《北市預約制,可能不出亂子嗎?》
經過一天聯繫收集,終於確認了台北市第一波85歲以上長者疫苗施打的方案。
思瑤為士林北投區長輩彙整清楚的資訊,如圖卡。
製作圖卡的過程,我們試想如何讓長輩清楚操作,但想愈細愈頭皮發麻。
「 #線上預約制」「 #里鄰通知制」雙軌的作法,怎麼想都是 #多此一舉, #弊大於利。
線上預約的長輩可以搶快優先施打外,還可以選擇施打地點,跨區也行。看起來似乎很「厲害」「方便」。
但是,這樣的作法除了呈現數位落差、為難無法線上操作的長輩外,更增加作業成本(人力、時間),及作業疏失的風險。
關鍵就在需要「二次造冊」。
我可以預想的作業步驟是:
一、6/15–6/16上午先開放線上預約,預約者可以跨區選擇施打點。區公所也拜託里長主動協助無法線上預約的長者。
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二、民政機關再將各里 #原始造冊 中篩除已預約者,整理出需要實體通知的名額,進行 #二次造冊。
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三,二次造冊需要考量未施打者人數及各施打地點剩餘的疫苗量,重行分配。
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四、里鄰長收到未施打名單,逐一通知第二階段施打時間及地點。
而目前施打地點還不知道是不是「就近施打」,因為要看各接種點的疫苗量在預約制結束後還剩多少,要補多少?臨時還要再調派一次運送疫苗。
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五、6/16–6/17上午長輩持著通知書到指定位置施打。
關鍵就在還需要「二次造冊」,鄰里網絡需要等待第一階段一天半的線上預約者完成,才能出動通知聯繫, #壓縮了聯繫的時間。
但里長們也不是真的閒著乾等,本來可以直接在家等里長發放施打通知單的長輩,因為心急,自然會急奔到里辦公室拜託里長、里幹事幫忙線上預約,又 #增加群聚機會。
各接種處的疫苗分配數更因為預約制,而無法依據原訂各里、各區的人口數派送足額疫苗就好, #疫苗量需要二次計算二次調派。
怎麼想、怎麼算,都覺得台北市這樣自以為創新的作法,是多麼 #不可思議!
急了長輩、累了里長、慘了市府同仁及參與施打計畫的醫事人員。不是聰明,是愚蠢啊。
真的不是挑毛病,雞蛋裏挑骨頭,而是這樣的設計是非常明顯的大有問題。
只能祈禱這樣的機制不要出亂子。
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