【產業地圖圖解】2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖
3個2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖新情報news!
💡【趨勢1】線上線下銷售緊密融合:集團電商、社群商務、行動支付
💡【趨勢2】多樣化零售業態/複合店:跨業態通路、無人店與智販機
💡【趨勢3】疫情下「短鏈興起&冷鏈升溫」:門店外送、包裹收送、低溫配送
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2017年創新工廠李開復博士提出「虛實融合OMO(Online-Merge-Offline)」後,歷時3年探索,2020年驟然爆發的疫情,意外成為檢視零售企業OMO全通路布局的關鍵考核點。
觀察台灣產業數據,實體零售業網路銷售額於疫情期間屢創新高,2021年Q2三級警戒措施期間創下年增44.3%的新高紀錄,單季銷售總額達新台幣283億。而大型零售集團於疫情下積極的因應對策,也成為拉動整體零售產業邁向OMO轉型的火車頭。
2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖,以圖像化方式呈現零售業者在大中小型實體零售店態、網路購物、行動支付、物流外送服務等關鍵領域的涉入程度與競合脈絡,並進一步歸納3項全通路關鍵趨勢,觀測台灣「OMO零售全通路」布局風貌。
📣【趨勢1】線上線下銷售緊密融合:集團電商、社群商務、行動支付
除了開設應對各通路的線上銷售平台外,應用具高滲透率的Line所推出的各式社群商務方案,近一年成長速度相當值得注目。例如全家2017年即著手經營各店Line群組,並於2021年推出「全+1」行動購;7-11以門市Line群組熟客生態圈為基礎,推出「i划算」社群團購;寶雅、家樂福、康是美與Line購物合作,將社群流量轉化為新客增長來源;全聯則是擁有超過千萬好友數的Line官方帳號及蓬勃的各店Line群組,並將分店(批)取、預購、團購、轉贈等功能內建於自有PXGo!中,全力鎖定「社群商務商機」。
台灣消費者在各類型零售通路中的行動支付使用率(複選),以超商的71.2%居冠,量販、超市及百貨亦分別達到51.4%、45.3%及39.7%,其他連鎖商店則為34.3%,均擁有一定基礎。因此不少實體零售企業近年均積極推出自有行動支付工具,部分業者更進一步申設電支機構。2021年台灣電支產業兩大新進競爭者均由零售業者主導,分別為由全家、玉山銀行及PChome旗下拍付國際共同合資成立的「全盈支付」,以及由全聯實業100%出資設立的「全支付」。
📣【趨勢2】多樣化零售業態/複合店:跨業態通路、無人店與智販機
近年台灣零售各業別間的界限愈趨模糊,競爭也更加激烈,同時提升了跨業併購及策略結盟的重要性。本次調查的企業集團中,以統一流通次集團的多角化布局最為積極,經營範疇涵蓋統一超商、康是美藥妝、夢時代及時代百貨、K.Seren美妝複合店等,並由統一集團共同持股台灣家樂福達40%,加上家樂福於2020年併購頂好及JASONS超市,使統一流通次集團成為台灣唯一橫跨超商、超市、百貨、量販的零售集團。
此外,各類型零售無人店、智慧型自動販賣機在疫情下再次獲得重視。整體來看,疫情下的無人零售應用型態包括智慧型販賣機(如7-11智FUN機、全家智慧販賣機)、智慧貨架(如美廉社OFFICE Mart),以及主攻封閉型經濟圈的小坪數無人商店(如全家科技簡配店、家樂福i Carrefour)。
📣【趨勢3】疫情下「短鏈興起&冷鏈升溫」:門店外送、包裹收送、低溫配送
將覆蓋範圍廣大的門店網絡轉化為小型發貨倉,搭配線上購物共同組成的快速電商到貨服務,為實體零售業者在疫情下挑戰大型電商平台的最大優勢。包括4大超商、全聯、家樂福、大潤發、愛買、新光三越、SOGO百貨等,各家業者於疫情期間均與外送平台合作,推出門店商品或餐點配送服務。部分企業更進一步建置自有門店配送解決方案,例如統一超商於2021年收購本土外送平台foodomo,預計於年底將門店外送服務擴展至全台1萬間門市;全聯則是緊扣「實體電商」策略,與全球快遞合作推出小時達服務,並預計於雙北增設多家小時達專門店,以提高運作效率。
疫情爆發後,快速膨脹的電商物流需求雖然成為龐大商機,卻也造成社會流通效能問題。台灣超商業者應用布局多年的物流基礎設施及店配系統,推出多樣化的包裹收送服務。例如7-11與全家除網購店取外,也提供宅轉店服務,緩解物流士重複配送的負擔,而店到店、店到宅及到府收件服務,則提供民眾更方便的收寄選項。7-11更進一步推出「國際交貨便」,提供海外店取及宅配服務。不僅如此,超商業者更以包裹收送服務為切入點,將服務範疇擴大推展至開店平台,例如7-11的賣貨便、全家的好開店/好店+/好賣+以及與Shoplus展開的策略合作等。
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同時也有38部Youtube影片,追蹤數超過210萬的網紅Joeman,也在其Youtube影片中提到,長達一周的iPhone 13開箱周終於到了尾聲,今天要來看一下iPhone 13 mini的表現,並且來跟大家聊聊我對於蘋果這一代iPhone 13全系列的感想與未來可能的發展,只能說一切都是精算過的,如果你是iOS用戶不打算換陣營,那iPhone 13是可以換得一代,但如果你是想跳槽到iOS的安卓...
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20210915(週三)早上七點 汪潔民主持
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●日本自動販賣機開賣12種昆蟲食物 每瓶250元
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販賣機 營 收 在 Joeman Youtube 的最佳貼文
長達一周的iPhone 13開箱周終於到了尾聲,今天要來看一下iPhone 13 mini的表現,並且來跟大家聊聊我對於蘋果這一代iPhone 13全系列的感想與未來可能的發展,只能說一切都是精算過的,如果你是iOS用戶不打算換陣營,那iPhone 13是可以換得一代,但如果你是想跳槽到iOS的安卓用戶,那我建議再等等...
感謝本集的贊助廠商DevilCase惡魔防摔殼Pro:
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剪接軟體:Adobe Premiere、Sony Vegas 13
販賣機 營 收 在 瓶顆 Youtube 的最佳貼文
謝謝收看!期待你的留言!此影片為本週三 (2021.9.8) 拍攝。今年 7 月初,我在 IG 詢問讀者想念東京哪裡,意外地回答吉祥寺的人很多,於是才有了這部影片,不然我其實沒有想要來這裡拍XDD
不過實際拍完一圈、回家剪輯翻我自己的硬碟時,才發現我也是到吉祥寺不少次了呢~對比過去到訪時的人潮,這一次......其實也是滿熱鬧的哈哈~雖然目前東京在第四次緊急事態宣言底下,不過吉祥寺這樣貼近日常的商店街,在疫情期間其實是比澀谷新宿這些地方來得有人氣的😅不管怎麼樣,希望這部影片能讓大家有拉近與東京距離的感受✨
00:00 吉祥寺散步精華片段
00:11 吉祥寺北口開場
01:12 開逛!吉祥寺 SUNROAD 商店街
05:51 吉祥寺鑽石街及炸牛肉丸
07:59 好喝檸檬飲料、嚕嚕米珍珠飲料
11:18 吉祥寺南口龍貓泡芙
12:48 出發前往井之頭公園
15:46 抵達井之頭公園
16:14 奇怪自動販賣機
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可愛繪本風夢幻咖啡店 療癒系咖啡拉花
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我是瓶顆(不是瓶頸)^^;;
台灣台中人,現居日本東京🗼
目前以個人事業主身份活動,
訪日行銷案件協助、
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皆可來信洽詢。
在此之外更獨自經營自媒體,
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我以照片、文字、插畫、影像,
與各位分享日本生活、
及美麗且獨特的(私房)旅遊景點!
男友安迪偶爾也會出現在頻道內~
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音樂: www.bensound.com / YouTube Audio Library
#日本疫情 #日本現況 #日本生活
販賣機 營 收 在 Joeman Youtube 的最佳解答
因應Youtube Shorts,測試一下精華版影片效果如何
全台唯一的火影忍者主題拉麵店,一樂拉麵終於在台北信義威秀開幕了~昨天試營運我們就搶先去吃吃看,以動漫主題的餐廳來說很多細節我覺得都不錯,拉麵的部分算是中規中矩,豚骨底的招牌拉麵台灣人應該接受度很高,價格就是信義區的價格,但昨天聽說排隊排到爆,要去朝聖的人建議要早一點去唷!
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收音器材:Rode Pro Plus、Sennheiser ClipMic digital
剪接軟體:Adobe Premiere、Sony Vegas 13
販賣機 營 收 在 娃娃機選物販賣機二代、業主、台主交流會| 大數據時代來臨 的推薦與評價
選務販賣機,無人商店經營,真的讓您的商店無人化了嗎?! 連鎖店太多,選物販賣機機台太多,無法把營收數據化,營收獲利,控管變成您最大的困擾嗎?!... ... <看更多>