招聘好人才,建構分工的區域指導與管控機制
【連鎖】整合營運總部與第一線門市,發揮規模效益
【利潤】從賺「機會財」進化到「管理財」,建構品牌的護城河
作者簡介:陳其華
●卓群顧問有限公司 總經理
●國立台北大學企業管理學系 碩士
●台北市企業經營管理顧問從業人員職業工會副理事長、經濟部數個部會輔導顧問與專家委員
●《好市多會員生活雜誌》與《流通快訊雜誌》長期專欄作家
●客戶代表有:家樂福、台灣麥肯錫、台灣太古汽車、台灣NEC、大聯大、台灣房屋、東元電機、LG、YAMAHA、SUM、淞運泰、世豪通運、拉亞漢堡、喬治派克、兔子兔子、霸味薑母鴨等。亞太地區有:馬來西亞 Hunza集團與萬家濟、北京餐飲連鎖總裁班、上海復旦大學、海南三湘人家等。
●在中小企業的產業營運實務上,擁有多年第一線與高階實戰經驗。歷任企劃、會計、資訊、管理部主管、專案經理、支援部經理、門市經理、業務副總與總經理等職位。
●主要協助連鎖品牌總部經營者,解決經營上有關連鎖品牌策略、獲利模式、事業擴張、管理體質與團隊培訓等議題。培訓與輔導範圍涵蓋台灣、中國與馬來西亞等地,無論服務連鎖、餐飲連鎖或零售連鎖等領域都有實戰經驗與輔導經驗。著有《跟連鎖經營顧問學開店創業:從創業實戰到成立連鎖品牌總部的經營管理學》《品牌成長的7道修煉:打破停滯×逆境轉型×獲利突破,成功布局未來》。
●官網【連鎖品牌競爭力】www.consultant5366.com/
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未來會消失的職業 在 澤爸 : 親職教育講師 Facebook 的最佳解答
【孩子說將來想當YouTuber,我們該如何回應呢?】
「澤爸,怎麼辦?我兒子說將來想要當YouTuber,要怎麼跟他說呢?」我的朋友來問關於他那國二的孩子-恩凱(化名)。
「你是怎麼跟他講的呢?」我反問朋友。
「我跟他說YouTuber其實不好當,是很辛苦的,而且要賺到錢也不是那麼容易。」
「他怎麼回你呢?」
「他就一直在反駁我,還說我不相信他,搞到最後都變成吵架了。」
因為恩凱對我也不陌生,所以,願意直接跟我聊一聊。
--
「恩凱,爸爸說,你有跟他講將來想要當YouTuber啊?」我問,前面見到面的閒聊就不贅述了。
「嗯,對啊。」恩凱回。
「你想要當什麼類型的YouTuber呢?」
「我想要拍打電動的。」
「怎麼會有這樣的想法呢?畢竟,YouTuber的類別還挺多的。」我好奇著。
「因為,我看了OOO(某YouTuber)的影片,覺得好有趣喔,想要像他一樣。」
「喔~OOO,我知道,是專門在玩某個遊戲的。」
「挖~~叔叔你知道OOO喔,酷耶!!」
「我的兒子女兒也都有在看啊,他們還會邊看邊大笑呢。」我接著問:「所以,你跟OOO一樣,打電動很厲害囉?!」
「還好啦,我沒有很厲害。」
「既然覺得自己沒有很厲害的話,怎麼會想跟他一樣呢?」我好奇他的想法。
「因為我想要跟OOO一樣,讓其他人看了我的影片,心情會變好。」
聽到了這句話,覺察到恩凱想當YouTuber的背後,可能有一些心事。
「恩凱,(稍稍地停頓了一下),你是從什麼時候開始有這樣的想法的呀?」
「大概是國一吧。」
「那個時候,發生了什麼事呢?」
「就段考沒有考好,我覺得自己已經很努力了,還是不理想。」
「當時,你的心情很不好囉?」
「嗯。」他點點頭。
「所以,就是看了OOO的影片,才使得心情變好了,是嗎?」我核對他的想法。
「對啊,笑一笑,煩惱的事情似乎就消失了。」
「喔~原來如此。考試不如預期,心情的確會低落。恩凱,當你的心情煩悶的時候,除了看影片之外,還有別的方式能讓自己的心情好轉嗎?」
「還有,打電動、滑IG,或者是跟朋友在Line上面哈拉吧!」
.
「了解。你有想要拍影片,帶給其他人歡笑,叔叔很欣賞你的這個念頭。只是,如果你打電動的能力又沒那麼厲害,要怎麼拍出自己的風格呢?」
「我有想過耶。」恩凱突然整個興致來了。「既然我沒有辦法像OOO一樣,打電動這麼厲害,我則用完全相反的方式,以『打電動超爛的YouTuber』來當作號召,“想不到這樣的關卡也會失敗”、“想知道這關還能打得有多爛嗎?”,反正我的目的是讓看的人心情變好,能讓他們笑一笑,我也覺得很開心。」他在說明的時候,非常的興奮。
後來,我稱讚著他的創意後,還一起討論如何『當一個打電動超爛的YouTuber』,聊了好久好久,還邊講邊笑呢!
--
我把這些內容跟恩凱的爸爸說了,他很驚訝地表示,這些怎麼都不知道。
恩凱的有些回應,我都認為還可以繼續往下挖掘,也因為我並非他的爸爸,所以,點到為止即可,不宜再挖掘更多。
如果與我對話的是自己的孩子,會對於幾點做出繼續探索的可能性。
1. 考試不理想的挫折感,有跟誰訴說呢?有跟爸媽說嗎?如果沒有的話,是什麼原因不說呢?
2. 孩子放學後的作息是如何安排的呢?怎麼他的放鬆方式,都是圍繞在3C之上呢?有時間去探索適合自己的運動或嗜好嗎?
3. 他想讓其他人笑的貼心念頭,爸媽有察覺嗎?有發現嗎?有欣賞他嗎?
我也把上述的幾點與恩凱的爸爸分享,請他找機會再來與孩子對話一番。
--
要讓孩子願意跟我們說出內心的話,首先要懂得『好奇』與『關心』。好奇他的想法、關心他的感受。並且,在對話時,隨時保持的敏銳度,察覺到有前因後果的可能性,或是還能再繼續往下挖掘的連結點,都能讓我們更加的了解孩子喔,在溝通上暢所欲言呢!
記得,往孩子內心挖掘的道路上,通往死胡同的,就是包含”否定”意涵的說教與講道理了。
是否真的會當YouTuber也很難講,但是,當孩子開始選擇不說了,他未來想當任何職業,我們再也不會知道了。
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挖掘孩子內心的對話,都在《引導孩子說出內心話》
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未來會消失的職業 在 多益達人 林立英文 Facebook 的最讚貼文
Reinventing Workers for the Post-COVID Economy
The nation’s economic recovery from the COVID-19 pandemic will hinge ( ) to some extent ( ) on how quickly show managers can become electricians ( ), whether taxi drivers can become plumbers ( ), and how many cooks can manage software for a bank.
This is likely to prove especially problematic for millions of low-paid workers in service industries like retailing ( ), hospitality ( ), building maintenance and transportation, which may be permanently impaired ( ) or fundamentally transformed. What will janitors ( ) do if fewer people work in offices? What will waiters do if the urban restaurant ecosystem never recovers its density ( )?
Their prognosis ( ) is bleak ( ). Marcela Escobari, an economist at the Brookings Institution, warns that even if the economy adds jobs as the coronavirus risk fades ( ), “the rebound won’t help the people that have been hurt the most.”
Looking back over 16 years of data, Escobari finds that workers in the occupations ( ) most heavily hit since the spring will have a difficult time reinventing themselves. Taxi drivers, dancers and front-desk clerks have poor track records moving to jobs as, say, registered nurses, pipe layers or instrumentation technicians.
COVID is abruptly ( ) taking out a swath ( ) of jobs that were thought to be comparatively ( ) resilient ( ), in services that require personal contact with customers. And the jolt ( ) has landed squarely on workers with little or no education beyond high school, toiling ( ) in the low-wage service economy.
“The damage to the economy and particularly to workers will probably be longer lasting than we think it is going to be,” said Peter Beard, senior vice president at the Greater Houston Partnership, an economic development group.
What’s more, he said, COVID will intensify underlying ( ) dynamics ( ) that were already transforming ( ) the workplace. Automation ( ), for one, will most likely accelerate ( ) as employers seek to protect their businesses from future pandemics
The challenge is not insurmountable ( ). Yet despite scattered ( ) success stories, moving millions of workers into new occupations remains an enormous ( ) challenge.
“We need a New Deal ( ) for skills,” said Amit Sevak, president of Revature, a company that hires workers, trains them to use digital tools and helps place them in jobs. “President Roosevelt deployed ( ) the massive number of workers unemployed in the Great Depression on projects that created many of the dams ( ) and roads and bridges we have. We need something like that.”
勞工轉型以因應後疫情時代經濟
美國經濟能否從新型冠狀病毒影響下復甦,將在一定程度上取決於表演經理們要多久才能變成電工,計程車司機能否化身為水管工,以及有多少廚師能替銀行管理軟體。
這對零售業、餐旅業、建築維修和運輸業等服務業數百萬低薪工人來說,問題恐怕特別大。這些行業可能受到永久性損害或發生根本性改變。若辦公室裡人變少了,工友要做什麼呢?若都市餐廳生態系統繁盛不再,服務生又該如何?
他們的前景是黯淡的。布魯金斯學會經濟學家Marcela Escobari警告說,即使就業機會隨新型冠狀病毒疫情風險消退而增加,「經濟反彈也幫不了那些受創最重的人」。
Escobari檢視16年來的數據發現,今春以來受衝擊最大的一些職業,勞工將很難自我改造。計程車司機、舞者和櫃檯人員轉行從事護理師、舖管工或儀器技工等工作者十分有限。
新型冠狀病毒突然帶走了一大批原本被認為較不容易永久消失的工作,即需與客戶面對面接觸的服務工作。這一衝擊直接打擊到那些僅受過高中教育、在低薪服務經濟區塊中掙扎的勞工。
經濟發展組織大休士頓商會資深副總裁Peter Beard表示:「經濟、尤其是勞工們受害的時間,可能比我們預期的還要更長。」
他說,更重要的是,新型冠狀病毒疫情將強化已經在改變職場的潛在動力,自動化即為一例,由於雇主力求讓自己的企業未來不受大疫情影響,自動化極可能加速。
這項挑戰並非不能克服。然而,儘管有少數成功的例子,讓數百萬勞工轉業仍是巨大的挑戰。
雇用勞工後培訓他們使用數位工具,並幫他們找到工作的Revature公司總裁Amit Sevak說:「我們需要一項針對職業技能的新政。小羅斯福總統大蕭條時期把大量失業勞工投入工程計畫,興建了我們現在使用的水壩、道路與橋樑。我們需要這樣的東西。」
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未來會消失的職業 在 李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道 Youtube 的精選貼文
本集主題:「連鎖經營大突破:打造新零售時代獲利模式」介紹
訪問作者:陳其華
內容簡介:
認清疫後新經濟型態,善用OMO數據賦能
擁有一線實戰經驗,連鎖品牌經營顧問陳其華教你──
「連」結顧客、「鎖」住管理!
為什麼每年連鎖加盟展中,有一半左右的品牌不到三年就消失?
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其實大多數成功的連鎖事業,都不是靠複雜的理論來經營。
作者多年來擔任連鎖品牌企業內訓與輔導顧問,擁有豐富的一線實戰經驗,最懂連鎖事業的管理重點及如何避開地雷。本書提供連鎖事業的市場經營思維與街頭智慧,以及輔導連鎖事業時的思考邏輯與分析觀點,協助經營者緊盯核心關鍵元素,掌握彼此關聯,自然能夠以簡馭繁,打造優良企業。
※連鎖品牌經營力:
【顧客】打造顧客價值認同,讓企業長期獲利
【品牌】顧客從產品價值到品牌精神的信任
【團隊】招聘好人才,建構分工的區域指導與管控機制
【連鎖】整合營運總部與第一線門市,發揮規模效益
【利潤】從賺「機會財」進化到「管理財」,建構品牌的護城河
作者簡介:陳其華
●卓群顧問有限公司 總經理
●國立台北大學企業管理學系 碩士
●台北市企業經營管理顧問從業人員職業工會副理事長、經濟部數個部會輔導顧問與專家委員
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●在中小企業的產業營運實務上,擁有多年第一線與高階實戰經驗。歷任企劃、會計、資訊、管理部主管、專案經理、支援部經理、門市經理、業務副總與總經理等職位。
●主要協助連鎖品牌總部經營者,解決經營上有關連鎖品牌策略、獲利模式、事業擴張、管理體質與團隊培訓等議題。培訓與輔導範圍涵蓋台灣、中國與馬來西亞等地,無論服務連鎖、餐飲連鎖或零售連鎖等領域都有實戰經驗與輔導經驗。著有《跟連鎖經營顧問學開店創業:從創業實戰到成立連鎖品牌總部的經營管理學》《品牌成長的7道修煉:打破停滯×逆境轉型×獲利突破,成功布局未來》。
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未來會消失的職業 在 中環孫老師 Mr. Central Official Youtube 的最佳貼文
未來在中國大陸真正的朝陽行業,應該是格鬥教練、武館、保安、私人保鏢等等相關的職業。最好的創業專案應該是自己在私底下建立幫會,籠絡幫眾,建立信任。把原本散沙一樣的人抱團組織起來,共同抗暴,也共同施暴,這其實是一個民間的剛需。抓住這個剛需,可以說就是抓住了未來的大趨勢。
#流氓 #中國歷史 #民間結社 #尋租
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未來會消失的職業 在 艾倫的理財研究室 Youtube 的精選貼文
退休金『暗改』機制的加入
未來退休金就有可能一改再改
而勞保年金改革的草案
其實也是暗藏這細節中的魔鬼
今天我除了會用簡單的方式
跟你分享『確定提撥制』以外
也會針對勞保年金改革草案裡
我所看到的『暗改』細節
00:00 暗改機制的問題浮現了?
01:13 確定給付制的公教退撫可能消失?
02:38 確定提撥制造成退休金大幅降低?
03:54 勞保年金改革也將會有暗改機制?
05:29 若不年改的話,需要哪些資源?
07:49 Q&A時間
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未來會消失的職業 在 [新聞] 「20種工作」在10年後恐式微消失! AI將- 看板Salary 的推薦與評價
※ [本文轉錄自 cjol 信箱]
作者: pulato16 (七股哥布林) 看板: Finance
標題: [新聞] 「20種工作」在10年後恐式微消失! AI將
時間: Sun Oct 31 00:15:36 2021
「20種工作」在10年後恐式微消失! AI將取代四分之一人力
實習記者林郁婷/綜合報導
2021-10-29 15:24
在人工智慧AI(Artificial Intelligence)的科技越來越成熟下,未來將更多工作甚至
整個行業消失。yes123求職網今(29)日就公布一項調查顯示,預估10年後因為發展「機
器人自動化」或「AI系統」,企業平均認為,會消失目前工作機會的24.8%,相當於四分
之一的人力被取代。
根據yes123求職網今布的「疫情年企業接班與轉型計畫調查」顯示,除了即將消失24.8%
的工作機會,更有高達87%的勞工表示,擔心在「退休前」工作(職務)會被機器人或人
工智慧取代。
以10年後來看,在機器人自動化與AI的職場中,預估「勞力型」工作消失機率較高的前5
名,可複選狀況下分別是,「產線作業員」(50.6%)、「售票員」(49.4%)、「加油站
人員」(47.9%),以及「量販店、超商店員」(33.1%)、「客服人員」(31.6%)。
第六到第十名則是「飯店櫃檯人員」(30.6%)、「餐廳服務生」(28.9%)、「清潔工」
(28%),以及「保全人員」(26.4%)、「門市銷售員」(25.5%)。
而預估「勞心型」工作消失機率高的前5名,可複選狀況下分別是,「銀行櫃檯行員」(
34.9%)、「翻譯人員」(33.9%)、「記者」(31.4%),以及「金融交易員」(30.2%)
、「產線工程師」(25.7%)。
六到十名依序是,「金融分析師」(20.4%)、「秘書」(19.4%)、「保險業務員」(
16.7%),以及「金融授信人員」(15.5%)、「會計師」(14.6%)。
上述調查資料都是yes123求職網在2021年10月13~25日,以網路問卷進行的抽樣調查,企
業有效問卷共939份,信心水準為95%,誤差值為正負3.2%。求職者部分則是,調查「20歲
(含)以上」,且「已畢業、退伍(免役)」的會員,有效問卷共1177份,信心水準為
95%,誤差值為正負2.86%。
來源:https://finance.ettoday.net/news/2112139
心得:秘書會消失?看來這篇沒有參考價值。
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