#這篇文章想分析斯卡羅蝶妹的社交手腕
「不好意思我講話就是比較直⋯⋯」你有遇過說出口之前，就會先講這句話打預防針的人嗎？好像他們說了這句話，就可以不用對說出來的話所造成的傷害負責一樣（通常他們會再加上一句：我沒有那個意思、我無意要冒犯你），有些時候他們說的雖然是實話，可是聽的人可能會很受傷。
從另外一個角度想，他們心裡面可能會有個困惑是：「難道，要說謊才行嗎？難道你喜歡我對你說謊嗎？」
在這裡，我想舉一個常見的例子。
A、B兩個人已經在一起一段時間了，A知道B是很沒有安全感的人，A有一個信念是「絕對不要騙B」，因為他知道如果欺騙了B（並且被發現了的話），B會非常生氣。但是實際操作上仍然會遇到一些問題，例如有天A要跟朋友一起出去用餐，B詢問當天會有誰去、A也直接告知B這是他大學同學難得的聚會，裡面會有前任一起參加，於是B按耐不住內心的不安，詢問：「那你現在還對前任有感覺嗎？」
（讀到這裡你可以暫停一下想一想，如果你是A，你會怎麼回應？）
「當然有啊，在一起這麼久，怎麼可能沒感覺。」A說，可以想見接下來是B奪命連環的「質問」，包含和前任比較、問當天用餐的地點、為什麼這次會突然約大家一起聚等等⋯⋯，這整個過程讓A非常痛苦，覺得自己「已經照實話說了，為什麼還是得到這種被逼問的結果？」甚至最後脫口說出：「如果以後說實話都會讓你不舒服的話，那我乾脆都不告訴你好了！這樣你會不會比較開心？」（當然這句話也是A內心真正的感覺）結果兩個人互相賭氣，一個禮拜都沒有講話。
在這個例子裡，你看到了什麼？
「說出口的話，是很難收回來的。所以在當你要回答一個人的問題之前，可能要先想想自己說這句話的影響是什麼。光是調整說話的內容，就可能避免一場巨大的災難。你不一定要欺騙對方，但你可以選擇透漏部分訊息內容。」小海豹跟我說，我覺得聽起來還是很模糊，什麼叫做「透漏部分訊息內容？」如果讓對方知道你沒有全部告知，難道對方不會爆炸嗎？還有，如果不坦白說出自己所知道的事情，又要部分隱藏，那到底當對方詢問的時候，你可以說些什麼？
#部分透漏的重要性
（以下有雷）
關於「部分透漏」，在最近很紅的台劇《斯卡羅》當中詮釋的相當好。片中各個部落還有不同的勢力之間互相的角力，劇情緊湊而且精彩，其中我覺得最重要角色的是能夠精通各種語言的「通譯」，通譯扮演著兩個勢力之間溝通的角色（畢竟勢力與勢力之間可能不一定聽得懂對方講的話），如果你有仔細看這部片，就會發現水仔與蝶妹同時會說生番的語言，也會講漢人的語言（蝶妹還會講英文），他們兩個通譯在翻譯的時候，不一定會如實地傳遞對方的意思，更多的時候，他們至少考量了下面七件事情：
1.如果傳遞「真實的訊息」，訊息接收者的感覺是什麼？
2.如果傳遞「真實的訊息」，訊息接收者可能反應是什麼？
3.勢力的雙方，各自想要的資源和需求是什麼？
4.自己的需求是什麼？想達成什麼樣的結果？
5.如果傳遞真實的訊息，能夠達到自己想要的結果嗎？
6.如果說謊的話，可能會有什麼後果？
7.三方的需求（自己、勢力雙方），有沒有可能透過一句話、來達到三贏的可能？
然後根據上面七者的評估，蝶妹經常在翻譯的時候掩飾部分的訊息、或者直接說謊，甚至明明知道一些事情，但卻沒有說出來（因為有些事情透漏了，並不一定會得到比較好的結果）；水仔則是經常選擇性地呈現訊息，以力求獲得自己最大的利益，甚至有些時候，說謊吃一點虧、委曲求全，目的是為了存活。重點是，上面這些過程，都要在被「質問」的瞬間，就立刻回應。所以我覺得，蝶妹真的是社交手腕這個技能，點到爆表！
#知識就是權力
為什麼蝶妹手無寸鐵，又沒有任何兵力，卻有這麼大的影響力呢？我們都希望在關係當中獲得控制感，控制感的關鍵因素就在於「知道」某一些事情。例如，在斯卡羅裡，生番們會想知道有多少洋人會進來、洋人會不會打上來等等，所以用了水仔當作情報員；水仔以及不同勢力的頭人，也經常利用蝶妹的弱點（童年經歷），來試圖換取一些情報。當你掌握了一些「別人所不知道的事情」的那一刻開始，你就擁有了權力，而當權力在你手上（你知道一些對方不知道的事），如何妥善的運用避免「傷及無辜」就變成很不容易的智慧。畢竟，水能載舟也能煮粥。
#把溝通的目標定為理解需求而不是解決不一致
當然，我知道很多人其實本來就會在人際關係當中顧慮好多，但就算顧慮了很多，最後還是得到不好的結果。因此，最後我想說，儘管你經歷了前面種種的考量，甚至是釋出了很多善意，兩個人之間的「戰爭」依然有可能會爆發，畢竟人際互動是很複雜的，這並不一定是你的錯。
就像《斯卡羅》裡面，領事李仙得、必麒麟與蝶妹一行人居中斡旋，可是還是難免一戰一樣，但至少在這個過程當中，他們盡力減少傷害，只透漏必要的訊息，讓勢力的各方各面，都可以獲得部分的利益。
換另外一個角度想，有些時候衝突或者是戰爭的發生，並不代表沒有在溝通，更有可能是，透過這次的戰爭，兩個人/兩個勢力更了解彼此的需求是什麼，所以比起「要不要說實話」這個問題，更重要的或許是：我們有沒有透過這一次的溝通/爭吵，更理解彼此的需求？
這裡的要點在於「理解」，而理解這件事情，有些時候是很失落的，例如你發現他比起在意你，更在意他的自由；例如你明白，他腦袋裡面扣除的關係的模樣，和你想要去的地方不一樣。
是啊，有時候了解到對方的需求和我們並不相同，這是一件很失望的事情，練習去「接受這個失望」，也是練習和這個不完美的世界，和平共處的機會。
你可能會很失望為什麼他沒有跟你站在同一陣線、你可能會很不諒解為何他跟你想的不一樣，但當你看到了這個失望，當你發現自己可以更圓融的去處理彼此之間的不一致，這個成熟本身，就讓你們的關係有更多彈性的可能。
#斯卡羅 #蝶妹 #李仙得 #伴侶溝通
——
#無獎徵答
一開始的例子當中，如果你是A，你會怎麼回覆B？（可以打在留言處）我的答案放在留言Medium 的全文當中，提供大家參考！
需求彈性例子 在 Re: [請益] 請問有關需求價格彈性- 看板Economics 的推薦與評價
※ 引述《Cynzi (不會變泡沫)》之銘言：
: 課本上寫著，當需求價格彈性大於一的時候
: dTE
: 表示------- < 0
: d p
: 此經濟意義為消費者的總支出將會與價格變動的方向呈反向關係
: 疑惑的點在於：
: 我把上面那句話解讀成”價格越低買越多－＞符合需求法則”
: 但心中又隱隱覺得這樣解讀好像不對
: 因為如果是符合需求法則，課本應該自己會有說明
: 而且，我會這樣想
: 可能是因為我把”需求量的變動”直接和”總支出的變動”畫上等號
: 想請問大家，我是不是想錯了？
真的是有點誤會沒錯..
需求價格彈性，是在說商品的需求量跟商品價格的關係
醬子講可能還有點太文言，換個更白話一點的說法就是
商品所定的價格，跟商品賣出去的數量之間的關係
舉個例子應該會比較容易理解
假設我今天是一個賣蔥油餅的，我一個蔥油餅賣50元，平均一天可以賣出100個
那我一天的收入就是 50 x 100 = 5000
換個角度想，就是我的顧客總共花了5000元買我的蔥油餅
所以這邊也帶出了一個基本的觀念..不考慮其他因素情況下
廠商(生產者)的收入TR = 顧客(消費者)的支出(TE)
需求價格彈性的觀念，可以用上面的例子來說明
假如需求彈性大於1的意思就是
那我把我的蔥油餅的價格從50調整到40，那麼我每天賣出的蔥油餅就從100個變成150個
我的總收入就從原本的5000元變成 40 x 150 = 6000元
套一句補習班老師講的話就是，降價促銷策略成功，
我雖然把商品價格調降，但是因為我調降價格的損失小於增加的消費量所帶來的收入
那麼，需求價格彈性小於1就是反過來的意思
因此，從上面也可以看出來，需求價格彈性就是指我改變價格所影響的銷售量
只是這兩者為了方便比較起見都採用變動百分比的方式表達
而「符合需求法則」是在說，只要價格降低，商品銷售量就會增加
這兩個觀念是不太一樣的
一個是在講「價格變動1%，需求量反向變動的程度會大於1%或小於1%」
另一個是在說「價格跟需求量是反向變動」
: 另外想請問，關於求出彈性後
: 彈性數字所imply的意義
: 有誰能告訴我一個比較清楚易記的架構嗎？
彈性的話其實主要就是在說各項變數跟商品價格之間的關係
在討論商品價格跟商品銷售量關係的就是價格彈性
討論替代品價格跟商品銷售量關係的就是替代彈性
討論消費者所得跟商品銷售量關係的就是所得彈性
好吧上面那段話可能又有點文言，我舉個例子說明
假設我今天是老闆，我賣的商品是甜甜圈
很理所當然的，我當然希望自己能大發利市，賺很多錢
可是要賺很多錢不是無腦的隨便定個價格客人就會一直來
所以我必須要去注意商品的價格要怎麼定，才能讓我賺最多的錢
於是我發現，價格定的越高，客人看到價格轉頭就走，
價格定的越低，來買的客人就越多
這個規則就是「需求法則」
於是我定了一個我覺得差不多剛好價格，一個賣40元
賣了一陣子，我開麵包店的大阿姨跟我說推出一些促銷可以增加收入
於是我把售價改成一個35，果然業績成長了4成算一算賺的比原來還多
這個情況就是需求價格彈性大於1
萬一情況相反，我調降了價格，但是業績只成長1成，相較於原本的情況反而賺的比較
少，於是我心一橫，把價格調到比原來還高的45，但是業績跟售價40元相比卻也只少了
1成，算一算，雖然銷售量變少了，可是我每賣出一個甜甜圈，賺的利潤更多，所以總
收入反而增加了
這個情況就是需求彈性大於1
那知道了需求價格彈性跟銷售量的關係之後，身為老闆的我就可以拿來應用
如果今天需求價格彈性大於1的情況，那麼我降價就可以增加我的總收入
如果今天需求價格彈性小於1的情況，我漲價也可以增加我的總收入
所以，在不考慮邊際成本遞增和其他因素的情況下
理論上我會不斷的調整我的售價，直到我的商品的需求彈性等於1
以使我的總收入達到最大
我上面講的這些版上的高手會覺得很簡單，但是對原po大來說應該是目前的瓶頸
所在，因為這就是經濟學初學者第一個會卡住的問題
你先稍微看一下，我現在要趕著出門
如果看了我上面講的例子原po大就可以舉一反三的類推所得彈性，替代彈性
的話那我就不用再補完，如果還想要我再繼續寫下去的話那就請推文，
我回來之後再寫完~
來補完~
繼續接著講交叉彈性跟所得彈性..不過要像上面寫的那麼生活化的解釋有點麻煩
所以我直接講我平常記憶的方式好了..也就是原po所想要彈性的架構
試著想像一個狀況..
我要賣一個商品，而商品成功銷售出去的數量當然是影響我獲利的主要因素之一..
而經過觀察之後發現，決定商品交易量的因素除了，本身的價格之外，還有其他
產品的價格，以及會來購買商品的消費者的所得，知道了影響商品交易量的因素
之後，更進一步的就是要知道這些因素變動會造成商品的交易量如何的變動
換句話說，彈性就是在講這個概念
well..我大致上想到可以解釋的就是這些..發文原po再看看吧
有哪裡想更了解的可以再問囉~
: 我現在算完彈性
: 常常會弄混它所要表達的意義
: e.g:
: 求得某需求彈性為1後
: 該把他解釋成跟
: 需求法則有關?
: 還是跟正常劣等有關?
: 還是跟替代互補有關?
: 或者是和奢侈必須有關?
: 我知道我最後的問題很沒頭沒腦
: 但我想是因為我對經濟的架構還不夠清楚
: 所以想請板上的高手指點一下迷津
: 萬分感謝<(_ _)>
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.69.108.222
※ 編輯: fencywind 來自: 219.69.108.222 (07/20 12:23)
※ 編輯: fencywind 來自: 219.69.108.222 (07/20 12:28)
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