今天來參加台中市兒童發展早期介入座談會,報告去年台中市委託的研究結果。透過這個研究我們建立了家庭服務流程指標,我們希望台中市的早療服務都能夠符合這個指標,讓早療服務能夠符合以家庭為中心的服務,這個流程指標有11項:
1. 療育人員在開始療育之前會進行詳細的評估。
2. 療育人員會詢問家長孩子日常生活中的表現
3. 療育人員會邀請家長說出我對孩子接受早療的關切事項
4. 療育人員會邀請家長一起討論為孩子設定療育目標
5. 療育人員會尊重家長決定療育目標的優先順序
6. 孩子接受療育時,療育人員會邀請家長一起參與討論
7. 療育人員會詢問家長平常照顧孩子有哪些問題
8. 療育人員會協助家長解決平常照顧孩子的問題
9. 療育人員會鼓勵家長在家裡做得很棒的事情
10. 療育人員會提供家長影片或書面的訊息,讓家長在家可以參考
11. 療育人員會指導家長如何在日常生活中協助孩子的發展
透過這11項指標,我們希望能夠充權家長,讓家長能夠為孩子營造更多學習機會,進而達成良好的兒童成效與家庭成效。
這個研究另一個重要的結果是發展了「台中早療服務家庭成效問卷」,用來檢核家庭服務的成效。這個問卷總共有五個面向,共17題,分別是
因素一:了解兒童的發展與需求
A1. 我知道有關小孩發展遲緩的診斷是什麼
A2. 我知道小孩接受早療服務的原因為何
A3. 我知道診斷或發展遲緩對小孩未來可能的影響(例如:相關的併發症、在照顧小孩上以及對於小孩未來的教育安排等方面。)
A4. 我知道小孩目前的能力會做哪些事情,需要多少協助 (例如:能扶著助行器行走、提示下能理解指令等)
A5. 我知道小孩目前的能力與同齡孩子的差距 (例如:平衡能力較差、語言表達等)
因素二:知道如何協助兒童發展
A6. 我能夠在日常生活中協助小孩的發展
A7. 我知道如何與小孩互動(例如:玩遊戲、說故事、選擇適合小孩的玩具、適時給予小孩鼓勵)
因素三:能獲得合適的早療資源
A8. 我知道如何獲得與決定小孩所需的教育服務(例如:巡迴輔導、教育安置、轉銜等)
A9. 我知道如何獲得與決定小孩所需的醫療服務(例如:物理治療、職能治療、語言治療等)
A10. 我知道如何獲得與決定小孩所需的社政服務(例如:經濟補助、協助申請早療的資源等)
A11. 有疑問時,我知道如何獲得專業人員的諮詢服務
因素四:能與家人和其他人互動
A12. 照顧孩子的過程中,我可以感受到家人的支持。
A13. 照顧兒童的過程中,我跟我的家人互動良好。
A14. 我和小孩可以自在地外出參與想要參加的活動,和他人互動良好。
因素五:有信心擔任家長之角色
A15. 我覺得我是一個稱職的父親或母親。
A16. 我有信心可以協助小孩的發展與學習。
A17. 我有信心可以把孩子照顧好。
希望家長們也可以看看,您目前接受的早療服務是否符合我們建議的服務流程?是否有達成我們對於以家庭為中心的期待與想像呢?早療服務目前有達成我們希望的服務成效呢?
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