內向者的小劇場,很多時候都是自己嚇自己。
週六書展的簽書會上,我說了一段影響我很深的故事,也想跟大家分享。
有位前輩決定徒步走蘇花公路,周圍的朋友都勸他很危險、隧道裡黑暗無比、砂石車又多,很容易發生意外。
實際走了之後,他說「其實隧道裡亮的很,那些說太暗的,全都是自己沒去過的人」。
如果遇到裹足不前的時候,或許可以想一想自己擔心的是甚麼。做好風險管理後,就直接試著做做看吧! :)
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「恐懼,來自遠古時代人類的求生本能。
若有任何一點點風吹草動,人類都會直覺產生恐懼,隨時要準備戰鬥或逃亡,因為草堆裡面藏匿的很有可能就是兇猛的野獸。
但在現今這個衣食無虞的現代社會中,#大多的恐懼都是不必要的。恐懼通常是來自於「想像中的危險」。
想像自己可能會遇到的失敗、想像別人對自己的指指點點、想像上司或客戶對自己的斥責與處罰…#全部都是還沒發生過的事情!」
【阻止你前進的,是毫無必要的恐懼】
農曆年後,正值工作上的轉職異動潮,我在女人進階粉絲團收到不少版友來訊請益。其中,有位年輕版友已在半年內二度來訊。
半年前她來訊,對於「業務」這個「女生可能不適合」的工作在觀望中。
「Eva您好,有個問題想請教您,不好意思耽誤您時間。我從去年畢業至今已工作一年,我的工作內容主要是業務助理,但我需要跟隨業務外出應酬,已算接觸完整業務工作內容,差別於在我不需要承受業績壓力。
嘗試做業務我本身心裡有抗拒,甚至有時候會猶豫自己也許不適合。我並非相關科系出身,在處理業務相關事務時,自己心裡總免不得覺得自己做的不夠好,處理事情經驗不足。
想詢問對於女生當業務這件事,Eva您的看法是甚麼?對於菜鳥業餘業務,Eva又會給新鮮人什麼建議呢?」
當時我自己正經歷巨大的職務移轉,正巧也是從行銷轉業務,幸也不幸的是我根本沒有時間猶豫遲疑,但我當然也花了些許時間自我說服。
當時我閱讀了《創客創業導師程天縱先生的經營學》,程先生在他要從「受大家尊敬的專業工程師」,轉任「大家刻板印象中靠一支嘴的銷售人員」時,自己與家人都有抗拒與掙扎。他轉念後發現,許多成功的經營者都是在職涯發展過程轉任銷售工作,因此具備了「影響別人的能力」、「傳達價值的能力」、「分析理解產品成本與公司營收狀況的能力」這些寶貴的職能。
除了跟她分享書本的內容,我也勸說她有機會當業務就去當業務,因為業務的能力正是經營事業的核心。而年輕的她身為業務菜鳥是幸運的,因為還有些犯錯學習的空間,只要願意勇敢嘗試、坦然面對錯誤,細心處理手頭上所有的事務,肯花時間、肯花精力就會有所成長,重點是:千萬別怕下功夫。
過了半年,再次收到她的來訊,這次的訊息中滿滿是她對未來的恐懼。
「Eva您好,我將在今年從業助角色,轉換成另一個部門的業務。其實我的內心的確是恐懼害怕的,以及強烈的沒自信。
主要是因為我對自己語言能力不肯定,加上完全沒有業務經驗,根本不懂與客人如何應對、如何與客人協商、不懂什麼是真正的交涉、什麼是了解客人的話中話、什麼是與原廠與客人的談判。這一切的一切對我來說都是全新且陌生的!我即將踏入那未知的領域,而且必定會讓自己身體負荷很重,例如可預見的早出晚歸以及必要的喝酒應酬…
Eva,我該如何給自己信心?讓自己能夠打擊內心恐懼?該如何調適自己目前的擔憂呢?」
收到這封信時,我已經忙到連續幾天每天只吃一兩餐,每天只睡4、5個小時,晚上還有報告要趕。若有15分鐘可用,我很希望可以拿來補眠或趕工,而非上網回訊。
但我發現,這女孩所面臨的困擾,很明顯已經不僅僅是對自己的懷疑、對職務內容的疑慮而已,我很希望能幫助她解開這以「恐懼」為枷鎖的綑綁。
於是,我還是認真誠懇的回覆了以下訊息:
「去年你來訊時,我除了行銷總監的身份外,還被公司要求接下整個業務團隊。我從來沒有業務的經驗,十幾年來都只做行銷相關的工作。我完全沒有業務經驗,更不要說『帶領業務團隊的經驗』了。
我從一份份合約開始看、一家家客戶勤著跑,這半年下來,平均每天工作15小時。這樣劇烈的改變真的十分辛苦,我不知道人後大哭了幾次。但我不恐懼,因為團隊需要我,公司需要我,客戶需要我。
我也不懂議價、不懂談判,但我懂得什麼叫作『服務客戶』,幫客戶達成他們的目標,幫公司守住業績與品牌。技巧、方法,多學多問就好了,沒人規定我要無師自通,馬上就會全部的事情。我用我最基礎的想法去做,那就是『謀求我與客戶最大的利益』,這很難嗎?不難,這是一種心態。心態對了就對了。
#恐懼是一種自己嚇自己的情緒,完全沒有必要存在。怕,會怎樣?不怕,會怎樣?誰規定你要怕?誰規定妳不能怕?
想通之後,妳就會知道,恐懼的來源,就只是因為『妳想恐懼』罷了。」
恐懼,來自遠古時代人類的求生本能。
那時候的人類與動物生活在同一個空間,隨時都要提高警覺,避免動物的襲擊。若有任何一點點風吹草動,人類都會直覺產生恐懼,隨時要準備戰鬥或逃亡,因為草堆裡面藏匿的很有可能就是兇猛的野獸。
但在現今這個衣食無虞的現代社會中,#大多的恐懼都是不必要的。恐懼通常是來自於「想像中的危險」。
想像自己可能會遇到的失敗、想像別人對自己的指指點點、想像上司或客戶對自己的斥責與處罰…#全部都是還沒發生過的事情!全部都是空想!就像是這位來訊的女孩一樣,她「害怕自己沒有能力應付新職位」、「擔心自己不熟悉新的生活型態」。
想想看,在還沒有遭遇到失敗跟挫折之前,一步都還沒有踏出去,連迎戰的機會都還沒有,就快被自己的想像給嚇死了,這是多麼一件不划算的事情啊!
但人類很難不恐懼,不恐懼是一種「反人性」的反應,但「勇敢」卻可以壓制恐懼。
我責無旁貸的接下業務副總的職位時,驅使我忽略恐懼的動力大概就是「勇敢」吧?當時的勇敢來自於一種想保護他人的責任感,想要讓主管、同仁與客戶安心。那時的我,比起懷疑自己不夠格的恐懼,我更擔心徬徨的同仁無人帶領。
恐懼與勇敢,兩種情緒都是自發的,恐懼會削減力量,勇敢則會增強力量。恐懼,是因為只看到自己,從自己的角度出發看事情。而勇敢,則是因為看到別人,從需要自己的那群人的角度出發看事情。
擔任過幾個公司的高管,幾個公司的同仁都不約而同的暱稱我「媽咪」。認真想想,這些年促使我忽略恐懼,一直向前奔跑的勇敢,似乎有種莫名的熟悉感…
那種勇敢,或許就是「母性」。
同時也有9部Youtube影片,追蹤數超過2萬的網紅微笑安妮光之療癒Annie Spiritual Healer,也在其Youtube影片中提到,塔羅占卜師、天使光靈氣療癒、內在小孩療癒、阿卡西占卜、靈魂療癒、心靈諮商,能量手鍊商品, 歡迎預約個占,另增加[天使光靈氣療癒]服務,如有需要請洽line@預約!! [*本頻道影片禁止搬運轉載,違者轉載搬運將追溯責任, 只在YOUTUBE頻道顯示,其餘管道皆非本人!*] 微笑安妮13字筬言:[嫉...
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【阻止你前進的,是毫無必要的恐懼】
農曆年後,正值工作上的轉職異動潮,我在女人進階粉絲團收到不少版友來訊請益。其中,有位年輕版友已在半年內二度來訊。
半年前她來訊,對於「業務」這個「女生可能不適合」的工作在觀望中。
「Eva您好,有個問題想請教您,不好意思耽誤您時間。我從去年畢業至今已工作一年,我的工作內容主要是業務助理,但我需要跟隨業務外出應酬,已算接觸完整業務工作內容,差別於在我不需要承受業績壓力。
嘗試做業務我本身心裡有抗拒,甚至有時候會猶豫自己也許不適合。我並非相關科系出身,在處理業務相關事務時,自己心裡總免不得覺得自己做的不夠好,處理事情經驗不足。
想詢問對於女生當業務這件事,Eva您的看法是甚麼?對於菜鳥業餘業務,Eva又會給新鮮人什麼建議呢?」
當時我自己正經歷巨大的職務移轉,正巧也是從行銷轉業務,幸也不幸的是我根本沒有時間猶豫遲疑,但我當然也花了些許時間自我說服。
當時我閱讀了《創客創業導師程天縱先生的經營學》,程先生在他要從「受大家尊敬的專業工程師」,轉任「大家刻板印象中靠一支嘴的銷售人員」時,自己與家人都有抗拒與掙扎。他轉念後發現,許多成功的經營者都是在職涯發展過程轉任銷售工作,因此具備了「影響別人的能力」、「傳達價值的能力」、「分析理解產品成本與公司營收狀況的能力」這些寶貴的職能。
除了跟她分享書本的內容,我也勸說她有機會當業務就去當業務,因為業務的能力正是經營事業的核心。而年輕的她身為業務菜鳥是幸運的,因為還有些犯錯學習的空間,只要願意勇敢嘗試、坦然面對錯誤,細心處理手頭上所有的事務,肯花時間、肯花精力就會有所成長,重點是:千萬別怕下功夫。
過了半年,再次收到她的來訊,這次的訊息中滿滿是她對未來的恐懼。
「Eva您好,我將在今年從業助角色,轉換成另一個部門的業務。其實我的內心的確是恐懼害怕的,以及強烈的沒自信。
主要是因為我對自己語言能力不肯定,加上完全沒有業務經驗,根本不懂與客人如何應對、如何與客人協商、不懂什麼是真正的交涉、什麼是了解客人的話中話、什麼是與原廠與客人的談判。這一切的一切對我來說都是全新且陌生的!我即將踏入那未知的領域,而且必定會讓自己身體負荷很重,例如可預見的早出晚歸以及必要的喝酒應酬…
Eva,我該如何給自己信心?讓自己能夠打擊內心恐懼?該如何調適自己目前的擔憂呢?」
收到這封信時,我已經忙到連續幾天每天只吃一兩餐,每天只睡4、5個小時,晚上還有報告要趕。若有15分鐘可用,我很希望可以拿來補眠或趕工,而非上網回訊。
但我發現,這女孩所面臨的困擾,很明顯已經不僅僅是對自己的懷疑、對職務內容的疑慮而已,我很希望能幫助她解開這以「恐懼」為枷鎖的綑綁。
於是,我還是認真誠懇的回覆了以下訊息:
「去年你來訊時,我除了行銷總監的身份外,還被公司要求接下整個業務團隊。我從來沒有業務的經驗,十幾年來都只做行銷相關的工作。我完全沒有業務經驗,更不要說『帶領業務團隊的經驗』了。
我從一份份合約開始看、一家家客戶勤著跑,這半年下來,平均每天工作15小時。這樣劇烈的改變真的十分辛苦,我不知道人後大哭了幾次。但我不恐懼,因為團隊需要我,公司需要我,客戶需要我。
我也不懂議價、不懂談判,但我懂得什麼叫作『服務客戶』,幫客戶達成他們的目標,幫公司守住業績與品牌。技巧、方法,多學多問就好了,沒人規定我要無師自通,馬上就會全部的事情。我用我最基礎的想法去做,那就是『謀求我與客戶最大的利益』,這很難嗎?不難,這是一種心態。心態對了就對了。
#恐懼是一種自己嚇自己的情緒,完全沒有必要存在。怕,會怎樣?不怕,會怎樣?誰規定你要怕?誰規定妳不能怕?
想通之後,妳就會知道,恐懼的來源,就只是因為『妳想恐懼』罷了。」
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但人類很難不恐懼,不恐懼是一種「反人性」的反應,但「勇敢」卻可以壓制恐懼。
我責無旁貸的接下業務副總的職位時,驅使我忽略恐懼的動力大概就是「勇敢」吧?當時的勇敢來自於一種想保護他人的責任感,想要讓主管、同仁與客戶安心。那時的我,比起懷疑自己不夠格的恐懼,我更擔心徬徨的同仁無人帶領。
恐懼與勇敢,兩種情緒都是自發的,恐懼會削減力量,勇敢則會增強力量。恐懼,是因為只看到自己,從自己的角度出發看事情。而勇敢,則是因為看到別人,從需要自己的那群人的角度出發看事情。
擔任過幾個公司的高管,幾個公司的同仁都不約而同的暱稱我「媽咪」。認真想想,這些年促使我忽略恐懼,一直向前奔跑的勇敢,似乎有種莫名的熟悉感…
那種勇敢,或許就是「母性」。
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除了跟她分享書本的內容,我也勸說她有機會當業務就去當業務,因為業務的能力正是經營事業的核心。而年輕的她身為業務菜鳥是幸運的,因為還有些犯錯學習的空間,只要願意勇敢嘗試、坦然面對錯誤,細心處理手頭上所有的事務,肯花時間、肯花精力就會有所成長,重點是:千萬別怕下功夫。
過了半年,再次收到她的來訊,這次的訊息中滿滿是她對未來的恐懼。
「Eva您好,我將在今年從業助角色,轉換成另一個部門的業務。其實我的內心的確是恐懼害怕的,以及強烈的沒自信。
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但我發現,這女孩所面臨的困擾,很明顯已經不僅僅是對自己的懷疑、對職務內容的疑慮而已,我很希望能幫助她解開這以「恐懼」為枷鎖的綑綁。
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「去年你來訊時,我除了行銷總監的身份外,還被公司要求接下整個業務團隊。我從來沒有業務的經驗,十幾年來都只做行銷相關的工作。我完全沒有業務經驗,更不要說『帶領業務團隊的經驗』了。
我從一份份合約開始看、一家家客戶勤著跑,這半年下來,平均每天工作15小時。這樣劇烈的改變真的十分辛苦,我不知道人後大哭了幾次。但我不恐懼,因為團隊需要我,公司需要我,客戶需要我。
我也不懂議價、不懂談判,但我懂得什麼叫作『服務客戶』,幫客戶達成他們的目標,幫公司守住業績與品牌。技巧、方法,多學多問就好了,沒人規定我要無師自通,馬上就會全部的事情。我用我最基礎的想法去做,那就是『謀求我與客戶最大的利益』,這很難嗎?不難,這是一種心態。心態對了就對了。
#恐懼是一種自己嚇自己的情緒,完全沒有必要存在。怕,會怎樣?不怕,會怎樣?誰規定你要怕?誰規定妳不能怕?
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恐懼,來自遠古時代人類的求生本能。
那時候的人類與動物生活在同一個空間,隨時都要提高警覺,避免動物的襲擊。若有任何一點點風吹草動,人類都會直覺產生恐懼,隨時要準備戰鬥或逃亡,因為草堆裡面藏匿的很有可能就是兇猛的野獸。
但在現今這個衣食無虞的現代社會中,#大多的恐懼都是不必要的。恐懼通常是來自於「想像中的危險」。
想像自己可能會遇到的失敗、想像別人對自己的指指點點、想像上司或客戶對自己的斥責與處罰…#全部都是還沒發生過的事情!全部都是空想!就像是這位來訊的女孩一樣,她「害怕自己沒有能力應付新職位」、「擔心自己不熟悉新的生活型態」。
想想看,在還沒有遭遇到失敗跟挫折之前,一步都還沒有踏出去,連迎戰的機會都還沒有,就快被自己的想像給嚇死了,這是多麼一件不划算的事情啊!
但人類很難不恐懼,不恐懼是一種「反人性」的反應,但「勇敢」卻可以壓制恐懼。
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恐懼與勇敢,兩種情緒都是自發的,恐懼會削減力量,勇敢則會增強力量。恐懼,是因為只看到自己,從自己的角度出發看事情。而勇敢,則是因為看到別人,從需要自己的那群人的角度出發看事情。
擔任過幾個公司的高管,幾個公司的同仁都不約而同的暱稱我「媽咪」。認真想想,這些年促使我忽略恐懼,一直向前奔跑的勇敢,似乎有種莫名的熟悉感…
那種勇敢,或許就是「母性」。
業助 轉業務 在 微笑安妮光之療癒Annie Spiritual Healer Youtube 的最佳解答
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微笑安妮13字筬言:[嫉妒吃醋佔有慾懷疑心不信任]
10字筬言:[正向積極樂觀溫暖有愛]
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業助 轉業務 在 解世博開講 哥跟你談銷售 Youtube 的精選貼文
#臨門一腳 #做決定 #客戶 #銷售技巧 #超業攻略 #解世博
解老師覺得銷售業務是一份 "積陽德" 的工作,
分享了一個佛系業務員的故事,
這個業務員很有親和力,
但每當要請客戶做決定時,
他都會不好意思給客戶壓力,
所以他後來因為做不下去就轉業了。
這故事告訴我們,銷售人的職責,
其實是在協助客戶做決定,
這樣你的努力才會變得有意義。
而各行各業的超業,
也都很敢協助客戶做決定,
在給客戶臨門一腳時,
告訴自己,這是在積陽德,
等未來客戶絕對會感謝我的,加油!
![post-title](https://i.ytimg.com/vi/iNI8UYMqPgQ/hqdefault.jpg)
業助 轉業務 在 吳鳳Rifat Youtube 的最讚貼文
每個人都可以創造屬於自己的成就與未來!除了個人的努力外,當想要就業或轉業時遇到困難,勞動部勞動力發展署的12個職業訓練場都可以幫助你們。只要15歲以上的民眾都有機會報名參加。
這次我也特別到職業訓練場參觀,看到很多老師和學員,感覺到一股積極向上的力量,現場的配備也很齊全,環境很優美。我相信不久的將來,他們都可以找到自己心目中理想的工作。
勞動部勞動力發展署 https://www.wda.gov.tw
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